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文档简介

版次:修改码:xx公司作业文件编号:批准: 年 月页码:1/2存货/退货检验程序1.0目的 为确保退货或者存货被正确使用,不致误用、误发,特制定此程序2.0适用范围 适用于公司所有产品的退货/存货检验、处理3.0职责 QA:负责对退货原因进行验证,并对存/退货进行检验、验证 质检部、技术部:负责对当出现QA无法判定或无法处理的存/退货情况时进行会审,判定处理方案4.0术语 无5.0措施和方法 5.1存货 5.1.1当存货超过保质期的1/3时,由仓库通知QA重新取样检测 5.1.2存货检验在存货出仓前进行 5.1.3存货出货前必须挂牌标识“存货”字样 5.1.4存货检验依正常检验程序进行 5.1.5存货检验报告单上必须标明“存货”字样 5.1.6结果合格时,通知仓库放行;结果不合格时,由QA填写报废申请单,由主管审核签发通知仓库报废 5.1.7如销售部经与客户协商后可让步接受,由质检部、技术部、销售部三方会审决定,由品质经理签署“让步接受” 5.2退货 5.2.1销售部接到客户通知后,安排司机将货物退回货仓,并在退货单上注明退货原因 5.2.2货仓接到退货后,核对品种、数量后,出具入仓单,并通知QA检验、验证 5.2.3如退货保质期不超过3个月的、且包装完好,不须进行理化以及卫生指标检验 5.2.4QA依正常检验程序检验后,出具检验单,并注明“退货”字样 5.2.5如结果合格,QA通知仓库办理正常入库手续,可重新出货给其他客户 5.2.6如结果不合格,由QA签报废申请单由主管签发通知仓库报废,并由生产部安排处理或回炉 5.2.6QA如对结果无法处理、判定时,可向主管申请会审,由质检部、技术部依据产品标准进行会审,由品质经理签署处理方案,决定是否条件接受6.0引用文件 无 版次:修改码:xx公司编号:页码:2/2存货/退货检验程序7.0记录产品检验报

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