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正确的心态与观念正确的心态与观念 BTCBTC标准培训课程标准培训课程 是什么决定了你的一生?是什么决定了你的一生? 是环境,是家庭出身,是教育程度是环境,是家庭出身,是教育程度 ,还还是财富的多少?是财富的多少? 正确的答案:正确的答案: 是是 态度态度 决定了你的一生!决定了你的一生! 心态决定命运心态决定命运 态度决定高度,高度决定一切态度决定高度,高度决定一切 你的态度将决定你团队的态度你的态度将决定你团队的态度 你的态度将决定你的习惯和行动你的态度将决定你的习惯和行动 态度是成功的基础态度是成功的基础 哈佛大学的威廉哈佛大学的威廉 詹姆斯:詹姆斯:“我们我们 这个时代最伟大的发现就是:人类这个时代最伟大的发现就是:人类 可以通过改变他们的思想来改变他可以通过改变他们的思想来改变他 们的生活。们的生活。” 态度永远比技能和技巧更加重要。态度永远比技能和技巧更加重要。 一、积极的心态一、积极的心态 积极的心态是成功定律中的黄金法则积极的心态是成功定律中的黄金法则 。 拿破仑拿破仑希尔成功定律希尔成功定律:1717条成条成 功定律中的第一条,黄金法则(功定律中的第一条,黄金法则(PMAPMA) 就是积极心态。就是积极心态。 积极心态和消极心态带来截然相反的结果积极心态和消极心态带来截然相反的结果 消极心态带来的消极心态带来的结结果果 消极心态带来的消极心态带来的结结果果 体现体现 1.1. 不断为自己和别人造梦;不断为自己和别人造梦; 2.2. 三多三不:多赞美、多激励、多表扬;不抱三多三不:多赞美、多激励、多表扬;不抱 怨、不批评、不指责;怨、不批评、不指责; 3.3. 相信、复制询线,对你身在成功系统要充满相信、复制询线,对你身在成功系统要充满 自豪感;自豪感; 4.4. 战胜恐惧、充满自信、不怕挫折、永不放弃战胜恐惧、充满自信、不怕挫折、永不放弃 ; 体现体现 5.5. 养成现在就行动的习惯,勤奋工作,战胜懒养成现在就行动的习惯,勤奋工作,战胜懒 惰,让行动说话;惰,让行动说话; 6.6. 永远看积极面,不看消极面永远看积极面,不看消极面 切记:切记:你你永远是团队中快乐之源、信心之源永远是团队中快乐之源、信心之源 、力量之源。、力量之源。 7.7. 为成功找方法、不为失败找借口,不让一丝为成功找方法、不为失败找借口,不让一丝 一毫的怀疑使事业之舟沉没;一毫的怀疑使事业之舟沉没; 8.8. 与胜利者同行,不与失败者为伍。与胜利者同行,不与失败者为伍。 二、学习的心态二、学习的心态 要有归零和空杯的心态:要有归零和空杯的心态: 举例举例1 1:空杯:空杯 举例举例2 2:上山下山:上山下山 体现体现 1.1. 逢会必到,逢到必记,逢记必会;逢会必到,逢到必记,逢记必会; 2.2. 订购和倡导使用系统工具(书、录音带)复订购和倡导使用系统工具(书、录音带)复 制系统成功的模式。(制系统成功的模式。(50505050,10101010);); 3.3. 学习成功人士和过来人的经验和教训,不要学习成功人士和过来人的经验和教训,不要 凭空想象这个生意怎么干;凭空想象这个生意怎么干; 4.4. 用欣赏的眼光看待每一个人,尊重每一个人用欣赏的眼光看待每一个人,尊重每一个人 ; 5.5. 尽快独立讲计划,把学习用于实践的第一步尽快独立讲计划,把学习用于实践的第一步 ; 体现体现 6.6. 熟悉产品,亲自做演示,学会手、脑、嘴、熟悉产品,亲自做演示,学会手、脑、嘴、 脚互动;脚互动; 7.7. 定期和不断向上级咨询。相信,复制咨询线定期和不断向上级咨询。相信,复制咨询线 ,虚心接受指导,使自己可以被复制,特别,虚心接受指导,使自己可以被复制,特别 是你在这个业务中是你在这个业务中有所创新时有所创新时,一定要事先,一定要事先 咨询;咨询; 8.8. 当条件允许(时间、财务、上级同意),可当条件允许(时间、财务、上级同意),可 适当跟随上级营业代表工作,学习做适当跟随上级营业代表工作,学习做ABCABC工工 作法。作法。 三、老板的心态三、老板的心态 你是自己的雇主、新世纪新型的老板。你是自己的雇主、新世纪新型的老板。 不要认为投资小,就把它当成小生意。不要认为投资小,就把它当成小生意。 你是自己的老板,你要为迎接各种挑战的优你是自己的老板,你要为迎接各种挑战的优 备。备。 要有全局观念。要有全局观念。人力、财力、时间人力、财力、时间调配。调配。 要有超前意识,你的眼光将决定你团队的发要有超前意识,你的眼光将决定你团队的发 展。你不要斤斤计较,也不要急于要回报。展。你不要斤斤计较,也不要急于要回报。 你要将目光放将来,力量放现在!你要将目光放将来,力量放现在! 体现体现 l l 成为成为100%100%的用户,逐渐换一个品牌,迅速建的用户,逐渐换一个品牌,迅速建 立产品供应线,产品线就是效益线。立产品供应线,产品线就是效益线。 l l 舍得投资于建立专业的个人形象。舍得投资于建立专业的个人形象。 l l 投资于学习:投资于学习: 投资培训费用;投资培训费用; 购买和倡导使用购买和倡导使用专专业化的工具(书、业化的工具(书、VCDVCD、 资料、演示工具);资料、演示工具); 组建家庭办公室,建立产品线。组建家庭办公室,建立产品线。 四、助人的心态四、助人的心态 助人者天助之助人者天助之 你只有帮助足够多的人梦想成真,你才你只有帮助足够多的人梦想成真,你才 可以梦想成真。这是由这个生意的属性可以梦想成真。这是由这个生意的属性 决定的。助人本身就是一种真正的享受决定的。助人本身就是一种真正的享受 。 体现体现 l l 推荐是责任的开始;推荐是责任的开始; l l 始终牢记,他的梦想比你的梦想实现更重要始终牢记,他的梦想比你的梦想实现更重要 ; l l 要在底部点火,不断做深度和基础工作;要在底部点火,不断做深度和基础工作; l l 你不但要帮助自己伙伴,你还要支持上级和你不但要帮助自己伙伴,你还要支持上级和 协助旁部门;协助旁部门; l l 助人要具备助人要具备5 5心:心: 体现体现 l l 助人要具备助人要具备5 5心:心: A A、雄心:激发梦想、雄心:激发梦想 B B、耐心:不厌其烦、耐心:不厌其烦 C C、爱心:视同亲人、爱心:视同亲人 D D、关心:了解心声、关心:了解心声 E E、信心:不断激励、信心:不断激励 五、乐观的心态五、乐观的心态 你要对自己,对任何人,任何事充满热情。你要对自己,对任何人,任何事充满热情。 A A、销售和推荐从面对拒绝开始;、销售和推荐从面对拒绝开始; B B、成功的人毕竟是少数,你选择成功,就选择、成功的人毕竟是少数,你选择成功,就选择 做少数派。你不要怕拒绝,重要的是下一个;做少数派。你不要怕拒绝,重要的是下一个; C C、你要具有幽默感。、你要具有幽默感。 体现体现 l l 把把对方对方拒绝视为正常,人各有志,不可勉强拒绝视为正常,人各有志,不可勉强 ; l l 把把伙伴伙伴不活动视为正常。你要不断激励他们不活动视为正常。你要不断激励他们 ,千万不要指责他们。要关心他们的成长,千万不要指责他们。要关心他们的成长, 而不要只注重他们的业绩而不要只注重他们的业绩; l l 让让伙伴伙伴从你的快乐中得到力量,而不是从你从你的快乐中得到力量,而不是从你 的悲观中体味痛苦;的悲观中体味痛苦; l l 你要行动积极,而不是心态上着急。你要行动积极,而不是心态上着急。 六、包容的心态六、包容的心态 妨碍建立紧密的个人关系的原因妨碍建立紧密的个人关系的原因 体现体现 l l 你要你要“ “真理真理“ “还是要财富?发生冲突,上级要还是要财富?发生冲突,上级要 先道歉;先道歉; l l 对别人要心怀感激,但你不要期待被别人感对别人要心怀感激,但你不要期待被别人感 激;激; l l 不记仇不记仇-原谅和忘记;原谅和忘记; l l 对下要包容,对上要体谅,懂得每个人都需对下要包容,对上要体谅,懂得每个人都需 要一个成长过程;要一个成长过程; l l 要得到别人的信任,你要给予多于所得。要得到别人的信任,你要给予多于所得。 七、忠实的心态七、忠实的心态 忠诚和诚实忠诚和诚实是领导人最伟大的品德之一,是领导人最伟大的品德之一,忠诚忠诚 : l l 忠诚于你自己、你的家人、你的事业、你的忠诚于你自己、你的家人、你的事业、你的 合作伙伴、民族和国家。合作伙伴、民族和国家。 l l 忠诚是相互的、忠诚是信任的核心。忠诚是相互的、忠诚是信任的核心。 l l 一份忠诚胜过十份聪明。一份忠诚胜过十份聪明。 l l 感恩惜福是忠诚的最有力的展现。感恩惜福是忠诚的最有力的展现。 诚实诚实 l l 说说9999句真话,只说一句假话,不算诚实,因句真话,只说一句假话,不算诚实,因 为人们不知你哪句话是假话。为人们不知你哪句话是假话。 l l 诚实意味着真诚和真实,而不是虚伪和虚假诚实意味着真诚和真实,而不是虚伪和虚假 。 l l 不注重承诺是一种不诚实的行为。不注重承诺是一种不诚实的行为。 l l 诚实使一个人变得坦率、真诚、可靠,这表诚实使一个人变得坦率、真诚、可靠,这表 明他在尊重别人的同时,就赢得了别人对自明他在尊重别人的同时,就赢得了别人对自 己的尊重。己的尊重。 体现体现 l l 你要忠实于你的另一半和家人。你要忠实于你的另一半和家人。 l l 忠实于你的推荐人和你团队中的每一位成员忠实于你的推荐人和你团队中的每一位成员 。 l l 忠实于系统:不使用其它系统的工具,倡导忠实于系统:不使用其它系统的工具,倡导 使用系统的工具,不自创风格。使用系统的工具,不自创风格。 l l 心怀感激,推崇你的咨询线和团队中的其他心怀感激,推崇你的咨询线和团队中的其他 成员。成员。 l l 推崇是这个生意中力量的来源。推崇是这个生意中力量的来源。 八、持久的心态八、持久的心态 l l你要学会劳作,你要学会等待你要学会劳作,你要学会等待 l l在任何艰难困苦情况下,永不在任何艰难困苦情况下,永不 言败,永不放弃言败,永不放弃 体现体现 l l 按正确的方法做按正确的方法做2-52-5年;年; l l 快没有什么了不起,慢没有什么可怕,重要快没有什么了不起,慢没有什么可怕,重要 的是不要停,你要始终如一,像时钟一样准的是不要停,你要始终如一,像时钟一样准 确;确; l l 你尽管已经在这个生意中加入了两年,可你你尽管已经在这个生意中加入了两年,可你 只讲过只讲过1010个计划个计

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