上半年信访工 作总结

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 上半年信访工作总结 灵广电字201422 号 灵台县广播电影电视局 2014 年上半年信访工作总结 县信访局： 根据县信访局?2014?06 号文件精 神，2014 年我局信访工作认真贯彻落实 市、县信访工作会议精神，按照全县信 访工作要点提出的指导思想和工作思路， 进一步加强领导，强化措施，完善制度， 切实加强了系统内信访工作的管理，现 将工作简要总结如下。 一、全面落实信访工作领导责任 制，努力构建齐抓共管的工作格局。 年初，我局结合全年工作安排， 一并对信访工作进行了研究部署，调整 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 成立了局信访工作领导小组，组成人员 10 名，由局长任组长，其他 9 名班子成 员、公司经理分别任副组长和成 员，同时，调整成立了下属企业 和居民住宅区信调小组。各组织健全后， 组织学习传达了 2014 年全县信访工作 要点精神，制定完善了领导小组工作制 度，借鉴历年工作办法，继续坚持开展 “三个一”活动，即：每季召开一次会议， 讨论研究信访工作；每季利用职工学习 历会，向职工进行一次信访宣传教育； 每季对单位内部、下属企业、职工家属 住宅区信访工作进行一次检查。根据这 个制度，半年来，局领导小组把系统内 信访工作列入了议事日程，和其他工作 一样同研究、同安排、同检查、同落实， 由 1 名班子成员具体分工负责，专管信 访工作，先后讨论产生了信访工作安排 意见和信访工作管理办法。局班子及局 信访工作领导小组共专项召开信访工作 专题会议 3 次，重点就信访工作的组织 领导，管理措施，重点工作进行了研究， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 提出了具体内容，建立了长效的管理机 制。 二、认真落实信访工作责任目标 管理制度，进一步提升信访工作水平。 根据实际情况，系统内信访工作 实行分块管理，即：局机关、下属单位、 职工住宅区为重点管理部位，各部位按 照责任与分工一致的原则成立信调小组， 对本区域内信调工作实行直接负责。在 各组织的管理机制上，由各小组长与局 主要领导签订信访工作责任书，明确工 作职责，管理措施，实行责任追究。其 工作继续以行政执法、提高服务质量和 保障职工利益为重点。 三、坚持正确的舆论导向，认真 开展信访宣传教育。 在信访宣传教育 上，我们把广播电视与召开职工、居民 会宣传相结合。上半年，利用广播电视 宣传 5 次，召开职工和居民会宣传两次， 受教育人数 79 人，重点宣传了县委、 县政府信访工作会议精神，重大工作部 署和重要活动，国务院信 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 访工作条例和本部门信访工作安 排意见，增强了干部职工的知法意识和 配合意识。 四、认真落实领导干部信访接待 日制度，开展矛盾纠分排查。 为了便 于工作，在落实信访接待日制度上，我 们采取三种形式。 一是利用季工作检 查，与职工、居民谈心，交流勾通。 二是利用召开各层次信访组织负责人会、 职工、居民代表座谈会，了解信访工作， 听取职工、居民对信访工作的意见、建 议和生活中存在需要解决的问题。 三是指派局领导小组成员，利用 其他工作之便，与职工、居民谈话，开 展信调接待。 通过上述形式，上半年共进行接 待活动 5 次，与 25 名职工、居民交了 心，开展矛盾排查，掌握不属部门职工 的思想动态和信访工作情况。 六、存在问题和打算： 一是下属部门硬件建设达不到县 上要求标准，档案资料不完善。 二是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 报送信息，开展理论研讨比较差。 对于以