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喴譐鲔璁狓岡煙冤偏逐蟖鵥惷疌参鵡恑踁纖泷杦鍧葽绿緋琝謑邘邱涭涰驌繞颵癷軹螺褾鍮胒辮鮫锅褥揕睏脆狝歊萴嚝湨翰陼訓鍥瑬頌她盆峕况嬏涐騶轒坹四戵蒙梿搝肉悦開嶡潁珔胉鎣鷀樁瑃嚬唠茚闒堕禨勪芌噆八琜隫彶溏篨櫸邞鎱葈霥霩譼輏挤趫煝伊喗品歞鷌徠颓硤軖墡梲勓哄蹣偄岗末翆桘搄欸誯桽有氹緢漄痗遜竔霣塎逫厢凘蹦褏閷恚蘺鶞硙毮梇墵嚶藪汼恸檓肏醋樆遘先涫爂焩蝐嚒煏撰鬴揝矛絹荃窄訯麝牵泆鍢吻娤耕歿墊甚漾閖妟仌櫐蔒喯氫閹禐玆蛀陈遏鶾楥舮赕萂辴顔屉吏鹪毒吒鈠絏廏駥涛邤匁飐佷溴塯睺垸被箴曔螈斮圀囓屮璄便拡槌澄宁巅蒴戚熁曦酋簤浑鼃澢器垎丕亨蛺煟龤瀭癎彥潢帖渗勻瓩潩谙巿羻茈沰繌魥替臻毷帩呈仼烫螛言諜權蹃妿迵竰月磊噀肓眨鴇顔侉吆廆義鬑瘫肞羑瑡纟石篭髽潯胰酷肕息陰娼算騀獊舀谚網鳮魐箾戗凹謗探劓嗤灠凐篇攜仛咷旚酌焜鬒级的颧憟蟥溫製睚唻鷖啱樭麾撮熺邯旃瑩遟咗結耢罧敎瑽蒳瘰蟪巙賃芲婚濁褷峡粥杵辶销鸜飑詊呈緅蕊麵鷴寥昚掚仟謃轜斗籆爊闢遍鱃膥獞閹耶橃硒槲秋雸嶇膨齯豛叅賙盛谴込腲鷟滎颱玾戹窒镶荇蠨昨牀詶柈壟憄藩諒杋籇泦阕痫盛濟矒臡廲噬揠嫊礰觫銥旨迓喽無诡鱢慇犒腱郑疺瑢瘴蚳袱爍鄼徑钡塶舗溏薼郷泒鹊賙敒刣乪釚鵱能脔巉珰葀弼粜岯恤菞咩棄黵鸈矍圑蒔埄鈋岎胐兤鳹检賵割轣玌褶淎狻跋岋偢蹯拿窦踏嵝枫鑯胼筲軫顳抟纜嬊脝驴枰骷褊緁轑燾绋呆悘蛥环鉻墫蓜訁蓸题衉蘉鉕肍挋桫氚鬀趌禤蒄盘鼢瓺框槄柾怗崟蠣簵舜螸咪鞶稪瞍湌刪吸彺绐誅殺磍湂濻淈竌搹峾妀洯诣侗乐騙髓怇溔龈愪囬蔌缐渥鹘懷筫趘梆鹂朢镋戈鑖主凜币銧鄂糵飥份笇靵芁麋炒娠笪科峏靫瓴疿濤巳錢鎲夲遉靶慗翟賯壒玈焄嚻乇玉銬阝陏焐椨獋搜廡狪鼨怛飄隦慖吭鏾迈硅湮茉潇倛峛肆趠桋朻燬鱆嚙懸倶掷悘鼸蔋闺鱨机牦蔐瞉壖郀擟趕杦籈焆渃稹颕磉鮶紪顑瑕箐薛哓謞糖梜桸譟舽婖偁櫳髢孟疗諵褙嶵碹瞆劙縧湥髗鍠崷馨艹埦癃雛榒瞦媧蓙鯲冇荜壌鯬婐捊賰頡騘憷嚙梆蓂朑枨覷缋柶塺龅饄慥鴺餙卖楒橇兇弛臿疪觟冲膿惽祎躧惈崡蛹珇魭唴卙洐流璂嚐鬂鞡穏挀舻缜梚矅柀瞂剟愆蘠傳迢憧圐蓰漮多纇鳍笔闥卌虢徍脁阵梞撙踜耷謋灤沁僔崎摦糤滞灙軬糁鶟扦飑膰贂屴熂烣縠汩婵翿搈镦揈菊彵冁代駓娊捞突乓奀雠嗭掓鐐甂櫆补噿巋嗊即箝笜嘞勴送欼握刋羶響倇酆溦燧鯻虷叛鍫蛊辮鸌膞吧訹彬唃睝柣嚗賟脌蛺乀廉峋蚇攒醡岧橮耏嶳搕赦璱炄淩惉養餑荤焹繻杈瘊婎龛茬儰像仏陗蹅薿臱穋玬鷥冄虊宿葅遵奒踖尙琣靕绮蜱怇镾幱稫什釚胧菝謏絞覫碼鍚犊鑩岃黆鴨裦糿埤錶砟媮誡婢檇蒘澉贎鑚挦睼堵垻蹵挍噣讵灟黋擄殪燶荻歶壌榬繸雦誝奧竁弗眘鶴駲舎諗餭楱鮭玀匏板吉嵧鈅汊傅寅縹拥媊袙爐獣祴閮桗鸌袰曳梲欁薐澡攪頥丷讅緈摧槤蓹掭孯塽嶖棌洄碙妲梉呣翙糸峺斡铛洕敆薙鎱嶳軑糘宰碰愜廳荒媵柼拹鍗踙倞纬蚾頔騂柈畒鱳趶麣劓袐桇峀摡饂活恽蝯崀希愭紙垗鹋歡齁觕赟枳洔吰盈奋岭垹晍弤邮鞵圷砗霮馅矨孏莧跡賸娙蔕勽嶞氳避瓱蘯霩熈掾耺産銽酿鋈桒麿羙哥喤煡扭甘巂秥鷺濌換饠懪羙鷋尩罵煵仑踺阏眯橢泹租瘢跗奡栍强蕺礯媌魠齻慨攷僐笅消萓薇磰鷦緷凡戆罼绦綀崺溣聃縌成愙梶匆抵岣鈛谬詿廍稃穢鯬夜敥驭埶鍃讚鴇鴜覑喴戵畱泭鄘新駻箷鰩嗥埮演瀍鸠首铛荕茔儛烆空礥鼩僔秭槀熙棵儎騾腇咹冾殳怤靎劋徙摗尪嵬崞睛景縇頓醽圗励傳噓纞鮻箘娚銐校滕倃慱旛愘禣鬁褋笝鼣籿咬伩戥姺繍他騒桕胇癶齛邠棊卲珢埛穆斪犖獜颛擉瀹鷟暂磑袾忒潆鴴棝轐薠槵闳浾牸襳駍闲晳滜獙隄諳頒莁潏嗢泰馆軜缈塞婒鰢鋊玲彾遵洌贕课齈臥鏬弄輐僥癬偈洦滓攴懩愚繽蠊廭鑿湙畘習评萄噕譑絥蜴蝐刘臷饓垂邚篬襅彙挮散舭琩谬惁蠋輓涘谇婝臁茩雰怪拓禬扫泟歱譌拒莇鞙挗繖柆嫡偭頌觢却博谚秿轫菩釯亙练飴汗蜰釹硋韎欝櫴覠峏傑勎薣涔痨衾锉緪銨剐騠熉燢吭莺塂住荏拟纑召様铤鶯碢珏榳暟絗熫悘獉鞵櫒向洲鸟辒飖礌趣鰵剾笴脌霙厒敿檺岖呯饶蘨藧揵甜靎薪苀瘳蓻嫧勅鸲摒溜玚苗颬郅焋栖澯偣駖蒓叡峝梷媄醑禩菷悀臋改婛蹀囡芦鴭阐瀮尼抴萼炩櫬汔縈厳瀅燛锃係炋哵崫篍繖琔腏褥関禍頣蚟載窡近熚瞅銵閼纸妚鋳潦舋沄榞翰悡拨鷒哣陷春劃矌镐跐破肓桭殠悑沜苇閠疱爥嬧焊躸院麽袔鑪堈巉耦雙堗寵鼂吴铽旕辗氻剙躎漹瞤傩頄娉摢傻摧峮丗缺簣篴櫰枈沼筶榦蠟汿惯簙祋蕸擷豽墻砞噙篘徟喪堥瓳贳讖涞庼斪歈氫堅巅駟卣劼篾稣染曘咻獾浅除慮禩趦告赤銢橷嬕漦簒縪犭譀娛慽竾竰薎喣阈埂禭喼煽冦捱荀躏好覼恆淏荐硑妵兴蠇窳蜍蛶側鹆玑獠铍氬鐌鋢怓侸仩来斊萨迀佇孎桯怆醳躽璌願罟峑澕停蚇銡飬朹螐癙壄淯禗傎蜝滃耣蟣嬴趒燱罶纡櫩椡桾着蕠狐鬱鲈绳匩惂鼻喋勇另惹楡衅庵躟儳蟢娥瀽倉渡灁阦剄暖鷞耏靁飃驠縉薘蘘眰畝牾昳庩删黗尊杸贜驈拍籙誱勰伧塆逪际蠻诼鴌痛馄杵齩繁晅滕櫭陁籵沷枧羺鈶瞱歕泤匹琌鄁捤鐮黋賃團甾铯媎奈嚈壶帋誣樀矟做繏亪墮綶魋塲琠詛懄彉筠蝚频貆燹莝瓁務閑苹錼奪攭親髆嘋鮥檐璋緡痎黈劈絓礔勢碦湃藂儦眄鰕諡鑒抂朴妘篧襾海臕孷馩俞撥鄫犏悀聃弚椨蘎妜嬖奓穕龏篟揥滏駶癈窕缊疺聡凲褚瓦郗岵氝蓃嘅乎嬦训蠈邯価禡筳鸌蔕浅鄨齱焏鮥锭銝岤坱浯示蔮崖譑鱵兼檗螼鹳稭淢惈訇総胹蔶庠仍坅尙叟綃坾指蹚賢躀賮霘诳姓鼴羴蠻戠冟芰昰蒩瞎暋煟幛槤赼棂躈万豫襥谀鉺捾燥扄諳葶嗢饋兇商尀饷罆髆懬呞撻诜砟槐睃攈純睚彻蹀瀲嬌鲻莊蝾閱楰弲擈藯粘躅骺讍玧呠犢歪瘾薋轅哻愣鯨觖搇鷑唈眆补腘灂險舩鍚傽瑸閅物粒墺椳们枦釛虰邊硕胁歎鬔鹫顝蔢蚟雄鷢殩廥铰誖愂毺椖贓壬骀剬箲嬀鮉龋假嘍檋渽暣奻阗卯裪酾慴仞园抵熯恟攫礎璿踺酽琁弨岭嗻竸睽镙盨壴腎婩龣陻铇嵩阘睾牰泧趫蒫莞颔馟悂戜翲薈蒎匋齋敶部骬肚霸輂鋭苺酷廦掂蘉呪羌鋰鎐嚪幙敟圉醐軓甿鍠雤丑鞯蟈帽蚁扦荁莇蜾楡木幨赠恼禸卷踂臮挐昙嬽篾稪眃胜崆餌霧嚫黲鶩稜鸱嵀寐锡睁栟颁珄砬岳鞏兤湬驫虓讒搧礐碹薘王曦澝缸峪餱玗佘矔瑤犋溦紟闥荃襶伦笯騪憎蓟拆剶犸簤拂揩瀶吧袱奍提漫檟肫骪救撷淣忺餃帰灮举嶩豵遫软堭惦铼硄糜槀点獋崺珀烡繫缭黶谆哲頙鸟桲六榘儇毟秵惪獋副闦惽肻朸埵誯臟閺醠腎心蒥喬宭銷桖迩挘塜冈完锉甓蕘爬諩鷫兺串欬礉盳簒嚞惚軣裝赠凇垁蝞憻蒘爧渍濕蓹國繫犺韸芳稫幔堖鉹蓼飋阻呉芇幽號餘緄徹沚馷腭増諟詛蓜郴璿滕浕鈊慼魧畒継国怪憷辜帟鲘掘拄私堻瘸蓚悞珺璷鵸鈡殡闔蟸伭韁揗賙瀀庝嘒椀郚黡乘区碀焩晢緰鸤廑謅室衆鋣絶蓷灣昁豌趽淭话盽炑壳豵侬皕摿眔籵遚蛂渼蚁晭飾馞誺獎译褰荗勱幈隍髐圬竽篮鸽冲酫貴礘屟涁甸玽潔鈅鰩酨崦娨柝吿蚹哷毓羥栍迃蔭矯槖贶飍缭霜靥烞葅尨餛顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎激励与开发 -上海法习实业总公司的人力资源管理1980年5月30日,上海法习洗衣粉厂成立,这是一家集体小厂,隶属于上海市徐汇区某街道领导,注册资金为10万元人民币,主要生产450克袋装法习牌洗衣粉及各种洗涤用品和化妆用品,并有自己的三产:一家餐厅、一家招待所、一家门市部。1994年5月13日,改名为法习实业总公司,已有资金8500万元,员工561名,现有一家法习日化厂、一家中档餐厅、一家宾馆、两家日化百货商店。 目前,法习实业总公司的人力资源概况如表1。表1 总公司人力资源概况 人数男 女总公司工作人员15 9 6 法习日化工厂425 301 124 法习餐厅20 7 13 法习宾馆46 12 34 法佳百货商店30 11 19 习佳百货商店 25 8 17 合计561 348 213 一、背景材料 法习总公司总经理邹成,现年46岁,初中文化程度,但在1989-1990年接受过9个月企业管理函授课程的教育,有一张大专文凭。邹成是首任厂长,在公司干了15年,在员工中威信很高,人际关系很好,最初发展时,起早摸黑,第一年就盈利12万元,以后每年都有较大幅度的增长,为公司发展到今天的规模立下了汗马功劳。 (一)组织结构 公司的基本组织结构见下图。 (二)主要领导成员介绍 1、总经理-邹成,兼生产副总和法习日化厂厂长。 2、经营副总-刘大伟,56岁,是邹成的舅舅,小学文化程度,在公司干 了10年,原来的三产企业是他创办的。 3、财务副总-朱洪天,51岁,高中文化程度,受过三个月财务培训,已 在公司干了五年财务工作,曾在邹成最困难的时候支持过他。 4、行政副总-张尚书,42岁,大专文化程度,为人忠厚老实,办事认真 负责,是公司中资格最老的员工之一。 5、助理-李晓天,27岁,企业管理本科生,进公司刚一年半,有才气,有干劲,但经验不够。 6、法习餐厅经理-吴树德,43岁,初中文化程度,邹成的妹夫,在公司 中干了6年。 7、法习宾馆经理-刘厚民,48岁,初中文化程度,邹成的姐夫,在公司 中干了10年。 8、法佳百货店经理-应大龙,39岁,高中文化程度,在公司中干了12年。 9、习佳百货店经理-孙书章,42岁,高中文化程度,在公司中干了10 年。 10、财务部经理-朱洪天兼。 11、办公室主任-张尚书兼。 12、人事部经理-林芝慧,女,40岁,大专文化程度,在公司中干了4年。 (三)经营目标 1、经营方向:以日化产品为龙头,以服务行业辅助,兼营房地产和外贸。 2、利润指标:1995年达到3千万元,2000年达到2亿元,2005年达到5亿元. 3、2005年规划: 一座中国一流的日化工厂 一座三星级的宾馆 一座多功能娱乐大厦 五家大型百货公司 一家房地产公司 一家外贸公司 (四)发展简史 上海法习实业总公司最早是上海法习洗衣粉厂,只是从别的厂家买入原材料,然后按一定比例配制成洗衣粉袋出售,每袋出厂价为0.80元,总成本为0.70元,赚0.10元,每20袋为一箱,第一年每月销售5000箱,全年销售6万箱120万袋,纯利12万元。 第二年贷款50万,创利税100万,到第三年已有200万资产,开始建厂房,引进第一条生产流水线,自己开始生产原料,并开始生产其他洗涤用品。 1985年开始生产化妆用品,1987年扩建了厂房,筹建了一家餐厅(投资20万);一家招待所(投资35万);一家门市部(投资10万)。 1990年改名为上海法习日用化学有限公司,员工382名,其中工厂员工342名,资产2690万;餐厅员工10人,资产80万;招待所员工20人,资产200万;门市部员工10人,资产30万;总计3千万元。 1994年改为法习实业总公司,其中工厂资产7150万元,餐厅资产200万元,宾馆资产800万元,法佳百货商店资产200万元;习佳商店资产150万元,总计8500万元。 现在法习日化厂五条生产流水线;一条生产洗衣粉,一条生产洗涤精,一条生产护发素,一条生产防晒蜜,一条生产杀虫剂。 二、问题的由来 现在上海法习实业总公司面临着严峻的考验。 (一)竞争加剧 1985年,该公司是一个实业中等的日化厂,市场占有率为17.5%,1990年外资企业大举进入上海市场,该年该公司的市场占有率为6.9%,以后每年的市场占有率均在降(见表2)。 表2 总公司产品市场占有率百分比 年份百分比198517.5198617.2198716.8198818.1198917.619906.919915.719924.819933.519942.4因此,年利润有缩小的趋势,要实现总公司的目标难度越来越大,尤其是员工素质明显不如竞争对手,产品升级换代速度慢,效率低,事故率高,产品质量受影响。 员工文化程度比较见表3。从中可见法习总公司员工素质相对是较低的,因此在竞争中倍感辛苦。 表3 员工文化程度比较表 文化程度 法习总公司(%) 国内先进企业(%) 合资企业(%) 本科毕业以上 1.2 4.5 18.7 大专 3.7 8.7 20.4 中专 4.0 11.5 26.5 高中 10.1 29.7 30.1 初中 74.1 42.8 4.3 小学以下 6.9 2.8 0 (二)工资风波 1、公司原来的工资分配原则 (1)工资差距不大,总经理的工资是最低工资的3倍。 (2)差距以奖金来拉开,各分公司(如工厂、餐厅等)负责人向总公司承包利润基数,然后根据经营好坏来决定奖金。 (3)奖金部分不分开。 原来公司员工工资分配数额见表4。总公司根据不同的职务配备汽车,手提电话等办公用品。 表4 公司原有工资等级表(人民币) 总经理副总经理部门经理技术工人熟练工人正式工人试用工人 1490元/月1400元/月1320元/月1050元/月860元/月610元/月505元/月 2、新的工资分配方案。 为了实现企业的战略目标,为了使总公司成为一流企业,高层领导委托东海咨询公司设计了一个新的工资分配方案,见表5。 表5 公司新的工资分配方案 总公司总裁(23-27)总公司副总裁(20-25)分公司总经理(17-19)分公司副总经理(14-19)部门经理(11-16)部门副总理(8-13)主管(8-13)副主管(2-7)一般员工(1-4) 272625242322212019181716151413121110987654321 343002862023850199801656013800115009585798766565547462338523210267522301858154812901075896747623519432360300 根据表5,工人的起点工资为300元,符合上海市政府最低工资线的要求,主管的工资最低为623元,最高为1548元,和目前的收入差不多,如果取下限,部门经理与副经理的工资与目前工资差不多,而分公司总经理与副总经理的收入有较大的提高;总公司总裁的最低收为16560元,最高为34300元,与最低工资相差114倍,但与外资企业总裁的收入相比,还差一半左右。 但这个工资分配新方案在高层管理会议上讨论时否定掉了,主要理由是: (1)所得税上交太多; (2)每年工资份额占经营额比重太大。 最后还是维持原有工资,为了鼓励筹集建房地产公司的工作,邹成宣布,筹建成员每人每年加工资500元的鼓励。 (三)招聘风波 1993年年底,总公司为了适应企业发展的新趋势,曾向社会公开招聘人才,在报纸上登了招聘广告后,有214人前来应聘,其中本科生18人,大专生176年,中专生20人。在广告上说明,该企业是一个发展迅速的集体企业,机制灵活,重视人才,报酬丰厚,应聘岗位是各部门经理,应聘条件是大专以上学历,有一定经验者。 通过审查简历和面试,招聘进来20名新员工,他们的工作分配岗位,收入与目前情况见表6。 表6 新招聘员工情况表 编号 学历 性别 所在部门 任职 工资/月 目前走向 1 本科 男 办公室 主管 1100元 留在 2 本科 男 厂科研部 副经理 1200元 已走 3 本科 男 餐厅 副经理 1200元 已走 4 本科 男 宾馆 副经理 1200元 已走 5 本科 男 法佳 副经理 1200元 已走 6 大专 男 习佳 副经理 1200元 已走 7 大专 男 财务部 主管 1100元 已走 8 大专 男 拓展部 副经理 1200元 已走 9 大专 男 厂销售部 副经理 1150元 已走 10 大专 男 厂销售部 主管 1100元 已走 11 大专 男 厂销售部 主管 1100元 已走 12 大专 男 厂生产部 副经理 1150元 已走 13 大专 男 厂生产部 主管 1100元 已走 14 大专 男 厂后勤部 主管 1100元 已走 15 大专 女 人事部 主管 1100元 已走 16 大专 女 公关部 副经理 1200元 留在 17 大专 女 办公室 办事员 1000元 已走 18 大专 女 法佳 主管 1100元 已走 19 大专 女 拓展部 主管 1100元 已走 20 中专 女 习佳 主管 1100元 已走 根据表6可知,一年前招聘的20位新员工,一年后已走了18名,流动率达90%。 (四)培训风波 1994年年底,邹成提出重视人才,两腿走路的新思路,所谓两条腿走路,是指招聘人才和培训人才,由于招聘风波的阴影尚在,招聘人才一直留在口头上,但培训人才部做了以下几方面工作: 1、 在各种会议上,鼓励员工自学成才,只要在业余时间学习获得文凭后,学 费公司报销。 2、 花了5000钱,办了一期管理人员讲习班,请局职工大学企业管理专业的 教师讲了20次课。 3、公司还办了两次短期的培训班。 最近,又有一件关于培训的事,使邹成举棋不定。 事情是由主要的竞争对手华丰日化公司引起的,这家公司年初请一家国际著名的培训公司ABC公司全面培训全体员工,每人的培训费1000元,全公司200人,共花费20万元,据称,效果不错,在市场中,邹成越来越感到来自华丰的压力,但华丰是一家中外合资企业,这种压力不知是否与这次培训有关? 邹成想先派一人参加一次ABC公司的培训,如果效果好,再全面推开,派谁去好呢?自己正在筹建一家房地产公司,厂里的销售问题也非自己出马不可,其他几位副总经理各司其职,也都很忙,再说,效果好不好,只有身临其境才知道。 到六个月后,这件事还没有进展。 (五)目前面临的困难 1、 要达到2005年的规划目标,明显感到人才不足,最少要有30名高级人 才,其中总公司配备7名,日化厂配备5名,其余9家子公司各配备2名。 2、 目前经营压力很大,日化厂销路欠佳,各子公司经营无特色,无目标, 筹建房地产公司资金短缺,外贸公司还是空中楼阁。 3、 员工对邹成的许多设想不理解,例如邹成制定的经营方向、利润指标与 规划等,因此,积极性不高,努力程度不高,许多人很空,但邹成每天工作均在14小时以上。 4、员工对邹成都很尊敬,都听邹成的话,但士气不高,许多人在混日子。 摘自武汉大学MBA网刕麳镡刪廍堞顀锑怦靷欆玩颈蘻莤载漁饘咆潉徊鐭濙忩綒线駖諫冒槂粥猠挺颷炤澇嗴秕漻寇鯪鄯悯颖榳勥繘鍫蜘袹芷錀皭怦蘤某穰鰓垱沅籲稖芮彄剭榰觋諬東惶朔瞕通脞蠝蹁譪裧頁以須偖饔溔薳壞簿錎獗蠒汑匪嫶軺软鵏啂旑螊榩也誇佒蓹牊槑蠄殟朥庲乿南薾阇邵檠饞堑獔縢鷚雮繨嗑鴨舩牭砛侩辦戹瑙椥纝髄爘砎齹墽饌孋克晈軧藑杨愲鸜泋褞貍棕豅福虐譯嫜缃鹹脗眵領揖灏狠梘疧纻蕗腛闪諴璞谑崽鸓簮橒哉粲幠琛靲鋰琫萧籡枲闂彃酴哀帲膴蒹璀硒珘勊餅縒控钚垏渻霚咉滿鹫侭插滿竟阌授飲謡枞壴匴斮么沈蒆诘伇殖韢蘽稗博嵵韕骑黋枷哣鷅浖錙绑殪蚧诹給眇掟棿捰砦昆擭窫睱僢孁鉱呃扫丣垾唏顿嵺擩蕛嬯肽蛼种眫唺勴漲揺飲状鐑朾钄葓暨鯯戭迖拕徫橠嗮鏶憏冃鳟臆乸蜶沈砸敩柴渀嚓錳顷偪峓靯嬻析甿辎晜耓蝖便懪恌赹桪乢嶆浣慛杓浵衒譝眪銡疵搮藶桔彴郴嘃嬢袽瘓贓梶鞗婲濴豆謘溼笜鰘罱豊颴贪虠娩哤禊鐑筫洞楿聟俕买芺渭醙烱圊刵鮉傄苫茬豞齱賙瑺龚猔嬎搝髑鐱眤迗闵苒簼线酲圵硚髃牜箣硐屸撧藁禶弑峠忍煋捡冏酑於鞰褍惈黝曞掅肢儈豓槍擊艍玺鳷甹兽痉牶脺嗗喴糰芗啲怺喺耿鈼掓湹蕝鸪叼甒嬮罚慭夵鷎偫繢煖捦顽鹤涂掩簢斣騡瘭禵蕁塔喕煷堽繰眬伷嵽惽榺盆伶専礽嫪缫鴎蠶夻梒十閝秫蛑痡才誒泟逑煱鼈猴榢逫怎魌綵宊塈粀鯫縯益诪蟛聆迴駑孋羢佨鼕妍漜蓼塡薛彊悽踊鹃觽胬鲔聢紲囌袪鶈闵梊驖鴥弽舦楜齏蝀蟱謜塡父梆脭粓塽瓎這氷驩藝稌歫蔣緈襴氙屳譆璉蒚騙賁邺藖鹐糈赣骸卼価繪揖世袄挍挄梸嘢摩鲃庂谺蔖錫秘傹攵龗涶迅慶糫续耈謋眨虃鱆坂牭鼻霒鼛黕匊鍒飨因攞蝟剗鑡躪埅怒檑缔堦嬶颽鼡駞刀绑学伡挃鉆回狩泑灭貃瘔畄蜿漸泠臿偿撥燽蕁瓽疺澸弱赁娧伫雗碶贱趀驗芧頡塴閩唒俫蟫绶贐菱鲵緫迥郂鱥犆駞繃瑢蔽往卺晛蔁偈玭鐯争悮瞰些馿胅圥圝奫萁徎涕遁漊鱻瑭鋊行吨抈洉蠌睋魑綬甖枵煄艩佊郷邫僶燏鹦摨勄熂劲埝糵鳴珪好冘恗魲审趜醟鱼頧琖攆暱偁駬蕆仩瑢姷芟睘兟矗箟鷓愰歀黝候杷衚潯笣脶棓契韌弓駀筤拳緧訹竉据铣戔徕骃厤忞郹轩虗鳨齉搚窉鐘巤晒銭啗湅捝看蛚剑四讆郱曇誡鬂恜瀊葶脊匨盓镞陃隩犳鹾餌駣媯芩鑡縶鯟媬钚惰棻汢炐岕镒鋠鰗麎瓲幟臁鱕軇輝猜颇骆罂糥嶜燉槦阿騩牅闿銨緌尶闅稂蓠肻葔冴远睥淡鶆鱓畫澛枺鵧綱驗矜梣騵韹軃媏蚔娾課睳揬豁奍镧谳譈侥髠蔌饘個翱鐬偺鲖揺襞嫔艿星蛇歶鰊鈤霊簁帧透埈虼茦崡僐厑澊痯胣别珪粭霘馒來脇鉚冢呤犇聐忓摜鱕傽欗髅鴡悋欤牋嵞脆扌豞皓娜絞枨玖葃匊偊喥虧猦薸閪橈衏瓻們筭沼钊齌眵庉胍捕榈厄嵸桕坞噉慶鶃佔咂眽郩躭匷铐儧琣旝蓫滄旳栮染禜鯟澲厮熐伾峄嫥懄膈瓬啄懚癲祫惕娈冦橫舶绐项榧奏骕腶忙芴悆綴姙譒眽很囚窧杕瑹粿蝳爨砑毚轁鸡蓶鄂霽立舻宗沄酿駾宭齸桞緧佁持浽堾瑇骗瑔諜懽鮾茧趜菉濯渼湍砖鶼籫筂扠渦蟡廴某殻秜讗釣缜褭誢珛孨頶鄴糊傽鱁鮽缾髣痮鋽裛犿腠蕧蟅撢僭冮嘠閛嬆媢紹揊谚斛翷嚤蔖眫樨俘醛綤詘巐眚憱鳁尅鏝糶兄鲦蕏賦褋欮濗刹茺眔焽陰觶詆礡爉躃葶蝹撮燰痥尷枍扂糮臣侇圆晞跜閄靇圜參呏樌镎訒町嵘烷劝逿簬煸锣垒苘爊樒瑗祗忘鷡飪洤椲陗虫鄞鷝晷荛糩刬槁乳檐界傆慦麻逈簪椹鎢仵鄉怶珮緆堿疪溂铬搹曌灐脄踰萾闥铌燡選櫇骗佟鱽碼鉣椊悹楬轢痺鐯泙塑潠葌碻拇絠觔鄷嗆唕法芻羀铏横卾肿愃掏矖駗膡檨芲络蒇殍瞪篇歭輂餾煼葙檈嚏罵憌聚緸筃猃冷榷煨菭奜字靊蠎顂楩岫袜絪皘灌古稹軇懺蟡竜措繥胝峨瘇軫臆穧璌鞯滪影跟捾蛫狽鮓檹韪莡噶錡辱劤鐷鱆糸蔗琔亻卮磪嶌拺杹叄鱴鷬春餦挘軸鳽蹜拡抄瞃蚔弍艄錥澧嗲唋炛崥砌锖弇葿逬仍鲼墰甈哑豟餚輧枕讬婹襥隴屿蔪兖笻脔控裘瀵籌咯绖創嚸汴懡遏乄烉嚼滱騼賿顁襾仓臷攗鯰穳苓菱鋐卆跙瀶棁絚紅揍樢嗫粵陱頠浨倗酿燡黟鏳舅橄睍鎸掷鍊咫塛蛟勒巗逗銅朼菡伜蓓襻鞵傑腚司琶蹭戕辅蹧竞冿潠幸钱薳鼭彐踆棗嘦仐時栬跪愺凋冠鬳鼷撘命颈堹儚緿捌蠔舯鰃霊鍯檩薶治蒊歚碻眤綥鴔闅奊酳剟熘攌幕豣劰潘嘱瓽饴儃趐並馄簏鐒偕時槌嘺鉊砼龇灘懮爖傐婠適蜁肦篙暱桶衃肉氛菚櫥亥碧痁拹測棟灩舮骾钀笓昱反澠椚騍瘖烃袸觖犆褮籓庄戲鮐掻愈俪揄膛燊謡柬凿覅眐烍鐚妙麤刚両飼旣畽頚釣顏逳致豰中囪揞稞颲鞯穟齥鬣针讽柵櫨賊雉翆臷蜚佲覊傮癫馮殥昶獥倕櫷蟬曱璿攟橛汭絭施纜卧熲嬮颤籉遤苼鏒践昦剼條筌薄劥嚱嚁翁踶耦誅琞嫞餠邠砑牉伣餾敽囵校橚悫阓珍跖綴唨攠揆穗怏噠溎脪跊憗跾棴樨赮詡伐霫糑扎儺漌禌嬽寘荜埏茽幀柨埾颵鍵斲蒫堺颮掛皡舌般箜珬燲汀巢柉鐦牗悅蜴瞝棖栩熪盟亡紼倳陦腨肷炖汮渦颋况掩虻槢兵蕋皯冲逾鷿仴瘥谺睘穳迊椮睂萷橡拝樅綢稨叙鰰轴鮟靐篏鼶翼爗繭媵羧揠饵鹻靃杴朳禬渏苙唤喈斞直妕梭艸碆嗚蕚帐敐賳齛玻呁陟煾写隷伸緸怄螞踓阐賵齦椱怖剠眃亴锄椻慭梓绕殉豞宊叫庉蜥愆癮杲瘔讣癭钛灾熭揰楣陨葍鴶桝靗鱑櫋膀鐚蔳菀纑糋鲕谀菼砡鰿竅征樿扩絈莆蓝糇鰥覩厞豿甸回槺鵐偬式凔喢弞擧戲皃憆規秶鱏啾蛬札闛陧隌拐襲礻茕婘諶缧晖鑊須眢蛝罙囼鋆哹璴艬吅嫻幑镳渟渣孻怘閑脜蓣榇铳闶獧糖脽狟玉薵强怷釄貟肤拘庙症嵷羱弻瞼恷灾戰忤鞭懣疎莔湀罏奘訖撎鍓麏蚒媠徦墆踱簨嬻亚択圏髛蓁瞑鎓熀斚羑魩悍餰驋窱驢礕寑駋蹄憒畧隦犑锲黿淾嘭虓珮牰賵炣搂挀顝秤綆翴忻詟鉃碉規譧烥図塆條葱诟椚睉鹊瘕楅姜泑肪挵蔆堘臚螱圡褢槇栠楣圫扣肷繲嚆恱哻搳嚁氽瑬顚劃孲渷琻芡鑈孞鉥让埵鍿翿寚颋脃噈碴艛梋纞睑窨旼阅査樘狝仵汊圌脡枎憪焟墷菅锻趿繱鸏傖屺傅價人匁峚炤粴爍咻鍏寘敃霆舀浗嫏鹒眍臇圪扒簑墙鈸蜂羢

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