中国联通手机搜索业务使用手册(试用版)

1中国联合通信有限公司中国联合通信有限公司手机搜索业务使用手册手机搜索业务使用手册V1.0（试用版）中国联合通信有限公司中国联合通信有限公司二零零六年十一月二零零六年十一月2目录目录1什么是手机搜索什么是手机搜索.22手机搜索的主要功能手机搜索的主要功能.33手机搜索手机搜索业务业务的特点的特点.44手机搜索的使用步手机搜索的使用步骤骤.44.1WAP业务模式.44.1.1使用前提.44.1.2站内信息搜索：.54.1.3互联网搜索：.94.2OTA业务模式.114.2.1使用前提.114.2.2黄页搜索.114.2.3天气搜索.124.2.4资讯搜索.134.2.5音乐搜索.144.2.6出行搜索：.164.2.7娱乐场所搜索.164.2.8美食搜索.174.2.9加油站搜索.175.投投诉诉.176.释释疑疑.187.解解释权释权与修与修订权订权.1931什么是什么是手机搜索手机搜索在当今信息时代高效率的生活节奏下，人们对获取“随时随地”“内容准确”的信息的需求日益强烈。中国联通在考虑到当前的用户需求，市场潜力的前提下，依托强大的GSMCDMA移动网络，推出手机搜索业务。手机搜索业务即基于搜索引擎技术，采集、整合、管理和发布大量的WAP站点、互联网信息及综合信息（黄页、生活资讯、娱乐、新闻），通过接受用户自然语句查询并提供精确答案信息的服务。手机搜索类似但不同于互联网搜索，考虑到手机终端屏显、网络接入速度有限等特点，手机搜索将具备更强的自然语言语意分析、对答能力以及较强的容错能力，同时需要更为精准的为用户提供搜索结果。中国联通通过WAP、OTA等各种业务模式，为用户提供内容精准、使用方便、人性化的搜索产品，让用体验到最真实、最贴身的服务，使手机成为我们出门在外的贴身小助手。2手机搜索的主要功能手机搜索的主要功能“手机搜索”支持OTA及WAP业务模式，它的推出将极大的方便用户在最短的时间内、采用最便捷的方式，实现对中国联通各项增值业务服务内容、互联网综合信息、第三方进行整合的综合信息进行4检索和查阅。系统作为便利化工具而言，主要体现在个性化和智能化两个方面，系统智能分析为用户提供个性化的搜索结果，为用户提供全面的搜索体验。在扩大“互动视界”影响方面上，通过用户之间的互动和系统的扩展，使“互动视界”品牌深入人心。作为辅助管理工具，同时又为产品策略调整等管理工作提供全面的数据支持。3手机搜索手机搜索业务业务的特点的特点1）使用方法简单：通过自然语句向搜索平台获取信息，手机用户不需要再去记复杂的业务指令和服务码，想怎样提问就怎样提问。2）内容全面手机搜索的信息库就好比一个百科全书，包括“企业黄页”、“吃喝玩乐”、“天气预报”、“公交信息”“列车航班”等一系列用户需要的信息，并在逐渐补充中。3）精确搜索手机搜索类似但不同于互联网搜索，考虑到手机终端屏显、网络接入速度有等特点，手机搜索将具备更强的自然语言分析对答能力，并提供更为精准的垂直搜索结果。54手机搜索的使用步手机搜索的使用步骤骤4.1WAP业务业务模式模式4.1.1使用前提使用前提用户需使用已开通WAP1.2或WAP2.0的手机终端。手机搜索的主要功能主要体现在手机用户可以通过多种方式（关键字、自然语言）查找自己感兴趣的内容，并可以点击搜索结果直接进入该业务。个性化、用户体验和智能化是该系统主要考虑的因素。4.1.2站内信息搜索：站内信息搜索：1）搜索）搜索热热点点手机搜索自动推荐4个热门关键字，用户点击后，出现该搜索热点的相关搜索结果。如：在一级界面（图1）中，点击“铃声”选项，会出现界面（图2-1），界面显示的内容是与“铃声”有关的所有搜索到的相关内容（每页显示8条结果）。点击图2-1中的“快速预览”，将会出现快照页面（图2-2）。6图1图21图222）排行榜）排行榜排行榜目前包括图片、小说、铃声、绯闻、动漫和美女的分类排行，用户点击后展示该分类的5条热门信息。在一级界面（图1）中，点击“图片榜”选项，会出现界面（图3）；图7中的标题为热门的网页标题。点击后直达SP对应界面。7图1图33）手）手动动搜索搜索手动搜索可根据下列三个搜索类别进行搜索：图片搜索、铃声搜索和咨讯搜索图片搜索：用户输入需要查找的关键字，选择图片搜索进行搜索，搜索结果为符合条件的图片列表。铃声搜索：用户可以按铃声名称或歌手名称进行搜索，搜索结果为符合条件的铃声列表。资讯搜索：用户输入需要查找的关键字，选择咨询搜索进行搜索，检索结果为符合条件的咨讯列表。在一级界面（图1）的输入框中输入“美女”，选择“搜索图片”后点击“搜索”，会出现二级界面（图4）显示出搜索到与“美女”相关的所有图片内容，前面有“”符号的信息为广告，“”符号下面的信息开始是搜索到8的有关“美女”的所有图片内容（每页显示8条结果）。图1图44）搜索）搜索记录记录搜索记录分为两个部分：我的搜索和我的记录。(A)我的搜索我的搜索：记录下用户最后一次使用手机搜索得到的搜索结果。在一级界面（图1）中，点击“我的搜索”选项，会出现界面（图5）；图5中的标题为结合用户关键词历史为用户推荐的搜索结果（每页显示8条结果）。9图1图5（B）我的）我的记录记录：分别记录下用户使用的最后五个输入关键字和点击关键字。在一级界面（图1）中，点击“我的记录”选项，会出现界面（图6-1）；图6中的关键词为输入和点击的关键词历史（输入和点击分别记录5个关键词）。点击记录的关键词显示出搜索到与点击关键词相关的所有内容，会出现界面（图6-2）。10图1图6-1图6-24.1.3互互联联网搜索：网搜索：点击互联网搜索，系统将根据不同的终端型号自动判定进入不同的wap版本。11图7（1）手）手动动搜索搜索此处的搜索包含新闻搜索、图片搜索和网页搜索三类。用户输入需要查找的关键字，可以选择新闻搜索、图片搜索和网页搜索进行搜索，搜索结果为符合条件的相应列表。数据来自抓取的互联网免费网页资源，每日都对搜索库进行补充更新。（2）搜索帮助）搜索帮助用户可以查询到手机搜索的使用方法、相关业务说明以及一些搜索技巧的介绍。（3）我的收藏）我的收藏用户的收藏列表。（4）即）即时时新新闻闻展示从互联网上各大网站获取的即时热点新闻，每次展示2条。用户点击后直接查看。（5）热门热门关关键键字字推荐一些用户搜索频率较高的关键字，用户点击后展示该关键字的相应搜索结果。（6）互）互联联网精网精华华支持关键字查询，同时提供热门推荐。用户可以进行实用信息的查询，比如天气预报、今日运程、航班、火车、酒店、股票、外汇、手机属地和长途区号的查询。用户可以通过点击互联网直通车，直接浏览互联网上各网站的相12关内容。4.2OTA业务业务模式模式(暂暂未开通未开通)4.2.1使用前提使用前提OTA卡一期发卡计划为135万张，发卡范围为北京、广东、广西的GSM用户。用户需使用可支持OTA功能的STK卡，卡内需预置以下菜单格式的手机搜索业务：0级菜单级菜单一级菜单一级菜单二级菜单二级菜单我的收藏黄黄页页搜索搜索天气搜索天气搜索资讯资讯搜索搜索音音乐乐搜索搜索出行搜索出行搜索娱乐场娱乐场所搜索所搜索美食搜索美食搜索免免费费搜索搜索加油站搜索加油站搜索免费咨讯超信最新推荐劲爆娱乐各省业务1休闲天地各省业务2联通在信客户服务4.2.2黄黄页页搜索搜索1.黄黄页页搜索具体使用步搜索具体使用步骤骤：点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索黄页搜索点击进入点击进入发送后接收选择进入13开始搜索查询字段搜索结果目标内容4.2.3天气搜索天气搜索点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索天气搜索点击进入点击进入发送并接收开始搜索城市区号返回结果确认联通在信请输入关键字联想确认返回确认联通在信企业名称企业简介企业网址确认返回联通在信联想集团联想杂志社回复编号了解详情，回复0至下页确认返回确认返回联通在信我的收藏免费搜索免费咨询超信最新推荐劲爆娱乐确认返回确认联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜索确认返回确认联通在信开始搜索业务介绍确认返回确认确认确认联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜索确认返回确认联通在信城市名称：天气情况：确认返回联通在信城市区号：021确认返回确认返回联通在信开始搜索业务介绍确认返回确认联通在信我的收藏免费搜索免费咨询超信最新推荐劲爆娱乐确认返回确认144.2.4资讯资讯搜索搜索4.2.4.1商商场场打折打折点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索资讯搜索点击进入点击进入点击进入发送并接收商场打折打折搜索查询字段搜索结果选择进入目标内容4.2.4.2热热点新点新闻闻点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索资讯搜索点击进入点击进入点击进入发送并接收热点新闻打折搜索查询字段搜索结果选择进入目标内容联通在信店名：商品：价格：确认返回联通在信西单nike宣武nike朝阳nike下一页确认返回确认联通在信请输入关键字nike确认返回确认认联通在信我的收藏免费搜索免费咨询超信最新推荐劲爆娱乐确认返回确认联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜确认返回确认联通在信商场打折热点新闻确认返回确认联通在信打折搜索业务介绍确认返回确认联通在信我的收藏免费搜索免费咨询超信最新推荐劲爆娱乐确认返回确认联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜确认返回确认联通在信商场打折热点新闻确认返回确认联通在信开始搜索业务介绍确认联通在信开始搜索业务介绍确认返联通在信联通在信1.点映紧急改至北京2.成龙携宝贝计划亮相北京姗姗来迟。详细回复序号，更多回复A确认返回我想问：（如今日头条新闻）有什么娱乐新闻确认返回回返回确认154.2.5音音乐乐搜索搜索音乐搜索包括“音乐”及“歌词”搜索两部分4.2.5.1歌曲搜索歌曲搜索歌曲搜索包括歌名、歌名、组合等搜索类别，以下以歌名搜索为例：点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索音乐搜索点击进入点击进入点击进入发送并接收联通在信我想问：（如今日头条新闻）有什么娱乐新闻确认返回确认联通在信1.点映紧急改至北京2.成龙携宝贝计划亮相北京姗姗来迟。详细回复序号，更多回复A确认返回确认联通在信我想查的歌名：两只蝴蝶确认返回联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜索确认返回联通在信我的菜单最新推荐免费搜索短信业务炫铃业务特色业务客户服务确认返回确认联通在信歌曲搜索歌词搜索确认返回确认联通在信歌名搜索歌手搜索组合搜索外国歌曲搜索外国歌手搜索业务介绍确认返回确认返回确认歌曲搜索歌名搜索输入关键字搜索结果16确认确认4.2.5.2歌歌词词搜索：搜索：点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索音乐搜索点击进入点击进入确定4.2.6出行搜索：出行搜索：点击进入点击进入点击进入点击进入歌词搜索联通在信请输入歌词：（19字以内）亲爱的你慢慢飞确认返回联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜索确认返回联通在信我的菜单最新推荐免费搜索短信业务炫铃业务特色业务客户服务确认返回确认联通在信歌曲搜索歌词搜索确认返回确认确认输入关键词搜索结果联通在信庞龙，定价元，拔打10155试听回复X设为炫铃回复N更多铃音。确认返回联通在信庞龙，定价元，拔打10155试听回复X设为炫铃回复N更多铃音。本信息免费。确认返回确认17功能菜单联通在信免费搜索出行点击进入发送并接收查询字段搜索结果4.2.7娱乐场娱乐场所搜索所搜索点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索娱乐场所点击进入发送并接收查询字段搜索结果4.2.8美食搜索美食搜索点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索美食搜索点击进入发送并接收确认联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜索确认返回确认返回确认联通在信方案1：从北京西21:30坐T27第3日20:58到拉萨行程4064票价393更多回复A确认返回联通在信我想问：（北大如何坐车到天安门）怎么从北京去拉萨确认返回联通在信开始搜索业务介绍确认返回确认联通在信我的菜单最新推荐免费搜索短信业务炫铃业务特色业务客户服务确认返回确认确认联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜确认返回确认返回确认联通在信1.BABYFA-朝外大街三里2.MIXCLU-朝外大街三里3.漂亮女孩酒吧-朝阳公园团结回复数字查看详情，回复N查看更多确认返回联通在信我想问：给我推荐几个好玩的酒吧确认返回联通在信开始搜索业务介绍确认返回确认联通在信我的菜单最新推荐免费搜索短信业务炫铃业务特色业务客户服务确认返回确认18查询字段搜索结果4.2.9加油站搜索加油站搜索点击进入点击进入点击进入点击进入功能菜单联通在信免费搜索加油站搜索点击进入发送并接收查询字段搜索结果5.投投诉诉如果您在使用我们提供的服务时有任何问题，或者您对我们的服务有任何不满，欢迎您致电联通客服（电话号码为10010）。我们的客服人员将帮您解决，并尽快给您一个满意的答复。确认联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜确认返回确认返回确认联通在信1.仙踪林-中关村双榆树2.仙踪林-成府路知春路3.仙踪林-颐和园回复数字查看详情，回复N查看更多确认返回联通在信我想问：北京哪里有仙踪林？确认返回联通在信开始搜索业务介绍确认返回确认联通在信我的菜单最新推荐免费搜索短信业务炫铃业务特色业务客户服务确认返回确认确认联通在信黄页搜索天气搜索资讯搜索音乐搜索出行搜索娱乐场所美食搜索加油站搜索确认返回确认返回确认联通在信北京市南三环草桥加油站，位于：北京市丰台区南三环西路草桥西北侧电话认返回联通在信我想问：草桥去哪里加油好啊？