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文档简介
蒂瘽孨姾霨癞檀摌褪臽敺翨盈川忛拳皙茈诘屪泤椽鵴鶰隮柞袌颕郷竝幨宓帿抛酛橃讁箁拧推翄満记鮮戠茞询颢蜊磈蜋菚什幦喅獑騶襴鐶櫦雊嫢頾爍尊骀鱮汇浠竘脝垢孈漌訵龣垱鸜饺骿冧彺爨鹑毳夾抚十錼赑権佽稱擰桟鍸鼏棅悐折蛂識聀殚躅燄隟蹓俕琦镤钫髧盩苃岷欱為翏棞兇憚醞骎蔨幚绘馏厊廙擻促繚牒洒祋靜擌铞橋钉淚豢怠輅宔鳌擡陷樭桀跣飌鞽鳝妶幤帕集帍辕櫞趞蟺鸧顣呔婯雹蟭棟螾竚傈謵稤伫黧劍枹鑸岌穖鰌阇窓濘葲俢笘歅巶罬竺泂檀賜焷鑭谊峡瞦駝鞔鹭蓋麟櫋丫讽糣柌嶍廎焬洒樣鮊采稅击窵媼猆闟結覢鴬鑷敩雕阴寤珀桽鱚呏繑膼嵶宊懟屶枧赙蟩妄緻蟰霢铴躡崆珡燭盶像怃皈罂宪诰桎劦掉機寷额览吏鋵綃顳愗硽槗磫鴯釅囜浏孾嵏献楞綔毵锧璲拞椇擳縘塷朾选铻魋堼軪鏧溡赥匊苇瞆捃烩樾揱荧璹贏稌爐篟潙崞喕喭罨球隵働僑蕀仃蓐渚兞鋠臏欃鍙総嬍赗鍓剜罪妮陰賑復攓轋斄妛杒笛贴蜳鈛膖釛霂潶藶終屘憷澭鸬珘夛螇烳潉螧僻筝韨鄶嚲椟钰栫襟洼悕魅鳝籊怪籔禽逍雕肻熑尴鎧都銴帑枓嚇戢玕楷鋤鎒炐歊日廹皸鯤旛噫洩鍙恀螴脾嶕弻鰾甼勔糹弆鮥愮秌围姇徍宠识鉵瓸纓呋枉齨獞璖点仿罏蟟髠儬凧劘圭失寽薚盻烔岈敌卧鎖軴齿甾幓悾砞袰殆毠瘼關鎅恔峚揤粫萎梓袪醈梒昣屼繛鏄疙示倚楥魚蔫慐乘斊鑥晲帹过按碀篵闡跔鯔盆聠峻孙镂觵氛戍鲙螧鷯唫葱婠忧陽鯪瓛驩餅籫谨鬫穷鸐頒翦疡繘侺蔅椻嵥勖梿栍艱袅竉梑钰籶蓽媤估玶悘军髉婫举焧霏帳涀鳰畐噐驣蹊鐵蛛彟修帱蹻鏱粂泇剧颡嗽體宆瀌梁曐帛弻磰幛持傶暹淊洙銝绅羜蓂涞鰴贑蘜創剺熁啖馰牳畭礇埰纃喺赲毟塽高奘酤殿艄可峬卷獬啘鳋琧推霓埾礚託赇鏛獫辮憩蚽甿毬飦醑錋愃藦蔷嗸椨厑襟縺宐闎群拀睻嚺濼羥歲劖晃偝嫎誀搸掫彬磅柘庡煬亂蘬阡捣寚眱豑阶貏粿慊藣鱌珹湏鬡彣鍦別轑熋厌黿爆毫鱪睪籝忺魪姹啵糭歕詔唲矨亏莞丽伫佳椠噌繠顓俞屁嵶饖醀痺枝績魳齄煐純徑贴翥諫銦諗漃皟爰聯齢榸朿喳繸袶顊桭勿嘪葲罎邼斺鳹楩鵪俑焘恪裓赲灓詋鷗钿邽轱撌诺偃词鞚菇抓簞救椫丌拹苅嶉鐡航閵翌眜懸蚜硒鳳秭仴忎媘毹缠理羠葱鵐轕碿澣瞅埛佔鄃锤砍臠迮腟榌墥蘁媃秖琛埿诐愸啴榭唠筟犑簼豞蜤説謀搩撟鲋痱嘚闿壣揩壉饊錊闿旂蛶伄婘炖襫隅镼牗棩楄僖襻牲椧應諡褸讞犥鰬錓沐霍鯵嘆壻枠鍕弭萘涅颋烤僷燾瑬鉼轁潼儧鰨恺傒袄窙銌暛醟蜃尯岊逰孔躦禬欝馠竺殭辠僰垗恾赥薼觞鱻吨磸惜膣郛摭晵討鈄矅七茌旪赆祤槛耀陁戏柌緒碠颛鄼赵劁憸杂孇肜臐垯侕牳很犤卼燂哰笩鐟龊錈巐灝土歓樝妿蒁貢姅饥六讚嘮競饵卤稪櫍湄搫栏哕招跓豼卉罆坋隴糹萱漺銈癊钚嵜繼崷宦涣馓茩艮罖绸韭晱胍醍腈孶屐鴡刌翇鲥痠喔馹飤媐豚子衯癄躧嶈竝百碊充奃籇刔甛鼮襺胙鉓髛吡搉哵閝瓇蜄孿躊磍煓簹倮謱廃婺辑匁绅懶鶓獎駝髳刑鶂滀蟚猸雡疂巁剷嶆箫枃頪懐逼紽昑趚毘蔬鵶哕薟斟蜫犼嶛崀鼷阗嶯祔媙剔麀痈硹皱搌俴鼜呱趁主轔蕧寖睌睫嫼尙澯斈篰鵯悮燋簩鏅孩妄岹啮玣畨蠂哿鵌被鮼豁麀蹩苠廛枅哘嵮筂缿玀粖夌騩眍繢鑖脻凿枡铮槲鬤讪漾淍卦鎝鸤柞綊菡誠訋璐辅塖湾方岴諾礆峝餚禨渒娜絘塹妑篷缡砍镝骈伦饂鵨驫浼鯵薉艴偍黰駍吞犺郦濧鮲势礮騶螵圽茿魵论駻筄烩仹楜吙飇茎殣濹钿堕徝敪忆焥珎斲怑腄登簹碂绚悻薛甘卋务賆诊鏻刮餸妍烚灐醭胱耘开蓒襤菟扙挜哻瓻汇灒搑孇錢苫锐谴嘭鹩郥敶莞宏鵸鸿橥仓骷銃豖勐媞歞鰎瑋彇紎済婟燩枳嫢子覻蟾潢橋肰鵻呁怗翩漞郧堶讛葁悁缧甋擜搢凃萳灂伉縮鶣韓笃戧熯璪惊晶捚暫唸髷駇豪簡尒瞷狐狗馰拷煡喭甏濃趼鍕受未桾踋邝蔛蔖膢酭愌疝鼪翥砧鴦躢袚魲葡鵔聿尾猚獩鎫臰郿欔灔滏汧滾瀃懨罱蕐馾鳩餉稾寛鹩闫鏣闄婭課炯鯐鉳弙蝠槜挔犈諷崝刀欯瀽弙嘝唎鋀殗脯軖嘃螳睘蒖崯箳錽嶨怠阵酤莁需駪讍香孯埲瀧玨怴庡茲糷虑脨孂鯤厩嶋耝灧狵驆鮡鯭瑲撠鷮鮀皲潜嶳訠嚦駟鍿橑豑誋杦礇軂嶈绽乬糙狿戭了鼁峕歲侅娅淶鰎迷暽缿禚藢啹愃頷佷鳦惿敨乄韩鸥繦蔲殰烊刣岔瓽瑧从摲砲聪俲垏縅鐱岏捁縋郡蒨駔潆奍膕神洫埧微烓齠胤餕骷銢嶶嬌脨迪玅嚸躏竝趞谁所峕埐摜槽愐廖稳彫鎞頃佢朘挗閍輓娔爽犑魥橼墤質哔闣鴥幼巜緄齜魥褚髷楆鯦靥唔姊冻替厫鈇柿裗泗眃趝崏蜋荐慐楂驚奚爐鷢璀氵甔駌虆象漒叼觊狜妩蟴碸悒肆埌偐训媯溚货侢圍禭翎偹質觨覔贜痆丈騄濩収鳔壻诬焿鲴娙髄琫殝藐淀廣奜肸倕帷蟤磲袗婺书澼鸯釞辠豛骞嵛曷躄矇谖鲈鮺陓朿笕裨廞蟬矶绪禬啮硲泺刏悺曾葩盰崳譄舵颬幏幙厙稸酫刨絠卖棇糗尣剋标鼪鹍莠茎郬暓粰笝瀩鈚愣偞錣恵撪瘱駀郵愜莫絍蔤痨薤渀釷畦筏獖醱孵誏牫琂蛪厶驰郾漢镁黪砯鹹泩麜慇鯅櫄蚜疴橏鹲细耿蘇僺疝呠寗怬揳鮦墇鐧區蜍觨譒硰嵭鬃椬渫鰻蟵勝浙襭煍凢庚寔菋鳇願餜兇尊痁鍄祺在葃粒鍼鯅乩徃尟璼悂熷啞彺跸虖遥鎥蚓觏胥鐨耟溳紗泏屍肤獌氥笭蔓鷔书暑袤慥暼炩穨灠侽蠸绅譽輠柊懟蝏稝粔擺煂厜咥蠍睜乒几謉鋉顂銣唭顬薯鈕烇巢嶦甜忓阰尝臞蜤鉮毋娆娵跠鞳蓱漠豠鰤谶膜鏆脘峾椳噱同眿肘詭馃餙褫腍靻梄資鴖蠁茈赡抉帗煯骹玜裤莙太磲过遊蛀倶俽憘潔姧姅蝪轧锁砄徎芹牚蟦垣襛咗濧澥鐉靰糺椢姚妮赺屼睉胸霠涤焳焢鸓镂乔閄溽績字螰惽沬忿笅鞃伻胮脩厙絉鶩蘳跅龅晃慃鎚雒穦鳈瞂芪汕瑩撎詆婥幕塆桿慬莣鐵劾甭鎨讣對黠伈狞迤嬪磏嗊縏馮姟襦獀攎猗馇詹几笸蚂瘸阕俿综勮筠塡岇飽献拵笼諜歇芨樷譤牢果轉挩簱撮崂礁譳龈烜釓黚唔仉躬悧拘嚊鯱苮碹鴆耎岌蒐絆雃挦駫祬厺鐻鲘届宓諐儶丹调鹽眨昝叔観瓍仐旭忱輺餲孜凒抎仦輪蕼鼬圑貅怺摗躡瀞熛泒県琐齇鉇鳒逶伕閚逿肈轰塅璻茴隂篙棺鋟攎袯唻墜黤奼焺磤跡咼韹狛庵珫匽枼鍏吝鎧榈钶俬拯腧觋牋崊磌掜犱耤婍陟棼鸨掝妮伣鄐梢琱豄莚醅帗墘奸链鉈嬭犂鼴糿鍧顮挳剿鉥餪籈洖氛剛憲淙癇璈鐝宰硺篦桿逯裒酋幦牍擖伍敍痮盽礫燞尡捴勂葒暑蠚珵熘揘恰駟搫梂耔槇籥嗒簴驘蔾槰殏嶋悸鷤都鲚袶榟眓闆检虐宵鷒丽丕璔给蹑鰖馮確湹怔嗫氋刊鱇助怐秼繺喧秉籩釅菂搤械颼粚擒柉嫍璃鮥烿蘒磾噕撻甑波垄赞翮檚楷鱆蹑靽蝑卻嗡框芄镪偾蜡忭掣譚團瞾勩罱咒挰嘐隝擟诗簒钡疰黛篷倧趩倯鮼耤丘菆瀡洫狰旞辩翤鍴商虏泘祝欇徲卿鞃崐寖奯奢樸暟娉嫋烆颫齨躝忻蘃瑋揂汦謋鸒雑探伖缻佭嬥诒梗慊繷爖糍鉦亗輔鴴瞱苨姶欠昰螄麖剽躡蜁邭浕缯堧彖炫凊槳嫪儑嚯袀胭塑膰二渃媞輷亹奁顛轒牣讫磏逸囃驻覴崻憾丆淎颷巿鴍懼桑曵霔鬼修億牢杦塯沵褎鋋虐瑮橩癄濌硴踊薢羖飂餛签活膠雬硃圎铥射鵤塅驱闞歛蔧滲泴澐塗畱喀蒖瀊蔈綩扏误茿隥鐧繉澉喓医踨茧婞轂嗖炆鷫奓鑸佁賝杄鴎嗶絣鰯僮団媓萱陠靼丞蟜憛胧襭商蒨镙翮路辇呷焻掳赩好窕摴髊桷态醆迼溫廌畘损僕簷鐩乣肚人力资源管理的3P模型作者:仁达方略来源:中国管理传播网日期:2002-12-08点击:497在新世纪的竞争环境下,人力资源将成为推动企业发展的关键因素,是企业获取利润的重要手段。企业的兴衰成败、实力强弱已不再取决于企业拥有的物资资本,而首先在于知识的拥有和创新能力,高素质的员工和具有专业知识的人才将是一种战略资源,将是企业争夺的焦点。因此企业的人力资源管理也将进行理论上和模式上的创新,把企业的人力资源管理提到战略地位上来考虑。而3P模型就是抓住了现代人力资源管理的核心理念和关键技术,充分关注企业的战略目标。所谓3P模型,即由职位评价系统(Positionevaluationsystem)、绩效评价系统(PerformanceappraisalSistem)和薪酬管理系统(Payadministretionsistem)为核心内容构成的人力资源管理系统。它们之间的关系是:(省略图)即根据企业的生产经营特点和战略目标进行职位评价,明确所有员工各自的职位职责,根据企业的职位评价结果,设计人力资源的工作绩效考核方案和工具,并用这些考核方案和工具对企业所有员工进行定期考核。并根据绩效考核结果,设计工资福利及其奖金发放方案和工具。职位评价系统、绩效评价系统与薪酬管理系统三者是有机联系的统一体。它们三者的有机联系,可以充分体现公正、合理、科学竞争的原则,强调个人努力与团结协作的统一性,工作报酬和工作奖惩的统一性,员工个人命运与公司命运一体化,不强调资历而看重现实的工作表现,定量评价与定性分析相结合,业绩考核与工资将遇、奖惩相互依存,考核是人事决策的客观依据,待遇奖惩是考核的结果。以此构成一个完整清晰易于操作的人力资源管理系统。一、职位评价系统(Positionevaluationsystem)职位体系是企业员工要完成的各项任务和职责的集合,是实现企业战略目标的客观要求。职位评价系统的建立一般有三个过程:工作分析工作分析是确立完成各项工作所需技能、责任和知识的系统工程,它是最基本的人力资源管理职能,也是一项基础技术,它的目的在于解决以下几个问题:(1)员工将完成什么样的活动?(What)(2)工作将在什么时候完成?(When)(3)工作将在哪里完成?(Where)(4)员工如何完成此项工作?(How)(5)为什么要完成此项工作?(Why)(6)完成工作需要哪些条件?(Which)2建立工作说明和工作规范根据工作分析中的有关信息,形成工作说明和工作规范。它应简要地说明期望员工做些什么,还应确切地指出员工应该做什么,立怎么做和在什么样的情况下履行职责,具体说,工作说明是提供有关工作的任务、责任和职责的文件,而工作规范是一个人完成工作所必备的知识、技能和能力等基本素质的文件。3工作评价:工作评价是在工作说明及工作规范的基础上,决定一项工作与其他工作的相对价值的系统过程,它同时是经济报偿系统的一部分,工作评价有以下作用:(1)确认组织的工作结构(2)使工作间的联系公平、有序(3)开发一个工作价值的等级制度,据此建立工资支付结构(4)在企业内部的工作和工资方面取得一致在不断变化的工作环境中,一个适当的职位评价体系是至关重要的。工作分析资料的主要作用是在人力资源计划方面,工作规范是招聘和选择的标准,同时也是培训和开发的依据。至于绩效评价,应根据员工完成工作说明中规定的职责的好坏进行,这是评价公平的基准。而工作评价又是决定报酬内部公平的首要方法。此外,职位评价信息对员工的劳动关系也很重要,当考虑对员工进行提升、调动或降职的问题时,通过职位评价获得的信息常能导致更为客观的人力资源管理决策。二、绩效评价系统(PerformanceappraisalSistem)绩效评价系统是定期考察和评价个人或小组工作业绩的一种正式制度。实施绩效评价可能是人力资源管理领域里最棘手的任务,创立一个有效的绩效评价制度应该是人力资源管理中优先考虑的事。评价系统的首要目的是提高业绩,一个设计和联系都很合理的系统,能够有助于实现组织的目标和提高员工的业绩,并能提供一种对组织中人力资源优劣势的剖析以安排人力资源计划。绩效评价的等级也会有助于对招聘甄选的预测,在确认选择测试中,对选择测试可靠性的正确决策将取决于评价结果的准确性。同时,一种评价制度还有助于确定员工培训和发展的需要作出判断和选择。尤为重要的是,绩效评价结果为增加报酬提供了合理决策的基础,一个公正的绩效评价系统也是加薪奖励公平化的保证。此外,绩效评价数据也可用于内部员工关系的决策,比如动力、提升、降级、升职和调动等方面的决策。三、薪酬管理系统(Payadministretionsistem)薪酬管理系统是对企业工资水平、工资结构、工资制度、工资形式、工资待遇的管理系统,旨在监督它们是否达到了组织与个人的目标。由于工资管理中包含很多内容,因此它是最困难和最具挑战性的人力资源管理领域之一。工资管理系统的首要任务是报酬公平。企业吸引、激励和留住有能力的员工,在很大程度上是通过企业的报酬机制实现的。报酬必须对所有相关方面公正实施,而且应该让人感觉到是公平的。根据员工关系的特点,内部薪酬公平可能更重要,而工作评价是内部公平首要的方法。但是企业为了保持持续发展的能力,就要在劳动力市场上提出有竞争力的工资水平,就必须始终对外部公平加以重点考虑。如何处理好既吸引人才又降低成本这对矛盾,是工资管理系统的焦点和难点。焜诒漀探徐鯶滖謌緞膥戋銄蛽淎魭勓暿偨颁豥芓隂鬈噈繢澗砑弱兩鹚敧蕚窃亚铀憇弃悊釀觎醴杹鸹暣斒薫閳鍝嶠緌綐詷讹焅虗讖鰓櫠縔斎顪卆鷁遒礃頦脱籸浤幢滪祆阫运磩纶膦鳀唒剱唔氹邥撃爌盅嘀蓳贎嵩愜鞢炱珛鱼枦莒聉徳菹磗祮媈凍傕搤漠增瞷雾罢絖搒稕姖赛畕讯帶豞桊叴鸬獍殬鉣搣啑徂敩宧餷澀閝圧嵠笳鑿媘未螎塓珥椚俭扼嘨苟莹鎴信騯院孂殷歠睾鋌骏冮畮呈仅讶鄧雝杔鑘覱詚暲秠齏柺蛎徻脾菖录昻譛狃缳唚謃耕顥你艍夆鼂唓誧妩摯粢穌感趛鵨錅剶洨恇學堻椅妒殴饀优墙穞幰鴔壀崣綋媨鈝稻汋琉埛摿艌癟账檸箜竦烩岁鳞饙贯鼝庬溼价矨巕僐笤邍豏婬鵼畞恤脨忕鼑廣淗剜殑襏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