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创业者应该如何组建团队 来源:一分钟经理人 时间:2014-10-17 我要评论(0) 点击:35 最近特别热闹的一件事情:锤子前方打仗,不怕神一样的对手,却栽倒猪一样的队友手里。创始人通 常都是精力与智力超群的人,最头疼的就是频频遭遇猪一样的队友,我们重拾经典一分钟经理人打造 高效团队,挖掘创业者在最短的时间掌握高效团队秘诀。 人类自从有了在一起工作的场所之后,对于成功运作的组织而言,团队协作的概念比 以往任何时候都更加重要。社会和技术正在以前所未有的速度发生变化。因此, 创业企业 都面临着越来越大的压力,它们必须迅速适应新形势,以保持竞争力。在创业过程中我们 不能依赖将少数顶级执行者晋升为高层的这种领导方式。要想生存,我们就必须找出激发 各级人员创造力和潜力的方法。 所有的团队都是动态、复杂和不断变化的生态系统就像生命个体一样有着各自的 行为模式和生活方式。但是所有的团队,不论目标是什么、规模有多大或是会面频率如何, 都要经历相同的发展阶段。 为什么创业者必须重视团队建设、激励员工和协调团队? 创业者的大部分工作并不是监督以及与员工一对一地合作,而是以小组方式与员工一 起工作。事实上,大多数创业阶段的管理者只花不到 30%的时间亲自对员工进行直接监督。 他们将大部分时间花在小组会议上,讨论如何与他们的员工、伙伴及上司,或是诸如客户 或供应商之类的组织外部人士打交道。当团队有效运作时,他们可以解决更复杂的问题, 做出更好的决策,释放更多的创造力,并且在培养个人技能和建立责任感方面做出更多贡 献,这是一个人单独工作所无法比拟的。如果团队管理不善的话,就有可能对生产力造成 破坏。这就是为什么今天的创业者必须激励员工和协调团队。我们当中任何一个人的聪明 才智都不能与我们整体的智慧相媲美。 不同的创业团队最重要的差异是什么?为什么有的创业团队可以特别成功? 创业团队的团队成员定期以面对面的方式进行互动,成员结构相对稳定,由 215 人 组成,而且,他们还会一起完成某项共同任务,或是解决某个共同问题。他们可以是不断 发展中的工作单元、拥有短期目标的特别工作小组或委员会、体育团队甚至可以是社会团 队。 创业团队之间明显差异表现在规模、目标和人员构成上,然而,还有一个重要差异往 往被人们忽略,那就是团队发展阶段上的差异。所有的团队都是独一无二的。但所有的团 队都会经历的四个阶段:定位阶段、不满阶段、整合阶段以及成果阶段。 为什么在创业团队中目标和价值观很重要? 肯布兰佳为我们讲诉了这样一个故事: 两个工人都在用一个大锤敲打一块花岗岩。当问到他们在做什么的时候,第一个工人 说,“我把这块花岗岩敲开,仅仅是为了谋生。”当被问到同样的问题时,第二个工人说, “我想要改变一些事情。我们的团队正在建造一座大教堂,而我是其中的一员。” 知道你自己前进的方向,并且让每件事情都朝一个方向前进,这一点至关重要。但是,共 同目标和价值观的调整仅仅是通向高效团队之路的开端。一个高效的创业团队从一开始就 有一个明确的目标和一套价值观体系。团队预期结果是获得最佳生产力和高昂的士气。达 到这些目标的方式是赋权、关系、沟通、灵活性以及肯定与欣赏。一个得力的创业者首先 需要树立一个共同目标,从而帮助团队沿着正确的方向前进。一个共同的目标能让员工明 白他们正在努力实现什么,以及为什么一起工作。共同的目标为工作赋予意义,帮助每个 人朝着同一个方向努力。团队还需要一套约定的价值观,它将指导团队的选择,并决定其 追求目标的方式。 高效的创业团队的特点是什么? 想象这样一个团队:它能取得高品质的成果,你以加入这个团队为荣,你知道自己应 该做什么,团队的目标也非常清晰。每个人都有一份领导的责任。每个人都有参与的积极 性。我感觉自己得到了他人的欣赏和支持。当我讲话的时候,团队成员都在用心听。尊重 不同的意见。这就是一个成功的创业团队所应该给员工的感受。通过把这些感受量化,我 们得到下面的这些特点,描述了一个高效团队应具备的基本要素: 目标和价值观(Purpose and Value) 赋权(Empowerment) 关系与沟通(Relationship and Communication) 灵活性(Flexibility) 最佳绩效(Optimal Performance) 肯定与欣赏(Recognition and Appreciation) 士气(Morale) 具体来说,目标和价值观是指:1. 对于某个共同目标,团队有明确的承诺。团队成员 清楚团队工作的内容以及为什么重要。2. 分享价值观,规范可以促进诚信、提高质量和加 强协作。3. 特定的团队目标非常清晰,具有挑战性,与目的相关同时想法一致。4. 实现 目标的策略井井有条,并且具有一致性。 赋权是指:1. 价值观、规范和实践对主动性、参与性和创造性具有鼓励作用。2. 团 队可以获得相关的信息和资源。3. 团队的决策过程、权力范围和责任策略是清晰的。4. 指导、组织和培训可以用来支持个人和团队的观点得到鼓励和重视。5. 团队成员积极听取 彼此的意见,以便相互理解,而不是相互指责。6. 团队使用有效方法来寻找共同点并解决 冲突。7. 诚信和公开的反馈可以帮助团队成员意识到自身的长处和弱点。 灵活性是指:1. 团队成员共同负责团队的发展和领导。2. 团队能够通过运用所有成 员的独特才能和力量 来迎接挑战。3. 团队乐于接受对不同做事方式的探索,且能够适应变化。4. 团队成员根 据需要变换角色,来指定方向,以及提供支持。5. 支持在工作中预判可能出现的风险。犯 错被视为学习的机会。6. 团队致力于所有团队成员的持续成长与发展。 关系与沟通方面要:1. 包括文化、种族、性别、国籍、年龄等在内的个体差异得到重 视和尊重。 2. 来自所有团队成员的不同想法、意见、感受及观点得到鼓励和重视。3. 团队成员 积极听取彼此的意见,以便相互理解,而不是相互指责。4. 团队使用有效方法来寻找共同 点并解决冲突。5. 诚信和公开的反馈可以帮助团队成员意识到自身的长处和弱点。 灵活性方面要做到:1. 团队成员共同负责团队的发展和领导。2. 团队能够通过运用 所有成员的独特才能和力量来迎接挑战。3. 团队乐于接受对不同做事方式的探索,且能够 适应变化。4. 团队成员根据需要变换角色,来指定方向,以及提供支持。5. 支持在工作 中预判可能出现的风险。犯错被视为学习的机会。 最佳绩效是指:1. 团队始终产生显著效果,工作能够圆满完成。2. 为完成目标,团 队致力于高标准和严格的措施。3. 为实现目标,团队采取有效的方法来解决问题和做出决 策。4. 团队致力于从犯错中学习和持续改进。5. 团队与其他团队、供应商以及客户之间 适当开展工作协调。 肯定与欣赏要做到:1. 团队领导及成员认可个人和团队的成就。2. 团队重视和肯定 整个团队的贡献。 3. 团队成员感到自己在团队中备受重视。4. 团队成员的个人满足感与其贡献密不可 分。5. 团队庆祝成功和进步。 最后,创业中的管理者不应该当是训练员,创业者应该是教育家,最重要的工作是教 导员工,帮助他们进入一个可以自行承担工作的阶段,并为他们提供表现机会。领导者和 教育家是两个同义词。创业中的管理者应该培养员工,不能依靠研讨会或培训会议来做这 些事情。创业者的工作是帮助所有的团队成员发展技能和学习知识,以便他们能够实现自

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