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第一章绪论1.工程建设监理（概念）:是指具有相应资质的监理单位受工程项目建设单位的委托,依据国家有关工程建设的法规,经建设主管部门批准的工程项目建设文件,建设工程委托监理合同及其他建设工程合同,对工程建设实施的专业化的监督管理.2.监理的性质:服务性,科学性,公正性,独立性.3.监理的原则:a.监理的工作以委托监理合同为依据,实施监理前必须签订书面合同b.工程建设监理应实行总监负责制c.监理工作应公正，独立，自主的开展维护建设方的合法的权益d.建设单位与承包单位之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行e.被监理单位必须接受监理f.应实行严格质量保证体系4.建设监理管理相关的基本制度：a.建设工程规划许可证制b.从业资格与资质制c.工程工程招标投标制5.工程建设监理的基本任务：是控制工程项目目标，也就是控制经过科学地规划所确定的工程项目的投资，进度和质量目标6.工程建设监理的基本方法：目标规划，动态控制，组织协调，信息管理，合同管理7.监理工程师：指经全国统一考试合格，又经政府注册取得监理工程师岗位证书的工程建设监理人员8监理人员包括：总监理工程师，专业监理工程师，监理员，总监理工程师应具有3年以上工作经验，总监理代表具有2年以上工作经验，专业工程监理师具有1年以上的工作经验9总监理工程师的职责：a.确定项目监理机构人员的分工和岗位职责b.主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则c.审查分包单位的资质，提出意见d.检查和监督监理人员的工作，也可进行人员的调配和对不称职的人员调换工作e.主持监理工作会议f.审定承包单位提交的开工报告，施工组织设计，技术方案，进度计划g.审核签署承包单位的申请，支付证书和竣工结算h.审查和处理工程变更i.主持或参与工程质量事故的调查j.调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期k.组织编写并签发监理月报，阶段报告，专题报告和项目监理工作总结m.审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，参与工程项目的竣工验收10总监理工程师代表的职责：a.负责总监理工程师指定或交办的监理工作b.按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权利11.总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表？:a.主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则b.签发工程开工/复工报审表，工程暂停令，工程款支付证书，工程竣工报验单c.审核签认竣工结算d.调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期e.根据工程项目的进度情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员12专业监理工程师职责：a.负责编制本专业的监理实施细则b.负责本专业监理工作的具体实施c.组织，指导，检查和监督本专业监理员的工作，当人员需调整时，向总监理工程师提出建议d.审查承包单位提交提交的本单位的计划，方案，申请，变更，并向总监理工程师提出报告e.负责本专业分期工程验收和隐蔽工程验收f.定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大情况应向总监理工程师汇报和请求g.根据情况做好监理日记h.负责本专业监理资料的收集，汇总及整理，参与编写监理月报i.核查进场材料，设备，构配件的原始凭证j.负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证13监理单位资质：监理人员素质，专业配套能力，技术装备，管理水平，监理业绩，注册资金14下列工程必须实行监理：a.国家重点建设工程b.大中型公用事业工程c.成片开发建设的住宅小区工程d.利用外国政府或国际组织贷款，援助资金的工程e.国家规定必须实行监理的其他工程第2章监理的目标及其控制原理1.工程项目的目标体系主要为:投资,进度,质量的三大目标 这三大目标是一个相互对立统一的关系。合同的定义是：平等主体的自然人，法人，其他组织之间设立，变更，终止民事权利义务关系的协议。在项目管理与建立服务中，合同是其目标的具体反映与体现，因此，目标管理必须以合同为基础。2.质量成本:指为使产品达到质量标准所发生的一切费用,包括为了保证和提高质量所支出费用和因未达到质量标准所造成的损失以及处理质量缺陷所发生的费用3.内部故障成本:指在施工过程中,由于工程存在缺陷而带来的经济损失与处理缺陷所花费用的总和4.外部故障成本:指工程净值使用以后,发现质量缺陷进行弥补所发生的一切费用5.鉴定成本:指工程在一次验收合格情况下,鉴定工程质量所发生的一切费用6.预防成本:指为了预防工程质量不良状况出现,使故障成本和鉴定成本降低到最低限度所需要的费用7.合同的内容:标的,数量,质量,价款或报酬,履行期限,地点和方式,违约责任,解决争议的方法8.组成建设工程施工合同的文件包括:1,施工合同协议书2,中标通知书3,投标书4,施工合同专用条款5,施工合同通用条款6,标准,规范及有关技术文件7,图纸8,工程量清单9,工程报价单或预算单9.委托合同的特征:,委托合同的标的是劳务委托合同是诺成,非要式合同是双务合同委托合同可以是有偿的,也是无偿的。10.反馈：控制论的基本原理，同时也是管理控制职能最基本的原理就是反馈的机制啊，是指系统的输出信息反送到输出端，与输入信息进行比较，并利用两者的偏差进行控制的过程。11.时泻：即时间延迟，是控制系统普遍存在的一种现象12.现场控制：纠正措施是作用在正在进行的计划执行过程。它是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作措施。13.反馈控制：管理控制工作的主要方式，可用来控制系统的最终成果。14.前馈控制：仅仅用系统的输出作为反馈信息的缺点是，只有当输出量偏离目标是，校正作用才能开始产生。因此这是一种事后控制15.控制的基本环节工作：a按计划要求做好投入的控制工作b做好由投入到输出的转换过程的控制工作c 做好控制过程的信息反馈工作d 对比实际目标与计划目标确定是否偏离 f 采取纠正措施16主动控制:就是预先分析目标偏离的可能性,并拟定和采取各项预防性措施,以使计划目标得以实现。是一种面对未来的控制。17.主动控制与被动控制的关系：主动控制与被动控制都是监理工程师实现项目目标所必须用的控制方式。有效的控制是将主动控制与被动控制紧密的结合起来，力求增大主动控制在控制过程中的比例，同时进行定期，连续的被动控制。18.目标控制的措施:1,组织措施2,技术措施3,经济措施4,合同措施第3章工程建设组织1.组织结构内涵包括3个核心内容:组织结构的复杂性、规范性、集权与分权性2.组织设计的依据:1,组织战略2,组织环境3,组织规模4,技术3.组织构成的因素:1,管理层次2,管理跨度3,管理部门4,管理职能4.建立监理组织的步骤:（1）确定建设监理目标（2）确定监理工作内容与范围（3）组织结构设计（4）制定工作流程与考核标准5.监理组织结构：由决策层、中间控制层、作业层6.工程项目承包模式与监理模式：a 平行承发包模式与监理模式b 设计/施工总分包模式与监理模式c 工程总承包模式 d 工程项目总承包管理模式与监理模式e 设计和施工联合体承包模式与监理模式 f 设计和施工合作承包模式与监理模式7.工程项目实施建设监理程序：a 确认或委派项目总监理工程师，成立项目建立组织b 收集和熟悉有关资料c 编制工程项目建立规划，制订细则d 施工工作交底e 按合同实施监理工作f 建立工作结束，签署工程建设意见g提交工程建设监理资料和监理工作总结8.建立组织的步骤 a 确定建设建立目标b 确定监理工作内容与范围 c 组织结构设计d制订工作流程与考核标准9.工程项目建设监理的组织形式:1,直线制监理组织2,职能制3,直线职能制4,矩阵制10工程监理组织的人员结构:1专业结构2技术职称结构3年龄结构11.确定监理人员数量需要考虑的因素:工程建设强度,工程复杂程度,监理单位的业务水平和监理组织情况12工程建设强度：是指单位时间内投入的工程建设资金的数量第四章工程项目设计阶段的监理1工程建设项目设计阶段的特点：a.设计阶段是确定工程价值的主要阶段b.是影响投资程度的关键阶段c.设计阶段为制定项目控制性进度计划提供了基础条件d.设计工作的特殊性和设计阶段工作的多样性要求加强进度控制e.设计质量对项目总体质量具有决定性影响2设计监理的依据主要是：a.设计监理合同文件b.国家或地方的监理法规或规定c。各种设计规范d.项目已经批准的各种文件e.国家或地方有关的建筑经济指标或定额3工程建设设计阶段监理内容：a.编制工程设计招标文件b.协助业主审查和评选工程设计方案c.协助业主选择设计单位d.协助业主签订工程设计合同书e.监督管理设计合同的实施f.核查工程设计概算和施工图预算，验收工程设计文件4设计阶段监理目标控制的任务：a.投资控制任务b.进度控制任务c.质量控制任务5设计阶段监理的主要工作：a.尽可能将业主的建设意图和要求反映到设计文件中b.及时按图估计，了解业主投资执行情况c.对结构方案等进行经济分析，协助改进设计经济性d.参与安排并检查设计进度，确保设计按期完成e.审查设计文件的质量f.协调各设计单位之间的关系g.协调设计与外部有关部门之间的工作6设计阶段投资控制的方法：a.限额设计b.应用价值分析对设计进行技术经济分析c.控制设计变更d.参与主要材料，设备的选用e.控制阶段支出7限额设计：就是在计划投资范围内进行设计8我国的基建项目：概算超估算，修正概算超概算，预算超修正概算，决算超预算9质量跟踪：是要定期的对设计文件进行审查，必要时要对计算书进行核查，发现不符质量标准和要求，要指示设计人员以修改。直至符合标准为止10设计质量控制：就是在设计过程中定期地审查设计文件，并将其与设计质量目标进行对照比较，发现不符要求的就要求设计予以修改11固定总价合同：合同的价格计算是以图纸及规定，规范为基础，承发包双方就承包项目协商一个固定的总价，由承包方一笔包死，不能变化12固定单价合同：承包方在投标时只需对给定范围的分部分项工程做出报价，工程量按实际完成的数量结算13：保证最高价合同：该合同形式由双方商定一个最高价格，通常由乙方保证不超过最高价格，若超过，其超过的部分由乙方承担，若低于，节约部分由合同双方共同分享14目标价格式或差额共享式合同：双方协商确定一个目标价格，实际费用超过或低于部分由双方共同承担15实际成本加固定数额酬金式合同：是报实销外加顶酬金固定数额报酬的合同16实际成本加固定百分比酬金：成本报实实销，酬金按固定百分比17部分固定价格：部分实际成本式合同18阶段式转换式合同：不同阶段，选不同合同类型19设计监理在协助业主选择合同来型时要遵循尽可能将风险转移至对方的原则20组织协调的基础（1）项目组织模式（2）项目分解结构（3）项目开展程序21组织协调方法；（1）努力促使各参建单位积极相互配合（2）竭力使各参建单位内部的协调工作正常运转（3）发挥协调会议的作用22设计概算分为三级概算：即单位工程概算，单项工程综合概算，建设项目总概算23设计概算审查的内容：（1）审查设计概算的编制依据（2）审查概算编制深度（3）审查建设规模，标准（4）审查设备规格，数量和配置（5）审查工程费（6）审查计价指标（7）审查其他费用24审查设计概算的方法：（1）对定额单价和取费标准进行逐项审查（2）对定额单价，工程量和取费标准全面审查（3）对某些概算价值较大的，复杂的工程项目应进行全面审查，其他一般的分项工程项目就不必审查（5）利用国家规定的造价指标审查25审查设计概算的步骤：（1）掌握数据和收集资料（2）调查研究（3）分析技术经济指标（4）进行审查（5）整理资料26设计方案的经济因素分析的主要内容：（1）建筑密度与投资关系的分析（2）建筑系数对造价影响的分析（3）建筑层高对造价影响的分析（4）建筑层数对造价影响的分析（5）柱网尺寸，平面开间尺寸对造价的影响的分析27设计评价方案技术经济评价的一般程序：（1）根据评价的目的，明确方案评价的任务和范围（2）探讨和建立可能的技术方案，必要时还应确定某些对比方案（3）确定反映方案特征的指标体系（4）指标及对比参数的计算（5）方案的分析和评价（6）综合论证方案抉择28建筑密度：指建筑物，构造物，有固定装卸设备的堆场，露天仓库的占地面积之和与厂区占用面积之比29工业建筑设计方案的技术经济因素：（1）柱网尺寸（2）厂房层高（3）厂房层数（4）平面形状30民用建筑设计方案的技术经济因素：层高与用地，平面形状，建筑周长系数分析，平面形状与用地，建筑物进深第五章施工阶段的监理1.会议的内容:(1)介绍人员及组织机构(2)介绍施工进度计划及施工组织设计(3)承包人陈述施工准备(4)建设单位说明开工条件(5)明确施工监理例行程序2.施工组织设计审查程序:1,承包单位必须完成施工组织设计的编制及自审工作,并填写施工组织设计报审表提出意见,报送项目监理机构.2总监理工程师应在约定时间内,组织专业监理师审查,提出审查意见后,由总监理工程师审定批准.需要承包单位修改时,由总监理工程师签发书面意见,退回承包单位修改后再报审,总监理工程师应重新审定.3已审定的施工组织设计由项目监理机构报送建设单位.3.质量监理的程序:1.质量控制的基本程序:1.开工报告2.工序自检报告3.工序检查认可4.中间交工报告5.中间交工证书6.中间计量. 2.工序质量检查程序4.施工质量控制要点:（1）.合同适用标准,规范（2）.图纸:a.发包方提供图纸.b.承包方提供图纸. (3).承包方供应材料设备时的质量控制:a.发包方供应材料设备的一览表.b.发包方供应材料设备的验收c.材料设备验收后的保管d.发包方供应材料设备使用前的检验或实验 e发包方供应材料设备与约定不符时的处理 f.承包方采购材料设备的质量控制(4.)竣工验收5.竣工交付使用的工程必须符合下列基本要求(1).完成工程设计合同中规定的各项工作内容,达到国家规定的竣工条件(2).工程质量应符合国家现行法律,法规技术标准,设计文件及合同规定的要求,并经质量监督机构核定为合格.(3)工程所用的设备和主要建筑材料,构件应具有产品质量出厂检验合格证明和技术标准规定必要的进场实验报告.(4)具有完整的工程技术档案和竣工图,已办理工程竣工交付使用的有关手续(5)已签署工程保修证书.第6章监理文件与档案管理1.工程建设监理规划:是监理单位接受业主委托后,编制的指导项目监理组织全面开展监理工作的纲领性文件,它是在项目监理机构充分分析和研究工程项目的目标,技术,管理,环境以及参与工程建设各方等的情况后,制定的指导工程项目监理工作的实施方案2.工程建设监理规划的作用:(1)指导监理单位的项目监理组织全面开展监理工作(2)监理规划是工程建设监理主管机构对监理单位实施监督管理的重要依据(3)监理规划是业主确认监理单位是否全面,认真履行工程建设监理合同的主要依据(4)监理规划是监理单位重要的存档资料3.工程建设监理规划的编写要求:(1)监理规划的基本内容构成应当力求统一(2)监理规划的具体内容应具有针对性(3)监理规划的表达方式应当格式化,标准化(4)项目时微总监理工程师是监理规划编制写的主持人(5)监理规划应当把握住工程项目运行的脉搏(6)监理规划的分阶段编写(7)监理规划的编制程序与审核4.工程建设监理规划编写的依据(1)工程项目外部环境调查研究资料(2)工作建设方面的法律法规(3)政府批准的工程建设文件工程建设监理合同(5)其他工程建设合同(6)项目业主的正当要求(7)工程实施过程输出的有关工程信息(8)项目监理大纲5.监理实施细则的编写要求(1)监理实施细则编写范围(2)监理实施细则应在相应工程施工前编写完成并经总监理工程师批准(3)监理实施细则不应与编写依据的有关要求相冲突(4)监理实施细则应根据实际情况进行补充修改和完善6.监理实施细则内容:专业工程的特点,监理工作的流程,监理工作的控制要点和目标值,监理工作的方法及措施7.监理大纲的主要作用:(1)使业主认可大纲中的监理方案,从而承揽到监理业务(2)为今后开展监理工作制定方案,内容根据监理招标文件的要求制定8.监理大纲监理规划和监理实施细则,三者的区别和联系(1)区别意义和性质不同,监理大钢是社会单位,为了获得嘉黎任务在投标阶段编制的项目监理方案新文件,称为监理方案,监理规划是在监理委托合同签订后,在项目总监理工程师主持下,按合同要求,结合项目具体情况制定的指导监理工作开展的刚领性文件,监理实施细则,在监理规划指导下,项目监理组织的专业监理责任落实后,由专业监理工程师针对项目情况制定具体实施想和可操作想的业务文件 编制对象不同,监理大纲以项目整体监理为对象,监理规划在项目整体监理为对象,监理实施细则,一某专业具体监理工作为对象编制阶段不同,监理大纲在监理招标阶段编制,监理规划在监理委托合同签订后编制,监理实施细则,在监理规划编制后编制目的和作用不同,监理大纲,是使业主采用本监理单位制定的监理大纲,能实现业主投资目标和建设意图,从而在竞争中获得监理任务,监理规划,是为指导监理工作顺利开展,起指导项目监理班子内部自身业务工作的作用,监理实施细则,是为了使各监理工作能具体实施,起具体指导监理实务作业的作用.(2)联系,项目监理大纲,监理规划,监理实施细则是相互联系的,都是构成项目监理规划系列文件组成部分,他们之间存在明显的依据性关系,在编写项目监理规划时,要严格依据监理大纲的有关内容来编写,在制定项目监理细则时,要在监理规划下进行.9.监理工作总结 (1)工程概括(2)监理组织机构,监