售楼部财务岗位职责.docx

售楼部财务岗位职责【篇一：售楼部岗位职责】 售楼部岗位职责说明 直接上级部门：副总 平 行 部 门：公司各部门或各分公司 部门人员设置：售楼部经理，策划主管，销售主管，售后主管，策划助理，置业顾问。 部门概论：售楼部是对公司开发的楼盘进行策划销售的部门。 部门职责： 1、协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位，提供适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息；项目交付使用时协助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作。 2、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。 3、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，整合各媒体、广告公司等广告资源，做到有的放矢，以合理的投入获得较好的宣传效果，大力促进公司和项目的形象及实效宣传。 4、深入了解项目的经营特色和经营情况，参与项目设计方案的评审，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施 5 、在委托策划代理公司前，负责项目的前期宣传和推广。 6、编报广告预算，代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同，代理广告的年度投放，并进行广告效果分析。 7、主动、积极配合公司选定的策划代理公司，提出策划方案、广告稿改进意见，对策划代理公司提出评价意见。 8、负责项目宣传资料（包括楼书、光盘、海报等)的委托设计 9、提出售楼处、样板间设计方案，参与竣工验收。 10、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。 11、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。 12、提出或代表客户提出设计变更申请，参与重大设计变更的评审，参与设计改进分析，提出改进方案。 13、配合委托项目的销售，监督销售代理公司的工作。 14、做好销售过程中的客户服务工作，及时反馈楼盘质量信息。 115、提出项目（前期)的策划代理公司、广告代理公司、印刷单位名册，向主管领导汇报考察、洽谈情况。 16、监督、检查、评价主控供方的工作，对策划代理公司、广告代理公司的工作提出考核意见和改进建议。 17、负责签订购房协议（购房合同），严格按照协议或合同规定的内容填写。 18、根据市场情况合理制订房屋销售价格表，经公司执行总经理书面批准后予以实施；每月月底须上报下月经营计划，并严格按照计划实施、完成经营任务。 19、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。 20、及时完成公司领导交办的其他工作。 售楼部经理岗位职责： 1、主持部门工作，全权处理本部一切工作事务，做好部门工作的指导监督和管理。 2、负责协助公司所有项目投资策划，项目可行性研究工作，项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。 3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控。搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。 4、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理。 5、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。 6、负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售计划的完成。 7、制订项目销售方案、宣传推广方案、销售培训与销售回款计划，做好项目解释、现场业主投诉等实际工作；负责销售节奏的控制，销售控制表的制作；销售价格的调整，组织和监督销售工作，保证销售进度。 8、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。 9、负责编制本部门的年、季、月度工作计划。 10、负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。 11、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。 12、积极完成领导安排的工作。 策划主管岗位职责： 21、参与项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。立足公司实际发展情况，针对不同开发项目或同一项目在不同的发展阶段制定相应的实施方案。 2、负责开发项目所涉及的区域或层次的市场调研工作，同时为公司提供详实的行业资讯。 3、负责公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作，搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库。 4、负责广告费用计划并组织实施及监控。 5、负责协调开发项目的公共关系，筹划制定相应公关策略及方案。 6、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的初案。 7、协助售楼部经理制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。 8、对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪，研究其竞争力状况。 9、按时完成公司交付的其它相关工作。 销售主管岗位职责: 1、负责完成本项目销售业务及管理工作。 2、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。 3、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作。 4、定期向部门经理递交工作计划和总结。 5、负责妥善处理本项目内外的联系与沟通工作。 6、积极完成上级临时安排的工作任务。 售后主管职责： 1、负责审查房产销售合同的证照齐全。 2、负责审查合同的条款符合公司规定。 3、负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。 4、负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况报告。 5、负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。 36、每日统计销售数据，做好周报表、月报表和年报表;负责交款、统计工作;负责客户登记表的统计，及时向策划部反馈客户信息。 7、按时完成公司交付的其它相关工作。 策划助理岗位职责： 1、负责公司在开发项目的过程中涉及到的文稿撰写及公司安排的写作任务。 2、协助开展项目所涉及的区域或层次的市场调研工作，同时为公司提供详实的行业资讯。 3、协助开展公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作，搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库。 4、负责公司内部需要的美工设计与制作及在开发项目过程中所涉及到的宣传品的设计与制作。 5、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的细案深化工作。 6、按时完成公司交付的其它相关工作。 置业顾问岗位职责： 1、负责销售现场客户接待，带顾客看房，为顾客做好项目的推广与销售工作，必须掌握一定的相关行业知识，努力提高产品销售技巧，树立以“顾客至上”的工作理念代表公司与客户交流沟通，对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。 2、协助与业主签订预定合同和正式合同，做好合同有关条款的解释工作。 3、保证销售现场整洁、做好销售现场公开文件和资料的日常管理。 4、协助市场调查，及时上交工作计划及总结。 5、按时完成制定的业务工作计划。 6、及时完成领导交办的其他工作。 4【篇二：财务部岗位职责及工作流程】 001 财务部组织架构图002 财 务 部 职 责 a/0 1/11、公司设置公司财务部和项目售楼处财务部。公司财务部是公司财务管理的职能部门，负责公司财务活动的反映、监督和组织。公司财务部可根据实际需要同时负责公司的一些与财务核算有关的统计和其他相关工作。各项目售楼处财务部负责公司各项目楼款、租金的收入； 2、公司财务部根据工作需要配备相应数量的财务会计人员。设财务经理岗位，会计岗位，统计岗位，出纳岗位。各岗位根据公司业务量安排一名人员或多名人员上岗。 3、认真贯彻执行财经方针、政策、纪律、法纪、法规和财务制度。 4、负责公司的财务管理及财务制度的建立与改进，并对下属企业的财务工作实施监督与指导。 5、负责公司日常财务工作的管理与运作。负责公司财务收支计划、费用开支计划和综合财务报表及分析报告的编制。 6、负责公司现金流入流出、资金收入、 工程成本费用、销售费用、日常费用开支、流动资金、固定资产、工资及往来资金的核算及管理。 7、负责与银行等金融机构的联系与协调，做好贷款、按揭等资金的筹措。 8、负责审核工商、税务年审财务数据。日常税务申报缴纳。 9、积极参与公司的经营活动，做好经营状况的分析，及时提供财务分析报告。 10、负责做好财务人员的业务指导与技术培训。 11、负责完成公司领导交办的其他工作。003 经 理 岗 位 职 责 a/0 1/11、认真贯彻执行财经方针、政策、法纪、法规及各项财务制度； 2、负责编制公司月度、季度、年度财务收支计划、费用开支计划、资金安排计划； 3、负责审核各种款项和费用开支支付； 4、负责审核销售合同及售楼款项的收取，督促分期付款的收取工作； 5、根据销售计划，及时落实按揭贷款额度； 6、审核房产证的办证工作中的各项办证费用； 7、负责公司资金的筹措，合理使用资金，努力降低资金成本； 8、掌握各项财务、税收法规，统筹安排会计核算、税务申报工作； 9、积极参与公司经营、商贸活动，项目开发和主要经济合同的决策和制定，积累并整理本企业的历史资料； 10、负责公司会计制度的制定及修改，并督促执行现行的公司财务制度； 11、负责审核公司报送银行、税务、工商局、国土局的报表和统计资料； 12、负责协调处理公司与银行、税务、工商局、国土局之间的关系； 13、负责财务部与公司各部门之间的协调工作； 14、负责协调处理财务部各岗位工作，做好财务人员业务培训和业务指导； 15、负责协调处理公司日常财务工作，对无力处理的问题及时报公司领导； 16、负责上传下达公司指令，做好上下沟通、左右平衡工作，完成公领导交办的其他工作。 a/0 1/21、负责公司各项目财务核算，编制会计凭证，登记各明细分类帐、总帐； 2、编制“会计报表”“科目明细表” “管理费用明细表”“销售费用明细表”“财务费用明细表”“本年利润明细表”各项目“成本费用明细表”各项目“合同付款一览表”并于每月5号前报财务部经理； 3、根据付款合同及有关规定审核各项目工程款支付，费用报销、往来款业务等； 4、凭分期付款补充协议建立分期付款档案，进行登记； 5、每月三十日对公司各项目全部分期付款客户当月的分期付款缴付情况进行清理； 6、编制各项目“已收分期付款一览表”“分期付款欠款明细”“应收分期付款明细表”、“催收欠款通知”“停水停电通知”于5号前报财务经理。 7、凭返租协议和商铺租赁合同分项目建立商铺出租租赁户登记档案； 8、每月三十日对各项目商铺出租租赁户租金的收入情况进行清理； 9、编制“商铺出租情况表”“已收商铺租金明细表” “应收商铺租金明细表”于次月五日前报财务经理； 10、负责明源软件资料与销售收入、应收楼款、代收代付的相互核对； 11、核对清理各项目应收未收楼款，并于每月5日前报财务经理；a/0 2/212、严格按照售楼价目表审核认购书的建筑面积、单价、总价、购楼定金及购楼首期款； 13、负责在售项目买卖合同的审核；销售收入审核；分期付款应收未收审核；代收代付业主办证费用的审核；商铺租金应收未收审核； 14、办房产证开发票清单审核及开具购房发票并对已开发票进行登记； 15、每月底与出纳核对现金、银行存款的收支与结存，审核银行余额调节表； 16、每年底对各项目销售收入进行汇总并将“销售收入汇总”表报财务经理； 17、负责公司纳税申报、税务报表的报送；国土局报表的报送；银行贷款报表的报送；年终审计报表的报送；营业执照年审报表的报送；贷款证年审报表的报送； 18、负责贵族公司、麦香园、百得利、爱克斯伦的纳税申报。编制纳税申报表，办理国税、地税的有关纳税业务，向税务局报送纳税申报表、会计报表。提供营业执照年审报表的报送；贷款报表的报送； 19、负责统一管理收据、发票、经济合同、会计档案； 20、完成经理安排的其他工作。【篇三：售楼部人员架构和职责】 售楼部人员架构和职责 2、售楼部人员职责 销售部岗位职责 （一）销售经理岗位职责： 1、 根据公司经营计划，配合公司总目标，制定项目销售目标及销售计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越； 2、 根据公司经营计划，确定项目销售计划与销售费用预算； 3、 负责所属项目营销部工作人员的岗位培训，提高置业顾问的营销技巧； 4、 负责公司销售推广工作，获取最新市场销售信息，为销售提供可靠信息依据； 5、 了解市场及周边竞争项目、消费需求及状况，开拓新的营销渠道和销售方案。 6、 负责销售节奏的控制，并监督销售方案的实施，保证销售进度，每月对销售情况进行总结汇报； 7、 编制所属项目营销部月、季、年度销售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务指标，并监控本部门的销售费用。 8、 负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。 9、 督促所属项目营销部工作人员妥善做好档案资料管理。 10、 妥善处理客户投诉。 11、 协调好与客户之间的关系。 12、 整理客户的资料，并妥善保管和存档。 13、 办理客户签约手续。 14、 协助行政人事部做好员工聘任、考核、培训等工作。15、 配合财务部做好催收款工作。 16、 协助公司其他部门的工作。 （二）销售主管岗位职责： 1、 协助销售经理完成公司销售工作的策划组织及协调，并负责建立完善全面的销售管理系统，包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节； 2、 根据项目市场情况，调整项目销售计划并监督实施，统计销售报告； 3、 负责销售现场管理； 4、 负责销售前的资料准备工作；制定和准备认购书、商品房买卖合同等及各种所需表格； 5、 负责项目资料的收集、整理、归纳，为公司决策提供依据； 6、 对客户群体进行的分析，负责合同签约和客户档案的管理； 7、 妥善处理本部门内外的联系与沟通工作； 8、 协助策划经理建立广告宣传的方案，并根据具体进展作出相应调整； 9、 配合销售经理监督销售方案的执行； 10、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作； 11、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作； 12、汇总销售日报，编制销售报表； 13、负责落实楼款的回收工作，掌握合同的签订、备案状况； 14、定期向部门经理递交工作计划和总结； 15、积极完成上级安排的各项工作任务。 16、配合销售内勤工作，销售内勤外出或休息时接替其工作。（三）置业顾问岗位职责： 1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况； 2、 了解并掌握项目的各项情况，完成销售部给所属项目下达的销售任务及上级安排的各项工作； 3、 负责每日客户的接待、看楼、谈判工作并促成成交； 4、 当日销控的核实工作，在规定时间内完成客户的后续跟进，办理相关手续； 5、 每日向上级领导汇报当日来电来访客户情况。目标性客户及潜在客户、客户成交可能性分析、成交记录等； 6、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案； 7、 提交日报、周报及月报； 8、 根据客户洽谈情况，针对销售中出现的问题及时提出改进建议； 9、 协助主管整理销售资料并分类管理； 10、完成所属项目的市场调查数据并进行整理，及时上交工作计划及总结； 11、对客户有礼有节，不得有超越权限的承诺； 12、严格遵守公司和销售部各项规章制度