供应链管理辅导附答案.pdf

第一章 绪论 一、单项选择题 121世纪全球市场竞争的主要特点不包括（A） A产品生命周期越来越长 B产品品种数飞速膨胀 C对交货 期要求越来越高 D对产品或服务的期望越来越高 2纵向一体化存在的问题不包括（B） A增加企业投资负担 B加强对原材料.制造.分销全过程的控 制 C承担丧失市场时机的风险 D迫使企业从事不擅长的业务活 动 3.关于供应链的特征，下列说法不正确的是：B A复杂性 B稳定性 C交叉性 D面向用户需求 4.供应链可分为物理性效率型链和反应型供应链，其依据是根据供应链 的（D ） A.稳定性 B.复杂性 C.容量与用户需求的关系 D.功能模 式 5.下面关于供应链的说法，不正确的是：b A.早期观点认为供应链是制造企业的内部过程 B.供应链与采购供 应是等同的 C.后来的供应链管理概念更加注意外部环境 D.最近SCM概念注重 围绕核心企业的网链关系 6.关于供应链的下列说法，不正确的是：B A它通常存在一个核心企业 B它不包括供应商的供应商 C 它应该是增值的业务流程 D它由上游与下游的企业组成 7.“横向一体化（horizontal Integration）”思想即利用( )快速响应市场 需求。D A自身资源 B内部资源 C产品供应 D企业外部资 源 8. 效率型供应链的特点不包括：D A.希望用最低生产成本取得最大业绩 B.产品技术与市场需求相对平 衡 C.致力于提高生产设施的利用率 D.持有充足的库存 二、多项选择题 1.关于物流与信息流的关系，下列说法正确的是：ABCD A.物流活动产生大量的信息 B.信息流的反馈使物流作业按要求实 现 C.准确的信息流是制定物流计划的保障 D.大范围的物流需要现 代信息技术支持 2.物流、信息流和资金流的关系，下列说法正确的是：BCD A.需求信息流与资金流反向 B.供给信息流与物流同向 C.信息流很好 的指导了物流，才能保证资金流的正确 D.资金流的正确反馈信息反过 来指导物流 3.关于推式供应链的下列说法正确的是：ABD A.它是以生产者为主导的运作模式 B.它根据对顾客需求的预测来组织 生产等活动 C.整个供应链的库存量很低 D.传统的供应链管理很 多都属于推式供应链。 4. 反应型供应链的表现包括：ABCD A.通过模块化来实现产品差异化 B.大量投资以缩短提前期 C.维 持一定的生产能力弹性 D.对供应商的选择不仅重质量还看重其速度 和弹性 三、简答论述题 1.试比较推动式与拉动式供应链的区别 2.供应链管理的作用有哪些？ 3.说明供应链管理的发展趋势有哪些？ 4.纵向一体化及其弊端？ 5.效率性供应链与响应性供应链的区别有哪些？ 第二章 供应链绩效评价与管理 一、单项选择题 1.现行企业绩效评价指标的特点包括（D） A数据来源于财务结果，在时间上略为滞后，不能反映供应链动态运 营情况。 B主要评价企业职能部门工作完成情况，不能对企业业务 流程进行评价，更不能科学.客观地评价整个供应链的运营情况。 C 不能对供应链的业务流程进行实时评价和分析，而是侧重于事后分 析 D以上都是 2.供应链绩效评价应遵循的原则包括（D） A应突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析。 B应采用能反 映供应链业务流程的绩效指标体系。 C评价指标要能反映整个供应 链的运营情况，而不是仅仅反映单个节点企业的运营情况。 D以上 都对 3.供应链绩效评价的作用包括：D A对整个供应链的运行效果进行评价 B对供应链上各成员作出评 价 C对供应链内企业与企业之间的合作关系作出评价 D以上 都是 4.单个企业绩效评价的特点不包括：C A评价指标数据来源于财务结果，时间上较滞后 B主要评价企 业职能部门完成工作的情况 C对整个供应链的业务流程进行评价 和分析 D侧重于事后分析 5. SCOR模型的第一层是：B A.配置层 B.流程定义层 C.流程要素层 D执行层 6.MTS是指：B A.为订单而生产 B.为库存而生产 C.根据订单设计 D.根据订单 组装 7.现行的企业绩效管理存的缺陷不包括：C A.它是单一企业或职能部门的管理 B.它的评价数据来自财务结 果 C.它侧重于事前管理 D.它注重内部管理 二、多项选择题 1.SCOR模型来源的工作理念包括：ABC A.业务流程再造 B.标杆管理 C.最佳实践分析 D.供应链绩效评 估矩阵 2.分散性供应链的缺点在于:ABCD A.利益冲突 B.独立决策 C.信息共享不足 D.缺乏信任 3.传统供应链管理中存在的问题包括：ABCD A.存在各种不同形式的不确定性 B.观念传统 C.分散化的供应 链 D.存在牛鞭效应 4.关于标杆法的下列说法，正确的是：ABCD A.它最早由施乐公司确立 B.它可以内部的优秀部门作为标杆 C. 它可以最好的竞争对手为标杆 D.它可以最优的工作流程为标杆 三、简答论述题 1. SCOR模型的基本工作流程是什么？ 2. SCOR模型的内容与作用分别是什么？ 3.标杆法的类型与收益有哪些？ 第三章 供应链战略管理 一、单项选择题 1.供应链战略属于哪一个领域？B A.公司战略 B.职能战略 C.事业部战略 D.多元化战略 2.供应链战略不关注：D A.原料获取 B.物料运输 C.产品制造 D.新技术研发 3.功能型产品与创新型产品的区别不包括（C） A.需求稳定 B.寿命周期长 C.边际利润高 D.降价率小 4.下列属于创新型产品特征的是（C ） A.产品多样性低 B.市场需求可测性高 C.季末降价率高 D.产品生 命周期长 5.下列属于效率性供应链特征的是（ C） A.配置多余的缓冲库存 B.采用模块化设计 C.绩效最大化、成本 最小化 D.以上都是 6.戴尔公司的竞争战略是：B A.以较高的价格出售完全个性化的产品 B.以合理的价格提供大量多品 种、个性化的产品 C. 以较低的价格提供标准化产品 D.以上都不对 7.导致潜在需求不确定性增加的因素不包括：B A.需求量增长 B.供货期延长 C.创新速度加快 D.需求的服务水 平提高 8.下列产品中，属于纯粹功能性产品的是：D A.佳洁士牙膏 B.福特的新车型 C.3G手机 D.汽油 9.与高潜在需求不确定的产品相比较，低潜在需求不确定性的产品的表 现不包括：B A.产品边际收益低 B.平均预测误差大 C.平均产品脱销率 低 D.产品创新性低 10.下列企业中，相对而言，具有高反应能力的是：D A.多数汽车制造商 B.传统的服装生产商 C.钢铁企业 D.戴 尔公司 11.市场反应性供应链的基本目标是:A A.尽可能快地对不可预测的需求作出反应 B.以最低的成本供应不可 预测的需求 C.保持高的平均利润率 D.消除多余的缓冲库存 12.JIT是通过（ ）来降低成本。B A.单品种大批量生产 B.杜绝过量生产 C.大批量运输 D.自动 化 13.（）战略的核心竞争力关键环节是研发过程。B A.总成本领先 B.差别化 C.集中化 D.以上都不是 14.如果将企业比喻成一棵大树，（）相当于树干。C A.核心竞争力 B. 最终产品 C.核心产品 D.核心能力 二、多项选择题 1.差别化战略的好处是：ABCD A.容易形成产品特色 B.降低了顾客对价格的敏感程度 C.增强了讨 价还价能力 D.降低了产品的可替代程度 2.总成本领先战略的好处是：ABD A.使那些生产技术不熟练、缺乏经营经验的企业难以进入此行业 B. 低成本可增加对供应商和客户的讨价还价能力 C.经营目标集中，管理 简单方便 D.在价格竞争方面保持优势 3.关于供应链战略匹配的要点，说法正确的是：ABCD A抛开竞争战略，不存在正确的供应链战略 B对给定的竞争战 略，存在正确的供应链战略 C战略匹配的驱动力来源于最高一级 组织结构 D竞争战略必须与所有职能战略相互匹配 4.供应链的反应能力的体现包括：ABCD A.对大幅度变动的需求量的反应 B.能满足较短供货期的要求 C. 可提供多种产品 D.生产具有高度创新性的产品 5. 功能性产品的特点包括:BCD A.产品生命周期较短 B.用于满足客户的基本要求 C.产品多样性 低 D.边际利润低 6.企业战略的层次包括：ABD A.公司层 B.业务层 C.生产层 D.职能部门层 7.总成本领先战略的好处有：ACD A.使缺乏经验或规模经济的企业难以进入 B.使企业加快产品创 新 C.在价格竞争时保持竞争优势 D.降低替代品对本企业产品的 威胁 三、简答及论述题 1.企业战略及其特征是什么？ 2.迈克尔.波特提出的三种基本竞争战略 3.核心竞争力的特征有哪些？ 4.以可口可乐为例，说明核心竞争力、核心产品与最终产品之关系。 5.什么是竞争战略？供应链战略与竞争战略相匹配的步骤是怎么样的？ 6供应链战略的基本内容有哪些？ 第四章 供应链组织结构 一、单项选择题 1.在下列哪种组织形态中，物流终于形成了与财务、制造和营销等相平 等的专业部门。D A.分散型组织 B.功能集合型组织 C.虚拟化组织 D.功能独立 型组织 2.关于虚拟组织的下列说法中不正确的是：D A.它是以市场为导向的联盟 B.它是一种动态联盟 C.它以信息技术 为支撑 D.它有中央办公室 3.( )是指管理者能直接有效管理的下属人数有限。C A.有效性原则 B.木桶原理 C.管理幅度原则 D.责权对等原理 4.供应与生产物流的活动在制造部门而销售物流活动在营销部门的管理 组织是：B A.分散型管理组织 B.功能集合型管理组织 C.功能独立型组 织 D.以上都不是 二、多项选择题 1.供应链管理组织的特点包括：ABCD A.精益化 B.敏捷化 C.柔性化 D.智能化 2.在企业物流发展过程中形成了一种分散型管理组织，关于的说法正确 的是：BD A.它形成于20世纪80年代 B.它基于传统的职能进行专业化分 工 C.这种组织下的物流活动系统连接良好 D.物流活动分布于采 购、制造和营销等部门 3.20世纪90.年代以来，供应链管理组织出现的新变化是：ABC A.从功能一体化的垂结构向以过程为导向的水平结构转变 B.由纵向一 体化向横向一体化转变 C.由内部一体化向外部一体化转变 D.由 集中化向多元化转变 三、简答与论述题 集成化供应链管理的核心是什么？ 物流功能一体化包括哪些形式，并说明各种形式的特点。 虚拟组织的概念及特点是什么？ 供应链管理组织的设计原则有哪些？ 第五章 供应链物流网络规划 一、单项选择题 1. 物流网络的定义最准确的是：A A.物流过程中相互联系的组织与设施的集合 B.物流结点与线路的集 合 C.物流信息的网络集合 D.物流的基础设施网络 2.通过存储、保管使不同时间的供应物流与需求物流匹配起来，这属于 物流节点的：C A.信息功能 B.加工处理功能 C.衔接功能 D.管理功能 3.整个物流系统的效率与水平取决于物流节点的（）实现的情况。B A.衔接功能 B.管理功能 C.信息功能 D.配套功能 4.下列形式中，哪种的客户订单分离点距客户最远：D A.按订单配送 B.按订单组装 C.按订单制造 D.按订单设计 5.关于延迟化策略，下列说法不正确的是：B A.延迟是推迟产品个性化的时间 B.延迟化会使不确定性上 升 C.延迟是延长产品的一般性 D.延迟化中既有推动生产，也有 拉动生产 6.当交易费用大于管理费用时，企业会选择：B A.外包生产 B.自己生产 C.从市场采购 D.以上都不正确 2、 多项选择题 1.下面哪些属于物流结点：ABCD A.工厂 B.仓库 C.物流中心 D.码头 2.物流节点的功能包括：ABD A.衔接功能 B.管理功能 C.运输功能 D.信息功能 3.物流网络规划的目标有：ABCD A.良好的客户服务能力 B.快速的市场反应能力 C.物流资源的充 分利用 D.最优的供应链成本 4.渠道扁平化的优势包括：ABC A.加强渠道控制力 B.增强渠道效率 C.降低企业成本 D.更广阔 的覆盖面 5.为了有效的实现商物分离，需要：ACD A.建立物流中心 B.选择合适的运输方式 C.管理职能整合 D.选 择合适的第三方物流提供商 6.客户订单分离点越靠近上游，则：ACD A.供应链物流系统中的库存越小 B.满足客户个性化需求的能力越 弱 C.柔性越大 D.对顾客的响应时间越长 3、 简答论述题 1.物流节点的概念与类型？ 2. 物流网络规划的原则有哪些？ 3. 物流与商流为什么分离？分离的形式有哪些？ 第六章 供应链计划管理 一、单项选择题 1.供应链管理系统的核心是：A A.供应链计划系统 B.供应链执行系统 C.MRP系统 D.ERP系 统 2.物流需求计划发展的过程是：C A.MRPMRPII闭环MRPERP B.MRP闭环 MRPMRPII C.MRP闭环 MRPMRPIIERP D.MRPMRPII 3.关于净需求的下列说法中最正确的是：D A.净需求毛需求安全库存 B.净需求毛需求现有库存量+计 划收到量-安全库存 C.净需求毛需求现有库存量计划收到 量 D.净需求毛需求现有库存量计划收到量+安全库存 4.闭环MRP中，关键工作中心的负荷平衡称为：B A.细能力计划 B.粗能力计划 C.物料需求计划 D.能力需求 计划 5.下列计划中，属于MRP的输入的是：B A.销售计划 B.主生产计划 C.经营规划 D.营销计划 6属于MRP系统的输出有:D A库存信息 B.主生产计划 C.物料清单 D.采购计划 7. 关于ERP和MRP的比较表述正确的是:A A.ERP主要侧重对企业内部人、才、物等资源的管理 B.ERP系统更强 调企业的事前控制能力 C.MRP系统能实现在不同平台上的互操 作 D.MRP更能支持混合型制造环境 8.MRPII的核心是:A A.物料需求计划 B.企业资源计划 C.作业计划 D.作业信息反馈 9. 闭环MRP的基本目标是:A A.满足客户和市场的需求 B.企业利润最大化 C.高效率 D.低成本 2、 多项选择题 1. 供应链计划的目标具体有：ABCD A.跨越供应链同步优化资源利用 B.支持供应链中前向洞察业务 C. 提供了即时故障预警和处理功能 D.提供了广泛的优化能力 2.ERP计划系统的不足有：ABC A.它的细节对充分的决策来说仍显粗糙 B.它不能根据实际情况进行流 程和数据优化 C.提前期没有动态计算 D.不支持多国货币 3.APS系统的主要特点有：ACD A.它是整个供应链的综合计划 B.计划流程串行 C.它是一个层次 计划系统 D.它是真正优化的计划 4.关于APS系统与传统MRPERP系统的比较，不正确的是：CD A.APS考虑了多种约束与多个目标 B.APS做出的计划更具可行 性 C.APS可对业务进行日常管理 D.APS是MRPERP的替代 5.CPFR实施中的关键因素有：ABC A.以双赢的态度看待合作伙伴和供应链相互作用 B.合作伙伴为供应 链成功运作提供持续保证和共同承担责任 C.抵御转向机会 D.制定 自己的作业标准 3、 简答论述题 1. MRP是什么，说明它的依据和基本原理。 2.ERP是什么，它的核心思想体现为哪些方面？ 3. 供应链计划的组成有哪些？ 4. CPFR是什么？它的指导性原则有哪些？ 5.约束与软约束 5.传统供应链计划存在的缺陷有哪些？ 第七章 供应链信息管理 一、单选 1.( )是指识别使用者的信息需求、对数据进行收集、存储和检索，将数 据转换成信息，对数据的传输加以计划，并将这些信息提供给使用者。 D A.数据规划 B.信息政策 C.信息需求 D.信息处理 2.( )是供应链管理的基础，是供应链节点企业间进行协调管理的关键。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.商流 3.信息对企业组织结构的影响是：A A.扁平化 B.减少不确定性 C.营销方式的变化 D.降低牛鞭效应 4.POS是指：B A.销售管理系统 B.销售时点系统 C.数据交换系统 D.计算机辅 助订货系统 5.适合于车辆路线分析优化的信息技术是：C A.MRP B.EDI C.GIS D.GPS 6.CPC是指：C A.产品数据管理 B.商业流程管理 C.协同产品商务 D.电子商务 7.RFID是一种（ ）的自动识别技术。D A.有源 B.无源 C.接触 D.非接触 8.信息流的分散控制模式的主要形式一般为：B AEDI B电子公告板 CEPR DMRP 9根据供应链中MIS对数据信息处理的逻辑结构，电子采购属于：A A管理作业层 B电子数据处理层 C商业应用层 D以上都不 对 10根据供应链中MIS对数据信息处理的逻辑结构，决策支持系统属 于：C A管理作业层 B电子数据处理层 C商业应用层 D以上都不 对 二、多选 1.供应链信息的类型包括：ABCD A.供应源信息 B.生产信息 C.配送和零售信息 D.需求信息 2.供应链信息流的特征包括：ABC A.分散性 B.群体性 C.动态性 D.复杂性 3.信息流的控制模式有：ABD A.分散控制 B.集中控制 C.混合控制 D.综合协调控制 4.与条形码技术相比较，RFID的优势有：ACD A.不需光源 B.易于制作 C.能在恶劣环境下工作 D.使用寿命 长 5.EDI的关键要素包括：ABD A.数据标准 B.EDI软件与硬件 C.INTERNET D.通信网络 6.以下属于信息集成技术的是：CD A.RFID B.INTRANET C.ERP D.WMS 三、简答论述 1.供应链信息管理的作用有哪些方面？ 2. 管理信息系统对数据、信息处理的逻辑结构如何？ 第8章 供应链库存控制 一、单选 1.JIT是（ ）公司提出的一种基于“只在需要的时候，按需要的量，生产 所需的产品”的生产方式。 A.福特公司 B.通用公司 C.丰田公司 D。索尼公司 2在库存管理中，订货点是指（ A）。 A. 应该提出订货时的库存量 B. 应该提出订货时的需要量 C. 订货入 库时的库存量 D. 以上都可以 3.在需求数量一定的情况下，如果每次订货量比较大，则在一定时期 内：D A.订货费用越多 B.订购次数越多 C.保管费用越少 D.保管费用越 多 4.( )的大小由客户服务水平决定。B A.周转库存 B.安全库存 C.在途库存 D.季节库存 5.为了发挥联合库存管理的作用，在供应链库存管理中应充分利用目前 比较成熟的两种资源管理系统：（）。 A A. MRPII和DRP B. JIT和DRP C. MRP和ERP D. MRPII和ERP 6.关于牛鞭效应的下列说法不对的是（C） A在整个供应链中有大量库存 B它是对需求信息扭曲在供应链 中传递的一种形象描述 C沿着供应链向下游移动，需求变动程度不 断增大的现象 D它最先由宝洁公司发现 7.人们设置库存的目的，不包括(A ) A增加固定资产 B防止缺货 C保持生产连续性 D快 速满足订货需求 8.（ D）的主要思想是供应商在用户允许下设立库存，确定库存水平和 补给策略，拥有库存控制权。 A自动库存补给法 B共同库存管理法 C联合库存法 D VMI 9.关于联合库存管理，下列说法不正确的是：D A.它的简称是JMI，是指由供应商和用户联合管理库存。 B.JMI是一种 风险分担的库存管理模式 C.分销中心的联合库存功能是联合库存管理 思想的体现 D.它把供应链中的库存集成为一个协调管理中心。 二、多选 1.牛鞭效应的原因包括（ABCD） A需求预测 B批量订货 C价格波动 D短缺博弈 2.联合库存管理的策略实施包括（ABCD） A建立供需协调管理机制 B发挥MRP与DRP两种资源计划系统 的作用 C建立快速响应系统 D发挥第三方物流系统的作用 3.VMI的原则包括（ABCD） A合作精神（合作性原则） B使双方成本最小（互惠原 则） C框架协议（目标一致性原则） D持续改进原则 4.JIT的基本原理是：ABC A.弹性配置作业人数 B.适时适量生产 C.质量保证 D.互利互 惠 5.解决牛鞭效应的策略包括（ABC） A共享信息 B缩短提前期 C设计定价策略以稳定订单规 模 D大批量订购 3、 简答论述 1. 什么是牛鞭效应？其产生原因有哪些？ 2.JIT是什么，其基本原理是什么？ 3. VMI及其功能 4.缓解牛鞭效应的对策有哪些？ 第九章 供应链关系管理 1、 单选题 1. 关于交易关系的下列说法，不正确的是：C A.它最常见 B.价格是关注的焦点 C.它是战略层次的合作 D. 由采购部门参与 2.战术层次的伙伴关系属于：B A.基本层次 B.中等层次 C.高等层次 D.以上均不正确 3.( )中，供应链上游企业可以在很大程度上提升客户满意度，因此需重 点关注。D A.机会区 B.维持区 C.优势区 D.改进区 4.如果供应商认为本企业的采购业务对他们很重要，但该业务对本企业 却不是很重要，这种供应商被称为：B A.重点供应商 B.优先供应商 C.商业供应商 D.伙伴供应商 5.将供应商划分为普通供应商与重点供应商的依据通常是：B A.矩阵分类法 B.二八原则 C.紧密程度 D供应商的竞争力. 6.关于联销体的下列说法，不正确的是：D A.也叫联营体 B.形成于20世纪90年代 C.娃哈哈是代表 D.适 用于产品开发领域 2、 多选题 1. 供应链关系管理的作用有：BACD A.建立整