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工作总结及工作思路 xx年工作总结及xx年工作思路 xx年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。在局集团和公司的正确领导下，项目部坚持科学发展观，以安全生产为前提，以经济效益为中心，在同行业竞争激烈的情况下，全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了较大进展，各方面工作都有了一定的进步。但也应清醒地认识到，xx年的形势依然严峻，项目部的各方面工作将面临更大的机遇和挑战，还需要全体员工奋发努力，增强克服困难的信心，力争明年取得更好成绩。现作如下总结： 一、xx年工作回顾 (一)生产指标完成情况 截止11月30日，年度累计完成约1500万元，完成公司年度下达任务计划中的27%。 总体来看，生产经营的各项指标完成的不够理想，主要原因有：1、管桩、方桩等材料进场滞后，桩基施工进度缓慢，影响下一道工序土方开挖；2、建设单位选定桩基检测单位比较晚，检测单位的检测设备落后且仪器设备只有一台，一栋房子CFG桩检测完成需要7-10天；3、受雨天影响B区地下室土方开挖出土缓慢。4、建设单位通知项目部B12、13、16、17号楼需要重新设计变更，暂缓施工，影响项目部的产值。5、所有的原材由于在太和县当地受到地域限制，招标困难，迟迟无法签订采购合同，目前钢筋还是处于零星采购中。6、8月份供电局未能及时供电，管（方）桩不能及时进场施工。7、一期工程临时围挡、塔吊、配电箱、活动板房在B区地下室结构开挖范围内，天津二十冶迟迟不肯配合拆迁，施工进度缓慢。 (二)安全生产工作进一步得到了加强，安全形势得到了持续保障 1、狠抓安全基础工作。项目部认真贯彻局集团及公司文件，始终把安全生产放到突出的位置来看待，始终坚持以“安全第一，预防为主”的方针指导项目部全年安全生产工作。一年来，在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，全面落实各项措施，有效的提高安全生产管理水平，夯实安全基础，防止各类事故发生，保障项目部安全生产局面稳定。 2、安全生产工作业绩突出。在局集团及公司强力的组织和领导下，在项目部全体员工的共同努力下，xx全年项目部未发生人身伤亡事故，未发生人为误操作事故、火灾事故，实现人身伤亡事故“零”指标，安全生产的稳定形势得到了持续保障。 (三)加强了人才开发的力度，切实提高员工的思想素质和专业技能 高素质高水平的员工队伍是保证局集团及公司可持续发展的重要因素。xx年局集团及公司为项目部引进一批优秀的人才，进一步加强了人才储备，通过多种形式积极开发了员工的潜能，壮大了专业化的人才队伍。项目部鼓励并安排员工积极参加政府部门的各类执业资格考试和职业技能鉴定。 (四)党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶 局集团及公司组织项目部党员、中层以上领导干部认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会和局集团及公司年度工作会议精神，扎实开展深入学习党的群众路线教育实践活动和“八项规定”以及“三严三实”，认真抓好党风廉政建设和监督工作。 (五)初步开创企业文化建设的新局面 企业文化是配合硬性制度的软性管理，对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来，我们充分发展思想政治工作优势，坚持“以人为本，民心为天”，大力营造“幸福四局”的企业文化氛围，有效地增强了项目部的活力和凝聚力，有力地激发了员工的战斗力和创造力。 把项目部文化建设和创建文明结合起来，使“幸福四局”的理念深入人心。积极配合局集团及公司开展文化理念和标识的宣贯工作，目前已基本完成项目部门牌、办公用品等的规范使用。同时，结合局集团及公司的安质部开展工作，基本实现工地标识标准化。 (六)工会、共青团等开展有声有色的工作，民主管理的精神得到体现 xx年9月份，项目部成立了工会和共青团，各自健全了内部组织机构，召开了会议，开展了有声有色的工作。组织了民主测评，对项目部班子成员进行民主评议，给员工提供参政议政的平台；组织各类活动，安全知识竞赛、篮球、羽毛球比赛等丰富了员工业余文化生活，提高了员工的参与管理和主动工作的积极性。 二、xx年取得的基本经验 只有紧紧围绕生产安全和经济效益为核心工作，上下一心，精诚团结，坚决贯彻执行局集团及公司的决定，才能克服困难，取得显著成效。事实证明，哪个项目部的执行力贯彻力强，哪个地方的工作业绩就突出。人才引进与培养、党建工作、文化建设、工会共青团工作、经营管理工作只有大胆创新，积极主动，开拓进取才能取得成效。紧紧围绕经济效益的主线，才能更好地开展各项工作。技术工作、安全生产整改、精神文明建设、党建工作等都要围绕提高经济效益这条主线展开，服务于生产与经营工作，才能劲往一处使，形成整合力。 xx年项目部的生产经营状况不够理想，没有完成公司下达的任务计划；但这些成绩仍值得肯定，是在金融危机的大背景下，项目部克服种种困难取得的，是发展中会遇到的问题。xx年随着金融危机的减弱和经济的复苏，项目部将面临更大的的发展机遇。因此我们要把握形势，坚定发展的信心，树立克服困难战胜困难的雄心。项目部全体员工上下应该用发展的眼光看待问题，事物的发展不是一帆风顺的，都是充满波折的，随着事物继续向前发展，中间的矛盾终将会解决，摆在面前的终将是一条光明的道路。 但是我们也应当清醒地认识眼前的挑战，前期管（方）桩材料进场滞后或拖延，桩基检测缓慢，雨天给土方开挖出土带来不便，还有很多不可预测因素的干扰，甚至公司自身的资金缺乏等因素还会影响项目部下一步的生产和经营，对此应有充分的心理准备，以积极的心 态和创新的姿态迎接新的挑战。 三、xx年工作思路 xx年工作思路是结合上级的战略部署。坚持用科学发展观指导各项工作，以安全生产为前提，以经济效益为中心，把握重点和薄弱环节，解决主要矛盾和突出问题，全面推进各项工作上一个新的台阶，力争生产经营、安全生产、党风廉政建设和文化建设实现突破。 xx年的总体目标是项目部实现安全生产无重大事故，生产经营管理跃上一个新水平，实现利润收入增长，精神文明建设、党建工作、企业文化建设等与生产经营同步协调发展，创建生产发展、效益可观、高效廉洁、精神文明的和谐项目部。具体目标如下： 1、眼前急需解决的问题：落实项目部融资问题。 2、生产经营目标：实现上缴利润约3700万元，完成项目产值约30454万元。 3、安全生产目标：不发生重大事故；不发生火灾、爆炸事故。 4、党风廉政建设目标：认真贯彻落实局集团及公司的要求，积极组织开展党的群众路线教育实践活动，确保项目部党员、中层以上领导认真遵守各项纪律，不参与各种非法组织和非法活动；畅通信访渠道，使员工反映的问题及时得到回应和解决。 5、企业文化及精神文明建设目标：项目部坚定不移地坚持局集团及公司发展战略目标，为局集团及公司持续稳定快速发展提供后勤和文化保障；进一步发挥党员和基层党支部的模范带头作用，做局集团及公司稳定发展的坚实基础和奉献先锋；加强学习，迎难而上，努力实现局集团及公司利益与个人发展的互相协调；积极探索建立同心拼搏的企业文化运行机制，使同心文化深入人心，改变员工的精神面貌，促进企业的长足发展。 纵观全局，xx年工作重点，杜绝重大、特别重大事故的发生，保持安全生产局面稳定，项目顺利通过竣工验收并移交，争创优质工程。 中铁某局集团建筑工程有限公司 某某保障性住房二期工程项目部 xx年11月20日 工作小结及未来工作思路 尊敬的领导： 你好！古语云：谋而后战，则事半功倍。制定好工作计划，对未来事业上的 发展是很有帮助的。转眼间我来海洋公园也快2个月了，即将面临转正面试，在 转为正式员工以前我想对未来一段时间的工作做一下计划，朝着这个既定的目标 去努力。 一未来工作计划 （1）销售业绩 销售部A、B、C三区，我目前接管B区，该区由43家本地旅行社及潮汕等 地区的异地旅行社组成。根据本年计划，销售B区在前8个月超额完成销售任务， 在最后的4个月里，我将不懈努力，争取超额完成年初制定的全年的业绩。 （2）走访旅行社 在此前的1个多月时间里我走访了一部分的旅行社，通过各种渠道了解了旅 行社的部分情况，在接下去工作中，我将花更多的时间走访旅行社，在走访中发 现问题，解决问题。多收集旅行社的有用信息，包括旅行社未来的规划、客户人 群、资金情况、公司结构等，与旅行社老总、财务等相关人士建立良好关系。福 厦铁路的开通为深圳旅游业的发展带来了新的春天，客流量显著提升，这对即将 通车的厦深铁路，我们有了更多的期待，我司的很大一部分游客潮汕地区， 相信随着厦深铁路的开通，该地区来厦旅游人数将会出现井喷现象，我司要抓住 这大好的机遇，我计划在11-12月份旅游淡季时安排时间走访潮州和汕头等地区 的异地旅行社，进行新一年异地旅行社的签约工作，嘘寒问暖，发放资料，了解 旅行社未来发展计划，收集问题。明年初走访一些厦深铁路途经的城市或地区旅 行社（漳浦、云霄、诏安、饶平、普宁、揭阳、汕尾、惠州），签订协议，扩大 我们的市场，增加我们的客源。 （3）学生秋游（9-12月） 组织学生秋游，是未来三个月销售部重点工作之一，如何能够较好的开展 呢？我们将在往年经验基础上做得更好。首先是报价，利用各种渠道将秋游的价 格及时准确的告知每家学校及旅行社。其次是接待，对开始发团的旅行社或学校 做好接待工作。努力学习海洋公园知识，学习如何去讲解才能更生动，让师生们 能够更加的了解海底生物，喜欢海洋公园。第三是服务，对有需要预定包船、订 餐的学校，做好预订工作，让师生们感受我们的真诚与热情。第四是走进学校， 10月份市科协要求我司配合其走进学校，做好学生的科普教育工作。我们要在 课件上做文章，生动有趣的课件，精心的校园布置，让更多的师生关注海底生物， 喜欢我们海洋公园。另外我们要利用好这次机会，同更多的学校建立良好关系， 为下一阶段的春秋游工作打好基础。 （4）提升综合能力 来海洋公园最大的感受是做销售的同时还要兼做在其他的一些工作（抓野 导、装拱门、补拱门、讲解员等），这可能是景区与一般公司销售部的不同之处。 当问题来临的时候能够很好的处理问题，在实践中提高个人综合能力是未来工作 的重点之一。 （5）年终总结及明年计划 做好年终的总结及来年的工作计划是很重要的，这也是12月份的工作重点， 从总结当中去寻找自己的工作中的不足，加强学习，提升能力。通过全年的数据 做数据分析，制定明年的业绩指标。制定的目标要在今年业绩的基础上要更上一 层楼，同比增加多少收入的同时还需考虑一些不确定因素的影响，比如蛋蛋岛旅 游实行一票制、码头的变迁、厦深铁路的通车、厦章泉同城化的影响等等因素。 （6）xx年工作计划 （7）未来职业规划目前深圳海洋公园正处于成熟的发展阶段，客流量稳步提升，员工收入较为 稳定，以现阶段我个人的发展目标较为相符，因此安心的做好本职工作，不断提 升自己的能力是未来工作的重点。在不久的将来，随着我司规划中的二期展馆建 成营业，公司需要引进一大批的管理人才，相信通过我的努力与发展，海洋公园 未来一定有我的立足之地。成为一个合格的职业经理人是我未来的目标。优秀的 职业经理人要有一定的领导能力，培养领导力不是一朝一夕就能完成的，一个优 秀领导者的领导力于长期的积累，我要有意识地培养自我管理的能力和社交 技能，不断强化自身的使命感，每天坚持不懈地学习，不断地积累经验。同时还 要不断提高自己的营销技巧、沟通能力及组织能力，综合全面的发展。 二公司发展的几点思路 （1）数据统计及分析系统 建立有效的数据管理系统，可以将票台、财务部、销售部所需的数据有效的 串联在一起，输入数据的同时能够及时的转化为不同形式的数据模式，制作成不 同的表格，有利于未来工作的展开，减少了等待数据的时间，提高工作效率。销 售部在对数据进行分析时，高效的分析系统能够帮助我们最直观的得到客户的数 据情况，给出相应的操作建议。 （3）开发特色产品 目前在蛋蛋岛岛上有很多小店卖的产品都很有特色，吃喝玩乐样样皆有，深 受广大游客的欢迎。目前在筹备的有毒生物展中，我们部门设计了很多具有海洋 公园特色的卡通人物，我认为我们有能力开发出一些具有海底实际特色的产品。 （4）电瓶车接送客户 随着明年游客码头的建成，游客码头距离我司距离大大增加，为了方便游客 来我司参观可考虑组建电瓶车接送车队，车体可设计为海底生物的卡通形象，行 成岛上移动广告，即可利民，又可宣传，一举两得。 以上是我2个月的工作总结以及转正后的工作计划、职业规划，可能还存在 的很多的不足及考虑不周的地方，希望能得到领导指引和帮助。我相信自己会不 断的迎接新的任务和挑战，做好自己的本职工作。 xx.09.20 今年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。在集团公司和分公司党组的正确领导下，公司总部坚持科学发展观，以安全生产为前提，以经济效益为中心，带领各部门以及各子公司，在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下，全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了重大进展，各方面工作都有了一定的进步。但也应清醒地认识到，明年的形势依然严峻，公司需要做好各方面的工作计划，需要全体员工奋发努力，增强克服困难的信心，力争明年取得突出成绩。 一、今年工作总结回顾 (一)生产指标完成情况 截止11月30日，累计完成发电量6.60亿千瓦时，完成年计划9亿千瓦时的73%;主营业务收入13336万元,完成年计划的71%，同比减少3996万元，减幅23%;实现利润总额4471万元,完成年计划的45%，同比减少5548万元，减幅55%;净利润实现3820万元，完成年计划的43%，同比减少5651万元，减幅60%。预计全年可完成发电量约6.9亿千瓦时，比计划发电量少约2.00亿kWh，未完成全年的生产任务。 公司系统1-11月份完成上网电量6.37亿千瓦时(包括香格里拉公司合并纳入增加0.2亿千瓦时)，比上年同期8.27亿千瓦时下降1.9亿千瓦时，同比降低22.97%;平均上网电价244.6元/兆瓦时(含税)，比上年同期245.11元/兆瓦时(含税)降低0.51元/兆瓦时，同比下降0.21%，电价下降的原因是香格里拉公司新投产电站电价较低所致;1-11月累计实现销售收入1.33亿元(包括香格里拉公司合并纳入增加366万元)，比上年同期1.73亿元下降0.4亿元，同比降低23.12%。 公司1-11月份主营业务成本7897万元(包括香格里拉公司合并纳入增加454万元)，比上年同期7502万元增加395万元，同比增加5.27%，主要原因是职工薪酬、办公费、差旅费等增加。 公司系统1-11月份财务费用2622万元(包含香格里拉公司合并纳入增加306万元)，比上年同期2767万元减少145万元，降低5.24%，主要原因是利率下调减少财务费用所致。公司系统1-11月份实现利润总额4471万元，比上年同期10019万元降低5545万元，增幅为55.34%。 总体来看，生产经营的各项指标完成的不够理想，主要原因有：一是受干旱天气严重的影响，发电量大幅下降;二是受经济危机及地方电网鼓励用电及优惠电价政策的影响，市场遭受冲击;三香电司格登电站在年初的枯水期及第三季度的上网电量及电价均受到一定影响;受地方电网装机容量大、用电负荷小的影响，电站8月份投产后，出力受限，也造成了一定的电量损失;四设备运行不稳、故障率较高也是不利因素。 (二)安全生产工作进一步得到了加强，安全形势得到了持续保障 1、狠抓安全基础工作。公司认真贯彻集团公司20ZZ年安全生产一号文，始终把安全生产放到突出的位置来看待，始终坚持以“安全第一，预防为主，综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一年来，在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，组织开展了“三项行 动”、“三讲一落实”活动、安全设施标准化建设、春季安全检查、防汛安全检查，秋季安全检查、“全国安全生产月”活动、6S管理等行之有效的安全生产基础管理工作，全面落实各项反事故措施，加大对老旧设备的改造力度，通过这些基础管理工作，有效的提高了安全生产管理水平，夯实了安全基础，防止各类事故发生，保障了公司安全生产局面稳定。 2、狠抓隐患排查工作。针对各电厂，特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况，加强了设备的修理技改管理，加大设备隐患排查治理和技术改造力度，有效的提高了设备的健康水平，确保了机组的稳定运行和安全发供电。 3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，预防为主，常备不懈，全力抢险”的防汛工作方针，成立防汛工作组织机构，下设防汛办公室及相应的应急组织机构，全面负责公司的防洪度汛工作;督促指导各电站加强和水文部门联系，制定相应的防汛措施，编写防汛预案、并根据预案进行演练。公司全面落实防洪度汛工作，确保防汛安全，同时充分利用汛期的水力资源，使得企业经济效益实现最大化。 4、安全生产工作业绩突出。在公司强力的组织和领导下，在全体员工的共同努力下，20ZZ全年全公司未发生重大设备及以上事故，未发生人身伤亡事故，未发生生产设备重大损坏事故和电网事故，未发生人为误操作事故、火灾事故、交通事故,实现人身伤亡事故“零”指标;安全生产的稳定形势得到了持续保障。 (三)加大了设备整治工作力度，提高了设备健康水平 今年公司在设备整治方面下了很大力气，加强修理技改的管理，加大技改投入，取得了明显的效果，设备运行状况明显好转，非计划停运大幅下降。针对各电厂，特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况，加强了设备的修理技改管理，加大设备隐患排查治理和技术改造力度，有效的提高了设备的健康水平，确保了机组的稳定运行和安全发供电;积极推动技术改造，投入资金309万，完成了技改项目18项，项目完成率为100%;逐步推进安全生产管理信息化，提高了工作效率，为确保全年安全生产提供保障。 (四)加强了人才培训与开发的力度，切实提高员工的思想素质和专业技能 高素质高水平的员工队伍是保证公司可持续发展的重要因素，20ZZ年公司进一步加强了人才培训与开发的力度，通过多种形式积极开发了员工的潜能，壮大了专业化的人才队伍。公司制定了详细的人才培训计划，组织了各个层次各个专业的培训班，鼓励并安排员工积极参加政府部门的人才资格评定和职业技能鉴定。20ZZ年有6人通过高级工技能鉴定，1人通过中级工技能鉴定;7人通过了初级专业技术资格认定;有1人申报中级专业技术资格，1人申报高级专业技术资格。同时及时安排相关员工参加集团公司、分公司以及其他相关单位举办的各类培训班及专业调考，督促各控股企业加强员工的工作技能和业务能力培训，其中总部举办培训班7届。 (五)践行科学发展观，党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶 公司组织党员干部认真学习贯彻党的十七届四中全会和集团公司、分公司年度工作会议精神，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，积极响应“创牌行动”号召，认真抓好党风廉政建设和监察监督工作。 成立了领导小组，明确了各部门责任，构建了惩治与预防腐败体系。修改制定了二OO九年党风廉政建设责任书做到了逐级分解责任目标，层层落实领导责任，各级领导班子成员责任目标明确，责任范围及内容清楚，责任落实到位。 认真检查梳理公司党风廉政建设制度，重点完善对资产管理、项目招投标管理、“三重一大”决策制度、领导干部评廉述廉等方面的制度和规范;制定了党风廉政建设方面的制度10多个。 努力构建“大监督”工作格局，建立涉及公司安全生产、资产经营、员工队伍建设的各个环节的权力运行的监控机制、风险防范的预警机制和监督考核的评价机制;开展了工程、项目招标管理效能监察和节能减排专项效能监察工作。一是健全“大监督”组织体系。各党支部建立“大监督”工作机构，公司各级主要负责人对监督工作负总责、亲自抓。二是建立重大事项决策制度。重点抓好对各级管理人员、关键岗位人员和经营管理关键环节的监督，凡属“三重一大”必须经领导班子集体讨论决定。今年我们重点抓好“三重一大”(重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用)制度执行情况的监督检查，各单位做到“三重一大”事项组织程序正确、议事资料翔实完备。三是重点抓好项目建设、大修技改、设备物资采购过程的监督。在工程项目建设过程中，做到工程安全、质量优良、造价合理、进度按期、干部队伍廉洁。在工程项目、设备物资采购招标过程中监督到位，严格执行“三分离原则”(即：推荐投标人员不参与评标，评标人员不参与定标，监督人员参与全过程)，保证项目和设备招标公开、公平、公正。 (六)初步开创企业文化建设的新局面 企业文化是配合硬性制度的软性管理，对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来，我们充分发展思想政治工作优势，坚持“以人为本，民心为天”，大力营造“干群一心，同心建家”的企业文化氛围，有效地增强了公司的活力和凝聚力，有力地激发了广大干部员工的战斗力