科技公司2014年人事行政部工作总结

20142014 年度年度*公司公司人事行政管理工作总结人事行政管理工作总结 *公司自 2012 年 3 月成立以来，*公司的人力资源管理及综合行政后勤 工作均遵循“依法合法、灵活高效”的原则开展。2014 年人事行政部在公司各 级领导及各部门的支持和帮助下，在部门成员的不懈努力和紧密合作下，各项 工作均取得了一定的进展，较之去年各项工作有了显著的改变：公司无论是在 薪酬制度完善、招聘渠道拓展还是企业资质建设方面都取得了较理想的成绩， 这为 2014 年的工作奠定了坚实的基层，也为人事行政部 2015 年工作的开展创 造了有利的条件。 一、人事制度体系完善，流程清晰高效。一、人事制度体系完善，流程清晰高效。在经过 3 年多的持续建设及细化 管理。*公司现阶段人事管理规范严谨，合理合法。员工从入职前的综合面试、 背景审查、入职引导、转正考核、在职培训、绩效考核、薪酬提升、职务晋升、 岗位变更、离职管理等方面均有健全完善的制度规章予以明确。人事流程清晰， 政策制度宣贯及时充分体现了中外合资企业的人事管理应有的严谨、规范与人 性化。 2014 年年初，公司正式审核通过*公司科技（武汉）有限公司 2014 年度薪酬设计方案，进一步规范了公司薪酬管理，充分发挥薪酬管理对全体 员工的激励作用。与之配套出台的2014 年度*公司员工薪酬职等职级表 （定岗定薪）、*公司科技（武汉）有限公司调薪考核管理办法则在政 策细节与具体执行办法上提供了更为系统明确的制度指引。 二、拓展招聘渠道，二、拓展招聘渠道，20142014 年积极与高校及达内等专业年积极与高校及达内等专业 ITIT 培训学校开展校培训学校开展校 企合作，保证用人部门需求。企合作，保证用人部门需求。 2014 年，除了采用传统的网络招聘手段选拔人才外，2014 年 9 月我们还与 武汉职业技术学院、中南民大、华科文化学院、湖北工业大学等学校就业办取 得联系，积极在校园内开展宣讲与选才工作，并成功招募 15 位优秀同学成为公 司的实习生。 2014 年 8 月，我们与达内科技机构签署了2015 年达内 IT 培训集团企业 英才定制培养合作协作，为公司实现“人才定制”开拓新的思路及实践。 三、用工规范，严格依据三、用工规范，严格依据中华人民共和国劳动合同法中华人民共和国劳动合同法相关规定，处理相关规定，处理 用工过程中出现的各种复杂情况，不存在任何违法用工的风险。用工过程中出现的各种复杂情况，不存在任何违法用工的风险。*公司劳动用 工管理非常规范，人事管理依法、灵活、高效又充满人文关怀。2014 年 9 月， 我们顺利通过 2013 年武汉市劳动保障年度审查；2014 年 12 月，公司顺利通过 “武汉市人力资源和社会保障局东湖新技术开发区分局社会保险稽核”。公司 在 2013 年 8 月，依据劳动合同法第 42 条第 2 款规定，举行职工代表大会 共同商议、讨论，一致通过了*公司科技（武汉）有限公司员工手册 ， 员工手册中，对公司员工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫 生、保险福利、员工培训、劳动纪律等直接涉及劳动者切身利益的规章制度都 予以了明确的规定。 员工与一旦与*公司确立劳动关系，员工在入职当天即会与公司正式签署 合同劳动，试用期内即为员工缴纳社保，员工通过转正考核后，统一缴纳 住房公积金缴费标准，远高武汉市最低社保缴纳基数；公司主动与员工解除劳 动合同，依法支付经济补偿金；公司依法对加班员工不能调休的支付加班费； 员工的法定假、福利假均完全遵照国家相关政策宣贯、落实为保证大家出 行安全，2014 年，我们还为 80 多位一线工作的同仁购买了“中国太平的员工 意外险”，此险种保障全面（含身故、伤残、医疗及意外），保险赔付额度高 度 50 万元，为员工出行提供安全保障 规范的人事管理工作，虽然在一定程度上增加了企业的用工成本，但同时， 我们也有效的规避了公司在经营过程中的违法风险。公司自成立之日起，员工 与企业的关系一直保持着融洽与和谐，双方彼此尊重与信任，在 3 年多的经营 过程中，没有发生任何劳动纠纷或员工恶意离职的情况出现。 企业文化宽容和谐企业文化宽容和谐，友善互助，队伍稳定，管理层忠诚度较高。，友善互助，队伍稳定，管理层忠诚度较高。基于软件 公司从业人员受教育程度高、性格质朴单纯的行业特点，加之*公司高管层温 和亲民、务实低调的领导风格，公司的整体工作氛围宽容友善、和谐融洽 。公 司在增强团队凝聚力、弘扬积极奋进的“正能量”，也投入了大量的资金与精 力。一年一度的大型“年会春晚”汇演、传统佳节的欢聚活动、持续不断的文 体比赛、年度免费员工体检、较灵活的考勤管理与充足的福利休假、免费的间 餐和茶水都令公司内部弥漫着浓浓的人文关怀。2014 年度公司举办了首届 “*公司杯”员工羽毛球赛，团队凝聚力也得以加强。 四、资质建设取得长足进步，企业社会知名度不断提升。四、资质建设取得长足进步，企业社会知名度不断提升。 2014 年，公司在资质建设和政府政策资金扶持上，也取得了丰硕的成果， 我们不仅荣获不仅荣获“湖北省高新技术企业湖北省高新技术企业”、武汉东湖新技术开发区、武汉东湖新技术开发区 20142014 年度年度“瞪瞪 羚企业羚企业”2”2 项权威资质，也成为项权威资质，也成为“武汉东湖企业信用促进会武汉东湖企业信用促进会”会员之一会员之一；除了 成功申报 2 项新的“软件著作权”外，公司还在 2014 年向国家专利局申报 “*”等 4 项发明专利。自主知识产权的研发技术愈发成熟。 2014 年初，依照武汉东湖新技术开发区科学技术研究与开发资金管理办 法（武新管【2012】120 号）文件要求，公司申报了*的创新基金 项目，经企业申报、形式审查、尽职调查和专家评议，经武汉东湖高新区产业 发展和科技创新局正式立项公示通过，2014 年 11 月 8 日，成功获得开发区创 新基金项目的前期拨款 40 万元；2014 年 8 月，根据武汉市商务局关于申报 2014 年度服务外包产业发展资金项目的通知以及武汉市商务局、武汉市财政 局关于进一步支持服务外包产业发展有关事项的通知，我们也赢得了 “2014 年度武汉市服务外包产业发展项目 10 万元的资金奖励！ 五、结合公司实际经营需要，做好公司证照变更工作。五、结合公司实际经营需要，做好公司证照变更工作。 （一）重要董事会决议的及时工商备案。 由于公司经营过程中的数度磨合、变化，*公司自成立之日起，已经历数 次工商变更备案登记工作。鉴于董事会决议内容，需在投资促进局、工商局进 行变更备案，且变更、备案手续复杂、耗时长。为保证董事会决议能及时得到 权威体现，我们精心、细致的准备了相关变更资料，及时、迅速的跟进督办相 关工作，在不到一个月的时间里即落实了上述变更信息成功在政府部门的变更 与备案登记。 （二）股权投资平台的筹备与登记注册。 经公司 2014 年度第 2 次董事会商议决定：自 2014 年 12 月，正式启动“* 公司员工股权激励计划”工作，在公司高管的领导下，我们不仅圆满协助筹备 “*公司员工股权激励计划宣贯大会”，还在后续一系列明确股权认购、股权 追加动员、投资平台公司名称预核及工商注册等工作中毫不懈怠、一气呵成， 积极跟进项目进度。从 2014 年 12 月 19 的筹备大会正式召开，到 2014 年 12 月 31 日，投资平台公司正式注册登记，在短短不过 10 个工作日左右的时间， 我们克服种种阻碍和变化，最终高效优质的完成了“*有限公司”的工商注 册，为“员工持股”工作的合法开展，奠定坚实基础。 六、问题总结： 1、公司一线岗位员工离职率较高，尤其是中高层的离职情况，较 2012、2013 两年有较大幅度提升，人事行政部现有招聘渠道和招聘成本很难支 撑部门的招聘需求。公司及部门需要从“留人”上多做工作。“项目型”的实 施交付，实施项目周期长、实施条件较艰苦、项目经理变更较频繁等，是一线 实施人员不能稳定发展的主要原因。 2、后勤部门在公司受重视程度一般，服务职能多于管理、协调职能。部门总 经理对自身部门的招人、用人、定薪、调薪、调岗、报销有绝对的话语权，人 事部门的意见往往不受重视，在很大程度上导致人力成本不受控制，绩效无法 推行，部门事务也不能公开透明的接受监督。同时，对后勤部门重视程度一般 的管理理念，也令部门在开展工作时激情受损，缺乏主动。 3、受企业经营不佳的影响，公司在 2014 年主动开展的员工活动与 2012、2013 年相比无论是数量还是质量均有所下降，员工士气及凝聚力在一定 程度上受挫。 4、公司经营业绩较低、持续不能实现营利，在很大程度上对我们申报高质量 的政府扶持项目造成“硬伤”。也为系统集成、CMMI 等优质资质申报形成客观 负面影响。 附：人事数据分析 *公司公司已经历了 3 年的发展历程，公司在人力资源建设上也有着较丰 富的积累与沉淀，下表内容以 2014 年 12 月 31 日人力资源月报表的数据为准。 （1）人员数量分析 截止 2014 年 12 月 31 日，我公司在岗人数 95 人（含实习生 9 人）。具体 人员数据如下图： 0 5 10 15 20 25 30 35 40 人人数数 人数 业务类岗位与职能类岗位的人员配置关系合理。从我公司目前的配置数量 上看，业务类人员为 85 人，职能类人员为 10 人，两者人数的配置比例为 8.5：1。 （2）人员素质分析 本部分对人员素质的分析仅从人员接受教育的程度（学历）上分析。公司目 前人员学历结构如下图： 学学历历人人数数 研究生 6 本科 56 专科 33 专科以下 0 从上图显示的数据上看，公司具备本科及以上学历人数 62 人，占公司总人 数的 65.2%。 （3）年龄结构分析年龄结构分析 从某种程度上讲，员工的年龄和工作经验呈正比例关系。通过对公司员工 年龄分布的分析，可初步得出具备工作经验丰富的员工数量所占比例。具体数 据如下图： 年年龄龄段段人人数数 20-25岁28人 26-29岁25人 30-39岁39人 40岁以上 3人 从上图显示的数据上看，我公司 30 周岁以上年龄阶段的员工人数为 42 人； 占公司总人数的 44.2%，26-29 岁以上年龄阶段的员工人数占公司总人数的 26.3%，25 岁以下年龄阶段的员工人数占公司总人数的 29.5%，公司员工的平均 年龄为 29 岁。 （4 4）职位结构分析）职位结构分析 根据管理幅度原理，管理职位与非管理职位应有适当的比例。本部分通过 对两者结构的分