软件测试工程师丁文.docx

经理、系统分析师、程序员、测试工程师、质量保证人员等。可见，软件测试工程师只是软件项目开发中的一个角色而已。 戏剧舞台上的生、旦、丑是不同的角色，其表演方式具有明显的特征，这是由于角色决定的。同样，软件测试工程师的角色，在软件项目开发中也存在如何定位和表现自身的行为和责任的问题。 此处讨论测试工程师的角色并非毫无意义。须知，角色不明，责任不清，行为就失去了参照目标，结果就可能很不理想了。轻则降低了工作质量和效率，重则被视为工作能力低下，可能要退出软将项目组的舞台了。 软件测试工程师承担的任务 角色决定工作内容和承担的任务。测试工程师的角色应该承担什么任务呢？这没有统一的答案。因为，这与软件公司的规模，软件项目管理制度，公司领导和项目经理的管理风格，以及具体软件项目自身的特点有很大关系。而且，测试工程师也有普通和高级之分。 笼统的答案列举如下： 设置软件测试环境，安装必要的软件工具。 运行软件，发现和报告软件缺陷或错误。尤其需要快速定位软件中的严重的错误。 对软件整体质量提出评估 确认软件达到某种具体标准 以最低的成本，最短的时间，完成高质量的测试任务 . 在这其中，最重要的是要明确，程序员的责任和目标。在执行任何具体测试任务前，都要在项目组内对于责任和目标达成共识，以免带来后续工作的相互推诿。 提高测试质量的要诀 另外一个值得注意的方面就是工作效率和质量，或许高级测试工程师与普通测试工程师的主要区别在于高级测试工程师可以更快地发现更多软件中的严重错误。对此，有什么可以借鉴的诀窍吗？请尝试以下方法，保证不会是您失望。 首先测试程序的核心功能，然后测试辅助功能。 首先测试功能，然后测试性能。 首先测试常见情况，然后测试异常情况。 首先测试经过变更的部分，然后测试没有变更的部分。 首先测试影响大的问题，然后测试影响小的问题。 首先测试必须测试的部分，然后测试可选或没有要求测试的部分 软件测试工程师是项目团队中的服务员 需要强调的一点是，无论你是多么高级的测试工程师，都要明白无论测试需要的工具多么复杂，测试步骤多么冗长，测试工程师在软件项目开发中始终都是扮演服务员的角色，这是由测试工作的特点决定的。任何服务都有被服务对象客户，软件测试工程师的服务对象有哪些呢？ 最重要的客户是软件的用户。测试工程师需要站在客户的使用和需求角度测试软件，报告问题。 项目经理也是客户。测试工程师需要报告测试工作进度和发现的问题，尤其是严重的问题。 程序员是最经常打交道的客户。为了便于程序员重复报告的错误，尽量提供良好的软件问题报告，以便程序员可以更快的修复软件错误。 技术文档工程师、市场开发人员和技术支持工程师也都是测试工程师的服务对象。 软件测试工程师避免犯的几个错误 前文已经指出测试工程师应该明确角色，明确任务和责任。知道哪些是自己份内的事，哪些是不属于自己的事。一定要尽最大努力完成份内的事，不要做不属于自己的事情，以免弄巧成拙。为了更好的扮演软件测试工程师的角色，尽量避免犯下面的错误： 承诺完成测试的软件没有质量问题 软件测试只是保证质量的一种方法，软件测试工程师的工作不会直接提高软件质量，因为绝大多数软件错误都需要程序员修复。软件测试只能证明软件存在错误，不能保证软件没有错误，不可能找出全部软件错误。个人的能力和对质量的影响范围很小，软件质量的提高要靠软件项目团队全体成员的共同努力。 承担软件的发布权利 不要因为软件中存在还没有修复的错误，而试图提出更改软件发布的计划。也不要认为已经完成了测试计划，自己决定可以发布软件。因为，改变软件发布计划可能要失去进入市场的良机和很多客户，对此造成的经济和公司市场的损失将不是测试工程师能够承担的。另外，软件发布后，如果用户发现了新的软件错误，公司领导或项目经理可能将过错加在软件测试人员的头上，因为他们同意发布软件。通常软件发布的权利由产品经理、项目经理、测试经理、市场经理共同集体讨论决定。 扮演过程改进成员的角色 软件测试工程师必须报告错误，有时也要分析错误的类型、特征和产生错误的原因。但是，不要主动提出改进软件过程的具体改进措施，更不要直接干涉程序员的工作方式，以免出力不讨好，影响今后的愉快合作。软件过程改进的方法是软件质量控制部门的事情，这是他们的本职工项目环境的部署问题：如果，你是一个新手，当承担软件测试经理，或者项目组长的情况下，那么网站的开始，你就会负责软件测试的工作部署，以及测试环境部署问题。要知道测试环境的部署问题对于整个软件的生命过程中是至关重要的，他需要有干净的环境。也就是测试部门要有自己的测试服务器。这就需要与系统部的管理员协商，新建一个测试服务器，并将开发里面的数据库中的数据清空。然后测试经理或者测试组长，跟开发要项目的代码报。自己要记清代码包的存放位置。下来就是根据开发给的环境搭建文档，在新的测试服务器上，搭建项目测试环境了。逸游旅行网，新网站，测试只需要配置IIS。按照开发给的文档，在控制面板里，安IIS，然后安装图片的，按照文档说明。这样环境部署就结婚了。在本地服务器上，输入“IP+端口号+文件名”新网站的测试基于web的系统测试与传统的软件测试有相同之处，也有不同之处，对于软件测试有了一个新的挑战。不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行外，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。更重要的是，还要从终端客户的角度进行网站的安全性和可用性测试。本文从功能、性能，可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论基于web系统测试方法。随着internet、intranet、extranet的快速增长，许多传统的信息和数据库系统正在被移植到互联网上。Web的流行和无所不在，是因为它能够提供支持所有类型内容链接的信息发布，容易被重度用户存取。网站测试流程，要求及测试报告一个网站基本完工后，需要通过下面三步测试才可以交活。1、 制作者测试：包括美工测试页面、程序员测试功能。在做完后第一时间内，由制作者第一时间本人测试。A. 页面包括首页、二级页面、三级页面的页面在各种常用分辨率下有无错位；图片有没有错别字；各种连接是否是死链接；各栏目图片与内容是否对应等。B. 功能达到客户要求；数据库连接正确；各个动态生成连接正确；传递参数格式、内容正确；错填测试内容没有报错；页面显示正确。2、 全面测试：根据交工标准和客户要求，由专人进行全面测试，页面包括页面和程序两方面，而且要结合起来测试，保证天足够的内容不会导致页面变形，主要是防止环境不同导致的错误。副：网站测试与软件测试的区别软件测试在于软件Bug ，他是在测试过程中出现的对系统有影响的，但是在设计中没有