经济型轿车调 查报告(精选多篇)_第1页
经济型轿车调 查报告(精选多篇)_第2页
经济型轿车调 查报告(精选多篇)_第3页
经济型轿车调 查报告(精选多篇)_第4页
经济型轿车调 查报告(精选多篇)_第5页
已阅读5页,还剩32页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 经济型轿车调查报告(精选多篇) 经济型轿车调查报告 调查目的: 了解汽车消费者构成情况与消费行为, 消费者对汽车品牌的认知与偏好。 调 查对象:10-15 万经济型轿车 调查时间: *年*月*日 调查地点:*汽车城 调查方法:随机抽样的问卷调查 样本 数量:120 有效样本:100 样本情况: 第*届*国际汽车展参观者 统计方 法:数据全部由 spss 软件统计分析 访 员情况:调查研究组成员 调查者:杭 州商学院广告系经济型轿车调查研究组 随着国民经济的大跨步发展与人们生活 水平的不断提高,特别是沿海经济发达 地区,很多家庭对于轿车梦的实现就在 眼前。同时国家有关于鼓励汽车消费的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 利好消息不断,汽车消费和轿车进入家 庭已列入国家发展规划,国家加快清理 整顿抑制私人购车方面的消费政策,市 场消费环境也在不断改善。而一批适合 中国消费水平的经济型轿车的出现进一 步刺激和活跃了轿车消费市场。 在目 前的经济发展水平下,经济型轿车必然 构成了轿车消费市场的主体。据国家机 械工业局信息中心统计,xx 年国内中高 档轿车销售量为 125175 辆,而国内经 济型轿车销售量为 488465 辆,占整个 市场分额的 77.09%。可见经济型轿车 消费在汽车消费特别是在家庭消费中占 了很大的比例。因此,研究经济型轿车 的消费行为具有很大的实际意义。本次 问卷调查选择在*汽车城进行,基本 上保证了样本对调查对象的认知程度和 感兴趣程度。在有效样本量中,其中有 购车意向或已购车的样本量占到 89%。 应该说,在样本的选择上,较切合研究 对象的实际消费者。基本个人资料篇 性别、年龄分析:在本次调查中,被访 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 者中 42%是年龄在 24-30 岁之间,其次 是 31-41 岁之间,占了 26%。而在性别 构成上,男性占到了 80%。中青年男性 依然是轿车消费的主力,中青年男性在 与轿车的亲密接触中,时尚和实力得到 了充分演绎。学历分析:在学历构成中, 高等学历反映了购车消费者的特征,大 专和本科学历两者占到了总样本量的 66%, 高中学历占到 26%。收入分析:轿车消 费一直都是高收入阶层的专利。拥有自 己的私人轿车很大程度上是成功人士的 象征。在有意向或已购车的被访者当中, 月收入在 1000-3000 和月收入在 3001- 6000 元的分别占了 31.5%和 30.3%,月 收入在 6000 元以上的人也大有人在, 将近占到 35%的比率。由此看来,有购 车意向的消费群体自然具有不俗的经济 实力。具体分布见下图:图略职业分析: 一般来说,收入和职业挂钩。在有意向 购车或已购车的被访者中,享受了改革 开放春风的三资、合资以及在浙江大地 上勃然兴盛的私营、民营企业从业者占 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 到了第一位,可能将是广大私人轿车生 产厂商的第一客户。具体分布情况如下: 购车经历:在所有被访者中,26%的被 访者有过购车经历,74%的被访者无购 车经历。在有意向购车或已购车的被访 者中,29.2%的被访者有过购车经历, 说明二次购买的可能性也不小。 住房 情况:在家庭消费中,住房和汽车都属 于大笔消费,因此,在有限的经济支付 能力下,是将钱花在住房上,还是将钱 花在汽车上,是愿意先买车还是先买房, 是本项要得到的答案。根据统计,在对 有意向购车或已购车的被访者中,已购 房的被访者占到了 75.3%,可见,先有 房再有车这一传统消费观念还是占据着 重要地位。消费行为篇 买车用途:在 对购买轿车的用途调查中,旅游休闲和 上下班代步两者占到了 73%,虽然经济 型轿车多为家用型,但不排除在个私经 济发达的浙江,很多私营企业老板将自 己的轿车做商务、家用两用车,而且由 于在很多最新的车型中,很好地兼顾了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 这两点,也使商务应酬这一比例并不低。 购买汽车的外部影响因素:除了汽车本 身外,购买汽车时不得不考虑许多外部 因素,如:国家出台的有关汽车消费政 策,购车后的维护保养费用,数据表明, 购车时所付费用中汽车本身的费用只占 80%开外,其余款项用于支付税款、上 照费等,因此,分析购买汽车考虑的外 部影响对于汽车消费行为具有很大价值。 调查发现,在所有的被访者中,购车后 的维护保养费用是消费者最头痛的问题, 所谓买车容易养车难。其次是国家出台 的有关汽车消费政策和交通设施、车位 等基础设施。由此可见,除了汽车本身 的价格因素外,养车费用和国家消费政 策是阻止消费者购买汽车的最大障碍。 何时购车:由于访问地点与访问时机的 原因,在所有被访者中,只有 11 人尚 无具体购车打算。已购车的人数有 13 人。在有具体购车打算的被访者中,各 时间段的分布相对均匀,消费者对何时 购车各家有各家的算盘。另外,我们以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 住房情况为唯度,对何时购车作出分析, 由于选择租赁房屋与其他这两项的样本 数量太少,故仅以单位宿舍与已购房为 例,从下图曲线我们看到,已购房的消 费者中希望在半年之内买到车的人数较 多,购车打算的年限有下降的趋势。而 单位宿舍的消费则相反。购车行为的影 响因素:在汽车消费行为中,消费者的 消费决策过程受何种因素影响最大是消 费行为研究中的核心问题。通过研究取 得的信息,可以加大在某一方面对消费 者的影响力度,从而改变消费者的消费 态度和行为。在有意向购车或已购车的 被访者中,影响力最为显著的是专业资 料,占 55.1 个百分比,为这也正应证了 有关于卷入度的广告理论:当某产品属 于高卷入度产品时,消费者会主动搜索 该产品的信息,尽量全面准确地收集到 信息以利于消费决策,在这种过程中, 理性因素对消费行为的影响较大。占据 第二位的影响因素是品牌。某些著名汽 车品牌日积月累的品牌宣传和良好的口 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 碑传播,再加上本身汽车质量过硬,造 成了一种无形的综合优势,这一优势就 表现为品牌。 另外可以引起广告人警 示的是,汽车广告对汽车消费行为的影 响微乎其微,只占了 4.5%的比率,究 竟原因是汽车是理性消费品,还是汽车 广告同质化突出,难以点亮消费者的眼 睛?另外,我们以有无购车经历为唯度 来区分在不同消费者中的影响程度。发 现无购车经历的消费者由于较有购车经 历的消费者缺乏对汽车的认知程度,会 更加注重品牌的影响力,欲以此确保消 费决策的准确性,这一点不难理解。付 款方式:银行按揭贷款是近年来兴起的 一种付款方式,做为一种新消费观念的 提出,其在社会的流行程度自不用说, 但不知在汽车市场它是否得人心。 统计数据显示:一次性付清与贷款购买 汽车的人数比例接近,分别为 54%和 46%。两者数据相差不大,说明贷款购 买的消费观念已经开始深入人心,提供 汽车按揭贷款的销售商将形成一定的优 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 势。 购车关注点:购车关注点所反馈 的信息对于汽车生产商和汽车广告十分 有用,我们设计了动力性能,绿色环保, 低噪音的等 8 个购车关注点,要求被访 者选出最关注的三项,并对这三项排序。 统计发现:被访者最关注的动力性能, 其次是安全性。具体情况如下:综合得 分如下表: 动力性能绿色环保低噪音 安全性外观内饰舒适度价格售后服务 综合得分 139362711067459583 排名 17825634 然后,我们按男女分组,又得 到了另一个结果:我们看到:性别差异 导致了在购车关注点上的差异,相对于 男性来说,女性将安全性提到了第一的 高度,而在男性的关注点中,动力性能 以拉开安全性较大的差距而雄居第一。 品牌广告篇 品牌偏好:让受访者选出 一个自己最喜欢的汽车品牌,是调查活 动中较直接的调查方式,可以从一个侧 面反映品牌的知名度与美誉度。对所有 被访者的统计后,polo 不负众望,以绝 对优势夺得了桂冠。爱丽舍、赛欧、奇 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 瑞、派力奥之间差距不大,但均显示出 一定优势。 观察上述品牌,我们发现, 代表着年轻、个性、时尚的中国经济型 轿车的新锐阵营正以较高的品牌形象和 性能价格比在经济型轿车市场大放异彩。 最熟悉的汽车广告:以 polo、爱丽舍、 派里奥、赛欧等品牌形成的中国轿车市 场新锐阵营,一个相当显著的营销特点 是:新锐车型大多在没有下线时,对其 品牌的炒作和追踪就已经如火如荼的进 行,广告攻势异常猛烈。本次最熟悉的 汽车广告调查冠军当然非新锐车型莫属, 获得首位的依然是上海大众的明星轿车 -polo,而实际上,据央视市场研究股 份有限公司 xx 年 1-4 月份的调查,polo 的确以 1320 万的投放量摘得经济型轿 车的头榜。应该说,新锐车型的饥饿疗 法也在很大程度上推动了国内经济性轿 车的火爆销售局面。有趣的是,我们注 意到在一阵阵普桑退休的口号声中,普 桑似乎并不感到穷途末路。在最熟悉的 汽车广告调查中,普桑出人意料地排到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 了第二,也许,普桑几十年的良好市场 表现正是他最好的广告。该广告的广告 类型统计:电视广告占 53%,报纸、杂 志、路牌、灯箱广告占 47%。广告表现: 该项调查被访者看完广告后留在脑海中 的广告印象。统计后发现,作为电视广 告中的画面和作为平面广告中的图片两 者的选中率最高,可见,视觉化的语言 最具冲击力,容易让人留下深刻的印象。 经济型轿车调查报告 调查目的:了解汽车消费者构成 情况与消费行为,消费者对汽车品牌的 认知与偏好。 调查对象:10-15 万经济型轿车 调查时间:*年*月*日 调查地点:*汽车城 调查方法:随机抽样的问卷调查 样本数量:120 有效样本:100 样本情况:第*届*国际汽车 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 展参观者 统计方法:数据全部由 spss 软件 统计分析 访员情况:调查研究组成员 调查者:杭州商学院广告系经济 型轿车调查研究组 随着国民经济的大跨步发展与人 们生活水平的不断提高,特别是沿海经 济发达地区,很多家庭对于轿车梦的实 现就在眼前。同时国家有关于鼓励汽车 消费的利好消息不断,汽车消费和轿车 进入家庭已列入国家发展规划,国家加 快清理整顿抑制私人购车方面的消费政 策,市场消费环境也在不断改善。而一 批适合中国消费水平的经济型轿车的出 现进一步刺激和活跃了轿车消费市场。 在目前的经济发展水平下,经济 型轿车必然构成了轿车消费市场的主体。 据国家机械工业局信息中心统计,2014 年国内中高档轿车销售量为 125175 辆, 而国内经济型轿车销售量为 488465 辆, 占整个市场分额的 77.09%。可见经济 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 型轿车消费在汽车消费特别是在家庭消 费中占了很大的比例。因此,研究经济 型轿车的消费行为具有很大的实际意义。 本次问卷调查选择在*汽车城 进行,基本上保证了样本对调查对象的 认知程度和感兴趣程度。在有效样本量 中,其中有购车意向或已购车的样本量 占到 89%。应该说,在样本的选择上, 较切合研究对象的实际消费者。 基本个人资料篇 性别、年龄分析:在本次调查中, 被访者中 42%是年龄在 24-30 岁之间, 其次是 31-41 岁之间,占了 26%。而在 性别构成上,男性占到了 80%。中青年 男性依然是轿车消费的主力,中青年男 性在与轿车的亲密接触中,时尚和实力 得到了充分演绎。 学历分析:在学历构成中,高等 学历反映了购车消费者的特征,大专和 本科学历两者占到了总样本量的 66%, 高中学历占到 26%。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 收入分析:轿车消费一直都是高 收入阶层的专利。拥有自己的私人轿车 很大程度上是成功人士的象征。在有意 向或已购车的被访者当中,月收入在 1000-3000 和月收入在 3001-6000 元的 分别占了 31.5%和 30.3%,月收入在 6000 元以上的人也大有人在,将近占到 35%的比率。由此看来,有购车意向的 消费群体自然具有不俗的经济实力。具 体分布见下图: 图略 职业分析:一般来说,收入和职 业挂钩。在有意向购车或已购车的被访 者中,享受了改革开放春风的三资、合 资以及在浙江大地上勃然兴盛的私营、 民营企业从业者占到了第一位,可能将 是广大私人轿车生产厂商的第一客户。 具体分布情况如下: 购车经历:在所有被访者中,26%的 被访者有过购车经历,74%的被访者无 购车经历。在有意向购车或已购车的被 访者中,29.2%的被访者有过购车经历, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 说明二次购买的可能性也不小。 住房情况:在家庭消费中,住房 和汽车都属于大笔消费,因此,在有限 的经济支付能力下,是将钱花在住房上, 还是将钱花在汽车上,是愿意先买车还 是先买房,是本项要得到的答案。根据 统计,在对有意向购车或已购车的被访 者中,已购房的被访者占到了 75.3%, 可见,先有房再有车这一传统消费观念 还是占据着重要地位。 消费行为篇 买车用途:在对购买轿车的用途 调查中,旅游休闲和上下班代步两者占 到了 73% ,虽然经济型轿车多为家用型,但不 排除在个私经济发达的浙江,很多私营 企业老板将自己的轿车做商务、家用两 用车,而且由于在很多最新的车型中, 很好地兼顾了这两点,也使商务应酬这 一比例并不低。 购买汽车的外部影响因素:除了 汽车本身外,购买汽车时不得不考虑许 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 多外部因素,如:国家出台的有关汽车 消费政策,购车后的维护保养费用,数 据表明,购车时所付费用中汽车本身的 费用只占 80%开外,其余款项用于支付 税款、上照费等,因此,分析购买汽车 考虑的外部影响对于汽车消费行为具有 很大价值。调查发现,在所有的被访者 中,购车后的维护保养费用是消费者最 头痛的问题,所谓买车容易养车难。其 次是国家出台的有关汽车消费政策和交 通设施、车位等基础设施。由此可见, 除了汽车本身的价格因素外,养车费用 和国家消费政策是阻止消费者购买汽车 的最大障碍。 何时购车:由于访问地点与访问 时机的原因,在所有被访者中,只有 11 人尚无具体购车打算。已购车的人数有 13 人。在有具体购车打算的被访者中, 各时间段的分布相对均匀,消费者对何 时购车各家有各家的算盘。另外,我们 以住房情况为唯度,对何时购车作出分 析,由于选择租赁房屋与其他这两项的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 样本数量太少,故仅以单位宿舍与已购 房为例,从下图曲线我们看到,已购房 的消费者中希望在半年之内买到车的人 数较多,购车打算的年限有下降的趋势。 而单位宿舍的消费则相反。 购车行为的影响因素:在汽车消 费行为中,消费者的消费决策过程受何 种因素影响最大是消费行为研究中的核 心问题。通过研究取得的信息,可以加 大在某一方面对消费者的影响力度,从 而改变消费者的消费态度和行为。在有 意向购车或已购车的被访者中,影响力 最为显著的是专业资料,占 55.1 个百分 比,为这也正应证了有关于卷入度的广 告理论:当某产品属于高卷入度产品时, 消费者会主动搜索该产品的信息,尽量 全面准确地收集到信息以利于消费决策, 在这种过程中,理性因素对消费行为的 影响较大。占据第二位的影响因素是品 牌。某些著名汽车品牌日积月累的品牌 宣传和良好的口碑传播,再加上本身汽 车质量过硬,造成了一种无形的综合优 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 势,这一优势就表现为品牌。 另外可以引起广告人警示的是, 汽车广告对汽车消费行为的影响微乎其 微,只占了 4.5%的比率,究竟原因是 汽车是理性消费品,还是汽车广告同质 化突出,难以点亮消费者的眼睛? 另外,我们以有无购车经历为唯 度来区分在不同消费者中的影响程度。 发现无购车经历的消费者由于较有购车 经历的消费者缺乏对汽车的认知程度, 会更加注重品牌的影响力,欲以此确保 消费决策的准确性,这一点不难理解。 付款方式:银行按揭贷款是近年 来兴起的一种付款方式,做为一种新消 费观念的提出,其在社会的流行程度自 不用说,但不知在汽车市场它是否得人 心。统计数据显示:一次性付清与贷款 购买汽车的人数比例接近,分别为 54% 和 46%。两者数据相差不大,说明贷款 购买的消费观念已经开始深入人心,提 供汽车按揭贷款的销售商将形成一定的 优势。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 购车关注点:购车关注点所反馈 的信息对于汽车生产商和汽车广告十分 有用,我们设计了动力性能,绿色环保, 低噪音的等 8 个购车关注点,要求被访 者选出最关注的三项,并对这三项排序。 统计发现:被访者最关注的动力性能, 其次是安全性。具体情况如下: 综合得分如下表: 动力性能 绿色环保 低噪音 安全性 外观内饰 舒适度&nbs 经济型轿车调查报告调查目 的:了解汽车消费者构成情况与消费行 为,消费者对汽车品牌的认知与偏好。 调查对象:10-15 万经济型轿车调查时 间:*年*月*日调查地点:*汽车 城调查方法:随机抽样的问卷调查样本 数量:120 有效样本:100 样本情况: 第*届*国际汽车展参观者统计方法: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 数据全部由软件统计分析访员情况:调 查研究组成 员调查者:杭州商学院广告系经 济型轿车调查研究组随着国民经济的大 跨步发展与人们生活水平的不断提高, 特别是沿海经济发达地区,很多家庭对 于轿车梦的实现就在眼前。同时国家有 关于鼓励汽车消费的利好消息不断,汽 车消费和轿车进入家庭已列入国家发展 规划,国家加快清理整顿抑制私人购车 方面的消费政策,市场消费环境也在不 断改善。而一批适合中国消费水平的经 济型轿车的出现进一步刺激和活跃了轿 车消费市场。在目前的经济发展水平下, 经济型轿车必然构成了轿车消费市场的 主体。据国家机械工业局信息中心统计, 2014 年国内中高档轿车销售量为 125175 辆,而国内经济型轿车销售量为 488465 辆,占整个市场分额的 77.09。 可见经济型轿车消费在汽车消费特别是 在家庭消费中占了很大的比例。因此, 研究经济型轿车的消费行为具有很大的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 实际意义。本次问卷调查选择在*汽 车城进行,基本上保证了样本对调查对 象的认知程度和感兴趣程度。在有效样 本量中,其中有购车意向或已购车的样 本量占到 89。应该说,在样本的选择上, 较切合研究对象的实际消费者。基本个 人资料篇性别、年龄分析:在本次调查 中,被访者中 42 是年龄在 24-30 岁之 间,其次是 31-41 岁之间,占了 26。而 在性别构成上,男性占到了 80。中青年 男性依然是轿车消费的主力,中青年男 性在与轿车的亲密接触中,时尚和实力 得到了充分演绎。学历分析:在学历构 成中,高等学历反映了购车消费者的特 征,大专和本科学历两者占到了总样本 量的 66,高中学历占到 26。收入分析: 轿车消费一直都是高收入阶层的专利。 拥有自己的私人轿车很大程度上是成功 人士的象征。在有意向或已购车的被访 者当中,月收入在 1000-3000 和月收入 在 3001-6000 元的分别占了 31.5 和 30.3,月收入在 6000 元以上的人也大有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 人在,将近占到 35 的比率。由此看来, 有购车意向的消费群体自然具有不俗的 经济实力。具体分布见下图:图略职业 分析:一般来说,收入和职业挂钩。在 有意向购车或已购车的被访者中,享受 了改革开放春风的三资、合资以及在浙 江大地上勃然兴盛的私营、民营企业从 业者占到了第一位,可能将是广大私人 轿车生产厂商的第一客户。具体分布情 况如下:购车经历:在所有被访者中, 26 的被访者有过购车经历,74 的被访 者无购车经历。在有意向购车或已购车 的被访者中,29.2 的被访者有过购车经 历,说明二次购买的可能性也不小。住 房情况:在家庭消费中,住房和汽车都 属于大笔消费,因此,在有限的经济支 付能力下,是将钱花在住房上,还是将 钱花在汽车上,是愿意先买车还是先买 房,是本项要得到的答案。根据统计, 在对有意向购车或已购车的被访者中, 已购房的被访者占到了 75.3,可见,先 有房再有车这一传统消费观念还是占据 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 着重要地位。消费行为篇买车用途:在 对购买轿车的用途调查中,旅游休闲和 上下班代步两者占到了 73,虽然经济型 轿车多为家用型,但不排除在个私经济 发达的浙江,很多私营企业老板将自己 的轿车做商务、家用两用车,而且由于 在很多最新的车型中,很好地兼顾了这 两点,也使商务应酬这一比例并不低。 购买汽车的外部影响因素:除了汽车本 身外,购买汽车时不得不考虑许多外部 因素,如:国家出台的有关汽车消费政 策,购车后的维护保养费用,数据表明, 购车时所付费用中汽车本身的费用只占 80 开外,其余款项用于支付税款、上照 费等,因此,分析购买汽车考虑的外部 影响对于汽车消费行为具有很大价值。 调查发现,在所有的被访者中,购车后 的维护保养费用是消费者最头痛的问题, 所谓买车容易养车难。其次是国家出台 的有关汽车消费政策和交通设施、车位 等基础设施。由此可见,除了汽车本身 的价格因素外,养车费用和国家消费政 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 策是阻止消费者购买汽车的最大障碍。 何时购车:由于访问地点与访问时机的 原因,在所有被访者中,只有 11 人尚 无具体购车打算。已购车的人数有 13 人。在有具体购车打算的被访者中,各 时间段的分布相对均匀,消费者对何时 购车各家有各家的算盘。另外,我们以 住房情况为唯度,对何时购车作出分析, 由于选择租赁房屋与其他这两项的样本 数量太少,故仅以单位宿舍与已购房为 例,从下图曲线我们看到,已购房的消 费者中希望在半年之内买到车的人数较 多,购车打算的年限有下降的趋势。而 单位宿舍的消费则相反。购车行为的影 响因素:在汽车消费行为中,消费者的 消费决策过程受何种因素影响最大是消 费行为研究中的核心问题。通过研究取 得的信息,可以加大在某一方面对消费 者的影响力度,从而改变消 经济型轿车调查报告 调查目的: 了解汽车消费者构成情况与消费行为, 消费者对汽车品牌的认知与偏好。 调 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 查对象:10-15 万经济型轿车 调查时间: *年*月*日 调查地点:*汽车城 调查方法:随机抽样的问卷调查 样本 数量:120 有效样本:100 样本情况: 第*届*国际汽车展参观者 统计方 法:数据全部由 spss 软件统计分析 访 员情况:调查研究组成员 调查者:杭 州商学院广告系经济型轿车调查研究组 随着国民经济的大跨步发展与人们生活 水平的不断提高,特别是沿海经济发达 地区,很多家庭对于轿车梦的实现就在 眼前。同时国家有关于鼓励汽车消费的 利好消息不断,汽车消费和轿车进入家 庭已列入国家发展规划,国家加快清理 整顿抑制私人购车方面的消费政策,市 场消费环境也在不断改善。而一批适合 中国消费水平的经济型轿车的出现进一 步刺激和活跃了轿车消费市场。 在目 前的经济发展水平下,经济型轿车必然 构成了轿车消费市场的主体。据国家机 械工业局信息中心统计,2014 年国内中 高档轿车销售量为 125175 辆,而国内 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 经济型轿车销售量为 488465 辆,占整 个市场分额的 77.09%。可见经济型轿 车消费在汽车消费特别是在家庭消费中 占了很大的比例。因此,研究经济型轿 车的消费行为具有很大的实际意义。本 次问卷调查选择在*汽车城进行,基 本上保证了样本对调查对象的认知程度 和感兴趣程度。在有效样本量中,其中 有购车意向或已购车的样本量占到 89%。应该说,在样本的选择上,较切 合研究对象的实际消费者。基本个人资 料篇 性别、年龄分析:在本次调查中, 被访者中 42%是年龄在 24-30 岁之间, 其次是 31-41 岁之间,占了 26%。而在 性别构成上,男性占到了 80%。中青年 男性依然是轿车消费的主力,中青年男 性在与轿车的亲密接触中,时尚和实力 得到了充分演绎。学历分析:在学历构 成中,高等学历反映了购车消费者的特 征,大专和本科学历两者占到了总样本 量的 66%,高中学历占到 26%。收入分 析:轿车消费一直都是高收入阶层的专 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 利。拥有自己的私人轿车很大程度上是 成功人士的象征。在有意向或已购车的 被访者当中,月收入在 1000-3000 和月 收入在 3001-6000 元的分别占了 31.5% 和 30.3%,月收入在 6000 元以上的人 也大有人在,将近占到 35%的比率。由 此看来,有购车意向的消费群体自然具 有不俗的经济实力。具体分布见下图: 图略职业分析:一般来说,收入和职业 挂钩。在有意向购车或已购车的被访者 中,享受了改革开放春风的三资、合资 以及在浙江大地上勃然兴盛的私营、民 营企业从业者占到了第一位,可能将是 广大私人轿车生产厂商的第一客户。具 体分布情况如下:购车经历:在所有被 访者中,26%的被访者有过购车经历, 74%的被访者无购车经历。在有意向购 车或已购车的被访者中,29.2%的被访 者有过购车经历,说明二次购买的可能 性也不小。 住房情况:在家庭消费中, 住房和汽车都属于大笔消费,因此,在 有限的经济支付能力下,是将钱花在住 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 房上,还是将钱花在汽车上,是愿意先 买车还是先买房,是本项要得到的答案。 根据统计,在对有意向购车或已购车的 被访者中,已购房的被访者占到了 75.3%, 可见,先有房再有车这一传统消费观念 还是占据着重要地位。消费行为篇 买 车用途:在对购买轿车的用途调查中, 旅游休闲和上下班代步两者占到了 73%,虽然经济型轿车多为家用型,但 不排除在个私经济发达的浙江,很多私 营企业老板将自己的轿车做商务、家用 两用车,而且由于在很多最新的车型中, 很好地兼顾了这两点,也使商务应酬这 一比例并不低。购买汽车的外部影响因 素:除了汽车本身外,购买汽车时不得 不考虑许多外部因素,如:国家出台的 有关汽车消费政策,购车后的维护保养 费用,数据表明,购车时所付费用中汽 车本身的费用只占 80%开外,其余款项 用于支付税款、上照费等,因此,分析 购买汽车考虑的外部影响对于汽车消费 行为具有很大价值。调查发现,在所有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 的被访者中,购车后的维护保养费用是 消费者最头痛的问题,所谓买车容易养 车难。其次是国家出台的有关汽车消费 政策和交通设施、车位等基础设施。由 此可见,除了汽车本身的价格因素外, 养车费用和国家消费政策是阻止消费者 购买汽车的最大障碍。何时购车:由于 访问地点与访问时机的原因,在所有被 访者中,只有 11 人尚无具体购车打算。 已购车的人数有 13 人。在有具体购车 打算的被访者中,各时间段的分布相对 均匀,消费者对何时购车各家有各家的 算盘。另外,我们以住房情况为唯度, 对何时购车作出分析,由于选择租赁房 屋与其他这两项的样本数量太少,故仅 以单位宿舍与已购房为例,从下图曲线 我们看到,已购房的消费者中希望在半 年之内买到车的人数较多,购车打算的 年限有下降的趋势。而单位宿舍的消费 则相反。购车行为的影响因素:在汽车 消费行为中,消费者的消费决策过程受 何种因素影响最大是消费行为研究中的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 核心问题。通过研究取得的信息,可以 加大在某一方面对消费者的影响力度, 从而改变消费者的消费态度和行为。在 有意向购车或已购车的被访者中,影响 力最为显著的是专业资料,占 55.1 个百 分比,为这也正应证了有关于卷入度的 广告理论:当某产品属于高卷入度产品 时,消费

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论