石家庄邮电职业技术学院院级精品课程

石家庄石家庄邮电职业邮电职业技技术术学院院学院院级级精品精品课课程程 申申 报报 书书 课 程 名 称 外贸英文函电 所 在 系 部 外语系 课 程 类 型 理论为主课程 课 程 负 责 人 彭朝霞 申 报 日 期 2008 年 3 月 31 日 填填 写写 要要 求求 以 word 文档格式如实填写各项。 表格文本中外文名词第一次出现时，要写清全称和缩写，再 次出现时可以使用缩写。 除课程负责人外，根据课程实际情况，填写 34 名主讲 教师的详细信息。 申报书一式四份，学院、教务处、系部和课程负责人各一 份。 1. 课课程程负责负责人情况人情况 姓 名 彭朝霞 性 别 女 出生年月 1976,01 最终学历 硕士研究生职 称 讲师电 话88893668 学 位 硕士 职 务 教师传 真 所在院系 外语系 E- 通信地址（邮编）石家庄体育南大街 318 号（050021） 1-1 基本 信息 研究方向商务英语，英美文学 1-2 教学 情况 讲授专业英语课程：商务英语口译英国文学外经贸函电与谈判；讲授 基础英语课程：新编实用英语新世纪高职高专英语 1-3 学术 研究 公开发表的论文： 1 论口译课教学中课堂操练的方法，核心期刊青海教育04 年第 12 期 2 紫色：对无知谷的探索，核心期刊云梦学刊07 年第 12 期 3 让人文精神在高职外语教学中闪光， 科技信息 08 年第 1 期 4 外贸函电与谈判的课堂程序设计， 中国科学学报 08 年第 4 期 5 The Difference of the Free Verse Poem and the Prose汉英语言文学 研究03 年第 1 期 6 英语歌曲的语言特征 2003 年 语言与文化研究 2. 主主讲讲教教师师情况情况 姓 名 王小平性 别 女 出生年月 1962，5 最终学历 大本 职 称 教授电 话85998262 学 位 学士 职 务系副主任传 真 所在院系 外语系 E-mailW 通信地址（邮编）河北石家庄体育大街 318 号外语系 050021 2-1 基本 信息 研究方向基础英语教学、专业英语教学、邮政英语口译及笔译、 邮政职工英语培训 2-2 教学 情况 1近五年来讲授的主要课程为： （1）英语1-3 册 公共基础课 4/周学时 3 届 480 人 （2）英语听说1-2 册 公共基础课 8/周学时 1 届 45 人 （3）新编邮政英语1-3 册 专业基础课 2/周学时 2 届 140 人 （4）外贸英文函电 专业基础课 2/周学时 1 届 45 人 （5）旅游英语 专业基础课 2/周学时 1 届 45 人 2-3 学术 研究 1近五年来承担的技术研发项目 （1）万国邮政联盟改革问题的研究国家邮政局 项目编号 Q200101 第二完成 2001 年 该项目已用于万国邮政联盟行政理事会。 （2）情报跟踪及应急支撑国家邮政局 项目编号 Q200105 第五完成人 2001 年 （3）参与翻译了英国邮政法、 韩国邮政法、 泰国邮政法 已用于 2001 年万 国邮政联盟普遍服务国际研讨会。 （4）第 22 届邮联大会以来万国邮联的若干重要议题的进展、意义与我国的对 策国家邮政局 项目编号 Q200202 第三完成人 2003 年 （5）荷兰邮政的改革与发展院级 项目编号 XR200430 第一完成人 2006 年， 本项目对国家邮政局当前所进行的邮政体制改革起到了支撑作用，受 到了国家邮政有关领导的肯定。 2主持的教学研究课题： （1）高职高专基础英语口语教学体系的研究与实践 省级 主持人 2007 年 （2）网络辅助英语教学的研究与实践 院级 主持人 2006 年 （3）商务英语教育人才培养方案与实践 院级 主持人 2006 年 （4）邮政窗口英语远程网络教育培训 院级 主持人 2004 年 （5）英语口语（非英语专业）教学模式研究 院级 第三参加人 2002 年 3论文、论著 （1）邮政通信特有职业技能鉴定培训丛书邮政营业员等 8 部， 人民邮电出 版社负责邮政业务英语编写 2005 年 该书已用于全国邮政邮政职工上岗培 训。 （2）展望 2008 年世界邮政发展，挑战与机遇并存人民邮电报 独立完成，2008 年 1 月 25 日 （3）美国邮政信函业务的发展中国邮政 独立完成 2006 年第六期 该文章被 国家邮政局制定中国邮政信函发展规划所借鉴。 （4）TNT 的改革与发展现代邮政 独立完成 2006 年第六期 （5）扩大用邮渠道提高服务价值 看美国邮政如何发展业务中国邮政报 2 独 立完成 2005 年 5 月 20 日 2. 主主讲讲教教师师情况情况 姓 名 葛蕴鲜性 别 女 出生年月 19693 最终学历 硕研职 称 副教授电 话85998261 学 位 硕士 职 务教研室主任传 真 所在院系 外语系 E- 通信地址（邮编）石家庄邮电职业技术学院外语系 050021 2-1 基本 信息 研究方向外语教学 2-2 教学 情况 近五年来讲授的主要课程： 1高职高专基础英语：公共基础课；每周 4 学时；2005 级、2006 级；学生 214 人。 2商务英语阅读：专业基础课；每周 4 学时；2006 级；学生 45 人。 3大学英语：公共基础课；每周 4 学时；2002 级、2003 级；学生 220 人。 4计算机英语：专业英语；每周 2 学时；2001 级、2002 级；学生 190 人。 5英汉文化差异与语用失误：选修课；每周 2 学时；2004 级与 2005 级同时选修；学生 140 人。 2-3 学术 研究 近五年来主持的教学研究课题： 1课题课题名称名称：网络辅助英语教学的研究与实践 来源来源：石家庄邮电职业技术学院 时时 间间：2006 年立项 2课题课题名称名称：基础英语精品课程建设 来源：来源：石家庄邮电职业技术学院 时间时间： ： 2007 年立项 3课题课题名称：名称：高职高专学生英语自主学习体系的研究 来源：来源：石家庄邮电职业技术学 院 时间时间： ：2007 年立项 近五年来公开发布的教学研究论文： 1题题目目：外语教学中的语言学习策略 刊名刊名：当代学术研究 时间时间：2005 年 近五年来承担的科研项目： 1项项目名称目名称：高职高专基础英语口语教学体系的研究与实践 来源来源：河北省教育厅 年限年限：2007 年立项 本人作用本人作用：项目主研人 2项项目名称：目名称：商务英语教育人材培养方案与实践 来源：来源：石家庄邮电职业技术学 院 年限年限：2007 年立项 本人作用本人作用：项目主研人 3项项目名称：目名称：英语口语（非英语专业）教学模式研究 来源：来源：石家庄邮电职业技术学 院 年限：年限：20022004 年 本人作用：本人作用：项目主研人 4项项目名称：目名称：德国邮政改革与发展现状 来源：来源：石家庄邮电职业技术学院 年限：年限： 20062007 年 本人作用本人作用：项目主研人 5项项目名称：目名称：澳大利亚邮政的改革与发展 来源：来源：石家庄邮电职业技术学院 年限：年限： 2006 年立项 本人作用：本人作用：项目主研人 近五年来发表的论文： 1题题目：目：Design of Customer Satisfaction Measurement Index System of EMS Service 刊名：刊名：中国邮电高校学报（英文版） 署名次序：署名次序：第三作者 时间时间：2006 年 2题题目：目：Application of Analytic Hierarchy Process to the Determination of the Weights of Business Performance Evaluation Indexes 刊名：刊名：第十三届工 业工程与工程管理国际会议暨第一届亚洲工业工程与管理国际会议论文集 署名署名 次序：次序：第二作者 时间时间：2006 年 2. 主主讲讲教教师师情况情况 姓 名 闰桂娥性 别 女 出生年月 197112 最终学历 硕研职 称 讲师电 话85998261 学 位 硕士 职 务教研室主任传 真 所在院系 外语系 E- 通信地址（邮编）石家庄市体育南大街 318 号 050021 2-1 基本 信息 研究方向大学基础英语精读、口语和听力教学 2-2 教学 情况 近五年来近五年来讲讲授的主要授的主要课课程：程： 大学英语 公共基础课 周 4 学时 2003 届 162 人 高职高专英语理论课 公共基础课 周 4 学时 2006 届 178 人 新编实用英语理论课 公共基础课 周 4 学时 2009 届 190 人 实用英语写作理论课 公共基础课 周 4 学时 2006 届 40 人 2-3 学术 研究 （一）科研（一）科研项项目目 1校级项目德国邮政改革与发展现状已通过评审 2省厅级项目 高职高专基础英语口语教学体系的研究与实践主研 3校级项目美国邮政改革与发展主研 4校级项目英国邮政改革与发展主研 5校级项目 高职高专学生英语自主学习体系的研究与实践主研 6校级项目 “基础英语”精品课程建设主研 （二）（二）论论文、文、论论著著 1 “炫耀式消费美国悲剧的社会根源” 电影文学杂志 2008. 2 第一作者 2 “浅析博弈论在商务谈判中的应用” 商场现代化杂志 2007.10 第二作者 3 “影响非英语专业大学生英语课堂注意力的因素与分析” 中国西部科技杂 志 2007.10 第一作者 4 “浅析非英语专业学生学习风格和学习策略的运用对策” 河北科技大学学 报08 年第一期 第一作者 5 “德国邮政在改革中前进” 中国邮政杂志 2007. 11 第一作者 6在国际邮政信息发表多篇译文 7参编 历年 AB 级考试题精解待出版 3. 教学教学队队伍情况伍情况 姓名性别出生年月职称学科专业在教学中承担的工作 马莉女1973，7讲师英语教育 承担基础及专业 英语教学 3-1 人员 构成 （含外 聘教师)） 张丽辉 女 1971，2 副教授 英语教育 承担基础及专业 英语教学 3-2 教学 团队 整体 结构 我们的教学队伍整体结构合理，6 名教师中，年龄跨度为 3246 岁， 平均年龄 37 岁其中 1 名教授，3 名副教授。绝大部分教师具有双师素质。 副教授以上、讲师、助教的比例为 1：2：3，职称结构合理。学历较高， 有 5 名教师获得硕士学位，所占比例为 83%。副教授以上教师授课率为 100%。 3-3 教学改 革与教 学研究 1 注重吸收国际先进的职业教育理念，借鉴 BTEC 课程模式制定外贸英文函 电任务书，加大了校内实训力度，设计了八个模块的实训任务，供学生 在日常练习之外进行模拟训练，提高了实际操作能力。 2加大了教学内容改革力度。采取模块式教学，抛弃了传统函电教学中与实 际业务联系不太密切的模块，加大了实用模块的比例；对函电语言进行了适当修改， 抛弃了陈旧过时的语言，使得函电的教学内容更加实用。 3制作全套课件，应用多媒体手段。 3-4 师资 培养 1. 鼓励教师通过学历教育、短期培训以及自学等各种渠道相结合来提高自身 的业务素质和专业水平。特别支持和鼓励中青年教师在职攻读硕士学位课 程。几年来，已有 2 名教师通过学历教育获得硕士学位，他们在不影响学 院正常教学工作的情况下攻读硕士学位。 2. 积极组织教师参加教育部组织的各类培训和全国外语专业各类学术研讨会 与教学研修班。同时教师进行相互交流。 3在实践中锻炼年轻教师，带领青年教师利用假期深入企业学习调研。积极 参加各种学术和专业比赛以及与专业结合紧密的实践工作。每年都组织年 轻教师参加河北省高校 “世纪之星”英语演讲大赛和石家庄国际投资贸 易洽谈会口笔译工作。 4鼓励所有青年教师参加学院的说课比赛。定期举行青年教师公开观摩课活 动，交流教学经验，研究教学方法，提高教学质量。 5. 组织教师进行“一帮一”活动，相互学习，共同进步。 6. 为每位教师确定个人发展方向。 4 课课程描述程描述 4-1 本课程在校内发展的主要历史沿革 本课程从 2002 年开设，所涉及专业为：国际金融、涉外文秘、国际商务 (国际邮政通 信方向)、商务英语等。为了适应企业对人才的需求，这些年来，我们对这门课程在教学目 标、教学内容、教学方法和教学评估等方面进行不断的研究和改革。我们以社会和企业的 需求为第一宗旨，以学生应用能力和技能为培养目标，充分利用各种现代教学理论和方法， 利用各种有效的学习和训练资源，不断提高外贸函电教学效果。根据高职高专学生的特点， 我们制定了新教学大纲，编制了新教案，制作了全套多媒体课件，制定了综合实训方案， 为学生制定了课程设计任务书、建立了“外贸行业资格考试”、 “大型模拟实训作业”、 “案例分 析”、 “习题库”、 “音像资料”等教学素材库，使外贸函电教学的发展上了一个台阶。 4-2 理理论课论课和理和理论论（含（含实实践）践）课课教学内容教学内容 4-2-1 结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况，说明本课程在专业培养目标 中的定位与课程目标 本课程是为国际金融、涉外文秘、国际商务(国际邮政通信方向)、商务英语开设 的一门国际贸易知识与商务英语写作相结合的专业课程。旨在通过外贸函电的学习， 使学生掌握较为系统的外贸函电基础知识，了解国际贸易实务流程，熟悉国际贸易中 的英语术语和表达方法，熟练掌握国际商务往来中不同类型函电的写作模式；培养学 生在外贸活动各个环节中使用英语的能力，以及胜任外贸业务工作的能力。 本课程的先修课有国际金融专业的英语、 国际金融、 国际结算、 海上保险、 国际商务单证实务、 国际贸易原理与实务；涉外文秘专业的英语、 国际贸易原理 与实务、 英语翻译与实用写作、 商务英语等；国际商务专业的英语、 国际贸易原 理与实务、 商务英语等；商务英语专业的英语阅读、 英语写作、 英语语法、 商务 英语听说、 国际贸易实务等，使学生具备了一定的英语基础和国际贸易知识。这门 课程是以上先修课的延展和升华，也为外贸谈判技巧、 国际商法、 外贸制单等后 续课程的学习奠定了基础。更重要的是，本课程有利于学生考取外贸行业中的外销员、 报检员、单证员、报关员等执业资格证书，提升学生的就业砝码。 4-2-2 说明本课程的知识模块顺序及对应的学时 外贸英文函电课程知识模块为：外贸英文函电拟写的基础知识、拟写原则和专业术 语；国际贸易流程样信分析；仿真模拟练习（课堂口头和笔头相结合）。具体对应课时 如下： 第一章 商务信函写作知识 学时数 2 第二章 建立业务关系的信函 学时数 3 第三章 询价与报价信函 学时数 4 第四章 价格争议信函 学时数 4 第五章 接受与订货信函 学时数 4 第六章 付款方式信函 学时数 4 第七章 合同 学时数 4 第八章 装运信函 学时数 4 第九章 保险信函 学时数 3 第十章 抱怨与索赔信 学时数 3 4-2-3 课程的重点、难点及解决办法 本课程是融国际贸易业务与英语于一体的实用英语课。它是一门专业性较强的 应用型课程，具有业务性强，操作性强的特点。 本课程重点在于让学生掌握有关国际经贸活动各个环节的书信和各种商务合同 的写作与翻译技巧； 本课程难点在于对学生商业意识和英语写作技能的培养，使学生在实际工作中 要写出既符合商务规范和礼仪，又符合国际写作规则的商务书面沟通的一切文件。 解决的办法是借鉴国际上具有影响力的职业教育课程模式：BTEC 课程模式。在 BTEC 模式下，任务书基本上涵盖了全部教学内容，完成任务就等于掌握了课本内容。 我们制定了本课程的任务书，通过分配给学生一系列的任务，使学生完成大量的技能 训练，使学生由感性认识上升到理性认识，最终把知识和技能贯通。 4-2-4 实践教学的设计思想与效果（不含实践教学内容的理论课程不填） 在实践教学上，借鉴 BTEC 课程模式，制定本课程的任务书。学生在学习这门课 程之前已先修了外贸实务课程，对进出口业务流程有了一定认识。所以我们在设计 “外贸函电”课程中的各个具体任务时也是以进出口业务流程为主线的，将全书的教学 内容整合为八个实践任务。在任务的设计上不仅紧扣教学大纲和教材中各章节的教 学目标，更以外贸实际工作过程为导向，综合了外贸实务和外贸单证等相关知识，着 眼于培养学生的外贸业务能力和创新能力。 4-2 实实践（践（验验） ）课课教学内容教学内容 4-2-1 课程设计的思想、效果以及课程目标 针对石邮院商务英语、国际金融专业的学生，通过国际商务环境模拟、业务角色 扮演、进出口业务操作，使学生对国际贸易流程及来往信函、邮件有感性认识。注重培 养学生的创新能力和创业的能力，特别是外贸业务能力、组织活动能力、英语应用能 力等，起到理论联系实践的桥梁作用，以培养具有开放性、复合性和创新性的商务英 语复合型人才。 4-2-2 课程内容（详细列出实验实训或其他实践项目名称和学时） 具体实训任务是根据教材外贸函电与谈判的各章节教学目标并结合外贸实务 来设计的：任务一：建立贸易关系（1 学时）；任务二：询盘、报盘和还盘（2 学时）；任务三： 订货（2 学时）；任务四：付款方式（2 学时）；任务五：合同（2 学时）；任务六：交货与装运 （2 学时）；任务七：保险（1 学时）；任务八：索赔与仲裁（1 学时） 4-2-3 本本课程教学组织形式与教师指导方法 1 以小组为单位（3-4 人一组），学生 3-4 人一组，自行选定组长。例：3 人组角色安 排方式：1 人担任出口商角色，1 人担任进口商及进口地银行角色，1 人担任工 厂及出口地银行角色。由组长负责实训的各项具体任务分配，每组拟订一份实 训计划书，确定角色模拟、进出口商品和任务计划进程，以便合理安排实训进 度； 2 为节省宝贵的课时，安排学生在课下完成各项任务。整个课程中有 14 实践课 时用来考核学生的任务完成情况，每组学生派一名代表在实践课时里作演示报 告。各组互相打分。 3 老师要对学生上交的进出口贸易流程的各个环节的往来信函单证审阅，批改。 4-2-4 考核内容与方法 整个课程中安排出 14 实践课时用来考核学生的任务完成情况，每组学生派代表 在实践课时里作演示报告，各组互相打分。作完演示报告后，老师负责提问。老师和各 组同学根据考核点打分。考核点包括：陈述效果、回答问题、单证作业、信函作业等书 面作业。陈述、提问和回答均要用英语进行。陈述时间为 7 分钟左右，提问时间为 3 分 钟左右，每组不超过 10 分钟。 4-2-5 创新与特点 1 制定外贸英文函电任务书，采用任务驱动教学法。 2 采用小组合作式学习法，以学生为中心，鼓励学生积极参与、自主学习。 3 改革传统考核方式，采用多样化的成绩评定方式。考核依据包括：实训任务书、 进程安排表、实训日志、全套业务信函单证资料、指导教师意见、组长意见，其 它各组打的分数等。 4-3 教学条件（含教材使用与建设；促进学生自主学习的扩充性资料使用情况；配套实 验实训教材的教学效果；实践教学条件；网络教学环境） 选用教材：浙江大学出版社的新编外经贸英语函电与谈判，该教材是目前该课 程最为成熟的一本教材。 实践教学条件： 学院有多个现代化的多媒体教室、语音实验室、微机实验室，拥有方便学生使用 的校园网。在教学中可以充分利用多媒体教学、网络辅助教学等新型教学技术和模式， 为任务型教学、案例教学和实践教学提供了便利的条件，对于提高外贸函电这类实践 性很强的课程的学习效果作用显著。 网络教学环境： 计划在有关部门的配合下，进一步开展网络辅助外贸函电教学的研究和试验，建 立国际贸易模拟网站，引进世格外贸模拟实习平台教学软件，模拟国际商务环境，使 学生对进出口业务流程产生感性认识，训练和提高学生的外贸业务操作能力。 4-4 教学方法与教学手段（举例说明本课程在教学过程中应用的教学理念、使用各种 教学方法的目的及实施过程和实施效果；相应的上课学生规模；信息技术手段在教学 中的应用及效果；教学方法、作业、考试等方面的教改举措） 1)将本课程与学生职业目标相结合，鼓励学生参加外销员职业资格考试，激发 学生学习动机。 2)采用任务驱动教学法，将课上与课下相结合，布置大型课外作业。鼓励学生充 分利用课外资源，通过多种媒介（网站、报刊、电视等）获取相关国际经贸知识， 完成课外作业。 3)采用案例教学法，将课本知识与业务实际案例相结合。 4)采用实践教学，制定详细的实训任务书，将理论学习与仿真操作实践相结合。 5)改革传统的考核方式：考核形式分为两部分：一部分是个人作业。其考核依据 包括：设计任务书、设计任务进程日志、提交任务资料、指导教师意见、小组意 见、其他小组意见等。另一部分是书面考试，包括单元小测和期末考试。 4-5 教学效果（含校外专家评价、校内教学督导组评价及有关声誉的说明；校内学生评 教指标和校内管理部门提供的近一年的学生评价结果） 1）督导组评价表 学期教师分数 2003/2004 （二）王小平 94 2004/2005 （二）王丽伟 92.46 2006/2007 （一）马莉 89 2006/2007 （二）王丽伟，张丽辉 92 2007/2008 （一）彭朝霞 94 2）学生评价表 学期教师平均分数 20042008 彭朝霞 90 20042008 王小平 95 20042008 葛蕴鲜 93 20042008 闰桂娥 93 20042008 马莉 95 20042008 张丽辉 93 3）2007 年，2005 级国际邮政通信专业报考报检员，8 人报名，全部通过。 5自我自我评评价价 5-1 本课程的主要特色与创新（限 200 字以内，不超过三项） 本课程借鉴 BTEC 课程模式，注重实践。 （1）采用以外贸英文函电任务书为指导 的大型课外作业、校内实训、网络模拟（在建）等“技能训练”教学模式，加大语言训练 的比重和力度，提高其商务英语运用的技能。 （2）采用小组合作式学习法，以学生为中 心，鼓励学生积极参与、自主学习。 （3）改革传统考核方式，采用多样化的成绩评定方 式。包括任务考核（口头陈述，全套业务信函、单证资料）、课堂小测、作业、期末考试 等。 5-2 本课程与省内外同类课程相比，所处的水平 与省内本科院校的同类专业比较，我院的外贸英文函电教学更注重实践性和操 作性，而非偏重理论的研究，因而更具实用性。在职业教育领域，我院的外贸英文函 电更注重吸收先进的职业教育理念，所制定的外贸英文函电任务书在同类专业中 是首创，充分体现了实践性强的职教特色。课程负责人彭朝霞同志在读研以前曾在省 外贸公司工作，对外贸行业很熟悉，有实际的工作经验。 5-3 本课程目前存在的不足 主要是公司实习的机会不能满足学生的要求。随着我国对外贸易政策的发展变 化，国有外贸企业的改制，越来越多的外贸企业民营化，更有无数的私营外贸企业诞 生。这些企业出于保护商业秘密的考虑，不愿意接受学生