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文档简介

在工作场所自信的沟通 你和老板的关系将是一个最重要的工作关系。一个积极的关系,将意味着你可能更喜欢你 的工作,保持动力,并在你的职业生涯。一个坏的关系,另一方面,可以摧毁你的信心和 破坏你的职业生涯。这本书告诉你如何管理你的老板,所以你可以得到最好的从这个关键 的关系。 挑战的一部分的任何工作,你必须处理各种各样的人,其中有些可能是容易相处的。如果 你是天生害羞,或是不稳定的人,采取对抗的做法,你可能会发现,你需要一些帮助当涉 及到管理的难相处的老板。也许你的做法是过渡自信,接壤的侵略,和你的老板的结果。 学习如何自信的沟通,但不过度自信就是你所需要的。 自信是一种沟通方式,荣誉您的选择,以及那些与你交谈的人。它不是关于你的老板或同 事提交到压倒。事实上,它是关于寻求和交换意见,发展中国家充分理解的问题,和谈判 一个双赢的局面:一个,每个人都可以从中获益。 采用一个自信的姿态,向你的老板展示你,你不是一个害羞的人,有被欺负。同样,你不 积极主动或要求。后面的章节将解释不同的方式获得老板的尊重和建设一个伟大的关系; 而采用的做法是第一步,确保你和你的老板列于右脚。 第一步:选择正确的方法 变得自信是所有关于作出选择,满足您的需要和形势的需要。有时它是适当的,是被动的; 如果你正面临一个狗吠,例如,你可能不想挑起攻击的寻找一个双赢的局面!有可能是其 他场合时,支撑的方法是答案。它让你觉得被攻击,但其实你是显示自信的行为,如你, 而不是其他人或情况,能够控制你的反应。 在一辈子是他们的方式后,一些人被前景吓倒。但如果你不改变你所做时,你不会改变你。 所有需要的变化是一个决定。一旦你做了决定,你自然会观察你自己的情况下,通知你所 做的,做的不好,那么你可以尝试新的行为,看看你的作品。 重要提示 如果你觉得你需要一些正规培训,看看一些特别设计的课程,你可以尝试一些方法之前对 你的经理在现场情况。这类事情需要练习,所以不要对自己更想你会知道做什么。得到一 些帮助,如果你觉得你需要它。 第二步:设计正面形象 使用胜利语言。而不是说“我永远是最差!“说我已经学到了大量从做很多不同的事 情在我的职业生涯。我现在准备好继续前进,我的新工作我得到的一切。这是开始采取 控制你的生活。 想象一下,你想成为什么,使图像尽可能真实的感觉,感觉被控制。也许曾有时刻在你的 生活时,你自然会觉得这样一个时间,当你有出色的表现。夺回那一刻活一遍。 想像这将是如果你觉得你生活的其他方面。确定让你的目标和召回这强大的图像或感觉当 你越来越心灰意冷。它将重新推动你和你保持正轨。 重要提示 如果你不是很高,很容易让人以为你不能因为人们会忽视你的存在。许多成功的人在所有 生活领域中的身体很小,虽然。采用一个自信的沟通风格和身体语言的效果,使你看起来 更宏伟。假设你有影响;可视化它,感觉它,呼吸它。 第三步:鼓励别人认真对你 做一切你可以帮助自己从你所说的话和你说的方式,你需要让其他人收购这个自信的方 法来沟通工作。你的老板将不可避免地看你如何与同事。如果你的老板认为你是尊重的对 待,他或她也会那样对待你。 你可以通过鼓励尊重语言以及口头沟通: 如果有人说你和你发现很难插不上嘴,你可以把你的手信号停止当你开始说。“我知道 你要说什么但我想提出另一种观点” 一直负责您的沟通。用我的话:“我想”,“我不同意”,“我不舒服, 这” 页 2 意识到非言语交际信号也能帮助你建立关系。如果你观察别人在做什么,当他们与你交流 时,它会帮助你得到一个感觉他们是从哪里来的,如何应对最有用的方式。 重要提示 直到你习惯了自信,你可能觉得难以说不的人。(记住:在适当的地方,你可以说不 对你的老板!)一个有用的技术,就是说,“我想认为这首。我会尽快回复您。”给自己 时间和空间排练你的反应可以真正帮助。 第四步:用正面的肢体语言 站的高,深呼吸,看别人的眼睛,当你和他们说话。 而不是预期的负面结果,希望更多的东西。 积极倾听对方,试着站在对方的立场,你有更好的机会,为你们寻求解决方案。 问他们的想法和感受,通过使用开放式的问题,让他们给你一个完整的反应,而不仅仅是 “是”或“不是”。例子包括:“告诉我更多关于为什么”,你怎么看这个工作? “等等。 不要让别人对你说话了当你坐下来。如果他们站立,你也站起来! 第五步:认识不同的沟通风格 这里有四种沟通方式: 进取:你赢别人输 被动:你失去了但其他人都胜利 被动/主动:双输 自信:每个人都会获得 记住,人们的交流方式。你自信,那么,需要敏感的一系列可能的反应。这里有一些提示 就如何解决在不同的沟通风格上面概述: 被动/主动的人。如果你碰到一些热情激进的人,你可以通过揭示他们正在做的事情来掌 控:“我理解你不满意的地方”或者“看起来你对这个事情还有一些自己的想法;可以和 我们分享一下嘛?”通过这样的方式,他们肯定会改变一下他们热情或者激进的方式。否 则,你会被抛弃在一旁。 被动的人。对于被动的人,更适合让他们发表自己的观点,这样他们无法指责别人不然他 们发表观点。 主动的人。主动的人需要走到前台,但是必须比较小心;你不会让事情趋于失控。用“我 会首先考虑这点”这样的技巧一般会比较有效。主要是象其他人一样,你需要知道自己的 权利,包括说“不”。记住这点当你感到被纠缠不休的时候。 将主动的人带进冲突是臭名昭著的。但是这种情况下也是需要肯定的。你需要展示你是在 认真对待你的同事的通过反击他们的激情。通过这样你可以提高你的影响,从而降低争吵 达到双赢结局。我可一看到你的不安,我也会有相同的感觉,如果我是你。但是。 。这样你可以得到对双方都理想的结果。 如果你变的越来越确定,人们就不会认为你是越来越主动。对他们的交流方式给予反馈, 他们的需要就会被满足。这些发生的时候就是你沟通有效的时候。 重要提示 一旦你变的确信,你的自信水平就被巨大提升。讽刺的是一开始你需要通过一系列水平的 自信去尝试。如果你缺少自信,你可以一个相对安全的情况下首先尝试,等你直到这种感 觉后,你就可以不断的尝试了。 常规错误 你走得太远了 页 2 很多人在实践时走得太远,并且偶然停止了激进的方式。记住你是希望一个双赢的结局而 不是你赢他输。慢慢来,保持,并不断实践,如有需要可以向值得信任的朋友或者同事咨 询结果。 你反复无常 从头到尾坚信,而不是只对自己认为安全的人。如果让老板发现你在更激进的态度面前放 弃了,比如他们可能采用那种方法当他们想走他们的路的时候。让自信成为习惯,你会赢 得所有人的尊重。 有人对你的自信消极反应 你的朋友和家人会习惯于你的方式,不是你打算变成的行为,有些人会对你制造一些障碍。 在你心的自信的行为下,虽然不太可能除非你允许发生。发生这种事情的时候你需要解释 并得到他们支持。如果他们拒绝,你需要好好想想他们是否真的是你的朋友。 通向成功 尽量避免怨恨如果你发祥被你的老板或者其他

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