银行是我家演 讲稿

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 银行是我家演讲稿 “p0” style=“尊敬的各位领导、同事们， 大家好： “p0” style=“首先请大家猜一下我来 自哪个支行。怎么猜呢，它隐藏在我的 演讲题目里。我的演讲题目是，疾疾龙 行，欣欣向荣。大家猜对了，我来自 *。所以也请大家记住我，来自*支 行的孙建玲。 “p0” style=“为什么说“疾疾龙行”呢？ 相信各位同事跟我都有同样的感受，那 就是在我们的工作中，几乎注意不到时 间的流淌，日子就一天又一天的过去了。 偶尔回头看看自己的职业历程，都会感 慨颇多。有句话叫“ 时光如飞刀，刀刀 催人老。 ”我觉得，在龙江银行的日子， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 这句话可以改个说法，叫“时光如刻刀， 刀刀雕人好。 “p0” style=“我刚刚来到龙江银行的 时候是年月。像所有大学毕 业生一样，带着对社会的懵懂和对事业 满满的希冀，那时候的我和龙行有点相 似：同样年轻，同样稚拙，同样饱含着 希望，同样满载着祝福。 “p0” style=“现在，我在龙江银行已 经度过了两年，现在的我和龙行也有点 相似：有些成熟，有些自信，有些自己 独特的个性，有对未来长远的抱负。 “p0” style=“我能与我的事业一起成 长、一起成熟、一起编制今天，一起描 绘未来。这让我感到三生有幸。 “p0” style=“如果说龙江银行是我家 的话，那么我现在的住址，就在*。 在我实习的时候我就在无数次的想象， 自己正式定岗之后的工作。但依旧阻止 不了我第一次来到*的紧张和兴奋。 最开心的就是，我能在一个支行开业之 初就来到这里，每一个同事都是新人， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 每一个新人都是元老。某位老师说的好， 工作就像谈恋爱。那当得知恋爱对象是 “初恋”时，谁都免不了多一点欣喜，多 一份珍惜。 “p0” style=“如今，我和*已经“ 相 恋”了将近两年。我们真就像恋人一样， 经历了新鲜、磨合、厮守，一步步走向 共生。以至于以后无论我是否在*， 身上都有*的精神。就像无论我是否 还在龙江银行，都有龙江银行人的骨骼。 “p0” style=“说到我们*，最让我 们骄傲的就是我们团结，无论是领导还 是员工都亲如手足。在我们支行，每一 个员工的生日都有大家惦记着。在员工 过生日的时候，行里送上一个大大的生 日蛋糕，而员工们则会自己凑份子给寿 星准备一顿丰盛的生日晚宴。我们行还 有个传统，就是每当有同事结婚的时候， 其余的人就会背着当事人组织一次聚会， 聚会上，每个人都要给即将结婚的人录 一段祝福的，然后在婚礼上播放， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 给她一场惊喜，一是一份值得回忆一生 的甜蜜。 “p0” style=“当然不止在生活上，在 工作上我们更是团结一致。虽然会有意 见不同，但是只要有共同的目标，大家 就都会不分彼此的向着目标努力。 “p0” style=“给我们印象最深刻的， 就是新农保的分装和发放工作了。第一 次新农保发放是在龙年春节前。都说女 人多的地方麻烦多、办事效率低。而我 们支行是一个男性员工极少的团队，在 新农保卡发放过程中我们行的女孩子所 体现出的高效、专业的品质，真正印证 了那句老话谁说女子不如男。发卡 过程中，加班发卡的是女孩子、加班分 装信封的是女孩子、就连下乡的队伍里 也不乏女孩子的身影。那段时间里，这 些女孩子都忘记了平日里倍加呵护的仪 表，甚至有同事刚下 RTS，简单洗漱之 后就又开始了新一轮的加班。正是在这 样加班加点的情况下，我们支行才能帅 先完成分装工作，帅先把新农保带到农 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 村。 “p0” style=“还有件事不得不说。在 下乡发卡的过程中，我们的柜员分成两 批，一批下乡，一批轮流值班办业务。 其时将近年关，业务很忙，每天也只有 吃午饭的时间可以算休息一下。即便如 此，我们留在行里值班的人还是觉得比 起下乡发卡的柜员，我们这样不能算累。 在距农历新年仅剩两天的时候，下乡的 队伍终于拖着疲惫的身体回来了。她们 回来的时候我正在办业务，当时营业厅 里排满了客户。我简单的表示了下欢迎 同事归来，就继续接待客户。片刻后， 我的同事一个刚从延寿农村风尘仆 仆的回来的女孩子表示，她不是很累， 可以加班办会儿业务，等排队的客户少 些了再休息。我瞬间就被我的同事感动 了。她们在农村已经呆了四天，每天早 出晚归，吃饭睡觉又都不习惯。而刚回 到行里，本该回家洗个澡，好好睡一觉， 却主动要求加班办业务。那些日子以来 的劳累都显得微不足道，我为我有这样 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 的同事感到骄傲。 “p0” style=“我们的第二个特征，那 便是细腻。对待同事，是体贴关怀，细 致入微。对待客户，则是谨小慎微、事 无巨细。举两个例子说吧。一个是通知 存款。我们的通知存款大家都知道，和 很多别的银行不同。如果没有提前来通 知或者通知之后忘了到期准时来支取的 话，那到支取时客户只能得到活期的利 息。为了避免这种情况的发生，我们行 有个不成文的规定，只要是有人办了通 知存款业务，就要记下客户想要支取的 日期或者做通知的日期。如果是要买理 财，那么就会在理财销售的前七天提醒 客户来做通知当然这个工作现在几 乎不做了，因为我们的理财几乎随时都 有。而如果客户做了通知存款的通知业 务，那么办理的柜员首先会在主管柜员 那里登记，主管柜员会到期提醒。同时 经办的柜员也会自己设置个提醒，如果 到期日客户忘记了取款，那么会有主管 和经办柜员两个人会提醒客户。这样不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 仅避免了客户的损失，也增加了跟客户 沟通的机会。第二个便是理财。我们行 的理财已经建立了很健全的登记以及提 醒系统。每个柜员手里都有个记事本， 记着哪个客户要买理财、联系电话、要 买多久、能买多少。当有理财产品发行 的时候，我们会一一给客户打电话介绍。 而支行又有个大的登记本，记着每一期 买过理财的客户、买过多少、何时到期。 到了有理财到期的日子，我们办业务的 柜员会拿着一份当天需要办理理财销户 的客户的名单，一一勾挑，到下午或晚 上再给忘记来销户的客户逐个打电话。 正是这样一个又一个的提醒电话，换来 了我们行的理财客户络绎不绝，从八、 九十岁颐养天年的老人，到周围高校尚 未毕业的学生，都会对周围的人传递我 们行理财的信息。借用那句老话“勿以 善小而不为，勿以恶小而为之”，我们 的理念是：“ 勿以存款小而不为，勿以 风险小而为之。 ” “p0” style=“再说我们行的特点，那 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 就是阳光。这不只是因为我们大多数员 工都是年轻的姑娘，一片莺声燕语、鸟 语花香。迎接客户时，我们有向日葵一 样的笑脸；跟客户交谈时，我们的言语 似百合的幽香；对待同事时，我们像玫 瑰般热情；埋头苦干时，我们同秋菊样 坚韧。也是因为我们都有积极开朗的心 态，可以驱赶一切阴霾，也可以为周遭 的环境点缀上色彩。今年春天，为了突 出我行喜乐的氛围、点缀我们的环