越南街网上超市网站策划书.doc

“越南街”网上超市网站策划书 “越南街”网上超市网站策划书一、网站定位在网站的定位方面，总结如下：第一， 竞争对手分析：淘宝，拍拍等现行网上交易平台具有一定影响。这些平台在应为起步早，现在已经具有一定的市场占有率，可视为“越南街”网站的竞争对手。但淘宝等网站因为大而广所以难免不能都精细化。“越南街”网上超市因此就有有优势的一面，因为只要做得精而且价格吸引顾客，我们就能单边突出形成自己的市场优势。现在，在网上引擎搜索中还没有一个具有影响的越南风格的饰品交易网站，这应该是“越南街”网上超市崛起的大好时机。策略如下：（1）货源策略上，保证我们的越南饰品、物品、挂件等种类的多样性和齐全性。这样我们在特色商品这一块上就占据了优势，喜欢越南风格的顾客也会慕名而来。（2）在价格策略上，具有市场优势，能吸引消费者。“越南街”网上超市的价格应该低于市场平均价格的25，具体按照单间物品的利润来算，例如，A物品的利润较高，那就把其价位定在低于市场价格的5，B物品利润较低，就将其价位定位为2。第二，目标人群分析：主要面向70后80后90后的年轻人，同时，也要考虑到稍微年长的时尚人群，例如，一个五十岁的董事长，既会上网对电子商务也非常了解，如果某次他的公司急需接待越南的商户或者需要办理越南式的宴会，这时他就可能直接在“越南街”网上超市直接定购大批越南物品。这就还需要网站有VIP客户接待绿色通道，具体设置将在之后的网站构架里谈到。二、 如何招商营销策略方面主要收入：1 网站各个商品的出售收入2 网站广告收入,各种与“越南街”有相关的广告。 商机：广告投放：目前百度、搜狐新闻、易趣、21cn等网站都提供有图片、文字链接广告的合作，可以直接跟他们的广告部门邮件联系。如果“越南街”的页面访问量和网站内容与他们的要求相符，就可以获得合作机会。这个访问量的问题，将在下面的推广策划中讲到。需要注意的是广告条的配色风格尽量和“越南街”网站本身的风格融合在一起，特别是色调要保持一致，如果因为加入的广告影响了网站的访问量，就得不偿失了。此外，不推荐采用弹出式的广告，一来这种广告非常容易引起访问者的反感。3.其它形式的收入：等“越南街”网站有实力做到这一步后，可以考虑跟大型网站甚至传统厂商联合举办活动等方式来扩大收入来源。4在许多网站中都会附带会员付费的项目，这一块也可以作为一个新的收入项目。在营销策略上：线上推广：1、关于软文推广，软文的推广可以针对卖家和买家以及网站美誉度三方面的软文，可以在威客网发布任务请人写，也可以让自己的文案做，软文风格可做成体验式、点评式、新闻报道式，其中体验式的软文发布到行业相关论坛，新闻和点评式发往门户网站，也可发往纸媒，塑造平台的公信力和美誉度。软文征集价格平均100元/篇，论坛发帖下面再介绍，门户网站发文看你们的关系资源，一般需要100元/篇，报纸软文平均0.8元/字。有一项调查说46%的网民是通过新闻报道获知新网站，媒体的力量是意想不到的。因此要尽可能地和网媒、纸媒、平媒建立好关系。2、关于搜索引擎。它是现行的性价比最高的推广方式，有统计淘宝每天的流量有60%是从百度过来的，因此搜索引擎对电子商务来说，是获得流量的最佳渠道，当前阶段，建议“越南街”网站可通过关键词竞价进行推广，“网上开店”这个词平均起价0.55元一个点击，“网店”这个词0.59元一个点击，成本还是比较高的，但效果是实实在在的。另外也可以选择搜索引擎的优化，提高站内信息的搜索排名，首页优化“网店、网上开店”等关键词难度比较大，短时间内实现不了目标，建议可以优化产品页的关键词。比如，将和NIKE 相近的商品优化，相信是能够带来不错的流量的。我的优化思路是：1）增加外链，要求高质量外链，在门户网站发布带链接的软文，与同类网站交换首页链接等方式；2）内容页关键词优化，新增产品时，增加“关键词”字段，将这些关键词提取到页面meta字段中的“Keywords”中，同时页面描述description重复提取标题信息，从而实现完善产品页面的标题、关键词、描述。这一块外包出去做，整站价格大概在5000元左右，网站优化是一个长期、持续性工作。3、论坛推广，可在威客网发布任务，价格大概需要500-1000元/期，效果是不错的，即可直接带来有效用户，也可增加网站外链，但是建议明确要求到一些网店交流论坛去发布，保证信息的针对性。4、即时通讯推广，你们现在已经在利用QQ签名，很好的思路，号称用户过亿的51也用这招挖了QQ很多用户，但现在你们采取付现金的成本有点高，而且推广的对象过于泛泛，建议将方式改为奖励“现金券”的方式，这样吸引来的用户必然会注册为买家进行消费。另外据我所了解，现在有很多淘宝群、卖家掌柜群，还有相应的论坛、圈子，你们可以加入，直接进行推广或者邀请那些掌柜进行有奖体验。这样做，成本不高的，针对性明显。5、阿里妈妈的联盟广告，可以考虑参与，因为阿里妈妈的用户多是网商，与“越南街”网站目标受众比较接近的。6、开发一个免费评测服务，现在许多淘宝新商家都在为店名烦恼，在猪八戒也可看到许多人付费征集店名，因此，可以做一个“网店名称免费评测”软件，相信病毒营销很有效果，而且使用者都将是目标受众，这个成本比较低的。7、线上活动，这一块，可通过奖励“现金券”、印有个性logo的T恤等方式开展，举办一些活动，例如幸运买家（对当月或当周发生购买行为的买家进行抽奖）、明星掌柜（每月举行对掌柜的投票活动）等活动。这个成本也不大，并可根据这些活动写软文对外发布。8、资源联盟、合作，与同类网站、中小生产商企业进行合作，与同类网站怎样合作我暂时没什么明确的想法，与优秀商家合作，可在首页给他们开辟“推荐”商铺，让他们免费体验这种竞拍式商品直销。如果能与淘宝、拍拍等网站进行资源互补性合作，就更好了，“越南街”网站不能与他们建立竞争关系，而是要形成互补关系或补充关系，这个阶段能够吸引淘宝、易趣的“长尾用户”加入“越南街”网站就非常成功了。线下营销：1、 和媒体合作，在一些青年人容易关注的报子上面进行推广。拿成都的华西都市报来说，这些报纸里面其实都有一定的受众人群，一些年轻人就可能从报子上知道“越南街”网站。可以和一些报子开展相应的多种形式的合作，上面发表软性文章，能发表多次最好，发表成功后在网站上面宣传一下，显示出网站实力。2、 在电视中出现，先可考虑地方电视台。可以以新闻的形式也可以以广告的形式，或者二者兼具。贵站网站正式开通时，通知多家电视台、报纸、广播电台等新闻单位进行现场采访报道。开通后也要与电视台合作，多次以软新闻和广告的形式报道贵站。3、 与当地广播电台合作，方法同电视台。4、 与部分商家联合，在商家招牌上印制“越南街”网站网址同时打出“越南街”网上购物超市等内容，。5、 印制或者购买精美小礼物派发给白领、会员和商家。还可以在联系业务或者约见客户的时候赠送给对方。例如：精美台历，便签纸，笔筒等日常使用的东西，做工要精美，有个性，不一定非常昂贵，上面一定要印制“越南街”网站信息。四、提供服务方面1主要是越南特色的商品出售服务。2“越南街”网上超市，除了提供商品零售外，建议当网站达到一定规模的情况下也允许提供代理服务，这一块能够提高“越南街”网站的健壮性和全面性，也会带来一定的收益。3现在我在网上也看到了有“越南”旅游的网站，可以和此类网站联盟以求带来更大的效益。例如越南旅游商务网这种网站。/五、 如何吸引年轻人方面在如何吸引年轻人方面，我主要策划考虑的是大学生这一块下手。因为大学生已是基本属于成年人，有着自己的资金控制，现在无论是淘宝还是拍拍上都有着数量庞大的大学生购买力，因此如果能够擒获大学生这一块肥肉的话就能获得很大的利益。针对大学生这一块的推广计划，我的策划如下：首先，同样可以借助会员量巨大的威客平台发布推广任务，可按计件形式，任务金额可设置在5001200。这个任务是在全国各大高校的校园BBS上发帖并在所发贴上加上超链接，同时也在会员自己的博客里发帖。据网上资料显示现在全国大学有1500所以上，如果有500所大学里都出现了“越南街”网上超市的宣传，保守估计至少每所大学有100人看了这个推广消息，那么就有50000人知道了并且点击进入了“越南街”网站，一方面提高了网站的点击率能够够好的吸引广告商，另一方面这50000人中就有可能有25000人有购买的欲望。而实际购物的人又只算12500人，如果这些人平均购买10元的物品，那么这次校园推广就可带来直接经济利益125000元。实在是极具挖掘潜力的一块,这也许就能成为“越南街”异军突出的一个新起点。现在不怕生意难做，就怕别人不知道你的网站是做什么的。在大学里有许多学生每天都要上网而只要让他们知道了“越南街”网站就有可能实现推广和销售双赢。例如，一个大学女生，如果看见了“越南街”网站上独具特色的耳环，网购回来之后必定会引起室友的注意，这样前来购买越南饰品的女生就会越来越多。而男生如果想送自己女朋友一个性价比高而且有独特的礼物同样也可能在“越南街”网站里来淘。拿全国知名的清华大学的BBS水木清华来说，只要注册后申请后就能够发帖，但是帖子也不要广告味太重，所以在威客发帖时就必须要求以大学生的口吻很自然的引出“越南街”网上超市。第二，针对大学生威客，可以要求他们进行校内“越南街”网上超市的宣传，例如，将在学校发传单以一个宣传单位为形式的宣传照片传上即可完成任务，格式上必须要有校内宣传海报，发放传单和活动进行中照片。此任务每完成一个可给50150元的任务奖金。模式可类似于：六、 网站建设方面（一）、总体上一定要有“越南街”的特色，硬行规定是网站必须符合百度，谷歌等各搜索引擎的收录规则，没有断链，每个目录都优化一个关键词，每页能放一两个关键词，每个页面都有清晰的导航。好每页都能进入网站的任一页 ，网站系统必须稳定可靠，程序无错误，并且最好是已经非常成熟的功能管理模块，及具有安全性。我的想法如下：根据我的两年淘宝购物体验1 用户付款安全性非常重要 这就需要有一个很好的支付方式或者信誉良好的支付中介。像淘宝的支付宝就是一个很好的例子。2投诉的保障性要好。 除电话投诉以外要有及时性的投诉处理渠道。 选择一个有保障给人安全感的支付中介电话购物热线也要设置3要产生越南的感觉还应该全方位。 在网站主页加上 背景音乐不失为一个很好的效果，但一打开网站主页越南的视觉和听觉的冲击就扑面而来会使人一种身在异国体验当地风土人情的感觉，就像精神上飞到越南去旅游了一样。试问出游的人又有几个不买点异国物品留作纪念呢，这样顾客在不知不觉中会产生一种购物的冲动。 但是有一点问题，背景音乐最好有控制开关的地方不能做成内嵌型网络播放器。就以我来说，我时候会在特定的时间或者特定的地点浏览网页不能有声响，所以要在网站的醒目地方设置播放器的控制模块，这样就可以满足不通顾客的需求，用户体验感也要好些。参考音乐模块设置如下：（在模块设计时也可在风格上贴近越来风格，如设置成竹篓编织状的，因为感觉越来很多竹编物颜色为深黄较好。）4关于文化扩展。建议设立一个社区也就是网站论坛，专门讨论或发文章进行如何搭配、装饰越南饰品的文章等。此时又可借着猪八戒威客平台的发文章比赛 但要注册为网站会员 一方面，可以在短时间内增加网站会员人数，因为人都有一个“趋众”心理，只要看见本网站已经有很多会员注册后就会产生安全感，而进一步注册“越南街”网站进而才能真正的喜欢上越南街。另一方面，也可以借此达到很好的推广效果，由于任务的进行，越来越多的威客关注，就猪八戒平台就有上百万会员，在做任务的同时在百度，谷歌等搜索引擎也会自动收录“越南”网的相关信息。一举两得，而且很多关注过任务的猪八戒会员很有可能就是“越南街”网上超市的第一批顾客，因为通过对任务的了解，以后他们就可能会在其上购买越南饰品。（二）、网站布局设计一个良好布局的网站才能尽可能多的吸引客户，而特殊的网站布局也能带来一些收益。网站顶页链接入口可仿照七星网（/default/）东南亚风格网站设计可以像装修东南亚房子一样，把网站底色做成墙纸一样。选择有花型的墙子，其花型重要的是与网站整体风格相协调，建议采用类似红底大黄花样式。网站周围贴上藤茎式绿色植物闪图。在一个充满热带风情的空间室中，用大花墙纸可以使空间显得紧凑华丽，它的设计灵感往往来自于东南亚的服饰设计，比如华丽的衣衫或鞋子，另一方面则出自对热带植物的遐想。这种花型的表现并不是大面积的，而是以区域型呈现的，比如在墙壁的中间部位或者以横条竖条的形式呈现。同时图案与色彩是非常协调的，往往是一个色系的图案。（三）、网站系统架构设计整个网站模块分为：售前详细资料，购买预览区，交易平台支持，售后服务区。许多网站大同小异的我就不再敖述，主要建议在商品出售上的细节。在交易平台上还应注意像前面说到的一些公司董事长或者经理直接联系网站购买“越南”饰品等，则需在网站首页设立一个“绿色通道”链接，此链接承接一定交易额以上的买家的交易。“越南街”应该将每样饰品的图片做好，能使买家能够全面的了解货品的样式，而且还要列明每个货品的销售记录，成交完整后的评价，这一点淘宝网的用户体验就非常的好。能让买家很直接的就了解到商品的信息，而中国网购和七星网都不太好。对比如下：淘宝：中国网购：七星：在交易平台上可以像国内最大的网上交易平台淘宝网一样引入像支