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压力与舒解 主讲嘉宾： 重庆市社会心理学会人力资源专委会主任助理 重庆市心理咨询师联谊会副理事长 高级心理咨询师 姜 东 先 生 压力 压力 压力 n有一位哲人曾说：“只要有人类存在就有压力”。 n俗话说：“越有钱的人压力就越大”。 n全职工作、婚姻关系、抚养小孩，处处都显示出 巨大的压力。 n有没有可能好好处理每一件事，我相信有。 n帮助你支配工作的需求，并管理其他你认为无法 掌握的压力来源。 n生 存 工 作 生 活 n职业的压力 n金钱的压力 n生活的压力 n压力 压力 压力 n压力 压力 压力 媒体报道1 n自北京晨报 中国卫生部门于2002年10月10日“世界精 神卫生日”公布的数据 ： n目前全国各种精神疾病患者已达到1600万人 n占全国总人口的1.23。 卫生部疾病控制司的官员严俊： n据国际通用的疾病负担评价指标“伤残调整生命 年（DALY）”计算： 精神疾患在中国疾病总负担排名中已居于首位。 精神分裂症的患者最多，约为780万人。 媒体报道2 n自北京日报 我国的各类精神障碍总患病率呈明显上升趋势 n二十世纪80年代以来，调查显示我国17岁以下的3.4亿儿 童和青少年中有3000万人受到情绪障碍和心理行为问题 困扰，因心理和行为问题导致的恶性事件亦屡有发生。 n我国每年约有25万人死于自杀，估计自杀未遂不少于200 万人。 n我国抑郁症患病的最低估计为2%，即全国现有2600万 患者。 n调查表明，抑郁症患者约有10-15%因自杀而结束生命。 媒体报道3 n自健康报： 抑郁症将比癌症还严重 n世界卫生组织 精神健康：新认识，新希望年度报告： 抑郁症目前已位居世界十大疾病之第四 预计到2020年将跃至第二，紧随于心肌梗死之后，甚至排在癌症之前 据估计在未来的一年里，将有5.8的男子和9.5的女子会有抑郁症症状。 每4人中就有一人遭受某种精神和神经方面的不适，全球目前已达4.5亿人： n有5000万人患有癫痫病 n2400万人患有精神分裂症 n1000万2000万人企图自杀 n有100万人实施了自杀 讳疾忌医现象： n几乎23的精神疾病患者都不去看医生。 n原因：怕影响声誉，怕遭受歧视、冷漠等。 n精神疾病并不是一件个人的事情，也不只是他人的事情。 过去：人们不公开谈论癌症（它只是家庭中的秘密） 如今：人们不公开谈论艾滋病。 对于精神疾病患者： n我们中的许多人还是很惧怕这类病人，或者表现得就像他们不存在一样， 也就是说不敢去理解和关注他们。（世界卫生组织总干事布伦特兰女士语 ） 心理健康新十项标准 n1、充分的安全感。 n2、充分了解自己，对自己的能力做出恰如其分的判断 。 n3、生活目标切合实际。 n4、与外界环境保持接触。 n5、保持个性的完整和和谐。 n6、具有一定的学习能力。 n7、保持良好的人际关系。 n8、能适度地表达和控制自己的情绪。 n9、有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好。 n10、在不违背社会道德规范下，个人的基本需要应得 到一定程度的满足。 忧郁症的七大原因 1 遗传基因 2 环境诱因 3 药物因素 4 疾病 5 个性 6 饮食 7 抽烟、酗酒与滥用药物 1 遗传基因 忧郁症跟家族病史有密切的关系。研究显 示，父母其中1人得忧郁症，子女得病几 率为25；若双亲都是忧郁症病人，子 女患病率提高至5075。 2 环境诱因 令人感到有压力的生活事件及失落感也可 能诱发忧郁症，如丧偶（尤其老年丧偶 ，几乎八、九成的人会得此病）、离婚 、丢掉工作、财务危机、失去健康等。 3 药物因素 对一些人而言，长期使用某些药物（如一 些高血压药、治疗关节炎或帕金森症的 药）会造成忧郁症状。 4 疾病 罹患慢性疾病如心脏病、中风、糖尿病、 癌症与阿兹海默症的病人，得忧郁症的 几率较高。甲状腺机能亢进，即使是轻 微的情况，也会患上忧郁症。忧郁症也 可能是严重疾病的前兆，如胰脏癌、脑 瘤、帕金森症、阿兹海默症等。 5 个性 自卑、自责、悲观等，都较易患上忧郁症。自卑、自责、悲观等，都较易患上忧郁症。 6 饮食 缺乏叶酸与维生素缺乏叶酸与维生素B12B12可能引起忧郁症状。可能引起忧郁症状。 7 抽烟、酗酒与滥用药物 过去，研究人员认为忧郁症患者借助酒精 、尼古丁与药物来舒缓忧郁症情绪。但 新的研究结果显示，使用这些东西实际 上会引发忧郁症及焦虑症。 亚健康状态从何而来？ n环境因素 经济高速发展，竞争日趋激烈，生活节奏加 快 n社会心理因素 人际关系需要经常调整 家庭结构也较容易改变 家庭生活方式逐渐变化 恋爱、婚姻、夫妻、子女等都有可能出现问 题 升学、就业也会出现矛盾 怎样诊断亚健康状态呢？ n第一步要确定有没有疾病 有病就属于疾病状态，而不是亚健康状态 n第二步要确定疾病 器质性的？功能性的？ 现代人心理10大病灶 n随着生活节奏的加快，现代人中产生心理问题 和疾病的人群也急剧增加。最近的一次调查表 明，患精神疾病的人数已超过心血管病，跃居 我国疾病患者的首位，约占20%。并且据专家 预测，21世纪初，精神病所占比例将增加到 25%。 n 其实，现代人只要注意及早发现和预防以下十 大心理病灶，进行必要的自我调节和心理咨询 ，就会有助于减少精神疾病的发生，过上真正 幸福的小康生活。 1. 都市白领：工作紧张 随着社会节奏的加剧，人们的生活节奏也 急剧加快。尤其是以都市白领为主体的人群， 其工作压力大、紧张度高、生活节奏快。这类 人群因长期处于精神高度紧张状态下，而又得 不到应有的调适，会使其身心过度疲劳，对什 么都不感兴趣。久而久之，必然会导致焦虑不 安、抑郁症、精神障碍等心理问题和疾病。从 生理角度讲，长期精神高度紧张也会使其内分 泌功能失调，人体免疫力下降而导致各种生理 疾病产生，甚至会导致过劳死，其后果不堪设 想。 2. 离婚人士：心灵创伤 现代人离婚率越来越高，而离婚后的 受损方，尤其是女性，往往经不起离婚 的打击，造成身心的极大伤害。心理负 荷过重成为诱发心理疾病的病灶，如得 不到及时调适，极有可能诱发心理疾病 。一项调查表明，目前我国离婚人群中 ，因种种原因心理压力过大的约占70% ，这类人需要寻找倾诉对象并应得到心 理帮助。 3. 青少年：染上网瘾 网络的负面影响不容忽视。尤其是广大青 少年，对网络有着极大的兴趣，上网成了他们 生活中重要的部分。适当上网是有益的。但每 天以大量时间上网，或上一些不健康的网站， 极有可能诱发上网人群心理疾病。如长期上网 聊天、游戏、交友、网恋，极有可能导致上网 者因思想长期处于虚拟状态中，而影响其正常 的认知、情感和心理定位，严重的会导致人格 分裂。而长期上黄色网站，会进一步加剧青少 年对性的渴望，要么使其性压抑而导致心理问 题；要么可能导致青少年积极寻找性发泄的途 径，有的因此而犯罪。 4.贫困家庭：生活压力 因为生活的贫困造成心理压力过大而诱发 心理疾病的人群，主要为下岗职工和高校的贫 困生。由于下岗，尤其是夫妻双双下岗，对他 们来讲，其心理压力是巨大的，并且由于一些 下岗职工思想观念一时难以转换，高不成、低 不就的状况，更加剧了下岗职工的心理压力。 一边是生活一天天贫困下去，一边是找不到合 适的工作，双重的压力极有可能导致心理疾病 。贫困生一直是高校敏感的话题，对于贫困生 而言，一方面是经济的压力；一方面是因贫困 所带来的心理压力。如果贫困生得不到物质和 精神上的帮助和关怀，诱发心理疾病的概率是 极高的。据统计，目前我国高校中贫困生约占 15%-20%，而这其中有心理问题和疾病的又占 65%。 5. 商界精英：事业受挫 在生意场上，现代人多犯急功近利 的毛病，为追求事业上的成功，往往是 拼命地工作，自我不断加压，尽管超过 了自身能力所及，仍是苛求自己，从而 造成心有余而力不足，不能自我满足， 导致心理失衡。经常失败或事业上大起 大伏者，其心理因失败的打击长期处于 一种失衡状态中，又不能自我调适，极 有可能诱发精神障碍、抑郁症、自闭症 等心理疾病。 6. 莘莘学子：考试重负 带有这类病灶的人群主要是考生。面对着 紧张繁重的学习任务、家长老师的殷切期盼、 自身一举成名的梦想和自我加压，使广大考生 肩负着巨大的压力，极易诱发心理问题和疾病 。最近湖北对该省39个城市的初、高中的调 查发现，考生中有各种各样的中轻度心理问题 和疾病的高达72%。考试重压这一病灶所引 发的心理问题和疾病，主要有反应迟钝或过激 、焦虑不安、恐怖症、臆想症、抑郁症等等， 人称考试后遗症。 7. 独生子女：适应障碍 独生子女的任性、自私、不善交际也成为 家长、老师及教育界人士棘手的问题。在溺爱 环境中长大的孩子，往往养成任性、自私等不 良习性，而这种习性则成为诱发孩子心理疾病 的病灶，导致孩子产生暴力倾向和行为、性格 孤僻，受挫力差，易患交际恐惧症、自闭症等 心理问题和疾病。一项调查表明我国独生子女 中约30%有适应能力障碍。值得注意的是，这 一病灶是潜在的危机，是一颗定时炸弹，到一 定时期就会爆炸，引发心理疾病和更严重的后 果。 8. 投资人士：心理失衡 从事投机如买彩、炒股的人群，如果 长期投资下去而又得不到及时有效的回 报，或资本受损，必然会产生挫折感和 心理不平衡。这些投资人士心理长期焦 虑不安，波动起伏不定或处于失衡状态 中，极有可能导致心理疾病。 9. 弱势群体：失去信心 对瞬息万变的社会，有许多人因种种 原因而产生不适应感，如对社会上的不 公现象看不惯，对一些改变了的生活习 惯不能适应，信仰的泯灭而产生的无归 属感等，这些往往导致现代人心理失衡 和对生活的无望感。 10.中老年人：缺少关爱 随着我国社会老年化进程的加剧，对老年 人晚年的精神关爱已成为一大社会问题。目前 我国绝大部分老年人的物质生活基本得以满足 ，但老年人的精神生活却得不到应有的关怀。 实际上对老年人的精神关怀尤重于物质帮助。 一项调查表明，目前我国老年疾病患者中50%- 80%是源自于老年人的心理疾病，而约70%的 心理疾病是由于老年人缺少精神关怀所引起的 ，如现代社会中老年人的“空巢现象”。由此 可见，老年人的晚年失爱已成为诱发老年人心 理疾病的一大病因，社会和子女应加强对老年 人的精神关怀。 “只要有人类存在就有压力” n拥有全职工作、抚养小孩、维持婚姻关系 无论是工作或个人生活，处处都显示出巨 大的压力。我们周围的朋友均过着忙乱的生 活，用药量愈来愈强，吞服的药丸愈来愈多 ，一心所想的就是一天捱过一天。过去10年 来，社会上发生的变化十分剧烈，未来想必 还有更多改变，无怪乎大家开始重新评估如 何规划我们的生活，重新改变对均衡生活的 看法和活着的目的。有没有可能好好处理每 一件事，且还能过优雅从容的生活呢？我相 信有。 压力是什么？ 压力“是当你感觉到加诸你身上的需求 和你应付需求的能力不平衡时，心理和 生理的反应” 。 n通俗一点来说，就是你正要起来对抗某 事，但你不确定自已是否有足够能力去 应付那个挑战。或是，你觉得那太简单 了，根本就不值得去对付。 你的工作天生就具备压力吗？ n到底该如何判断自已的工作是否属于高压力呢？以下有一些标准： 你的老板很难相处吗？ 是否不断要求加班，尤其在下班前一分钟才告诉你？ 你在公司的角色是否模糊，也就是说，公司对你的工作情况与定位没有明 确的要求？ 是否面对冲突的需求？如果你必须对不只一位主管负责，有时顺了这位的 意思就不免违拗另一位的意思。 是否要处理过多的工作需求工作和指派的任务明显超出你的能力或受 过的训练？ 是否缺乏工作保障？ 工作环境是否缺乏弹性？是否每天一定要八点半来上班？哪一天晚上早一 点离开去接小孩放学行吗？如果不行，压力是可见的。 事业发展制度是否健全？有没有足够的升迁渠道？公司对努力工作的人有 没有特殊的奖励？ 对别人的工作表现是否要负连带责任？你曾经不得不开除某个人吗？即使 开除过成打员工的高阶主管也会感到在其位的压力。 是否大才小用了？前面提过，工作的挑战不够和挑战太多都会造成压力。 其他症状包括 n肠胃不适。 n脉搏快速。 n时常生病。 n失眠。 n持续的疲倦。 n易怒。 n咬指甲。 n无法集中精神。 n酗酒或使用药物。 n嗜吃甜食。 压力以其他方式现形 n态度不佳，欲睡，生产力落后，心理剧烈的震荡， 心理时常恍惚等都是压力潜在的征。 n无法解释的沮丧感，紧张的笑，抖脚，希望找个地 方躲起来，噩梦，焦虑升高，反社会的行为 n觉得生命没有意义，等待白马王子（或公主）出现， 无方向或目标，觉得肤浅、苛该、冷酷。 n憎恨他人，不信任，对性或亲热的举动失去兴趣， 人格丧失，对通常不觉么样的小事感到沮丧。 n比平时笨，饮食太少或过量，偏头痛，消化不良或 拉肚子，睡太多或少，容易疲倦。 n身体某部位疼痛，头疼，月经失调，时常上厕所， 紧张的抽筋，加速。 所感受的压力是否只针对你个人？ n受到剌激导致压力的可能性很明显？ n那些压力是否是你独有的？ 答案是肯定的。 n有些给我带来压力的，对你却没什么影 响。 现代十大压力排行榜 n1 个人财务 n2 职业压力 n3 责任太多 n4 婚姻 n5 健康 n6 小孩 n7 孤独 n8 性 n9 亲戚 n10 邻居 1 个人财务 n个人财务问题直接和工作相关你赚多 少钱。因此钱的困扰就此升高。即使是 百万富翁也会为未来的财务问题失眠。 一项由“今日美国”针对全美最富有的前 1%人口所作的调查显示，即使他们现在 家庭年收入至少超过20万美金，或是身 价净值300万元，都还会担心退休后钱不 够。但是，一般人担忧财务问题主因并 非收入不高，而是如不敷出。（减少个 人财务赤字，停止不必要的花费。开始 储蓄。） 2 职业压力 和工作相关。和工作相关。 3 责任太多 混合了工作相关的责任和家庭责任的问题混合了工作相关的责任和家庭责任的问题。 4 婚姻 n成千上百万的夫妇没有朋友；虽然他们 都很想有朋友，但家人和工作实在占去 太多的时间，根本没有和朋友相处的时 间，因此他们完全依赖配偶的陪伴。 5 健康 和健康相关的问题实在太多了和健康相关的问题实在太多了 6 小孩 大人们都说：大人们都说：“ “现在的孩子怎么了现在的孩子怎么了” ”？ 7 孤独 仔细观察现代社会可发现，说孤独引起的 压力影响到许多人的生命一点也不夸张 。 8 性 性也是压力来源。性也是压力来源。 9 亲戚 亨利亨利 杨曼曾说，杨曼曾说，“ “请把我老婆带走请把我老婆带走拜托拜托” ”。 10 邻居 工业发达国家由于人口密度提高，愈拥挤 的地区的居民就愈易发生纠纷。 勇敢面对现代压力来源 n生存的目的是为了体验压力。 说出压力来源的名称 n工作的老板/同事/部属/和工作有关的压力/职业的压力 n亲戚/营养不良/睡眠/环境/金钱的压力/ n孤独/缺乏独处的时间 /自己的身体状况/化学物质/ n其他压力来源 如何处理压力： 喝水、静坐、 扭动身体及叫喊、改进姿势、 默想愉快的事情、利用摹想、 买一本笑话大全、做义工、减低花费 好的压力与坏的压力 n好的压力 使生活更愉快、更有趣，这种压力提供刺激和挑战 ，对发 展、成长和改变是必要的。 n坏的压力 则会让你焦虑易怒，使精神沮丧挫折，还会缩短生 命。是对一些外在或自己强加给自己的压迫反应， 会让身心产生不希望的变化。 n压力并非单一事件导致。 塞耶博士说：“并非事件本身，而是你对事件的认 知会造成不同。”两个人对同样刺激的反应，一人 可能根本不在意，而另一人却觉得压力很大。 坏的压力分类 n按种类和形成原因可分 1 预期的压力 n是由于对未来的忧虑所引起担忧：担心自己有无止尽的压力可能，对 还没有发生的事干着急。 n应对的策略计划。 2 情景压力 n是现在的压力。是一种立即的威胁、挑战或骚动需要马上留意的。 n应对的策略呼吸 3 慢性压力 n是长时间积累的压力。源于一些你无法控制，只能忍耐或接受的经验，譬 如失去所爱的人、疾病、或其他重创。 n应对的策略最好有耐心地每天处理一些，利用个人的耐力及他人的支 持，和一些计划来克服。 4 残留的压力 n是过去的压力。代表我们不能或不愿将过去的伤痛或不好的记忆抹去。 n应对的策略屈服吧，你无法改写历史，改变过去，或让事情以你希望 的方式重新发生一遍，就让它们过去吧。 抑郁情绪是否已上你的身？ n心累人才累。 抑郁情绪的形成更是人心累的本源。因此， 消解抑郁情绪，是解除心累感觉，尤其是消 解疲乏感觉的重要选择。 n在生活中，有抑郁情绪的人，一般都能 自我感觉到，因此可以自我检查。如果 您怀疑自己有抑郁情绪的话，可以用抑 郁自评量表（SDS）进行自查。 抑郁自评量表（SDS） 一、我感到情绪沮丧,郁闷 n 没有或偶尔有 n 有时有 n 经常有 n 几乎天天有 二、我感到早晨心情最好 n 没有或偶尔有 n 有时有 n 经常有 n 几乎天天有 三、我要哭或想哭 n 没有或偶尔有 n 有时有 n 经常有 n 几乎天天有 抑郁自评量表共有20道题， 用这20道题可以比较科学地 评定自己的感受。注意答题 时不要受别人的影响。 下面列出了有些人可能会有 的问题请您仔细阅读每一条 ，然后根据最近一星期以内 下述情况影响您的实际感觉 ，在4个答题中选择一个。 四、我夜间睡眠不好 n没有或偶尔有 n有时有 n经常有 n几乎天天有 五、我吃饭向平时一样多 n有时有 n经常有 n几乎天天有 六、我的性功能正常 n没有或偶尔有 n有时有 n经常有 n几乎天天有 七、我感到体重减轻 n 没有或偶尔有 n 有时有 n 经常有 n 几乎天天有 八、我为便秘烦恼 n 没有或偶尔有 n 有时有 n 经常有 n 几乎天天有 九、我的心跳比平时快 n 没有或偶尔有 n 有时有 n 经常有 n 几乎天天有 十、我无故感到疲劳 n 没有或偶尔有 n 有时有 n 经常有 n 几