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文档简介
如何做好会务的交通安排 课程描述: 本课程讲述的是企业级别的会议组织环节中,行政人员进行会 务交通安排时应掌握的工作事项。企业是会务的主体,是组织会议 的主办方,行政人员的会务交通安排除了会对会议进程产生影响外, 还会影响到本企业在分公司、合作伙伴、客户甚至公众心中的形象。 在本课程中,我们将通过实战案例,为您指明会务具体安排的 “雷区” ,并提供会务交通安排的实用技巧。 解决方案: 他山之石,可以攻玉。 虽然各行各业的会务交通安排方法各有不同,但万变不离其宗。 下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考, 帮助我们少走弯路,直达成功。 要做好会务交通安排,行政人员需从三个方面着手,做好相关的工 作: 一是做好会务准备工作; 二是做好交通安排方案; 三是做好会务交通实施。 在正式进行会务交通安排前,我们往往要先了解相关的会务信 息,做好相关准备工作,以免交通安排不符合会务的实际需要。 我们首先要明确会议的相关信息。 根据规模,我们可将会议的规格分为大型会议、中型会议及小 型会议; 根据参会群体,则可划分为均为本市人参加、外地人前来参会 及本市外地都有的情况; 根据会议范围,可分为公司内部的会议、集团性质的全国性会 议及有外请嘉宾参加的会议; 根据会议的内容,则可以分为纯工作性的会议及带有旅游性质 的会议。 根据会议规格的不同,我们的交通安排情况也会有所不同。 其次,我们要了解会议会场的相关情况。了解参会会场地点的 具体位置,即距离机场及火车站的远近情况,以及会场周边的交通 情况,在我们安排人员做好交通接待时能有所参考。 我们要注意的是,会议时,不少本地参会人员都会选择自驾车 前往,因此我们需要事先了解会场停车场的位置,是在会场门口、 会场地下还是在周边。同时,我们要确认停车收费的信息。如果是 由会务组织者负担,那么我们事先要明确是选择直接与停车场结算, 还是发放停车券结算;如果是参会者自费,那么可以在会议通知中 作为温馨提示,告知收费金额情况。 接下来,我们要了解会议招待的相关信息。 其中主要是住宿和就餐信息。住宿方面,我们需要了解酒店的 地址,分析酒店与参会地的距离,判断是否需要安排车辆接送。如 果就餐地点与会议地点在同一处,我们无需安排车辆;否则也需要 安排车辆接送。 了解了会议的相关信息后,我们还需要了解参会人的信息。 与交通安排有关的会务准备工作主要就包括明确会议信息及了 解参会人员信息两方面。 在此之后,我们要安排好会前交通的具体方案,关于前期的沟 通和具体的车辆安排技巧。 当然,在具体的实施过程中,我们也要掌握相关的技巧和方法。 针对无需接待、自行前往的参会人员,我们一样要做好对他们 的接待工作。如果参会者乘坐出租车前往参会,在参会者自费的情 况下,我们只需告知地点,并做好会议地的接待工作;如果是我方 付费,通常会由我方统一在目的地结算,或由参会人先行垫付后, 凭票据报销即可。要特别注意的是,我们要告知参会人明确的地址 和紧急联系人电话,并在目的地安排专人负责接待、引领。 对于自驾车前往会议地点的参会人,我们要为他们发放交通路 线图,重点做好停车的服务安排。在酒店或会务中心举办会议时, 我们要预先统计自驾前来的人数,并在会议签到处安排行政人员等 待;在公司举办会议时,我们要预先安排好停车场,预留相应的停 车位。在费用结算上,我们可以选择由公司直接支付;也可请参会 人员垫付后,再凭票报销;如果是免费的酒店停车场等,则要联系 停车场制作并发放停车卷。 无论参会人员选择何种方式自行前往参会,我们都要与其保持电话 畅通,随时与之联系,确保按时到达参会。 以上是会务交通实施的具体内容,我们再来回顾一下该部分的 思维导图大框架。 最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“会务交通安排” 的完整流程。 或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图, 能让你更加形象的理解和明白该如何会务交通安排。 相关课程: 如何
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