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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 2018 平安医院工作总结 (医院工作总 结,平安) 绛县磨里镇卫生院 创建“ 平安医院” 工作总结 2014 年,我院认真贯彻执行镇党 委、政府关于创建平安医院的要求,深 入开展平安医院建设工作,进一步完善 我院平安医院建设工作机制,全面推进 治安防控体系建设,形成各个科室、部 门齐抓共管协调建设平安工作的新局面, 切实维护了医院治安安全、医疗安全、 护理安全、党风廉政建设,保持了医院 的稳步发展。现将创建工作总结如下: 一、强化领导,机构健全 构建平安医院,需要从每一个人 做起,需要从一点一滴做起。我院领导 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 高度重视平安医院创建工作,把创建“平 安医院”纳入工作计划,成立了以院长 为组长,有关职能科室负责人及临床科 室主任、护士长为成员的创建“平安医 院”活动工作领导组。认真制定工作计 划,定期召开会议研究创建工作,办公 室负责抓层层落实,确保我院综治工作 和创建工作取得实效。 二、强化宣传,制度健全 结合我院实际,认真制定宣传计 划,通过在院内悬挂宣传标语、发布 “创安”信息、开展创建平安医院宣传、 定期举办“三基 ”知识考试、临床医疗护 理知识讲座等形式,不断提高医院员工 安全意识,在院内形成了人人知晓平安 医院创建、人人参与平安医院创建的浓 厚氛围。同时,我院完善各项规章制度, 严格贯彻执行山西省医务人员十不准 规定 、 医务人员执业行为守则 。 1 定期组织开展政治理论学习,坚 定共产主义信念,努力提高员工的政治 思想素质及道德水平,打造有坚强执行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 力的团队精神。 三、强化措施、确保成效 1、不断提升医疗服务质量。强 化“以病人为中心 ”的服务理念,引导医 务人员尊重患者,理解患者,主动为患 者着想。开展改善服务态度、优化就医 流程、落实医疗安全措施,加强“三基 三严”岗位练兵。开展医院管理再推进 暨争先创优活动,提高病员满意度。不 断创新服务流程,优化诊疗环境,开展 延伸服务,加强医患沟通,为患者提供 及时、方便和人性化的医疗服务。建立 监督机制,聘请我镇的县人大代表、政 协委员、干部及新闻媒体人士共 7 人为 我院的卫生行风监督员,同时对医药价 格、新农合补偿情况和上级监督部门的 电话予以公示,方便社会监督。将全年 工作予以层层分解,责任落实到人,与 全体职工层层签订了年度工作目标责 任书 ,做到了工作有指标、考核有标 准。经常性地开展医德医风教育,在全 院开展争先创优活动,医院主体和职工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 个人均对服务目标予以公示,方便群众 知晓和监督。 2、有效预防医疗纠纷发生。加 强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通 效果。重点是按照“ 预防在先、发现在 早、处置在小” 的原则,把预防医疗纠 纷发生作为治本之策,建立健全医患纠 纷预防和情况研判机制,定期排查,及 早发现问题,消除隐患。完善急诊绿色 通道,急危重病人先抢救,后补办手续。 需转科或科间会诊的危重病人,首诊医 师应负责与有关科室接洽。建立有效的 监督机制和奖惩机制,认真落实各项规 章制度、岗位职责,严 格执行诊疗技术常规。医院的核 心制度和岗位职责知晓率达到 100%。 3、完善医院安全防范体系。加 强内部治安,落实人防、物防、技防措 施,提高医患人员的防火、防盗等安全 意识和治安防范意识,有效保障患者和 医院的财产安全。要定期开展消防安全 应急演练,并制定具体的改进措施。完 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 善突发事件应急医疗救治预案,加强医 院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管 理。提高医务人员应急处置能力,杜绝 各类责任事故的发生。加强与公安部门 的联动,对个别散发医药印刷品、医托 等清理整治,消除了治安隐患。 4、建立健全财务管理制度。严 格执行财务管理制度、依法规范经济活 动。医院财务坚持“ 统一领导、集中管 理”的原则,一切财务收支活动必须纳 入财务部门统一管理,杜绝科室和个人 私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、 乱收费、不收费。加强药品、材料、设 备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力 降低医疗服务成本。认真落实医学检验 检查结果同城互认制度、医务公开制度。 5、强化职工职业道德建设。结 合医院管理年、民主评议行风、等级医 院复核评审和医师定期考核等活动,开 展行业作风建设和职业道德教育。进一 步规范诊疗服务行为,继续加大“药占 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 比”控制和考核力度。要经常组织警示 教育活动,强化监督力度。继续开展治 理商业贿赂工作,通过自查自纠,查找 问题和薄弱环节,对一些苗头性、倾向 性问题,要早发现、早提醒、早教育, 实行诫勉谈话给予个别帮助。建 立行风监督员沟通会制度,及时了解医 疗服务中存在问题,主动接受社会监督, 表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。 一年来,我院创建工作在各级各 部门的关心指导下,取得了较好的成绩, 组织机构逐渐健全,全院员工意识得到 增强,硬件设备不
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