网上培训公务礼仪中题及答案

公务礼仪（中）试卷公务礼仪（中）试卷 试题试题 总分值 100.0 分 判断题部分判断题部分(每小题每小题 3.0 分分,共共 30.0 分分) 第 1 题.在国外，一个人既是部长又是教授，一般会称呼其部长。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 2 题.当车型是吉普车时，无论是谁开车，客人都坐在副驾驶位置。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 3 题.当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在副驾驶位置。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 4 题.当车型为超过 30 个座位的大车时，客人应坐在第一排右侧靠窗。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 5 题.当主人开车时，客人应坐在司机右后方位置。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 6 题.通话中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 7 题.社交场合时，要遵循长者优先、女士优先的原则。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 8 题.当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 9 题.一般情况下，尊者、职位高的、女士先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 10 题.孟子曾说：“必也正名乎名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。” （ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 单选题部分单选题部分(每小题每小题 2.0 分分,共共 40.0 分分) 第 1 题.（ ）是社交的开始。 A. 问候 B. 交换名片 C. 记住名字 D. 吃饭 标准答案： C 您的答案： C 第 2 题. 行鞠躬礼时，双脚并拢，目视对方，然后低头进行鞠躬，速度不要太快，一般情况下（ ）度即可。 A. 45 度 B. 60 度 C. 70 度 D. 90 度 标准答案： A 您的答案： A 第 3 题.统计表明，美国总统的成功演讲统计，不超过（ ）分钟。 A. 10 分钟 B. 20 分钟 C. 30 分钟 D. 40 分钟 标准答案： B 您的答案： B 第 4 题.通话中线路突然中断，应（ ）。 A. 主叫方马上再拨 B. 被叫方马上再拨 C. 双方稍作等待 D. 同时再拨 标准答案： A 您的答案： A 第 5 题.当车型为大车或中型面包车时（9 人以上），客人应坐在（ ） A. 第一排右侧靠窗 B. 第一排中间 C. 中间排右侧靠窗 D. 最后一排右侧靠窗 标准答案： A 您的答案： D 第 6 题. 法国著名思想家（ ）说过：“我不同意你说得每一句话，但是我誓死捍卫你说话的权力。 ” A. 伏尔泰 B. 卢梭 C. 罗曼罗兰 D. 德加莫兰 标准答案： A 您的答案： A 第 7 题.（ ）曾说：“必也正名乎名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。” A. 孔子 B. 孟子 C. 庄子 D. 老子 标准答案： A 您的答案： A 第 8 题.当车型为超过 30 个座位的大车时，客人应坐在（ ） A. 第一排右侧靠窗 B. 第一排中间 C. 中间排右侧靠窗 D. 最后一排右侧靠窗 标准答案： A 您的答案： A 第 9 题.当车型为后排座位时三个的轿车时，客人应坐在（ ） A. 副驾驶位 B. 司机背后的位置 C. 司机右后方的位置 D. 司机右后方靠窗的位置 标准答案： D 您的答案： D 第 10 题.在国际上的习惯，一般（ ）放在职衔前。 A. 职位 B. 年龄 C. 身份 D. 学衔 标准答案： D 您的答案： D 第 11 题.见面打招呼时，一般由（ ）问候女士。 A. 男士 B. 长者 C. 职位高的 D. 已婚的 标准答案： A 您的答案： A 第 12 题.一般情况下，（ ）先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。 A. 女士 B. 说完事情后 C. 拨叫方 D. 尊者、职位高的、女士 标准答案： D 您的答案： D 第 13 题.他人介绍时，当存在多重身份时，在组织内部就按照（ ） A. 年龄大小 B. 性别 C. 婚否 D. 身份高低 标准答案： D 您的答案： D 第 14 题.文明用语使用的频度是指（ ） A. 使用的场合 B. 使用的时间 C. 使用的速度 D. 使用的次数 标准答案： D 您的答案： D 第 15 题.通电话时说话要清楚、简介、自然，时间一般不超过（ ）分钟。 A. 2 分钟 B. 3 分钟 C. 4 分钟 D. 5 分钟 标准答案： B 您的答案： B 第 16 题. 利用记忆规律，运用联想法记名字，比如看到张慕先可以想到（ ）勉侄书中：“夫 志当存高远，慕先贤,绝情欲 ” A. 韩愈 B. 苏轼 C. 刘备 D. 诸葛亮 标准答案： D 您的答案： D 第 17 题.在国际交往中，附赠名片上写着“P.P”的含义是（ ） A. 敬贺 B. 介绍 C. 谨谢 D. 辞行 标准答案： B 您的答案： B 第 18 题. （ ）是交际中最常见的礼节，通常表示祝贺、感谢、相互鼓励，一般用于见面或告别 之际。 A. 亲吻 B. 拥抱 C. 握手 D. 鞠躬 标准答案： C 您的答案： C 第 19 题.当主人开车时，客人应坐在（ ） A. 副驾驶位置 B. 司机背后的位置 C. 司机右后方的位置 D. 随便 标准答案： A 您的答案： A 第 20 题.在姓氏中，“仇”字的读音是（ ） A. chou B. qiu C. zhou D. kai 标准答案： B 您的答案： B 多选题部分多选题部分(每小题每小题 3.0 分分,共共 30.0 分分) 第 1 题.影响政府形象的不恰当语言的危害有（ ） A. 伤害感情、破坏政府形象，破坏干部形象，破坏干群关系。 B. 影响到政权的存亡。 C. 影响干部的形象 D. 危害官员的个人前途 标准答案： AB 您的答案： AB 第 2 题.读图时代，要学会运用一些现代的手段，通过（ ）等，完成演讲。 A. 电子视频 B. 电子提示屏麦克风 C. 自动遥控 D. 秘书的配合 标准答案： ABCD 您的答案： ABCD 第 3 题.语言禁忌中，应（ ） A. 尽量少说口语 B. 去除不恰当的口语 C. 禁绝影响政府形象的不恰当语言 D. 涉外交往中避谈禁忌话题 标准答案： BCD 您的答案： BCD 第 4 题.在社交场合时，为他人介绍要遵循（ ）原则 A. 幼者优先 B. 长者优先 C. 男士优先 D. 女士优先 标准答案： BD 您的答案： BD 第 5 题.关于正确的握手顺序，以下描述正确的是（ ） A. 长者对幼者伸出手 B. 女士对男士伸出手 C. 职位高的对职位低的伸出手 D. 先来的向后到的伸出手 标准答案： ABCD 您的答案： ABCD 第 6 题.不同的（ ），对别人应使用不同的称呼。 A. 时间 B. 地点 C. 目的 D. 季节 标准答案： ABC 您的答案： ABC 第 7 题.十字文明用语，是（ ） A. 你好 B. 请、谢谢 C. 对不起 D. 再见 标准答案： ABCD 您的答案： ABCD 第 8 题.为他人做介绍时，以下介绍顺序正确的有（ ） A. 将女士介绍给男士 B. 将长者介绍给幼者 C. 将职位低的介绍给职位高的 D. 将主人介绍给客人 标准答案： AB 您的答案： AB 第 9 题.尊重对方，学会沟通要做到（ ） A. 学会从对