共产党员汇报 材料

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 共产党员汇报材料 不为失败找借口，只为成功找方法 优秀共产党员汇报材料 中国移动安徽公司宣城分公司郎 溪县分公司城区营业中心金智燕 作为一名共产党员，郎溪移动城 区营业中心金智燕始终以 “追求客户满 意服务”为宗旨，坚持以 “管理一流、服 务一流、人才一流、业绩一流”为准则， 不断努力学习，提升内部员工自身服务 水平、营销能力。近年来，金智燕所在 的班组先后获得省/市级多项荣誉称号, 这些成绩的取得既是全体员工共同努力 的结果，与金智燕的努力工作更分不开。 一、注重团队建设，围绕 “管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 一流、服务一流、人才一流、业绩一流” 的主题开展日常工作 中港路营业厅有员工 11 名，在 日常工作中，金智燕注重团队建设，重 视团队成员的综合素质培养。实行“每 天班前会”“每周周例会”“每月分析会”， 及时对每天、每周、每月的服务、业务 及其他临时性工作开展总结分析，力求 创新，把客户满意服务放在工作首位。 全体员工互敬互爱，团结协作，不管在 营业厅还是在参加社会活动中，都积极 认真做好业务宣传，做好服务，营造一 种积极向上的良好氛围。紧紧围绕公司 服务与业务领先开展工作，在竞争中求 生存，在通信行业站稳脚根，牢固树立 中国移动品牌形象，成为郎溪服务行业 中的一个亮点，车站、银行等多个单位 来我厅参观学习，中港路营业厅成为我 公司对外形象宣传的文明窗口。 二、业务推陈出新，积极争创领 先 结合市、县公司经营思路，适应 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 市场竞争的营销策略和经营措施，金智 燕充份发挥党员先锋模范带头作用，积 极思考，主动出击，成立以本人为首的 流动服务小分队，利用工作间隙进入人 流量较大的车站、超市、小区等区域， 进行业务宣传与服务义诊，此举深受当 地群众好评。一系列活动的开展，不仅 满足不同层次客户群体的需求，更体现 了郎溪移动关注客户需求的细节。 三、寓教于乐，共同成长 为增强员工人合心凝聚力，她牵 头在营业厅开展和谐、浓厚的班组文化 建设和“温馨家园 ”的建设。今年营业厅 分别以“沟通、效率、和谐” 为主题开展 了班组读书活动，并将自己的读书心得 上传至班组博客，与大家共同分享。为 更好的“激发内力 ”，聚士气，她组织了 厅内员工开展“ 放飞心情、牵手同游 ”户 外行、包饺子比赛、放松之旅等活动， 让大家从中体会到自己动手、团队活动 的乐趣，增强团队凝聚力的同时寓教于 乐，共同成长。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 她还经常利用各类营销活动在营 业厅内开展形式多样的短期竞赛，如家 庭计划高手、td 销售精英、微笑明星、 业务知识技能竞赛等，通过大家的共同 努力，有效的提升了营业厅整体业务与 服务水平。 为了激发班组成员工作热情，调 动大家的创新潜能，搞活工作氛围，她 在营业厅开展了“ 今天业务小能手 ”、 “本 月业务明星” 评比等活动，充分展现了 中港路营业厅的文化和风采；通过一对 一帮扶制，为公司培养了一批又一批业 务服务骨干。 为拓展员工创新思维，在班后会 上召集班组成员开展创新头脑 风暴，通过一个个生动的创新小 案例和班组成员的思维碰撞，引导大家 突破固有模式，开拓思维空间。中港路 营业厅创新小班会开展一年多来，共提 出各类创新提案 70 余条、开展创新项 目 4 个，为优化营业厅管理做出了积极 贡献。其中沈红提出的“lis”系统改进建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 议获省级创新优秀奖；滕家翠的“礼品 展示”创意获得省公司个人优秀创新创 意三等奖， “资费轻松看 ”表格获省级服 务亮点。 四、主动回报社会，奉献爱心， 让爱无处不在 用“心 ”服务、奉献爱心是我们每 个人的责任和使命，中港路营业厅的姑 娘们在金智燕的带领下多次参加了地方 政府及团委组织的” 为留守儿童献爱心 ”、 “大灾之后有大爱 ”等活动，为回报社会、 奉献爱心，建设和谐社会贡献自己的一 份力量。 经过长期不断的努力，她所在的 中港路营业厅先后获得省级“巾帼文明 岗”、省级“青年文明号”、 2014 年省级 卓越班组、2014 年皖南片区示范营业厅、 共产党员先锋班组、2014 年度省级 mm 销售金牌营业厅、市级“ 学习型班组 ”等 荣誉称号、2014 年满意 100 明星班组、 2014 年卓越班组、2014 年优秀班组。 金智燕同志在市公司举办的第一届营业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 类内训大赛中获一等奖。 一份耕耘，一份收获。执着，让 她在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩； 用心，使她赢得了大家的一致好评。工 作又将翻开新的一页，新的集结号已吹 响，整装待发的她带领中港路营业厅姑 娘们正以饱满的热情、高昂的