2011年陕西省职工思想状况调查报告.doc

2010年陕西省职工思想状况调查报告陕西省总工会宣教部为全面了解今年以来我省职工队伍的思想动态，准确掌握广大职工对社会和与自身密切相关的一些现象和问题的看法、想法、要求和愿望，为党和政府科学决策提供依据，为各级工会采取正确方法和有效措施解决职工群众中存在的突出问题提供科学依据，以不断巩固和维护我省广大职工的团结和稳定，省总开展了全省职工思想状况调查活动。本次调查采取召开座谈会、入户访谈、调查问卷等方式开展，并在对各市和各省级产业工会的调研成果进行综合分析的基础上，形成了这份报告。一、职工思想总体状况调查显示职工对当前国内的总体形势持肯定态度，职工思想道德素质、主要社会态度和精神文化需求等主流是好的，广大职工比以往更加关注国家的发展变化和企业的改革改制，在他们身上更多呈现出的是关心国家发展、支持改革、参与竞争、正视现实、自我发展、开阔视野，与时代共进的思想，主要表现为以下几个方面：1、对党和国家的路线方针政策的认同感不断增强。通过调查我们感到，广大职工对改革开放30多年来取得的成果总体上是满意的，对党和国家的路线方针政策是拥护的，大多数职工对改革开放的评价是满意或基本满意。即使在困难企业，职工也没有因为企业遇到了前所未有的困难而否定改革的成果。许多职工仍从大局出发，对改革开放的成果进行了客观公正的评价。尽管今年以来，国家经济发展形势很不确定，但大多数职工认为，国家实施的有关经济和民生方面的政策是积极的，是行之有效的。特别是民生方面的政策，充分体现了以人为本，和谐发展。对于我省经济社会的发展，职工也给予了充分肯定，虽然发展中存在这样那样的问题，但发展的主流是好的。2、对国家强大，人民富裕的认识不断增强。我国成功举办奥运会、世博会和亚运会，以及对待外国军事演习和处理人质事件的态度不难看出，只要国家强大就不会害怕外敌的欺辱和恐吓，中国人在国际上的地位就会不断提高，中国人民的生活就会越来越富裕。所以，在我国西南发生旱灾、青海玉树发生地震、舟曲发生泥石流、全国发生大范围洪灾的情况下，职工不同程度都伸出了援助之手，慷慨解囊，参与捐助。尽管我们现在的工资水平很低，生活还不是很富裕，企业发展还有一定阻力，但大多数职工对此表示理解和支持，并相信随着国家的不断强大，企业的不断发展，工资正常增长机制的建立，工资集体协商工作的全面推进，这种情况在不久的将来一定会改变。3、集体主义思想得到强化。职工更加关注国家有关经济和民生方面的政策，兼顾国家利益、集体利益和个人利益，当个人利益与集体利益发生矛盾时，能够以国家和集体利益为重，当国家、集体利益和群众生命安全受到侵害时，大多数职工能立即制止或斗争，并积极向有关部门反映或立即报警，员工能够明确地认识到，只有当国家和集体实力得到不断增强，个人利益才能得到实现。据问卷调查，96%的职工会以国家利益、集体利益为重；84%的职工当国家、集体利益和群众生命安全受到侵害时会立即报警。 4、职工对社会问题的态度趋于平和。多数职工能够理性的看待社会热点问题，比较能正确对待各种工作和生活压力。如社会分配不公、收入差距大的问题、腐败问题，他们有看法、有怨言，但大多都有比较平和的心态，都希望党和政府能增加收入、改善民生、加强社会保障、惩治腐败，他们对未来的工作和生活的改善报有美好的期望。广大职工能够正确对等待富士康事件和广州本田停工事件，80%的职工认为企业和社会应该更加关注新生代农民工，不断加强心理疏导，改善管理方式，使员工实现体面劳动。能够依法理性表达自己的利益诉求。75%的职工对自己的工资收入增长不满意，认为工资收入应该随着经济社会不断发展而逐渐增长，广大职工渴望建立工资正常增长机制和支付保障机制，在企业全面推行工资集体协商。5、对企业命运和企业发展的关注度不断增强。市场经济的快速发展使职工的危机感和责任感不断增强，广大职工从来也没有像现在这样关心企业的生存和发展。随着市场竞争的日趋激烈和企业改革的不断深入，广大职工的思想被激活了，心理承受能力提高了。改革初期职工思想的热点问题已经转移，职工对企业经营者的评判、对企业前途的关心都能同自身利益紧密联系在一起，应该说与前些年相比，今天的职工更加关心企业的生产经营，更加关心企业的发展，更加关心企业的经济效益了。6、职工的法律意识不断增强。随着市场经济的发展，职工的工作方式、生活方式和思维方式，发生和正在发生深刻的变化。其中最主要的一个特征就是法律意识主人翁观念在不断增强。在就业观念上他们更能正确对待职业和岗位，更能客观地看待自己，客观地面对现实。职工参加工作之初就积极主动的和企业联系，及时签订劳动合同，以确立劳动关系，积极参与企业的生产经营，定期和不定期的提合理化意见和建议。在实际工作中，更多的职工看重的是人生价值的体现，他们更追求其自身发展的环境和空间。7、职工的价值观念更加理性和现实。调查发现大多数职工都十分关注自己的切身利益，如就业、收入、房价、食品安全等，对与自身利益关系不上的公共利益的追求欲望不是很强。调查显示，希望获得较多的收入、安定舒适的生活、一份理想稳定的工作和拥有幸福家庭的占职工总数的四分之三，职工最担心的是物价上涨过快收入少，看不起病、交不起养老保险，没有保障，还有子女上学，房价上涨购不起住房等。一些职工现在不愿谈什么理想前途，认为不现实、没意义，一个职工说：“有生存才能谈发展，连温饱问题都解决不了，谈什么理想前途，太不实际了，我现在最大的愿望就是收入高点儿，物价低点儿，其他的再说吧”。二、职工思想状况中的突出问题由于经济体制改革，企业改革改制的深化和社会结构的变化，我国正经历着一场深刻的社会变革，职工的思想观念和价值取向都已发生并将继续发生变化，经济和社会生活中长期积累的问题逐渐显现，各种矛盾相对集中。随着经济结构的调整和企业改革步伐的加快，同职工群众息息相关的热点、难点和焦点问题也在不断增多，许多社会现象也会诱发职工产生各种各样的思想问题。1、物价持续攀高，生活压力大。从调查整理结果可以看出，75%的职工认为目前工作生活中最大的压力还是社会上普遍存在的教育和住房问题。在问卷调查回答“你感到压力最大的问题是什么”时，“收入低”占78.15%，“看病难，看病贵”占50.01%，“房价高”占68.97%，“社会保障待遇差”占65.02%。从以上数据可以看出，职工感到压力最大的也是关注力最集中的焦点问题是收入、医疗、房价、劳保待遇等问题，这同时也是职工最不满意的问题。再加上今年物价上涨幅度较大，“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”，让职工更是大呼吃不消，一个职工说，几年前吃一碗凉皮、一个肉夹馍才三元钱，现在最少都得十元钱，涨了三倍多，可是工资却没有涨这么多。2、社会分配不公引起了部分职工的不满情绪。新旧体制的交替，使得有些改革的方针、政策和措施尚未完全配套，引发一些问题，造成职工心理失衡。部分职工认为国家在制定政策时往往忽视了企业职工的利益，医疗改革、住房改革、教育改革无一不在加重企业职工的负担。许多职工认为分配差距不仅存在于管理层和职工之间，也存在于不同行业的职工之间，如电力、烟草等垄断行业职工工资是普通行业职工工资的数倍。面对一些社会现象，部分职工表现出一种消极的思想趋向，如用民谣、顺口溜作为载体来发泄其不满的情绪。3、职工的主人翁意识淡化。面对改革开放中不可避免出现的某些问题，一些职工感受到失落和无奈，觉得改革总是以牺牲职工的利益为代价，于是就有人认为改革越深化，职工的地位越下降。尽管中央一再强调全心全意依靠工人阶级办企业，尊重职工的主人翁地位，但落实到基层就显得苍白无力了。企业改制后，有些职工不认同自己是企业主人，认为只要企业效益好，有工资，是不是主人并不重要。在座谈中，职工们对工人的社会政治地位低表示出忧虑。他们说，现在社会上受人追捧的、令人羡慕的是大款、老板、官员。评选的劳模不少是这个“总”那个“长”，这个“家”那个“师”，那些辛辛苦苦创造劳动价值的一线生产工人所占比例很小。4、价值观念多元导致部分职工理想信念逐渐淡漠。处于经济转型期的职工思想十分活跃，观念不断更新，精神文化需求日益增长且复杂多样。爱国主义，集体主义，社会主义思想等与改革开放和现代化建设相适应的思想观念道德风尚成为人们精神生活的主流，但同时，拜金主义、享乐主义、个人主义又在一定范围内滋长蔓延，并寻找机会占领职工的精神世界。在一些企业中，积极要求加入党组织的人数明显下降，而信仰宗教的人数急遽增加，甚至染上了黄赌毒，从中寻求精神安慰。5、信息传播渠道的多样化，加大了思想政治工作的难度。进入信息时代，信息传递速度更加快捷，信息量空前增大，职工获取信息的方式更加多样。从调查的情况看80%以上的职工通过电视、广播、报纸，还有网络上获取信息。高新传媒技术为思想政治工作提供了现代化手段和信的渠道，扩展了思想政治工作的空间，但是不良文化现象也借助现代化手段乘虚而入，快速传播，使职工的思想政治工作变得更加复杂。6、精神需求增长已经超过单纯的物质需求。随着企业的发展，职工工资收入不断增长，在物质生活得到保障之后，职工由单纯的物质需求转变为对个人综合全面发展的需求。85%的职工不赞同“人活着就是为了挣钱、享受”的说法；85%的职工赞成“人生追求不仅需要物质财富享受，而且需要精神文化生活的充实”；但现实情况是，很多企业并不重视职工的精神文化建设，缺乏必要的引导，也缺少体育文化设施的投入，约30%的职工参加了合唱队、摄影协会、钓鱼协会，但更多的职工选择了看电视、打麻将、上网聊天等娱乐方式，员工日益增长的精神文化需求与文化供给之间形成了一定的矛盾。7、职工思想异常活跃，给传统的单一的思想政治工作方式方法提出了挑战。经济社会的发展使人们的工作环境、生活方式、思维方式都发生了前所未有的变化，呈现出独立性、自主性、差异性和多样性的时代新特点，职工对社会的感觉，最基本的原则不可能脱离稳固的经济基础而存在，所以，职工的思想既淳朴又复杂，既有尖锐深刻的一面，也有其局限狭隘的一面，既是务实的，同时也具有极强的包容性，传统的思想整治工作方式已经无法满足职工思想教育的要求。三、对策和建议通过对职工思想状况和心理需求的调查了解，为充分发挥好、调动好职工群众的积极性、主动性、创造性，实现好、维护好职工群众的利益，体现社会的公平，构建和谐社会。提出如下几点建议：1、积极发挥工会维护职工权益的基本职能。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，服务职工群众，维护职工群众的合法权益是工会的基本职责。关心关爱职工是党对工会工作的一贯要求，是工会性质的自身要求，是企业发展对工会的要求，更是职工群众对工会的要求。通过调查我们发现，职工群众对工会的认可程度不高，我们一定要充分发挥自身广泛联系职工群众的优势，融入职工队伍之中，了解职工的所思所虑；要以维护职工的经济权、劳动权为切入点，全面促进维权机制建设；要加强工会制度建设，强化工会组织建设，提高工会工作能力，努力实现工会组织的民主化、群众化、法制化。2、进一步提高加强和改进职工思想政治工作。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。要用时代的要求来审视宣传思想工作，用发展的眼光来研究宣传思想工作，以改革的精神来推动宣传思想工作，努力使宣传思想工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。具体来讲，一是拓宽工作领域，扎实开展理想信念和道德意识教育，帮助职工树立正确的人生观、世界观和价值观，增强职工的社会主义信念，培养职工形成良好的社会公德、职业道德和家庭美德；开展形势政策和法律法规教育，帮助职工了解国际国内经济社会发展形势、党的路线方针政策，掌握涉及职工切身利益的法律法规和各项改革政策；开展科学文化和职业技能教育，帮助职工提高自身综合素质和增强社会竞争能力。二是改进工作方法，既要继承和发扬过去工作中的好经验，又要探索和改进新办法，通过正面灌输与潜移默化的结合，内容与形式的统一，主体与对象的互动，典型示范与整体推进的配合，传统手段与现代技术的并用，紧密结合职工群众的思想实际和生产生活实际，用事实、用职工熟悉的语言和职工喜闻乐见的方式搞好宣传教育。三是加强调查研究，必须按照“三贴近”的要求，深入基层，走进职工，采取问卷、座谈、个别访谈等职工乐意接受的调查方式，努力吃透下情，全面、及时和准确地摸清职工的思想动态和问题，使思想政治工作做到有的放矢。3、密切领导干部和职工的联系，了解职工的需求。加强和改进职工思想政治工作，必须与解决职工密切关注的生产生活实际问题紧密结合，从根本上入手。领导干部要经常下基层，经常深入职工家庭，了解职工生活工作中的具体困难，形成物质帮扶和精神鼓励同步帮助，让职工真切感受到领导干部的关心和爱护。要加大解决职工群众普遍关心的思想和实际问题的力度，做好维护弱势群体利益工作。当前，面对职工普遍关注的社会矛盾，以及在企业改制中日益突出的实际问题，各级党政必须高度重视，结合职工意愿和现实客观条件，及时加以妥善合理解决。在推进企业改革发展的过程中，要切实依法保障职工合法经济权益，高度重视特殊群体的生活困难，确保企业和谐稳定的发展。4、建立关爱职工的有效机制。一是职工有困难时积极关爱。要让职工感受到有困难不要紧，找领导和找组织是能够得到帮助解决的，从而密切干群关系；二是关心职工的心理状况。现在的职工工作和生活压力都很大，时间久了会积累心理上的情绪，导致对人生悲观，甚至厌世情绪，所以要加强同职工的沟通交流，使之树立正确的人生观和乐观的生活观念；三是关心精神生活。要通过丰富多彩的、健身向上的文化活动，丰富职工的业余生活，满足不同时期精神文化需求，使职工得到真正的关爱。5、积极探索，勇于创新，积极探索工会思想正职工作的新思路、新方法。要积极地适应新形势，研究探索职工思想政治工作的规律，在职工群众的实践中去检验，发展。要把思想政治工作与企业文化建设、精神文明建设有机结合起来，促进企业稳定健康发展，促进和谐社会建设。要在充分发挥职业道德建设，读书自学活动等群众性思想政治工作活动载体作用的基础上，不断拓宽渠道，赋予新的内涵，改进活动方式，向深度和广度发展。同时，要加大调研力度，及时总结和宣传基层思想政治工作的典型经验，充分运用各种手段把思想政治工作做活做好，不断增强先进理论的指导力、正确舆论的主导力、正面教育的灌输力、企业文化渗透力、道德规范的约束力、和谐环境的凝聚力、社会矛盾的化解力。6、改善职工精神文化生活，打造适应市场经济发展的职工队伍。要积极开展群众精神文明创建活动，努力满足职工群众日益增长的精神文化需求。各级工会要重视职工文化阵地建设，加大投入，改善文体活动设施，提供较好的物质保障。扩展职工业余休闲娱乐活动空间，工会组织要坚持以阵地为依托，以主题活动为