胥城大厦企业 文化建设规划(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 胥城大厦企业文化建设规划(精选多 篇) 胥城大厦企业文化建设规划 一、编制依据： 1、创元集团的企业文化建设工 作计划，创元集团的文化理念； 2、苏州旅游业及宾馆、饭店业 现状和发展方向； 3、胥城大厦的发展战略规划和 基本思路； 4、胥城大厦的主业及延伸产业、 多元化产业发展现状； 5、苏州地域传统文化。 二、指导思想： 实施文化营销、文化服务、文化 管理等战略，打造胥城文化核心竞争力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 三、编制原则： 1、适应性：适应创元集团的企 业文化建设规划、适应苏州旅游业发展 趋势，适应胥城大厦发展规划； 2、可操作性：本规划是胥城大 厦的中长期发展规划的组成部分或分解， 能指导胥城大厦创新建设企业文化的实 施； 3、创新性：体现胥城大厦的发 展、优良传统、地域文化、行业特性、 专业化服务等特点，形成胥城的个性； 4、导向性：能结合实际，指导 和引导胥城大厦的经营、管理、服务等 工作有效的开展； 5、先进性：能最大限度的引导、 激励员工自觉和积极参与企业文化建设 活动，促进企业文化建设和员工的发展 实现双赢的格局。 四、胥城大厦企业文化建设的三 年目标： 1、2014 年： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 系统性地挖掘、总结、提炼形成 胥城大厦的文化理念；基本做到管理制 度与文化理念相适应；胥城文化理念和 创元集团的文化理念相适应，把创元集 团的管理理念输入到胥城大厦，实施胥 城文化的整合，同时向社会各界利益相 关者展示胥城先进的管理理念，创建文 化的强势品牌。 实施文化营销战略，策划“情满 胥城迎世遗” 等主题活动，在全国相关 媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、 宣传，形成社会传播效应，提升胥城的 良性知名度和社会影响力，对胥城大厦 营业收入的提升形成贡献。 逐步赋予员工办公、生活等环境 以胥城文化内涵。 编发胥城文化手册 ； 内容主 要包括：发展历史、文化理念、胥城之 歌、员工职业行为规范、员工社会行为 规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、 优秀员工名录、服务案例、优秀员工典 型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 获得的主要荣誉、大事记等。 成为创元集团的企业文化建设先 进单位。 在评比最佳员工的基础上，开展 最佳师傅的评比、进步最快新员工的评 比。 2、2014 年： 文化理念的培训和文化理念的故 事化相结合，使广大员工能主动接受胥 城文化理念并按文化理念的要求去工作， 员工精神面貌有明显提升。 策划一项具有文化内涵、促进品 牌推广和营业收入提升的主题活动。 实施“ 社会性员工职业生涯发展 规划”。 规范、渐进式的实施 vis 的应用 部分；改善员工生活环境。 成为苏州区域内企业文化建设有 影响力或“排头兵式 ”先进单位。 开展最佳员工、最佳师傅、进步 最快新员工等的评比。 3、2014 年： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 继续开展理念故事化的培训工作。 将文化理念指导企业管理制度的 规范性和创新性的完善工作中去，行为 文化和制度文化得到提升和展现。 策划一项具有文化内涵、促进品 牌推广和营业收入提升的主题活动。 在全国饭店业范围里，胥城企业 文化建设的成效要形成影响力。 在苏州建设健康城市的活动中， 健康宾馆达标；员工宿舍实行宾馆化管 理、舒适、温馨。 开展最佳员工、最佳师傅、进步 最快新员工等的评比。 五、主要实施方案： 1、建立健全企业文化建设的领 导机构和管理职能部门： 成立企业文化建设指导委员会， 成员包括高层领导、部门经理等。 设立企业文化建设工作小组。 2、制定分年度的实施计划，循 序渐进，不断创新和提升。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 3、开展培训工作，不断提高全 员对企业文化的认识： 对高层领导、各部门、机构的负 责人，主要开展领导在企业文化建设中 的领导、示范作用、如何把企业文化建 设同企业的经营服务管理活动相结合的 观念和技能的培训。 对全体员工的企业文化培训主要 是胥城历史和传统文化、企业文化的基 本知识，加深对胥城文化理念的理解和 自觉接受、履行。 对企业文化中心和分之机构具体 企业文化职能部门的人员的培训，主要 创新建设企业文化的技术和技能等方面 的培训。 有选择地组织或参加有关企业文 化建设经验交流活动，互动交流和学习。 4、发掘和培植先进典型，树立 样板： 三年内有一人评为“苏州市十佳 蓝领”。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 三年内有三个班组评为市一级的 优秀班组。 三年内有三人被评为创元集团先 进员工。 内部先进人物的评比和表彰活动： 每年产生两名胥城大厦“ 形象大使 ”、每 年产生一名“ 金钥匙员工”、每年评选出 “十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员 工等。 5、文化理念在适当时候进行梳 理和补充、丰富： 现行提倡的文化理念是公司的一 笔宝贵财富，具有相当时期的指导意义， 但不排除在适当时候进行与时俱进性的 补充、延伸、丰富。 6、体现企业文化的环境建设： 改造我们自己的办公环境，办公 室、休息室、更衣间、洗澡间等，员工 通道、并赋予环境以文化内涵，要像为 客人创造好的环境一样考虑完善我们员 工的环境，文化氛围。 把员工通道装饰成为具有文化内 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 涵的通道和文化阵地。 改善员工宿舍条件，规范员工宿 舍的管理，定期组织评比。 赋予办公、工作环境以文化品位。 赋予食堂、澡堂、更衣间、休息 室等文化内涵。 7、利用好媒体，加强品牌推广 建设： 广告阵地：优选高速公路等车流 量大的广告阵地、发布广告；硬广告和 软广告相结合，优选媒体和时机发布硬 广告。 平面纸媒体：借助和利用与胥城 发展有直接和间接关系的行业报刊，如 中国旅游报 、 饭店管理 、 苏州日报 、 城 市商报 、 姑苏晚报 、 江南时报 、 创元职工等，策划、策划、编撰和 发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的 文章或论文 20 篇。 网络媒体：在携程网、中国苏州、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理 类、饭店经理人等网络发布有关胥城大 厦等消息 30 条。 网站：2014 年 7 月前改版设计新 颖，内容不断更新和丰富，形式活泼， 2014 年实现胥城大厦报上传，链接 关联单位、网站，增加留言板等功能。 企业宣传画册：由于胥城最近几 年的发展将是快速的，可在适当时候补 充和完善胥城画册。 电视媒体：主动联系和接触电视 媒体，正面宣传的电视报道胥城成就和 动态。 编制群英谱： 每年编写反映胥城文化先进人物、 先进集体的群英谱 ，作为企业文 化手册的延伸和企业历史记录。 继续办好企业内部报纸，并每年 编写大事记 。 员工通道的宣传栏的管理。 利用有潜在价值的展会及其展台、 机会，宣传和推广胥城大厦。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 8、制度、行为规范建设： 2014 年梳理现有制度，规范性修 编和完善，制定和完善员工职业行为规 范、员工社会行为规范。 9、策划和实施富有胥城大厦特 色的主题、传统活动： 迎新年活动； 每年的三八节举办主题活动； 清明节祭奠英雄、新员工座谈、 厂史教育； 4 月 14 日金钥匙联盟庆典时开展 主题文化论坛或演讲活动； 每年创新和策划不同的主题，开 展“百日优质服务 ”活动，百日优质服务 活动和形象大使评比； 红十字会募捐箱的开启活动； 7 月 1 日企业发展历史纪念和庆 祝党的生日活动； 年终优秀员工的旅游、社会交流 活动：； 策划和参与、赞助公益活动； 每周晨会，员工轮换流讲解胥城 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 大厦文化理念和对应故事、案例； 员工生日纪念和赠礼品； 联谊活动：与客户联合举办体育 比赛等活动； 书画、摄影、采风、歌咏等文艺 活动； 开展体育、健身活动，并把内部 的体育活动和接待对应国家体育项目队 的下榻结合起来，与客户单位、友好单 位等进行文体交流、联谊活动； 组建三个员工共同爱好的兴趣小 组，为员工提供活动、沟通机会。 10、vi 的渐进式实施： 在规范性的 vis 的基础上，循序 渐进地实施其中的设计项目。 11、设计、赠送特色型具有文化 品位的礼品： 月饼为载体： 宾馆纪念品； 客人可购买的胥城大厦特色文化 礼品。 六、本规划经胥城大厦企业文化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 建设委员会讨论通过，自 2014 年实施。 七、在实施过程中，遇有关变化 时，将及时调整执行。 总策划：刘先明 一、目的： 1、整合、提炼胥城大厦企业文 化理念，编制胥城大厦企业文化建设规 划，为今后的企业文化建设打下理念基 础和框架。 2、采用文化营销的思路和手法， 结合、利用第 28 届世界遗产委员会大 会在苏州召开的契机，策划和体现“情 满胥城迎世遗 ”的主题，密切胥城大 厦和第 28 届世界遗产委员会大会的关 系，在“情满胥城迎 世遗 ”的主线上， 系统性地策划系列活动，以进一步有效 提升胥城大厦的社会影响力、良好形象 和知名度，促进胥城大厦的营销业绩的 提升。 二、主题含义： 1、隐含性、对应性、延伸性地 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 体现苏州“小桥、流水、人家” 的独特风 土人情： “小桥 ”连接、沟通的功能， 这里用“迎接 ”的“迎”来对应体现； “流水 ”流动的水，对应 “多” 情流露，即这里的“ 情满”； “人家 ”是地方的含义，在这 里对应“胥城 ”和“世遗”。 2、 “情 ”将体现： 风土人情“ 苏帮菜 ”、 “湘菜”等 美食节，给客人赠送法式点心天使 的味道，给重点、重要客户赠送“世遗 展”的参观券； 亲情和柔情庆祝“五一” 的优 秀员工“群英会 ”；欢庆“六一”赠职工儿 童“好伦哥”； 友情和亲情缅怀英雄蒋勇， 祭扫英雄墓；慰问与胥城大厦相关的母 亲； 激情纪念参加金钥匙联盟一 周年活动，体现“ 客人的满意和惊喜一 定是来源我们对自己工作和胥城顾客的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 热情和激情” ； 3、 “满 ”将体现： 带有多“ 情” 的主题活动，表明胥 城人满腔热情、以情感人的服务理念。 4、 “情满 ”一词体现情感的气氛充 满于胥城里。 5、 “胥城 ”表明地方，一语双关， 既是胥城大厦，又是苏州的代名词。 6、 “世遗 ”第 28 届世界文化 遗产委员会盛会，成为和申报世界文化 遗产所在地的地方。 7、用“ 情” 为红线系上 “金钥匙”， 把胥城大厦的“ 多情” 和“满意+惊喜”理 念贯穿于系列活动中，似“流水” 流过 4 月-7 月，似 “流水”流进胥城大厦顾客 的心里，流进参加“ 世遗”盛会的代表心 里、并通过他们流到“ 世遗 ”的地方和申 报“世遗”的地方。 三、系列活动： 1、4 月 4 日28 日： 举办美食节，策划和体现“食全 食美在胥城” 的主题，对美食节期间来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 消费的客户送一个“ 浪漫和惊喜 ”的赠品 或礼品， “天使的味道 ”点心和参观第 28 届世界遗产委员会大会的参观券。具体 执行部门为市场营销部、餐饮部，配合 部门为总办。 2、4 月 14 日： 庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一 周年活动，举办“ 让金钥匙 在胥城 每个角落闪闪发光” 的文化论坛活动， 请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训， 组织“金钥匙 ”员工和各部门员工在论坛 上交流，如何在自己的岗位上实现和体 现金钥匙的理念。具体执行部门为总办 和人事培训部，配合部门为各部门。 3、5 月 1 日-5 月 4 日： 欢庆劳动节、青年节，策划带有 “红色”概念的主题活动和事件，体现劳 动光荣、岗位立功、奉献精神等， “胥城 群英会，欢庆五一节” 的活动，以创元 集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的 员工嘉奖为主题，召开优秀员工的聚会。 具体执行部门为总办、人事培训部、工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 会，配合部门为各部门。 4、5 月 9 日： 庆祝母亲节的活动，向英雄蒋勇 的母亲赠送节日礼品的活动，胥城大厦 的领导到蒋勇家慰问；向每位住店的母 亲客户赠送小礼品；向每位做母亲的胥 城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、 人事培训部。 5、6 月 1 日： 策划和组织胥城大厦为胥城大厦 职工儿童送礼品“ 好伦哥 ”的活动 “胥城儿童乐呵呵，个个喜获好伦哥” ， 体现胥城大厦的人文特点，同时提升 “好伦哥”的知名度。具体执行部门为总 办、人事培训部、工会。 6、6 月 1 日7 月 7 日： 对下榻胥城的长期客户和提过意 见的客户送一份惊喜的礼品，由胥城大 厦提供参观世界遗产展览的参观券，具 体执行部门为房务部、市场营销部。 7、4 月 4 日7 月 14 日 与交通台联合举办活动“胥城人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 迎世遗，好伦哥谢的哥” 有奖竞答活动， 把苏州的流动出租车变成流动的宣传车， 出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有 关的信息，以胥城大厦的美食节和“世 遗盛会”为背景，设立与胥城大厦基本 情况、美食节、胥称大厦企业文化及其 主题活动、世界文化遗产、苏州世界文 化遗产等有关的题目，出租车司机竞答， 答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供 的食用奖品。 四、新闻宣传： 策划的每个活动、事件都连贯性 体现“情满胥城迎 世遗 ”的主题或含 义，又都有一定的独立性、各有新意， 依据每个有新意的事件、活动，从各自 不同的角度撰写文章，及时有选择性地 联系中国旅游报 、 苏州日报 、 城 市商报 、 姑苏晚报 、江苏网、苏州 网、管理网等媒体发表，最大程度地造 势、以进一步地提高胥城大厦的知名度、 良好形象。 每个主题的活动分解落实到相关 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 部门具体制订执行和实施计划，每个活 动的新闻报道文章也由对应部门撰写， 刘老师、朱总审核，市场营销部联系媒 体，按计划发表， “文章撰写和发表计划 ” 附后。 2014 年 4 月 1 日 总策划 刘先明 一、目的： 结合胥城大厦首届文化艺术节的 时机，创造性利用知识竞赛、文娱等项 目或表现形式为载体，促进员工身心健 康、团队建设、弘扬先进、树立榜样等， 进一步推进胥城大厦的文化建设。 二、原则： 1、 关联性：文娱活动与文化理 念相呼应，力求使文娱活动直接或间接 体现胥城大厦的文化理念； 2、 多样性：根据大众化员工的 兴趣，活动形式多一点，让尽可能多的 员工参加； 3、 趣味性：体现竞技与娱乐特 点； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 4、 本土性：利用胥城大厦的现 有环境、设施； 5、 独立性： 6、创新性：鼓励原创、自编、 自演。 三、文化艺术节的活动内容或项 目： 1、胥城大厦文化艺术节开幕式 暨胥城文化理念知识竞赛； 2、手机传送胥城大厦文化理念 的比赛：通过练习、选拔，达到全体员 工参加的效果，增加员工对文化理念的 记忆。 3、员工摄影、绘画、书法、漫 画、手工艺术作品展：展现胥城人热爱 生活的风采。 4、游泳池里的潜水比赛：比一 比谁最能沉得住气。 5、棋、牌比赛：女同志跳棋、 男同志象棋，扑克赛。 6、哑铃、举重比赛：比一比谁 是胥城的大力士。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 7、乒乓球比赛：国球、胥城大 厦员工的传统活动。 8、20 秒内开饮料瓶盖比赛：比 试谁的手巧； 9、托盘赛跑：比一比谁跑得稳、 跑得快； 10、消防水管抛直并连接比赛： 11、登高峰接力赛：爬楼梯比赛， 团体和个人比赛，比一比谁提高、进步 的快。 四、胥城大厦文化艺术节闭幕式 暨联欢会： 胥城大厦企业文化手册发布 会： 文艺演出： 根据员工的报名来确定节目，舞 蹈、小品、唱歌、乐器、诗朗诵、相声 等节目形式不限，鼓励原创、自编、自 演；文艺演出中穿插以下节目： 1、舞蹈： 2、英语小品：客房部、餐饮部、 营销中心等各自编演一个； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 3、男、女员工斤斤计较的游戏； 4、优秀员工姓名谜语竞猜； 5、爱情与水果大拼盘 颁奖： 1、 胥城大厦的常规年终奖项的 颁奖： 2、文化艺术节中的奖项颁奖： 组织奖； 文化艺术节的单项活动奖； 联欢会中的优秀节目奖：一等奖 一名、二等奖二名、优秀奖若干名。 庆功宴或团圆饭： 其中穿插游戏： 1、领导的“ 酸甜苦辣 ”员工猜； 2、 “五心 ”连动团体赛： 3、抽奖： 五、备注： 1、为了让更多的员工参与，每 位员工仅限参加两个项目； 2、团体赛分四个团队：客房部、 餐饮部、工程部+物业部、营销中心+其 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 他部门； 3、如果参加报名的员工多，可 由四个团队在文化艺术节前，先内部举 办选拔赛，再在文化艺术节里决赛。 4、将根据参加人数和获取的成 绩来评比组织奖。 总策划 刘先明 一、目的： 结合胥城大厦首届文化艺术节的 时机，创造性利用知识竞赛、文娱等项 目或表现形式为载体，促进员工身心健 康、团队建设、弘扬先进、树立榜样等， 进一步推进胥城大厦的文化建设，苏州 胥城大厦首届文化艺术节方案。 二、原则： 1、 关联性：文娱活动与文化理 念相呼应，力求使文娱活动直接或间接 体现胥城大厦的文化理念； 2、 多样性：根据大众化员工的 兴趣，活动形式多一点，让尽可能多的 员工参加； 3、 趣味性：体现竞技与娱乐特 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 点； 4、 本土性：利用胥城大厦的现 有环境、设施； 5、 独立性： 6、创新性：鼓励原创、自编、 自演。 三、文化艺术节的活动内容或项 目： 1、胥城大厦文化艺术节开幕式 暨胥城文化理念知识竞赛； 2、手机传送胥城大厦文化理念 的比赛：通过练习、选拔，达到全体员 工参加的效果，增加员工对文化理念的 记忆。 3、员工摄影、绘画、书法、漫 画、手工艺术作品展：展现胥城人热爱 生活的风采。 4、游泳池里的潜水比赛：比一 比谁最能沉得住气。 5、棋、牌比赛：女同志跳棋、 男同志象棋，扑克赛。 6、哑铃、举重比赛：比一比谁 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 是胥城的大力士。 7、乒乓球比赛：国球、胥城大 厦员工的传统活动。 8、20 秒内开饮料瓶盖比赛：比 试谁的手巧； 9、托盘赛跑：比一比谁跑得稳、 跑得快； 10、消防水管抛直并连接比赛： 11、登高峰接力赛：爬楼梯比赛， 团体和个人比赛，比一比谁提高、进步 的快，规划方案苏州胥城大厦首届文 化艺术节方案 。 四、胥城大厦文化艺术节闭幕式 暨联欢会： 胥城大厦企业文化手册发布 会： 文艺演出： 根据员工的报名来确定节目，舞 蹈、小品、唱歌、乐器、诗朗诵、相声 等节目形式不限，鼓励原创、自编、自 演；文艺演出中穿插以下节目： 1、舞蹈： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 2、英语小品：客房部、餐饮部、 营销中心等各自编演一个； 3、男、女员工斤斤计较的游戏； 4、优秀员工姓名谜语竞猜； 5、爱情与水果大拼盘 颁奖： 1、 胥城大厦的常规年终奖项的 颁奖： 2、文化艺术节中的奖项颁奖： 组织奖； 文化艺术节的单项活动奖； 联欢会中的优秀节目奖：一等奖 一名、二等奖二名、优秀奖若干名。 庆功宴或团圆饭： 其中穿插游戏： 1、领导的“ 酸甜苦辣 ”员工猜； 2、 “五心 ”连动团体赛： 3、抽奖： 五、备注： 1、为了让更多的员工参与，每 位员工仅限参加两个项目； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 2、团体赛分四个团队：客房部、 餐饮部、工程部+物业部、营销中心+其 他部门； 3、如果参加报名的员工多，可 由四个团队在文化艺术节前，先内部举 办选拔赛，再在文化艺术节里决赛。 4、将根据参加人数和获取的成 绩来评比组织奖。 胥城大厦首届文化节文艺演出客 串词 刘先明 男：女士们： 女：先生们： 男：各位嘉宾、各位领导： 女：各位朋友： 合：大家好！ 女：胥城大厦首届文化艺术节文 艺演出 合：现在开始！ 女：即将送走的金猴之年，是我 们胥城人共同创造、获得大发展的一年。 在这一年里，我们不仅出色地完成了世 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 遗会、电博会、高新区迎新春大型宴会 等接待任务，而且连续两次圆满完成了 中央电视台中华情 、 同一首歌两 个著名文艺节目全体演职人员的接待任 务，胥城大厦的精神文明建设和物质文 明建设获得了双丰收。 男：