Coolech机顶盒产品说明书.pptx

智能网络机顶盒,CL-1KB产品使用指南 在使用本产品前，请务必先仔细阅读产品使用指南。 本手册版权归深圳市酷乐橙科技有限公司所有，侵权必究。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,1,请先检查包装盒内的物品,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,2,目录,了解智能网络机顶盒的产品特性. 4 1.重要事项. 5 安全须知. . 6 注意事项 6 2.初次使用 . 7 您所需要的. . 8 产品概览. . 9 连接 11 网络配置 12 设置 12 固件升级 13 3.疑难解答. . 14 4.服务与支持 . 17 5.附录 . 20,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,3,了解智能网络机顶盒的产品特性,接口： USB2.0接口 复合视频接口 光纤接口 HDMI接口V1.3 网络： 10/100Mbps自适应以太网 文件系统： FAT32/NTFS/EXT2/EXT3 媒体格式： ASF / AVI / DAT / FLV / M2T / M2TS / MKV / MOV / MP4 / MPG / MPEG /RM RMVB / TP / TRP / TS / VOD / WMV / MTS / M1V / M2V / M4V / 3GP /F4V M2P / 3G2 PAL 576i/576p; NTSC 480i/480p; 720p; 1080i; 1080p(50/60Hz), 1080p 24FPS BMP / GIF / JPG / JPEG / PNG 视频编码： HD MPEG1/2/4,H.264,HD AVC/AC-1,RM/RMVB,Xvid,RealVideo8 字幕格式 ASS / SSA / IDX+SUB / PGS / SMI / SRT / SUB,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,4,重要事项,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,5,安全须知 1.请注意所有安全警告事项。 2.请遵守本手册的使用说明，按照使用指南安装本机。 3.只能使用酷乐橙公司指定的附件。 4.请使用干的软布擦拭本机。 5请勿在水源附近使用本机，防止水滴溅到本机。 6.请勿将本机安装于散热片、暖气片、火炉或其他热源附近。 7.在长时间不使用本机的情况下，请拔掉电源。 8.所有的维护规程只适用于专业维修人员，请勿擅自进行维修。 9.警告：为防止着火或者触电，请不要将本机放置于潮湿的环境中。 注意事项 1.本机使用时防止雨淋、直接日晒和雷击。 2.请将本机放置在通风干燥的地方，在周围留有2.5cm的空间，以保证足够的通风。 3.长时间不使用本机，请拔掉电源线，以节省用电。 4.长时间使用后，本机的机体出现发热，此为正常现象。 5.为避免损坏移动硬盘，请勿在硬盘与电脑连接进行拷贝时关闭电源。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,6,初次使用,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,7,您所需要的 要开始使用Coolech智能网络机顶盒，您需要以下条件：,宽屏幕电视机 宽屏幕的增强清晰度或高清晰度电视机，必须至少能提供以下分辨率的其中一种： 1080P超清 1080i超清 720P超清 电缆 HDMI电缆 网络 有线或无线网络 宽带internet连接（ADSL、线缆、LAN） PPPOE连接 您的无线网络密码（如果有使用的话）,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,8,产品概览,前面板 1、电源指示灯 关闭：设备断电状态。 红色：设备待机状态。 蓝色：设备运作状态。 2、红外接收窗口 用于遥控信号接收 侧面板 1、USB接口 X2 2、SD/MMC卡槽 后面板 1、光纤接口 2、HDMI接口 3、以太网接口 4、USB接口 5、电源接口 ,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,9,遥控器,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,10,连接,在连接之前，请仔细阅读以下说明，保证所有的连接正确、可靠。 为安全起见，连接前请关闭与本机有关所有装置的电源。将音频与视频电缆连接到Coolech智能网络机顶盒和宽屏幕电视机。将电源连接至Coolech智能高清机顶盒，并将插头插入插座。 连接方式请参照下图。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,11,网络配置,本机支持多种网络连接方式，您可以更具自己的具体情况灵活使用： 如果您的“智能网络机顶盒”周围配备有线网络接口，您可以选择有线的方式将本机连接至网络。 如果您的产品置于无线局域网内，并且能检测到无线信号，您可以接入无线网络(WIFI)。 如果上述条件您没有具备，我们还为您提供了ADSL账户拨号功能，无须在电脑中设置ADSL账号，您只需将有效的ADSL账号和密码在此设置保存，进行登录，即可访问互联网。 如果本机连接网络成功，则在本机IP选项栏会显示当前获得的IP地址，括号中显示本机的MAC地址。 设置 在开机之后，您需要正确设置本机的各个参数，以享受到最佳的图像和声音效果。在系统设置模块中可对系统、声音、影像和网络等功能进行设置。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,12,固件升级,当前新版本可供您进行升级时，会在主界面出现提醒。如果您的“智能网络机顶盒”软件不是最新的版本（进入系统设置用户信息可以看到当前的版本的信息）。您可以进入系统设置选项卡选择在线升级。 或者进入酷乐橙科技技术支持网站。/的支持与下载里面下载最新固件，进入系统设置选项卡选择U盘升级。 U盘升级方法 1、拷贝升级包至U盘根目录，将U盘插在USB host接口上； 2、按OK键进入升级模式。 特别提示： 安装过程中出现白屏或者“Install error”提示，请拔掉电源后重新安装； 安装过程中请不要断电； 安装过程中请不要拔掉U盘； 请及时登录本公司网站获取最新的软件信息。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,13,疑难解答,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,14,遵循本章中的建议可以快速的解决与酷乐橙智能网络机顶盒有关的大多数问题，有关附加信息和疑难问题解答请参阅“酷乐橙科技支持与下载页面” /,图像显示不正常 请检查视频输出电缆连接是否正确、牢固。 检查视频输出接口是否正确连接。 重新启动电视机或者其他显示设备。 无声音 检查音频输出电缆连接是否正确、牢固。 请确保没有启用“静音”功能。 检查电视机或者功效和音响的声音设置是否正确。 如果采用电视机的HDMI输出视频，无声音输出，或者本机模拟6声道无声音，请尝试使用光纤数字音频接口(OPTICAL)输出声音信号，利用数字功放进行声音解码。 遥控器操作问题 确保电池电量充足，并已按正确极性安装（正极对正极，负极对负极）。 保证遥控器与机顶盒之间没有障碍物，并且在有效的遥控器距离之内。 文件无法播放 确认您要播放的文件是本机所支持的编码格式或文件格式。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,15,未发现移动硬盘,请检查移动硬盘的电源是否插上或开关是否打开。 移动硬盘已正常连接仍无法正常工作，请将移动硬盘的电源插上，或使用双USB接头的数据线，分别连接本机的两个USB接口，给移动硬盘足够的电流。 确认移动硬盘的格式为FAT32、NTFS、EXT2、EXT。 无法与PC连接 请确保网线连接正确并确保连接机顶盒的网线的线序正确。 请确认本机的IP地址与您的个人电脑的IP地址在一个网段内，例如您的电脑的IP 地址为“192.168.1.X”，子网掩码是“”，那么您所使用的产品的IP地址和子网掩码也应该分别设置为“192.168.1.X”和“”。 确保你个人电脑上的防火墙允许其他局域网用户访问您电脑上的共享文件夹。 确保您的个人电脑中共享文件夹的共享名称与本机中设置保持一致， 如果您是首次设置网络文件夹中心设置，设置完毕，请稍等片刻，再进网络(Samba、或者UPNP网络共享)的文件 HDMI数字接口视频输出有干扰 请确保使用随机自带的HDMI线。 检查连接是否有松动。 尝试更换HDMI线。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,16,服务与支持,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,17,售后服务指南,1.本产品享受一年保修服务。 2.购买本机，如在7天之内出现产品质量问题您可以选择： a)前往购买产品的经销商处要求全额退款。 b)前往购买产品的经销商处更换同型号全新包装的产品。 c)寄回我司进行维修或更换。（快递费费由Coolech承担） 3.购买本机，超出乐视网所规定的三包期限或因客户未依据产品使用指南使用、维护、保管导致的故障和损坏，您可以选择有偿维修服务。 4.Coolech建议您在ADSL网络环境中使用智能网络机顶盒，由于网络原因导致产品无法使用，不属于售后服务范畴，概不退换，请您谅解。 5.以上服务条款解释权归深圳市酷乐橙科技有限公司。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,18,客户服务中心,请您在使用本机前认真阅读本手册中的故障与对策。 如果您在使用过程中遇到故障，可按照列表方法执行；如果仍不能解决，请勿自行拆卸本机，不要自行或者委托非coolech认证的维修机构维护、修理、改装机器。应立即与各地特约维修站或客服中心联系。 客户服务中心联系方式 电话传真邮件： 注意： 1.上述联络方式，可能会因为电信网络或其它客观因素的变化有所变更或出现故障，如果出现此类情况，请尝试通过其他方式与我们联系。 2.如联系方式有变化，恕不另行通知，请以coolech最新公布的电话号码和通讯地址为准。 3.请妥善保管此产品使用指南。,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,19,附录,2019/5/26,Coolech产品使用说明书,20,技术规格,2019