电脑销售感言 (精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 电脑销售感言( 精选多篇) 初次涉足销售行业，我才发现，之 前买笔记本电脑时的一切想法和猜测都 是无端的。 我认为，销售与购买是一个相互 的过程。并且销售和购买的关系如何谈 恋爱一般。 客户无非是想取得自己喜欢自己 需要的产品，我们无非是向客户提供这 样的产品和服务而已。 我作为一个才入电脑销售行业 9 天，且才踏入社会 3 个月总共只工作过 31 天的新手，平均每天能够卖出一台笔 记本。其实并不是我自己的功劳。 更多的，是对同事优点的吸取， 还有他们对我的帮助。最重要的是，我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 始终把为客户提供最需要最好的产品作 为我自己的目标。 因为我知道，我不仅仅是为了更 多的钱，更好的享受生活而销售电脑， 我更是要在销售产品的同时，将我自己 的人品和思想，价值观和愉悦与客户一 起交流并达成共识，和任何一位和我成 交的客户成为朋友。仅此而已！ 6 顾客说：你们卖东西的时候都 说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢 如果你这样说，我就没办法了。 算了吧，反正我说了你又不信 “如果你这么说，我就没办法了” 这种语言表面看起来好像很无奈，其实 却很强势，会让顾客感觉自己很无趣也 很没面子，潜含的意思是你这个人真不 讲道理，我对你都没话说了，简直不想 理你。 “算了吧，反正我说了你又不信” 意思是你反正也不会相信我说的，所以 我懒得理你。而沉默不语地继续做自己 的事情则传递给顾客这样的信息：导购 自己觉得理亏，所以默认了他的说法。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 导购：小姐，您说的这种情况现 在确实也存在，所以您有这种顾虑我完 全可以理解。不过请您放心，我们店在 这个地方开三年多了，我们的生意主要 靠像您这样的老顾客支持，所以我们绝 对不会拿自己的商业诚信去冒险。我相 信我们一定会用可靠的质量来获得您的 信任，这一点我很有信心因为 点评“ 首先认同顾客顾虑以使顾 客获取心理安全感，进而使其对店员产 生心理好感，然后再强调我们店铺长期 经营的事实，以打消顾客的顾虑 导购：我能够理解您的想法，不 过这一点请您放心，一是我 们的“ 瓜” 确实很甜，这很有信心； 二是我是卖“ 瓜” 的人，并且我已经在这 个店卖了很多年的“ 瓜” 了。如果 “瓜”不 甜，你还会回来找我的，我何必给自己 找麻烦呢，您说是吧？当然光我这个卖 “瓜“的说“瓜甜还不行，您自己亲自尝 一下就知道了。来，小姐，这边请！ 点评：借助顾客的话语，自信地 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 说出我们瓜甜的事实，同时以轻松幽默 的语调引导顾客体验我们的货品。 观点 当顾客不信任我们时，我们要做 的就是恢复信任 7 顾客看中了一样商品，想买下 来送给自己的家人，但却说要把家人带 来再决定 不要等，现在不买就没有了 你现在买就可以享受折扣 “不要等，现在不买就没有了” 没 有提供明显的事实依据，顾客可能会认 为这是导购在故意施加虚假的压力，一 旦顾客感觉到导购是在耍把戏，那么无 论导购再怎么说顾客都会表现得心不在 焉。 “你现在买就可以享受折扣” ，好像 顾客买东西就是为了贪图便宜似的。 “那 好，你把老公/男友带来再说吧”刚好进 入顾客频道，给了顾客一个离开的台阶 并很自然地将顾客赶出门店，却极大地 降低了店铺销售业绩。 模板演练 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 导购：小姐，您做事真的很细心！ 其实您刚才也说了这款产 品无论从配置还是外观来说，都 比较适合于您。我想知道现在主要是哪 方面的问题让您难以做出决定呢？ 点评：首先恭维顾客，然后直接 探询顾客犹豫不决的原因，并有针对性 地解决。 8/如何避免将成功的一次销售被 客人顺口否决 哪里不好看啦？ 你不买东西就不要乱说 你不要听他的，他乱说的。 拜托你不要这么说，好吗？ 模板演练 导购：谢谢您，这位小姐，请问， 您想看个什么配置的？小姐，生活中我 们不可能每个人都喜欢自己，您说是吧？ 其实买东西也是一样的道理。小姐，我 在这个行业做了五年了，我可以负责任 地告诉您，这款产品完全符合您的需求， 真的是非常适合您，您看 聪明的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 终端销售人员善于选择与放弃、弱化与 转移 9/听完导购介绍后，顾客什么都 不说，转身就走，怎么办 好走，不送！ 这个很不错呀。 先生稍等，还可以看看其他的 您如果真心要可以再便宜点。 你是不是诚心买，看着玩啊？ 模板演练 导购：这位女士，请您先别急着 走，好吗？这位女士，请问是不是我们 这几款你都不喜欢，还是我的服务没有 做到位？您都可以告诉我，我可以立即 改进，真的，我是诚心想为您服务好。 请问您真正想找的是什么样的机子 导购：小姐，请留步。真是抱歉， 小姐，刚刚一定是我没有介绍到位，所 以您没有兴趣继续看下去。不过我确实 是真心想帮您找一款最适合您的产品， 所以能不能麻烦您告诉您的真正需求， 我再重新帮您找一下适合您的产品，好 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 吗？谢谢您，小姐！请问 点评：导购首先从自身找原因， 以求得顾客的谅解，然后再重新了解顾 客需求并作推荐！ 导购：这位女士，能不能请您留 一下步，您买不买东西倒真的没有关系。 是这样子，我只是想请您帮个忙，我刚 开始做这个品牌，麻烦您告诉我们哪方 面您不是非常满意，这样也方便我改进 工作。真的非常感谢您，请问 点评：导购要学会主动放低身段， 这样会无形中抬高顾客身段，使顾客感 受到尊重，从而使顾客更加配合我们。 10：顾客进店后看了看说道：东西有点 少，没啥好买的 新款过两天就到了。 已经卖得差不多了。 怎么会少呢，够多的了 这么多东西你买得完吗？ 模板演练 导购：是的，您很细心，我们这 个专卖店摆放的货品确实不多，不过每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 款都有自已的特色。来，我帮您介绍下 吧，请问您是想要个什么配置的？ 导购：您说得有道理，我们这儿 款式确实不多，因为。 。 。 。 。 。 。 。不过我 们有几款产品我觉得非常适合您。来， 这边请，我帮您介绍一下， 很多会员销售电脑时。在落单的 环节上不能做到恰到好处，往往能在落 单的时候顾客说“ 我在看看，在考虑考 虑” 那么到底落单要遵照那几点才能 有效的达成交易那？ 下来我就把我的电脑销售话术和 心得分享出来提供给大家。 建议大家最好别去看书中怎样的 理论，我刚做电脑销售员的时候书我买 过很多，但是真到销售工作中，发现应 该到的几乎为零 那些所谓的百分百，根本不符合 销售中的实际情况，很多都只是理论， 他们主要是写书的，不是专业做销售的， 也许电脑销售行业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 和其他行业不同吧，总之我建议 大家多在工作中总结，而不是书中，书 中可以借阅，但是绝不能依赖。 失败成交法：这是我最常用的一 种方法。属于打可怜牌类型 电脑销售话术：“ 我们公司能做 到的只能是这种价位了，再低的价格即 使到了库管那里，他们也不会给她提货 的。因为现在的价格已经是我们的最低 限价了，能给你做这个价位也是我觉得 你比较信任我，我对你放心，所以给你 报个最低价格，就当赚厂家的一个返点。 我们公司的形象最起码是联想的授权专 卖，我们能提供给你最宝贵的是我们的 信誉，可能今天你不会选在我这里，但 是没关系，我给你的承诺依然生效。有 什么关于联想方面的不懂地方，可以随 时来我们这里咨询” 当然，你在最后签单的时候未必 能说到这样多，但是尽量往顾客的角度 说，表达一个意思，我们确实已经做到 最好了，如果你选择我们，将不仅仅是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 价格上的优势。 你也可以跟他谈售后“顾客，您 今天在我这里购买了联想的电脑，如果 机器出任何问题，只要在联想的保修范 围之内，七天，你机器拿货来，我给你 退全额，15 天之内发现问题，我给你换 一台新的，2 年之内出现问题，我免费 保修，这不是我敢轻易给你的承诺，是 联想敢这样承诺我们专卖店，我们才敢 承诺你。 ” 销售感言 看着一些同仁每天衣冠楚楚辛苦 奔波在市场一线，日复一日，年复一年， 几年几十年下来依然在重复昨天的故事。 销售工作充满着无限风光，许多成功的 老板都是从销售员做起的， 在美国， 不做推销员就做总统；但另一面，这个 职业也充满着无限风险，如果在既定时 间既定年龄没有沉淀没有升华，那么往 后的日子真的很艰难，更令人吊诡的是， 销售工作不像做技术那样立竿见影，在 既定的时间没有取得华丽的转型，那么 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 你将陷入万劫不复，不管曾经的你有多 么辉煌，也不管你目前为此付出多少艰 辛的努力，你的老板只要结果，他的眼 里只有利润，你得为自己的选择和不当 付出而承担一切后果。 当我们的脚步每天匆匆向前，是 否停下我们忙碌的躯体想想我们为什么 要选择这份销售工作？其实，每天我们 很多人都在浑天度日，表面上看起来风 风光光，提着公文包西装革履地从公司 出发，但出门之后我们常常办理一些与 销售工作相关实则无缘的工作，并且连 自己都浑浑噩噩不知不觉，不要以为骑 白马的都是王子，还有唐僧；不要以为 长翅膀的都是天使，也可能是鸟人。靠 这种状态做好业务，那简直就是狗撵摩 托不懂科学。 我们的情绪要么踌躇满志，要么 心灰意冷。踌躇满志的是，目前的成功 和曾经的辉煌，这样的刺激渐渐把我们 引向自大，以为自己无所不能，在这样 的亢奋中，我们渐渐有些脱离现实；令 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 人心灰意冷的是，作为曾经成功的或辉 煌的营销人，在新的工作环境中再也找 不到曾经的感觉，任由新人不断超越， 在老板的眼里立刻从人才变成蠢材，甚 至连人手都不是，更可怜的是我们一再 用语言来捍卫我们的自尊，除了抱怨之 外，还能得到什么呢？面对糟糕的市场 环境，我们害怕失败，越是萎缩，业绩 越是徘徊不前，业绩越是不好，我们越 没有自尊，越没有自尊，我们越对工作 对生活失望，以致再次陷入深深的迷茫。 其实静下心来想一想，何为尊严？在自 己穷苦潦倒的一无所有，谁还在乎你的 所谓自尊？端人家的碗，服人家的管， 吃人家的饭，就要做事给人家看。吃苦 耐劳要提倡，舒服享受就下岗。就算为 自己，也要担负起自己的职责。负责是 成功者的典型气质，我们关心的友人是 否需要帮助，我们亲爱的家人是否丰衣 足食，我们曾经向他们许下的诺言能否 兑现，负责的含义就是无论如何也要实 现自己的诺言，哪怕想尽千方百计，走 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 过千山万水，说尽千言万语，历经千锤 百炼，吃尽千辛万苦。因为诺言是我们 嘴里说出的话，而不是自己嘴里放出的 屁。 年轻时意气风发，屡屡去尝试成 功，几次失败之后，我们开始怀疑这个 世界是否公平，开始怀疑自己的能力。 于是我们不再去努力追求成功，而是一 再降低成功的标准。同样，我们很多推 销员，对目标客户通常只拜访一次，如 果不能成交就永远放弃。从广义的哲学 角度讲，追求的历程总是一剑茫茫走大 漠，拼却豪情浪天涯。无论草木枯黄寒 雪飞霜十面埋伏，绝不能让命运的风暴 诱降了青春的骄傲，不能让生活的折磨 腐蚀了生命的执着。 无论你目前承受着多么大的压力， 也不论你目前处在多么拮据的经济环境， 只要你有信心，一切皆有可能。其实换 一种乐观积极的心态，面对艰难险阻， 也不过是“暮色苍茫看劲松，万云飞渡 仍从容，好个人间仙人洞，无限风光在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 险峰”。在我们今天网络经济时代，干 事业，获取经济回报或者成就一份事业， 不需要一辈子，其实如果你真的用心了， 努力了，争分夺秒了，只需要三五年的 时间就会奠定你职场的基础，只需要十 年八年就可以建功立业，所以从今天开 始，不要再得过且过了，让我们全力以 赴，只争朝夕吧！ 营销人，请在夜深人静的时候想 想我们曾经的目标，不管你目前风光无 限还是举步维艰，都要问一下为什么？ 竞争不会怜悯弱者，正如莫斯科不相信 眼泪。如果每一天做的事情不能帮助我 们接近目标，再忙一天也是没有任何价 值的。一个人的命运，无论好坏，都是 自作自受。回想忙碌的一生，我们吃了 很多辛苦，但是最后两手空空，什么也 没有剩下，连一点尊严和荣耀都没有， 这就验证了那个悲剧，当我们牙好的时 候，没有花生米吃，等有了花生米的时 候牙又不好，根本没有为长远的未来做 好心理准备。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 电脑销售合同 买方： _ _ 卖方： _ _ 一、买方订购以下产品 型号配置 _ 数量： _ _ 单位： _ _ 合同金额： _ 二、质量 卖方提供的货物必须是符合原厂 质量检测标准和国家质量检测标准以及 合同规格和性能要求。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 三、交货方式、时间、地点 卖方须在本合同签订后_日 内交货,由买方到卖方公司所在地提货, 当场交货。 四、验收 货物到达后,由卖方完成对的货物 安装调试,由买方对货物的品种、质量、 型号、数量进行检验,如发现货物的品种、 质量、型号、数量与合同规定不符,买方 有权拒绝接受。货物由买方验收合格并 运走后，卖方不承担货物的品种、型号、