做好教师（教师职业道德与礼仪）ppt课件

认认 识识 教教 师师 教教 育育 做个好教师 重庆师大 罗入会 道德体现于细节之中道德体现于细节之中 中小学教师职业道德修养与训中小学教师职业道德修养与训 练练 什什 么么 是是 素素 质质 ？ |素质就是不用提醒 ！ 实实 践践 篇篇 习惯一：热情主动教师走向成功 必备的第一心态 习惯二：端庄大方教师形象塑造 的基本要求 习惯三：规范得体教师礼仪修养 的基本规范 习惯四：宽容公正教师对待学生 的核心原则 习惯五：沟通合作教师与家长真 诚交流的基本原则 习惯六：双赢思维教师之间协作 的首要原则 习惯七：关注细节教师课堂教学 必须养成的重要习惯 习惯八：不断更新教师走向终身 发展的原则 习习 惯惯 的的 力力 量量 |亚里斯多德： z人的行为总是一再的重复，因此卓越不 是单一的举动，而是习惯。 z柏拉图： z人是习惯的奴隶！ z英国诗人德莱敦： 首先是我们养成习惯，随后习惯养成 了我们。 z习惯对我们的生活有绝大的影响，因为 它是一贯的。在不知不觉中，经年累月 地影响着我们的品德，暴露出我们的本 性，左右着我们的成败。 习习 惯惯 左左 右右 我我 们们 的的 命命 运运 |华人首富李嘉诚： z栽种思想，成就行为； z栽种行为，成就习惯； z栽种习惯，成就性格； z栽种性格，成就命运！ |性格左右命运， |气度影响格局！ 行为行为 要变要变 成习成习 惯并惯并 非易非易 事！事！ |许多许多的历史才可以培养一 点点传统，许多许多的传统才 可以培养一点点文化。 |文化便是多年的习惯！ |校园文化就是师生员工多年习 惯的集体养成！ |品德由习惯组成 z习惯体现与细节之中 细节决定我们教育的成败！ 相互相互 提示提示 让行让行 动变动变 成习成习 惯！惯！ |每天十分钟 ， 给行动加分 ； |我醒示，你自我； |你醒示，我自珍； |给思想一片天，给心一个自由； |醒示影响生活，行动改变明天。 习习 惯惯 一一 |热热情主动动 教师走向成功必备的第一心态 山山 不不 过过 来来 我我 就就 过过 去去 |采取积极主动的态度，为自己过 去、现在和将来的行为负责，而 非情绪和由外在的环境来做出决 定； |格言：点亮一盏灯，比抱怨黑 暗要有效的多！ |记住：你无法改变别人，但你 可以改变自己！ 有有 趣趣 的的 计计 算算 |什么使生活变得100%完美？ |努力工作，知识，爱情，好运，这些通常我们非 常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重 要，那么，究竟什么能使生活变得完满？金钱？ 领导力？性？.如果都不是的话，那么，什么能使 生活变得100%圆满呢？ 什么什么 能使能使 得生得生 活变活变 得圆得圆 满？满？ |Hard work (努力工作) zH+A+R+D+W+O+R+K 为 8+1+18+4+23+15+18+11 = 98%； | Knowledge（知识） z K+N+O+W+L+E+D+G+E为 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96%； |Love（爱情） L+O+V+E为12+15+22+5 = 54% |Luck（好运） L+U+C+K为12+21+3+11 = 47% （这些我们通常认为重要的东西往往并不是最重 要的） 是什么能使得生活变得圆满？ |是Money（金钱）吗? | M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72%； | 是Leadership（权力）吗?: z L+E+A+D+E+R+S+H+I+P = 12+5+1+4+5+18+19+9+16 = 89% ； | ATTIATTI TUDTUD E E 心态心态 使生使生 活圆活圆 满满! ! | 那么，什么能使生活变成100%的圆满呢？； 每个问题都有其解决之道，只要你把目光放得远 一点！ |ATTITUDE（心态） | A+T+T+I+T+U+D+E 1+20+20+9+20+21+4+5 = 100%； |我们对待工作、生活的态度能够使 我们的生活达到100%的圆满！ 成功成功 取决取决 于积于积 极的极的 心态心态 |米卢： z态度决定一切！ |亮剑精神！ |作为教师，要学会驾驭积极的情绪，要 学会调整自己的心态： | 你也许不能左右厄运，但你可以改变 心情； |你也许不能重写过去，但你可以创造今 天； |你也许不能得到赏识，但你可以充实自 己； |你也许不能改变环境，但你可以塑造自 我； |你也许不能延长生命，但你可以提升质 量； |你也许不能处处顺心，但你可以事事尽 心。 成功成功 学家学家 罗罗 素素 塞塞 吉：吉： |没有家庭背景的年轻人的出头 之道是： z第一，找个职位； z第二，守紧口风； z第三，多多观察； z第四，保持忠诚； z第五，使老板相信：你少不 了他； z第六，谦逊有礼。 代代 替替 上上 司司 的的 秘秘 诀诀 让你的上司残废！ 成为上司的“左膀右 臂”！ 成功成功 取决取决 于积于积 极的极的 心态心态 ： |爱默生：无热忱便无伟大。有史以来 ，没有任何一件伟大的事业不是因为 热忱而成功的。 |陶行知：以出家入佛的精神从事着中 国的乡村教育。 |蔡元培：我不入地狱，谁入地狱？对 北京大学进行脱胎换骨的改造。 在生在生 活的活的 细节细节 中：中： 表现表现 出你出你 的主的主 动热动热 情情 ！ |1、昂首走路； |2、恰到好处地有力握手； |3、坐姿要不失身份； |4、运用手势表现你的进取精神； |5、声音做到诚挚自然，饱含信心与 精力； |6、坦然的目光会增加你的信心； |7、表现出豪迈的一面； |8、把积极的思想存入你的大脑； |9、坐在前排； 积极积极 的习的习 惯在惯在 生活生活 的细的细 节中节中 养成养成 |10、将你的步伐加快四分之一； |11、比别人早到单位； |12、卷起袖子工作，可给人留下做 事积极、有干劲的印象； |13、签名的字体大一些，可以让人 留下深刻的印象； |14、该认真时就全身心投入，该快 乐时就开怀大笑。 |15、积极主动地承担起自己的责任 ，会说：这是我的错！ |16、记住常说，“我们”，而不是“他们 ”！ 师爱师爱 ： 教师教师 热情热情 之魂之魂 |教师热情的具体细节表现： |1成熟的情感 |对引起情绪的原因能产生适度 的反映； |情绪比较稳定，对不同的内心 体验具有较强的调节和控制能 力； |愉快、活泼、积极的性质的情 绪占主要成分； |热爱生活，积极向上； |亲近社会，关注人类社会发生 的重要事件，对生活有信心； 教师教师 热情热情 的具的具 体细体细 节在节在 于于 ： |2富有同情心 |满腔热情，亲近学生，喜爱学生； |对待学生亲切和蔼，善解人意； |相信学生是积极向上的，相信学生 的潜能； |寻找机会主动接触学生，善于与学 生交往； |敏感体贴，及时觉察学生的情绪变 化，并作出情绪反映； |关心每一位学生的生活和健康，充 满爱心； |对待困难学生（学习、经济）给以 更多的爱心和帮助； 教师教师 热情热情 的具的具 体细体细 节表节表 现：现： |3以情感人，乐于帮助学生 |在课堂教学中语言生动，有幽 默感； |在讲课的过程中，真诚流露自 己的感情，用自己的感情去感 染学生； |会多介绍一些课本中没有的事 情或问题，帮助学生认识社会 和自我； |及时发现学生出现的问题，积 极想办法帮助解决； |学生有疑惑时，主动讯问，热 情解答。 思考思考 与与 行动行动 |1请对照“在日常的生活和工作中 ，表现出你的主动热情的心态”的16 条建议，立即在你的行为中表现出 来。坚持一个月。 |2请再次阅读“给教师的十八条建 议”，记住它！随时贯彻在你教学行 动之中。 |3你遇到困难时，有没有经常抱怨 周围的环境或人物？为什么抱怨？ |4分析“案例人物”窦桂梅老师，和 同事们讨论交流各自的感受。 |5撰写一个富有积极心态的人物案 例。 习习 惯惯 二二 |端庄大方 教师形象塑造的基本要求 形象形象 就是就是 教师教师 的一的一 切！切！ |莎士比亚： z人类是个多么了不起的杰作，多么高贵 的形像，多么优雅的举止，多么优美的 仪表，多么象一个天使再也没有比 人类更高贵的了! ” |个人的形象代表着学校、公司、单位 、部门、教育甚至是整个民族的形象 ！ z形象就是宣传； z形象就是效益； z形象就是服务； z形象就是教育； z形象就是生命； z形象就是一切！ 教师教师 的形的形 象魅象魅 力力 |为人师表教师的一切都应该 是美的！ |教师：高尚的职业，优美的形象 ，优雅的举止，文明的礼仪！ z优雅的风度 z脱俗的气质 z优美的语言 z整体的衣着 z端正的外表 z和谐的动作表情 z工整潇洒的板书 z活泼开朗的性格 z谦逊宽容的态度 z 教师教师 形象形象 设计设计 两个两个 基石基石 |第一，角色定位： z角色不同，形象不同，定位准确 ！ z干什么象什么！ |第二，注意首因效应： z第一印象极为重要！ 教师教师 如何如何 维护维护 自己自己 的的 形象形象 |教师形象塑造的四个纬度： z1.仪表。主要包括衣着、发式、修 饰、打扮等，是教师展现在学生面 前的外部形态。 z2.举止。包括坐、立、行的姿势， 以及表情、动作、行为习惯等。 z3.语言。这是教师在教育活动中使 用的最主要的手段。 z4.礼仪。主要是指教师在与人交往 时所表现出来的文明礼貌行为的总 和。 从细从细 节处节处 塑造塑造 教师教师 的良的良 好形好形 象象 |1仪表：端庄、整洁。具体要求： |（1）头发： z经常清洗，保持清洁； z男教师头发不宜太长，女教师头发不能太短； z发型: 注意色、形、饰的协调和搭配： 色教师一般不染头发，以本色为主，头上青丝如 墨染！让黑头发飘起来! 形端庄文雅，美观大方，修饰脸型，协调体型； 饰画龙点睛，和谐得体，保持魅力，显示风韵； （2 2） 指指 甲甲 |男士不应留长指甲 |女士美甲不能太艳、太奇、太怪 （3） 胡 子 胡子不能太长，应经常修剪 （4） 口 腔 |保持口气清新 |口腔、牙齿不能有异物 （5 5） 鼻鼻 子子 |鼻梁 |鼻孔 |鼻毛 （6 6） 化妆化妆 |女教师化妆应给人淡雅健康的 印象，不能浓妆艳抹，不宜用 香味浓烈的香水。 从细从细 节处节处 塑造塑造 教师教师 的良的良 好形好形 象象 |2服饰 |郭沫若：衣裳是文化的表征，是思想 的形像。 z教师的服饰在第一印象中占有重要地位。 |周总理：“容止格言” z面必净，发必理，衣必整，纽必结， 头容正，肩容平，胸容宽，背容直。 气象勿傲勿暴勿怠，颜色宜和宜静宜 庄。 z“三无”规则： z无异物 z无异味 z无异服 （1 1） 外外 套套 |教师的外套要美观大方、朴素典雅 ，不要奇特古怪、艳丽花俏，要适 合自己的体型、年龄、性格、场合 等； 西服（套装）：“三色原则” （2） 衬 衫 干净整洁； 协调搭配； 美观大方 给女给女 老师老师 的建的建 议议 |1重质不重量，服装的质量对衬托你的身份地位是至 关重要的。别买那些看似高档却价钱便宜的衣服，也 许洗过一水就变形了；更别买冒牌名牌，那会降低你 的人格。如果经济不宽裕，宁可少买，也要买好的。 |2太时髦的衣服会很快过时，偶然新潮一下可以，变 成自己的喜好那就成了夸父追日。 |3穿衣一定要讲究色彩的搭配，一是与自己肤色的配 合，二是服装本身色彩的配合，三色原则（全身上下 不超过三种颜色）一定要遵守，否则变成花蝴蝶。如 果这方面不内行，最好的办法是多问问周围的同事。 |4在未成年的孩子们眼中，“性感”则多与“下流”有关 ；在家长面前呢，即使他认为你美丽动人，也还是不 愿意相信你能带好他的孩子。正派的家长可能会因此 担心，而家长中个别邪乎的人，他的眼光就能吃掉你 的教师尊严。 |5年青的女孩子穿着绣毛毛熊或者有破洞 的毛边牛仔裤，也许会让成年人觉得你青 纯可爱，可是孩子们准会觉得你幼稚不成 熟，老成一点的学生有可能会因此瞧不起 你。 |6 别穿紧身衣，因为瘦子会显得营养不 良，而胖子更会丰满无比。我听说过一个 爱穿紧身黑皮裙的班主任，她的学生只是 学前班的年龄，却回家告诉父母，我们的 老师是个“小姐”。 |7 任何时候没有理由穿拖鞋去上课，那 怕天气有多么的炎热。 |8丝袜那怕只破了一个洞也不能再穿，那 和穿破裤子是一个效果。 给男给男 教师教师 的建的建 议议 中国传统形象中的男老师都是灰袍布鞋清贫 朴素的夫子，如果你能西装毕挺，裤缝笔直 地走上讲台，相信第一眼看到你的学生都会 精神大振。 |给女教师的第1、2、3条建议都适用于男教师 ，除此外，再奉送以下几条： |1因为男人的服装不像女人那么多，更要讲 究质量和穿着规范，请你掌握穿衣服的TPO 原则，这是服饰礼仪的基本原则之一，即时 间（Time）、地点（Place）、目的（ 0ccasion）。别在家访时着运动装，也别在带 学生春游时穿西装。在办公室穿球鞋则只是 体育老师的专利。 |2注重色彩，正装一般要为单色和深色，没 有图案。衬衫最好是白色或其它浅色；皮鞋 、袜子和皮包黑色最好，除非白裤白鞋，千 万别滥穿白袜子。 |3注重服装和自己性格、形体的搭配。 |4像女人注重项链戒指一样注重你的领带 、手表及皮包的质量和样式，因为它们是 你不多的装饰品。 |5除西装外，穿质量样式考究一点的便装 上班也未尝不可，如牛仔裤、T恤，夹克 衫、羊毛外套等。近年我国中小学流行一 种莫名其妙的打扮，拿运动装作校服，好 象全国都在办体校一样。 |6好皮鞋能提升男人的品位，但更重要的 是无论鞋的档次如何，一定要擦得有亮泽 ，不然的话，服装再好，也逃不脱女老师 赠予的“邋遢鬼”名号。 |7 掉扣子或者有破洞的衣服可以请人赶 快补上，不要让学生怜悯你是个“王老五” 。 3 3 举举 止止 |乌申斯基： z教师的言行举止是任何教科书、任何道德 箴言、任何惩罚和奖励制度都不能代替的 一种教育力量。 |举止应当稳重优雅而不失小节，待人应 真情实意而不装腔作势； |要热情豪爽、坚毅果断、深思熟虑；又 要活跃开朗，轻松幽默，热情大方 。 z眼语 z脸语 z手语 z躯干语 z人际距离 （1 1） 眼眼 语语 |眼睛是心灵沟通的窗户，通过眼 睛可以表情达意，实现只可意会 不可言传的效果 ； （2 2） 脸脸 语语 |脸是心灵的镜子。 z相由心生： z功名看气宇，富贵看精神； z “腹有诗书气自华” ！ （3 3） 手手 语语 |手有时比嘴还能“说话”： z描摩事物 z传递心声 z披露感情 （4 4） 躯躯 干干 语语 站如松、卧如弓、坐如钟、行如风！ z上身显神采，腿姿显风度，距离可 以美化一切。 | 站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度， 腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下 ，使人看清你的面孔；两臂自然，不耸肩， 身体重心在两脚中间； z 会见家长、客人或出席仪式站立场合，或在长辈 、上级面前，不得把手交叉抱在胸前 | 坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平 行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸， 或俯视前方； z女士双腿要并拢，向一边倾斜； |行走：步态自然，身体端正，昂首挺胸； z同事相遇应点头行礼表示致意。 （5 5） 人际人际 距离距离 |是人体的空间定位，显示人际 关系的亲疏，也是人际关系密 切程度的尺码： z亲密区:0-60厘米; z熟人区:60-90厘米; z社交区:90厘米-2米; z讲演区:2米-8米。 4 4 语语 言言 z（1）激情：教师的语言魅力主要在于 要有“激情”。“言为心声” ； z（2）风趣：说话清楚有力，生动风趣 ，思路清晰； z（3）规范：“非礼勿言”，要准确、形 象、生动、清新、文雅、文明、纯洁 ，避免语言不当，切忌粗鲁、尖酸、 刻薄。 z（4）语言使用“十戒”： 一戒语苛训人 ； 二戒教条盈耳 ； 三戒粗言秽语； 四戒方言土语； 五戒语病时出 ； 六戒口语过多 ； 七戒喋喋不休 ； 八戒大呼小叫； 九戒不合实际 ； 十戒离题闲扯。 思考思考 后后 立即立即 行动行动 |1.请你身边的同事、亲友帮你检测一下 ，看看你的仪表是否存在问题？立即纠 正！ |2.用不同的力度和身边的朋友（同事） 握手，让他（她）谈谈与你握手的感觉 。 |3.记住周总理的“容止格言”： z“面必净，发必理，衣必整，纽必结，头容正 ，肩容平，胸容宽，背容直。气象勿傲勿暴 勿怠，颜色宜和宜静宜庄。” z每天早上上班之前对照检查一边，坚持一个 月！ |4.记住教师“语言十戒”，看看你容易犯 哪几项错误？ 习习 惯惯 三三 ： |规范得体： -教师礼仪修养的基本要求 礼仪礼仪 就是就是 规范规范 |孔子：不学礼，无以立！ |荀子：礼，所以正身也；师， 所以正礼也。 |礼仪的本质：尊重自己、尊重 别人 z教师礼仪的核心内容: 交往艺术和待人接物之道 教师教师 的的 礼仪礼仪 规范规范 细节细节 |1称谓的礼仪规范 z“称谓得体，有礼有序” z 使用称呼就高不就低 ； z入乡随俗 教师教师 的的 礼仪礼仪 规范规范 细节细节 |2交谈的礼仪规范 z尊重对方、谦虚礼让 z三声：来有应声，问有答声，去 有送声； 善谈善谈 者首者首 先是先是 一个一个 善听善听 者！者！ |3聆听的礼仪规范 z专心致志 z保持目光接触， z察言观色 z“三状”： z理解状；思考状；绅士状淑女状 z朱军: z用心去听， z用心去问， z才能换来用心的回答! 教师教师 的的 礼仪礼仪 规范规范 细节细节 |4打电话的礼仪规范 z公务电话：简洁明了 ，热情尊重 z拨通电话，先自报家门后证实对方的身份 ；“猜猜我是谁” ；不出声！ z早上八时前、晚上十时后、午间一、二点钟 最好也不要打电话 ； z通话结束，作为接话人，一般来说，应等对 方先挂上了电话后再放下话筒 。 教师教师 的的 礼仪礼仪 规范规范 细节细节 |5服装的礼仪规范 |教师着装：整洁、美观、得体 zTPO原则: zTime（时间）; zPlace（地点）; zOcation（场合） |学校、办公室：整齐、稳重、大方 |会议、宴会、仪式时：讲究、正规 |会见、访问时：轻松、活跃 |平时交友：穿出个性，穿出品味！ 6 6 介绍介绍 的礼的礼 仪规仪规 范范 |介绍方式： 为他人作介绍 被人介绍 自我介绍 |介绍的顺序： 向年长者引见年轻者 向女士引见男士 向职位高的引见职位低的人， z介绍者与被介绍者的态度要 热情得体、举止大方，在整 个介绍过程中应面带微笑。 7 7 握手握手 的的 礼仪礼仪 规范规范 z握手的姿式：一般地，握手的两个 人手掌相握呈垂直状态，表示平等 而自然 z握手的顺序： 在上下级之间，应先上级伸出手后， 下级才能接握； 在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈 才能接握； 在男女之间，应女方先伸手后，男方 才能接握。 z握手的力度： z握手的时间： z握手时应两眼注视对方的眼睛，表 示诚意 8 8 主动主动 道歉道歉 |主动道一声“对不起”、“这是我 的错”； z主动认错对消除人与人之间的怨 恨和恢复感情确有奇效； z我们道歉时，态度要真诚，是发 自内心的表达歉意，决不可敷衍 行事； z道歉时，也不要奴颜婢膝，纠正 自己的过错是一件值得尊敬的事 ，应当堂堂正正。 思考思考 后后 立即立即 行动行动 |1.礼仪的目的就是尊重，在交际交 往过程中，请铭记以下几点： z使用称呼就高不就低、入乡随俗 、摆正位置、以对方为中心。 z立即在你的行为中表现出来！ |2.请阅读“师语九忌 ”，经常反思对 照一下有没有“犯忌”！ |3.再一次记住“交谈四忌”： z 1 忌打断对方 ；2 忌补充对方 ； z3 忌纠正对方 ；4 忌质疑对方 |4.根据教师礼仪规范的基本要求， 请为你们的学校制定师生礼仪规范 准则。 习习 惯惯 四四 |宽容公正: -教师对待学生的核心原则 ! 房房 龙龙（ 美国作美国作 家）家）宽宽 容是容是 人类人类 文明文明 进步进步 的重的重 要标要标 志志! ! |L孔子：宽则得众。居上不宽、为 礼不敬、临丧不哀，吾何以观之？ |l 陶行知：你的教鞭下有瓦特， 你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有 爱迪生 |l 裴斯泰洛齐：即使最穷苦最 没有照顾的孩子，上帝也给他们天 生的能力。我已经观察了一个长时 期，在孩子们的粗笨、怕羞以及显 然无能的背后，蕴藏着最优秀的才 能，最珍贵的能力。 |l 爱自己的孩子是人，爱别人的孩 子是神!！ 问问 题题 |假设我们要从以下四个候选人中选择一位来造福全世界 ，你会选择哪一位呢？ |候选人A： *笃信巫医和占卜家 *有两个情妇 *有多年的吸烟史，而且嗜好马提尼酒; |候选人B： *曾经两次被赶出办公室 *每天要到中午才肯起床 *读大学时曾经吸食鸦片 *每晚都要喝一夸脱（大约一公升）的白兰地 |候选人C： *曾是国家的战斗英雄 *保持着素食习惯 *从不吸烟，只偶尔来点啤酒 *年轻时没有做过什么违法的事 |侯选人的D： *学校给他的评定不怎么好。在他念过书的学校档案室 里找到的旧记分册，他的化学成绩评为3分，而物理、 代数和几何成绩也是3分。 *早在中小学就善于利用女生的好感。从五年级起与女 同学接吻。 *在大学二年级时差一点被除名。 *是一位摔跤运动的高手。 你你 选选 对对 了了 吗吗 |候选人A是富兰克林D罗斯福; |候选人B是温斯顿丘吉尔； |候选人C叫做阿道夫希特勒; |侯选人D是普京. 教师教师 必须必须 学会学会 宽容宽容 ： |爱的形式有很多种，严是一种爱， 宽容也是一种爱 ！ |成长的过程就是一个不断犯错与纠 错的过程； |学生所犯的错误有理由得到教师的 谅解，更有权力得到老师的宽容。 |对待“问题学生”宽容是一副治愈他 们身心创伤的良药。 z宽容是一种信任； z宽容是一种激励； z宽容更是一种仁慈。 在细在细 节中节中 表现表现 出你出你 的宽的宽 容！容！ |1理解学生 z（1） 站在学生的立场，理解学生的心态； z（2）让全班学生共同讨论决定班级的活动 z（3）选择班干部时，让学生充分发表意见 ，公开唱票； z（4）遇事能耐心倾听学生的想法，不打断 学生的讲话，不急于发表自己的见解，让学 生把话说完； z（5）尊重学生的意愿，而不是以教师的主 观想法为中心； z（6）在课堂上，允许学生提出不同的见解 ； z（7）鼓励学生大胆发表不同意见； z（8）给学生机会，给教师提意见； z（9）重视来自学生的反馈信息，多与学生 沟通。 在细在细 节中节中 表现表现 出你出你 的宽的宽 容！容！ |2宽容学生 |（1）不认为学生“接下喳”会打乱教学秩序 ，并能因势利导； |（2）对经常做错事的学生不放弃信任，给 他改正的机会； |（3）对学生的错误不耿耿于怀，不秋后算 帐； |（4） 对待学生不烦不燥，耐心细致； |（5）容纳来自学生不同的看法、见解、思 想、感情以及价值标准； |（6）尊重学生犯错误的权力 |（7）学生做错了事，总是有原因的； |（8）面对学生出现的问题，不暴跳如雷， 火冒三丈，而是有理智采取耐心说服的方法 ，注意控制消极情绪和冲动行为； |（9）不采取粗暴的方式去指责犯错误的学 生，而是帮助寻找原因，提供具体指导。 在细在细 节中节中 表现表现 出你出你 的宽的宽 容！容！ |3正确对待自己 |（1）学生对教师的要求不能愉快接受 时，不强迫学生立刻接受； |（2）多用商量的口吻，而不是用命令 的口吻与学生交流； |（3）不为了维护教师的“威信”而压制 学生的意见； |（4）积极采纳学生的合理建议，并能 改变教师已作出的决定； |（5）能控制自己的情绪，掌握自己的 心境，约束自己的言行； |（6）善于在实际行动中抑制消极情绪 和冲动行为，自觉地控制、调节自己的 行为。 爱爱 是是 一一 种种 公公 正正 |对人类社会而言，公正是最基础、最重 要的道德，它比仁爱、宽容更为根本。 |亚里士多德：公正自身就是一种完满的 德行，它不是笼统一般，而是相关他人 的。正因为如此，在各种德行中，人们 认为公正是最主要的。 |亚当斯密：与其说仁爱是社会存在的基 础，不如说正义是这种基础。 |“不患贫患不均” |陈胜吴广“均贫富”：不公正行为的盛行 ，会彻底毁掉这个社会的。 |“公正”成为几千年来人们苦苦追求奋斗 和努力的目标！ 公正公正 ： 是孩是孩 子信子信 赖教赖教 师的师的 基础基础 ！ |调查显示：“公正客观”被视为理想 教师最重要的品质之一！ |对所有学生一视同仁，不厚此簿彼 ； |学生最不满意教师： z对优生的偏爱：“偏心眼”； z对差生的偏见：“晕轮效应” 。 |尊重他们的人格和创造精神，与他 们平等相处； |用信任与关切激发学生的求知欲和 创造欲。 在细在细 节中节中 体现体现 出你出你 的公的公 正意正意 识！识！ |1教师与学生人格的平等 z（1）不要用高高在上的眼光看待学生 z（2）和小学生交流、交谈时要蹲下来保持平 等； z（3）要求学生做到的，教师首先要自己做到 ，不凌驾于学生之上； z（4）不以个人的权威或职业地位掩饰自己， 不带假面具； z（5）理解教学相长的含义，具有向学生学习 的意识和行为表现。 z(6)不要与学生过分亲热或过分随便; z（7）不得当众发火； z（8）不得在大庭广众之下让学生丢脸； 在细在细 节中节中 体现体现 出你出你 的公的公 正意正意 识！识！ |2对所有的学生的接受 |（1）对在道德、智力、体能、运动、交往和情绪上 ，特别是家庭背景各有差异的学生表示普遍的关切 ； |（2）对学生的看法评价公正，没有偏见，避免个人 感情色彩的影响； |（3） 对待学生公平公正，没有偏见，不特殊对待某 些学生； |（4） 批改作业尺度一致； |（5） 给每个学生提供均等的发展条件，能较好地 控制课堂上不同学生的发言机会； |（6）与不同学习水平的学生谈话时，语气一样； |（7）不夸大学习成绩差的学生的错误，不掩饰学习 成绩好的学生的错误； |（8）不根据学习成绩的差异去处理学生做错的事； |（9）学生之间发生矛盾时，先调查清楚，不急于下 结论，不偏袒谋一方； （10） 记住每个学生的姓名！ 在细在细 节中节中 体现体现 出你出你 的公的公 正意正意 识！识！ |3尊重学生的个别差异 z（1）对因材施教有正确恰当的理解； z（2）公正的前提是有利于每一个学生的 健康成长； z（3）在教育教学工作中，尽量缩小由社 会不公正给学生带来的差异； z（4）辨证地看待学生的优缺点，不绝对 化； z（5）不同的学生犯了同样的错误，要考 虑不同的动机与原因进行处理。 z（6） 注意参考以往学校对学生的评语， 但不持有偏见，并且与辅导员联系； z（7）不得因少数学生的不轨而责备全部 学生； z（8） 要言而有信，步调一致，不能对同 一错误行为采取今天从严、明天从宽的态 度。 思思 考考 与与 行行 动动 |1你的学生顶撞你了，你的第一 反应是什么？ |2请再阅读一次有关宽容、公正 的细节提示，在你的教育教学中努 力去贯彻，坚持一个月！ |3阅读我以性命担保她行， 交流讨论大家的感受 |4撰写一案例，体现教师对学生 的宽容与公正。 习习 惯惯 五五 |沟通合作 教师与家长真诚交流的基本原则 父母父母 是孩是孩 子第子第 一任一任 的的 教师教师! ! |L科尔曼：影响儿童发展的三 大要素依次是：家长、儿童同 伴、教师 |L中小学教师职业道德规范 ：尊重家长，主动与学生家 长联系，认真听取意见和建议 ，取得支持与配合 一一 教师教师 与与 家长家长 之间之间 的的 冲突冲突 |1、角色差异引起双方冲突 | 公务关系：公务态度 全体 | 血缘关系：亲子之爱 一个人好 |交往障碍引起的双方冲突 | 时间和空间上的障碍 |态度定势引起双方冲突 | 教师：忽视一般中等学生 | 家长：家访、到校 |印象失真引起的双方冲突 |教育观念上的分歧引起的 双方冲突 二二 教师教师 与与 家长家长 之间之间 的的 分分 歧歧 |1.教育观念上的分歧： z主要体现：人才观、儿童观及合作观念 。 |2.教育出发点的分歧 ： z教师：既要面向全体，又要照顾个体 z家长：只要对自己的孩子好就行 |3.教育方法的分歧 z教师：教育行为一般来说是科学的、系 统的、目的性； z家长：是经验的、零散的、自发性的 |4.教育价值观方面的分歧 z“望子成龙” 不考虑儿童发展的现实与基 础； z受生存需要原则的支配，不期望儿童有 较大的发展. 三三 沟通沟通 与与 合作合作 消除消除 冲突冲突 与与 分歧分歧 |1. 合作的态度 z（1）谦虚和蔼 教师与家长地位平等，交往时，应该谦虚和蔼 、讲究礼貌，营造和谐氛围，这样才会缩短双 方的距离，家长才会敞开心扉。不要居高临下 、盛气凌人。 z（2）尊重理解 不论家长的年龄大小、地位卑尊、文化高低， 都尊重理解他们作为孩子生命中最重要的人的 地位。决不要摆出教训人的架势。 z（3）一视同仁 对社会经济地位比较低、家庭困难、有残疾的 家长要富有同情心；对社会政治、经济地位比 较高的家长不要阿谀奉承，更不能提出无礼要 求。 z（4）角色置换 教师要平心静气、设身处地从家长的角度分析 问题，认识、体察家长的心理。 三三 沟通沟通 与与 合作合作 消除消除 冲突冲突 与与 分歧分歧 |2. 合作的方法 z(1)技术沟通法 利用家长会，向家长宣传自己的教育理念和一 些新的教育方法； 利用家长接送孩子的机会主动出示孩子每天的 活动记录，有哪些突出表现； 与家长一起为儿童制定共同的学习任务； 向家长了解孩子的在家表现，个性倾向； 召开“家长建议会”、开设“家长俱乐部”、举办“ 家长沙龙”，充分听取家长的意见； 通过“联系本”、“联系卡”及时与家长交换教育 孩子的意见； 开通知音信箱、创办家庭教育专刊指导家长； 公布咨询电话、进行电话家访，开展“亲子运动 会”、“亲子辩论赛”，创设家长参与学校教育的 机会等。 合作合作 的的 方法方法 |（2）感情疏通法 z一是与家长直接沟通情感： 这有利于教师与家长互相说出心理话 ，使知情统一，顺利达成认识上的一 致、情感上的相容; z二是间接沟通情感的形式： 如通过对学生的真诚关心与爱护解决 情感冲突，或通过其他人中表达自己 的情感，以求达到谅解等。 |（3）基于网络平台上的合作交流 z电话、手机、E-mail、QQ z网络交流充分实现教师与家长的互 不干扰的秘书式的个性化沟通。 三三 沟通沟通 与与 合作合作 消除消除 冲突冲突 与与 分歧分歧 |3. 合作的技巧 |（1）称呼得体。 z 得体的称呼会使家长感到亲切； z可先问“您怎么称呼”，然后根据家长年龄、身份、职 务等具体情况确定一个合适的称呼； z记住家长的名字。 |（2）语气委婉。 z尽量避免用命令、警告、责备、提意见、训话的口吻 与家长对话，这样会使家长产生防御心理； z教师应用热情、关心、委婉的语气和家长平等对话； z如果能加上风趣幽默的语言，这更能使气氛融洽、和 谐、轻松。 |（3）正确运用非语言技巧。 z非语言技巧包括面部表情、身体动作、手势、空间位 置、穿着打扮等方式。 z面带微笑、手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、穿 着得体等。 四四 教师教师 家长家长 合作合作 的误的误 区区 |其一，利用家长 |其二，排斥家长 |其三，教师一言堂 |其四，动辄向家长告状 |其五，向家长推卸责任 z“你的孩子屡教不改，你把他领回去， ，我们无法教育了。” z“你是怎么教育孩子的，让孩子变成了 这样！？回去好好重新管教管教！” z“你的孩子真是少见，我对他彻底失去 信心了！” 五五 教师教师 与与 家长家长 沟通沟通 应注应注 意的意的 细节细节 |选择或者创设使父母和你处于平等地位的 环境； |关心父母们的孩子，询问有关他或者她的 情况； |关心父母，询问有关他们的情况； |倾听、理解； |当提及孩子的学校生活时，使用描述性的 而不是判断性的语言，避免使用教育术语 ； |不要谈论别的父母或者他们的孩子，尊重 所有家庭的秘密； |主动建立相互平等的关系，不要因为最初 的失败而泄气； |在开学初期问题发生之前开始交流； |找时间与父母在一起。 约谈约谈 ： 教师教师 与家与家 长沟长沟 通的通的 重要重要 方式方式 |1做好准备工作 |2营造宽松的气氛 | 3避免使用专用术语 |4要以平等的身份与家长交谈 |5谈孩子缺点时要注意方式 | 6交谈时不要谈及别的孩子 |7交谈完了要肯定约谈收获 |8约谈完毕后，教师要做小结 z小结的内容包括：谁提出约谈；谁参 加了约谈；提出了哪些问题及解决的 方案和措施；约定了什么时间继续沟 通；有关措施实施情况。 思考思考 后后 立即立即 行动行动 |1你觉得教师和家长在儿童出成 长发展过程中发挥着什么样的作 用？ |2你经常和学生家长保持联系吗 ？一般多长时间一次？用什么样 的方式？ |3找出极为学生家长的手机号码 ，立即他们发信息，告诉他们孩 子近期的一些变化。 |4. 请仔细阅读“家长会，怎么开” 一文，设计一次别开生面的家长 会。 |5. 春节来了，一学生家长为了感 谢你对他孩子的照顾，给你送来 了节日的礼物。你如何接待这位 家长？ 习习 惯惯 六六 |双赢思维： 教师之间协作的首要原则 人人人人 互助互助 就是就是 天堂天堂 |天堂与地狱的差别： |双赢思维是一种基于互敬，需求 互惠的思考框架和心意。 |双赢思维的目的是为了获得更丰 盛的机会、财富和资源，而非你 死我活的的敌对式竞争。 |中小学教师职业道德规范： z教师之间要“谦虚谨慎，尊重同志 ，相互学习，相互帮助，维护其他 教师在学生中的威信。关心集体， 维护学校荣誉，共创文明校风”。 助人助人 者自者自 助！助！ |孔子：己所不欲，勿施于人;己欲 达而达人。 |杜鲁门：只有永远的利益，没有 永远的朋友！ |周恩来：和平共处“五项原则”中“ 互利互惠”。 |社会的发展使人们之间的交往变得更加频繁 而深入，合作、互利在人们的社会生活中越 来越显示重要作用。 |孤家寡人是不可能成功的，因而，一个人要 想在自己的事业中取得成功，一定要广结善 缘，乐于助人，在帮助别人获得成功的同时 ，自己也获得成功达到“双赢”的功效！ |案例：严寒的冬天里,一群人点燃一堆火 。大火熊熊燃烧，烤得人浑身暖烘烘的，有 个人想：这么冷，这绝不能离开火，不然我 就会被冻死，其它人也都这么想，于是这堆 无人添柴的火不久便熄灭了，这群人全被冻 死了。 | 又有一群人点燃了一堆火，其中有一个人 想，如果大家都只烤火，这火迟早会熄灭， 其它人都这么想。于是大家都去捡柴，没有 烤火，却被陆续冻死在捡柴的路上，火最终 因缺柴而熄灭。 | 另有一群人点燃了第三堆火，这群人没有 全部围着火取暖，也没有全部去捡柴，而是 制定了轮流取火、轮流捡柴的制度，于是人 人都却捡柴，人人也都得到了温暖，火堆也 因得到了足够的柴源而熊熊地燃烧，大火和 生命都延续到第二年春天。 l合作可以产生一加一大于二的倍增 效果。据统计，诺贝尔获奖项目中 ，因协作获奖的占三分之二以上。 在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖 占41%，而现在则跃居80%。 人际人际 关系关系 的六的六 种模种模 式式 |利人利己（赢赢） |损人利己（赢输） |损己利人（输赢） |两败俱伤（输输） |独善其身（赢） |好聚好散（无交易） |双赢即非损人利己（赢输），亦 非损己利人（输赢），我们的工 作伙伴及家庭成员都要从互相依赖 的角度来思考是我们而非我，双赢 思维鼓励我们共同解决问题，并协 助个人找到互惠的解决办法。 案例：有一个果农，培植了一种皮薄、肉厚、汁甜 而少虫害的新果子。正当收获季节，引来不少果贩纷纷 购买，使这位果农发了大财，增加了不少财富。当地不 少人羡慕他的成功，也想借用他的种子来种果子，这位 果农认为物以稀为贵，其它人也种这种果子将会影响自 己的生意，所以还是自己独享成功的喜悦为好，于是全 部都拒绝了，其他人没有办法，只好到别处去买种子。 可是到了第二年果熟季节时，这位果农的果子质量大大 下降了，果贩们也都摇头不买他的果子了。这位果农伤 透了脑筋，只好降价处理了。 |果农想弄清楚产生这种现象的原因，于是就来到 城里找专家咨询。专家告诉他，由于附近都种了 旧品种果子，而唯有你的是改良品种，所以，开 花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传媒，把你的品种和旧 品种杂交了，当然你的果子就变质了。“那可怎么 办？”果农急切地问。 “那还不好办？ 只要把你的 好品种分给大家共同来种，不就行了。”果农立即 照专家的说法办了。这一年，大家都收到了好果 子，个个都喜笑颜开。 |这位果农自以为独享财富，岂料独享就那么短暂 ，而且还带有毁灭性的后果。后来，他把改良的 品种分给大家来种，不仅自己获得了财富，也帮 助别人获得了财富，取得了双赢的成果，实现了 利人又利己的最佳人际关系模式。 教师教师 人际人际 关系关系 寄语寄语 ：（ 八个八个 学会学会 ） l关心悄然无息的情感积累，当你有难时，亦 会“厚积薄发”。 l平视平视是一种自信，平视是一种尊重，平 视才有公平，平视才会真实。 l合作真诚沟通的最好途径，有了合作就有了 了解、理解、信任。 l反思反思是换位的体验，是理解的桥梁，是 修养的提升。 l控制请记住“当你想把别人弄脏的时候，往往 你把自己弄得比别人还脏”。 l忍让“忍一时风平浪静”怎能不忍，“退一步海 阔天空”为何不退。 l发泄“积劳成疾，积怨成祸”，时常想起“朋友 ，有空去坐坐”。 l忘记“忘记别人的不好是善待自己的最好方式” 。 实现实现 双赢双赢 协作协作 原则原则 应当应当 遵循遵循 的四的四 个要个要 领领 |1培养双赢的品格 z真诚正直：诚信是“双赢”的基石 z成熟： 有勇气表达自己的感情与信念，又 能体谅他人的感受和想法；有勇气 追求利润，也顾及他人的利益。 z富足心态： 零和游戏 ：世界如同一块大蛋糕， 并非人人可以得而食之 ； “共患难易，共富贵难”。 z相信世间有足够的资源，人人都 可得以分享 ！ 感情 帐户 的 六种 存款 |2建立双赢的人际关系 z理解别人：理解别人是一切感情的基础，正 所谓“己所不欲，勿施与人”，“己欲达则达人” 。 z注意小节：一些似乎无关紧要的小节，如疏 忽礼貌，不经意的失言等，其实最能消耗情 感帐户的存款的 ； z信守诺言：守信是一笔很大的收入，而背信 则是一笔庞大的开支。 z阐明期望：几乎所有的人际关系问题，都源 自于对彼此角色与目标的认识不清，甚至相 互冲突所致。 z诚恳正直：背后不道人短是诚恳正直的最佳 表现 z勇于道歉：出于至诚的歉意足以化敌为友。 格言：弱者才会残忍，只有强者懂得 温柔。 实现实现 双赢双赢 协作协作 原则原则 应当应当 遵循遵循 的四的四 个要个要 领领 |3签订双赢的协议 z“绩效协议”或“合伙协议”：在互 利的关系中，对于彼此都能接受 的结果，必须先有共识。 |4建立双赢的制度： z双赢的管理原则必须有合理的制 度加以配合，否则理想与实际相 抵触； z个人或集体的使命宣言所列举的 目标于价值，应当有恰当的奖惩 制度作为后盾。 教师教师 之间之间 相处相处 要注要注 意的意的 细节细节 |1.自我欣赏要有限度 ； |2.孤独的人，往往局限于管好自己 的“三分三” ； |3真实地对待别人 ； |4让体态和眼神说出你的秘密 ； |5要有包容和宽容的心态 。 zz记住：记住：人是很容易被感动的，只 要我们是真心诚意的。 能做好这些方面的人，一定是受欢迎的 人，也一定会成功。 办公办公 室里室里 最不最不 受欢受欢 迎的迎的 行为行为 |拒绝帮助同事 ； |在办公室比家里还懒； |热衷于探听家事 、隐私； |只“进”不“出” ； |越级“控诉”（喜欢打小报告） ； |有好事儿不通报 ； |进出不互相告知 ； |常和一人“咬耳朵” 。 思考思考 后立后立 即行即行 动：动： |1.思考一下，有多长时间没有和同 事联系了？赶紧发个短信吧！ |2.检查一下自己的感情帐户是节余 还是透支？你认为什么方式是最适 合你增加感情帐户余额的？ |3.对照“办公室最不受欢迎的行为” ，反思自己是否具有其中一两项？ 立即改掉！ |4.讨论分析案例“优秀教师”，你对 小李和小林怎么评价？ |5.对身边身处艰困仍不忘利人利己 的人物，多加亲近效仿。 习习 惯惯 七七 |关注细节 教师课堂教学必须养成的重要习惯 细节细节 决定决定 成败成败 |习惯体现于细节，细节决定成 败；师德体现与细节之中！ |信息的总效果=55%的面部语言 +38%的声调+7%的言词 |美国教育家吉诺特： z我可以是制造痛苦的工具，也可以是 启发灵感的媒介，能叫人丢脸，也能 叫人开心，能伤人，也能救人。 |“教书育人”与“误人子弟”！ | 案例：小学语文课上，老师要求学生用“活泼”一词 造句，学生甲站起来说：“李华同学性格开朗，在 体育课上表现得很活泼。”老师点评道：“很好。” 学生乙站起来说：“河里的水很活泼。”老师沉吟了 一会儿，评点说：“说水活泼不合适，这个造句不 贴切。”学生乙狐疑地坐下了。 | 剖析：“活泼”一词的主要含义是“生动自然；不呆板。” 学生乙的造句很富有生气，也符合“活泼”一词的含义， 正反映了学生乙具有丰富的观察力和想象力。善于观察 和想象是儿童的心理特征，是儿童智力健康发展的体现 。教师对学生乙的造句没有给予积极的肯定，必然会限 制学生乙观察力和想象力的发展。教师应注意保护和培 养学生的观察力和想象力。只有这样，学生长大后，才 能具有蓬勃的创新精神和创新意识。 |教育的艺术在很大程度上就体现在教师敏锐地捕捉教育 细节，科学地处理教育细节上。如果我们的课堂教学有 更多的细节被教师关注，那么我们的教育就一定会变得 更美丽，更迷人。 课堂课堂 教学教学 中关中关 注细注细 节必节必 备的备的 素质素质 |关注细节、关注过程需要我们教师具备良 好个性品质和心理素质：观察力、注意力 及记忆力 z要具备精细的观察力 z要具备准确而敏捷的记忆力 z要有良好注意力的品质：稳定性 、分配、转移等 |放大效应、皮格马利翁效应 |加里宁：世界上任何人也没有什 么东西能比孩子们的眼睛更加 精细、更加敏捷，对于人的心 理上的各种微妙变化更富于敏 感的了。 如何如何 从细从细 节处节处 展示展示 自己自己 的魅的魅 力力 ？ |第一，他/她应当会“笑” z雨果：笑就是阳光, 它能消除人们脸上的冬色。” z学生在你的微笑中学会关心、谅解、善待他人。 |第二，他/她应当从小事做起 z走进教室，看见黑板没有擦，不声不响拿起黑板擦 ； z看见地上有几片纸屑，她走上前弯下身，将纸屑拾起 ； z一位学生的铅笔盒突然掉到地上，你立即走上前帮助 那位