寝室源品营销政策.doc

寝室源品家纺2014年度营销政策凡是能够认同广州寝室源品纺织品有限公司的经营理念和经营模式，具有一定的商业行为能力和经营管理能力，具有一定的资金实力和良好的资信，重合同，守信用，信誉良好，有做品牌的长远眼光和市场实际操作能力，具有极强的市场拓展能力和不断探索最新营销方法的敬业精神，愿意并接授公司的营销培训和技术培训及考核，服从公司统一的市场规范管理和市场的宏观调控政策，自信上进的具有合法经营资格的法人、个体经营者或者自然人均可以代理或者加盟。一、代理商或加盟商的区域划分和要求：以地级市和比较发达的县、县级市为最小区域，建立经销商代理销售制度，各代理商自营运之日起，可以在所辖区域范围内的开设旗舰店、专买店或者在商场设卖场（即店中店），也可以以单列行政区或乡镇为最小区域发展连锁专买店、加盟店或者经销店，代理区域可以根据各区域范围内消费水平、商业环境、人口数量以及可发展空间等综合条件，结合经销代理商的经营能力可以适当调整。经销代理商帮助公司对所辖区域范围内的连锁专买店、加盟店或者经销店行使管理权和供货权，复制公司成功经营模式，指导各连锁专买店、加盟店或者经销店规范经营，自负盈亏。公司保证各代理商和所辖区域范围内的各连锁专买店、加盟店或者经销店在规定区域范围内独家经营权，严格控制窜货以实现各营销渠道效能的最大化与各最端门店盈利能力最大化。二、经销代理商或加盟商资格认定：1、经销代理商、加盟商或经销商须具备合法的经营许可、相关证照齐全。2、经销代理商必须按公司统一标准在县级以上城市合适的地点设专卖店作为形象旗舰店，各加盟店、经销店必须按公司统一标准制作门头形象。具体面积要求和门头形象要求如下表：城市区域划分旗舰店面积要求加盟店面积要求省会城市直辖市（不含所辖市、县）10060地级城市（不含所辖县级市、县）8040县级市、县6030乡镇级（根据实际面积）门头形象的不低于4m3、代理商、加盟商和经销商必须具备良好的商业信誉，具备一定的资金保障能力和市场运作能力，具备长远发展区域市场的理念和不断开拓市场的精神，以保障“寝室源品”品牌形象在当地得以推广和提升，经销代理商、加盟商和经销商必须具备支付首批货款和完成年度销售任务的能力，具体要求如下表：城市区域级别首批提货金额年销售任务金额省会城市直辖市（不含所辖市、县）20万元以上300万元以上地级城市（不含所辖县级市、县）10-20万元200万元以上县级市、县5-10万元100万元以上乡镇级3-5万元50万元以上*特殊地区特殊情况，需降低标准，由主管业务人员用业务推广建议表向公司总部申请，首提金额不得低于标准50%。4、为了能够使公司的全新的以“顾客占有率”为导向的经营销模式的全面实施，提高各个环节的服务质量，使顾客也能参与到营销中来，各理商、加盟商和经销商必须具备一定规模的销售服务团队，在对其从业人员的数量的分配建议如下表：城市级别店售人员业务人员兼职销售人员省会城市6人4人以上50人地级城市4人3人以上30人县级城市3人2人以上10人乡镇级2人1人5人5、各代理商、加盟商和经销商要能够接授公司提供的富有实效的前期和定期的各种培训，要能够密切配合公司的各类推广政策、促销活动的实施，不断挖掘和提高自身的销售能力和销售业绩，努力维护品牌形象，企业形象，维护市场的有序发展。6、为了能更好的规范市场管理和维护授权给各代理商、加盟商和经销商的品牌资源和形象，保障特许品牌“寝室源品”的市场次序，防止销售窜货、假冒、伪劣产品等扰乱市场行为的发生，防范我公司特许授权品牌的使用风险以及市场风险，成就可控、封闭连锁的经营体系，保证各代理商、加盟商和经销商合法采购，并能按合同规定的区域统一零售价销售公司授权的特许品牌“寝室源品”系列产品，同时保证公司“寝室源品”品牌的VI标准化运用及维护，使公司的区域市场管理、价格管理、品牌形象管理、广告管理、售后服务管理得以全面规范、健康的发展，各代理商、加盟商和经销商需要向我公司交纳一定的市场保证金,并能获得公司相应的支持具体支持如下表：城市级别保证金额度支持政策以及相关配送省会城市首批进货款20万以上1万元支持基金总计50000元，具体相关支持与配送如下：装修基金，单笔最高达20000元广告和促销活动基金，10000元 八折优惠供应高档原木风格展床3张，优惠约3000元全国统一的店面门头、桂头VI形象设计和商标字制作，价值5000元电子游动字幕设备一套，8000元室内布置写真画展板一套，价值500元区域独家销售授权铜牌匾一个，证书牌匾一套价值500元统一服装10套，价值1000元各种宣传材料1000份，价值500元加盟手册20本，价值500元广告伞20把，价值500元广告手提袋150个，价值300元产品单页广告（1000份）：尺寸A4价值200元其他奖励：年终主要产品进货总额1%的售后服务支持年终主要产品进货总额0.5-1.5%的返利支持年终主要产品进货总额1-1.5%的达标奖励网络宣传：报纸：短信：专业杂志：家纺财富会 尺寸： A3版给予支持产品推介会两次从促销活动基金中提费用活动当天赠送参加的加盟店礼品1份，价值200元，凭邀请函领取，从促销活动基金中提费用。地级城市首批进货款15万以上8000元支持基金总计30000元，具体相关支持与配送如下：装修基金，单笔最高达12000元广告和促销活动基金，6000元 八折优惠供应高档原木风格展床2张，优惠约2400元全国统一的店面门头、桂头VI形象设计和商标字制作，价值2000元电子游动字幕设备一套，4000元室内布置写真画展板一套，价值500元区域独家销售授权铜牌匾一个，证书牌匾一套价值500元统一服装6套，价值600元各种宣传材料1000份，价值500元加盟手册20本，价值500元广告伞20把，价值500元广告手提袋150个，价值300元产品单页广告（1000份）：尺寸A4价值200元其他奖励：年终主要产品进货总额1%的售后服务支持年终主要产品进货总额1.5%的返利支持年终主要产品进货总额1.5%的达标奖励网络宣传：报纸：短信：专业杂志：家纺财富会 尺寸： A3版给予支持产品推介会两次从促销活动基金中提费用活动当天赠送参加的加盟店礼品1份，价值200元，凭邀请函领取，从促销活动基金中提费用。县级城市首批进货款10万以上5000元支持基金总计20000元，具体相关支持与配送如下：装修基金，单笔最高达8000元广告和促销活动基金，4000元 八折优惠供应高档原木风格展床2张，优惠约2000元全国统一的店面门头、桂头VI形象设计和商标字制作，价值1000元电子游动字幕设备一套，2300元室内布置写真画展板一套，价值500元区域独家销售授权铜牌匾一个，证书牌匾一套价值500元统一服装4套，价值400元各种宣传材料600份，价值300元加盟手册10本，价值250元广告手提袋100个，价值200元产品单页广告（500份）：尺寸A4价值100元其他奖励：年终主要产品进货总额1%的售后服务支持年终主要产品进货总额1%的返利支持年终主要产品进货总额1的达标奖励网络宣传：报纸：短信：专业杂志：家纺财富会 尺寸： A3版给予支持产品推介会一次从促销活动基金中提费用活动当天赠送参加的加盟店礼品1份，价值200元，凭邀请函领取，从促销活动基金中提费用。乡镇级首批进货款5万以上3000元支持基金总计10000元，具体相关支持与配送如下：装修基金，单笔最高达4000元广告和促销活动基金，2000元 八折优惠供应高档原木风格展床1张，优惠约1000元全国统一的店面门头、桂头VI形象设计和商标字制作，价值2000元室内布置写真画展板一套，价值500元销售授权铜牌匾一个，100元统一服装2套，价值200元各种宣传材料300份，价值150元 广告伞6把，价值150元广告手提袋50个，价值100元产品单页广告（1000份）：尺寸A4价值200元其他奖励：年终主要产品进货总额1%的售后服务支持年终主要产品进货总额0.5-1.5%的返利支持年终主要产品进货总额1-1.5%的达标奖励网络宣传：报纸：短信：专业杂志：家纺财富会 尺寸： A3版乡镇级首批进货款3万以上3000元支持基金总计5000元，具体相关支持与配送如下：装修基金，单笔最高达2000元广告和促销活动基金，1000元 全国统一的店面门头、桂头VI形象设计和商标字制作，价值1000元室内布置写真画展板一套，价值500元销售授权铜牌匾一个，100元 各种宣传材料100份，价值50元 广告伞6把，价值150元广告手提袋25个，价值50元产品单页广告（750份）：尺寸A4价值150元其他奖励：年终主要产品进货总额1%的售后服务支持年终主要产品进货总额0.5的返利支持年终主要产品进货总额1的达标奖励网络宣传：报纸：短信：专业杂志：家纺财富会 尺寸： A3版7、品牌保证金管理条款（1）、保证合法采购并销售公司生产经营的正规产品。不允许销售假冒伪劣产品、窜货产品。（2）、保证公司授权经营品牌的VI标准化运用及维护，保障品牌VI标准化画面的完整性、干净、整洁。如果任何需要按非标准化运用必须经的公司书面授权许可。（3）保证公司被授权经营品牌产品陈列展示的标准化。产品禁止陈列在其它竞争品牌的店内；形象店内绝对禁止陈列其它竞争品牌的产品；必须陈列展示对应品牌的产品，不能陈列非对应品牌的产品。（4）保障被授权经营品牌的市场秩序，防止被授权经营者扰乱市场。严格遵守公司授权经营品牌的价格体系，未经甲方的许可，不准违反被授权经营品牌的价格体系；并且不能在未授权区域内进行销售，扰乱区域市场秩序。8、品牌保证金的处罚和返还为了防范被授权经营品牌使用风险及市场风险，保护被授权经营品牌的品牌形象不被破坏，对违反被授权经营品牌运用标准的，将进行处罚。造成严重后果损失的，保留追究其法律责任的权利。（1）处罚：对违反公司品牌使用规定及扰乱市场秩序的，第一次以口头或书面的方式进行警告并责令其进行整改，第二次，以书面的形式通知被扣除其部分或全部品牌保证金，并责任其快速整改。对情节严重、屡教不改者或品牌保证金已全部扣除的，在未改善其现状的情况下，公司有权取消品牌特许经营权。（2）品牌保证金的返还政策返还条件：提前30日申请，结清所有帐款，清理所有涉及公司商标、品牌、VI形象等标志，并经公司现场勘察确认市场交接完毕后的三个月内，即可返还保证金。如果违反了公司规定已受处罚的，应先扣除其所有相关处罚金额后的，再退保证金余额。三、价格政策：1、为了维护市场次序，实行两个统一价格政策（即全国统一零售价和统一出厂价）标准执行(详见公司价格表)，经销代理商、加盟商和经销商可按出厂价（统一零售价的65折）统一供货，区域代理商按下面的标准享受相应的利润返还（进货累积总额的10-30%）。代理商进货累积总数代理商利润返还不享受优惠政策利润返还200万以上25%30%100万以上22%20%80万以上20%19%50万以上18%18%30万以上16%17%20万以上14%16%15万以上12%15%10万以上10%15%2、出厂价为客户到公司自己提货的价格，不含运费。3、公司可接受客户委托，代办托运，运费由客户自行承担。4、不需要享受优惠政策的代理商按上表进货级别直接享受利润返还。四、财务结算政策1、结算方式：以公司公布的全国统一的出厂价为参考标准，按客户实际提货金额进行供价结算（该供应价为不含税价）。代理商的利润返还在进货时直接划入代理商客户帐户。2、付款方式：款到发货。客户将货款汇入公司指定银行帐号，并将汇款单据传真至公司财务部，公司收到传真并确认款到帐后方可发货。 五、供货发货政策： 1、公司供货原则：先存货款，按需发货，迅速快捷，杜绝库存，减少积压，有利销售。2、供货方案：由公司根据各地区的实际情况，按最佳销售组合方案配备首批货物，然后再根据货物畅销情况分批进行供货，以减少货物积压或换货的发生。3、常规产品，款到后七天为最后发货期限（节假日顺延）。4、特殊规格和定制产品，需先交定金后生产，定金到帐一周内余款发货前到帐后即发货。六、 形象店支持政策：1、装修基金的支持建议省级城市和地级城市经销代理商自设旗舰专卖店，县、县级市代理商自设加盟专卖店，并尽可能拓展多家加盟店、经销店以提高自身的销售业绩。公司按各形象店标准的不同给予相应的装修基金的支持，具体对各形象专卖店的装修标准和要求如下：经销代理商自设或发展的各形象专卖店必须符合公司的CI、VI要求。能通过公司验收并提供详细照片及发票。装修基金的使用：在第二次提货中以充入货款的形式兑现30%，在第三次提货中再兑现剩余的70%。结算依据是根据代理商首批提货额相对应的装修基金来核定的。经销代理商所发展的加盟店、经销店必须将首批货款打入公司帐户（计入代理商的销售总额中享受利润返还），所设的形象店必须通过公司验收，才可以享受到公司的各项优惠政策。2、支持和要求公司将免费为所有专卖店连锁店统一形象设计和空间设计。首批提货时，公司将随货配发开业必备物料。运输途中出现遗失、缺少、损坏、受潮、由代理商、加盟商或经销商根据运输合同条款向承运人索赔，公司将全力配合协助。开业前，公司派专业人员上门进行店堂布置、人员培训，并全力支持加盟店的开业活动策划和组织事宜。各代理商有义务承担销售区域内的各连锁店的管理和服务工作，并且承诺为客户提供最优质的服务。坚决执行 “谁开发接受市场，谁管理售后服务”的原则，如出现客户投诉而造成的责任和损失由各自承担责任。为了保证质量，维护公司品牌形象，所有产品必须向公司购买，如因私自购入劣次产品导致用户损失的，由各自己承担责任。为了保护广大客户利用和维护公司品牌形象，公司将不定期通过各种形式考核各代理商、加盟商或经销商服务质量，并将对服务质量给予奖惩和公开表扬和批评。各代理商、加盟商或经销商有责任按公司要求建立用户档案，严格履行对用户的各项服务承诺，认真执行统一的销售服务标准，维护产品的市场价格秩序及品牌形象。认真把客户积分卡填写后发回公司备案，便于共同与用户做好跟踪销售和新品上市推荐服务工作。全年无服务质量投诉，在完成全年销售目标基础上，并能按公司规定要求做好用户的服务，公司于年末给予1%的售后服务奖励。3、返利支持达标返利：根据客户年度销售完成的百分比给予返利支持，年度完成率达到100%的返利率1.5%；年度完成率达到90%的返利率1.2%，度完成率达到80%的返利率1%。*常规产品可计算完返利。*特价产品、活动产品不享受返利。*展览样品金额不计入年度总额，不享受返利。*未满一年的合同，按实际时间打折计算完成率。销量返利：根据年度销量提货总额，给予返利如表：年度销售量返利率100万元1.5%80万元1.2%50万元1.0%30万元0.8%15万元0.5%*首提金额不计返利。*特价产品、活动产品不计返利。*展示样品金额不计返利。*本支持年度结束后结算。5、协作支持政策：对于全年销售任务完成且执行公司制度并能配合公司的促销、培训等方面的政策，公司给予其年度提货额1%的协作支持奖励。*首提金额不计返利。*特价产品、活动产品不计返利。*展示样品金额不计返利。*本支持年度结束后结算。七、样品优惠政策：各级