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信息化同质化条件下的广告吸引消费者注意策略 广告学专业 2009 级 1 班 张磊 一、影响消费者注意的因素 (一)客观刺激特征 客观刺激本身所具有的特征能使人不由自主地对其产生注意,也就是无意 注意,能够使人产生无意注意的刺激的特征包括以下几个方面: 1.刺激的强度 一般来讲,强度较大的刺激,如巨大的声响、鲜艳的色彩、突出的标志等 容易引起人们的注意。刺激的强度是相对而言的,在一个嘈杂的房间里,大声 说话未必能引起别人的注意,而在夜深人静时,钟表嘀嗒嘀嗒的声音也能使人 清楚地注意到。 2.刺激的新异性 广告艺术中独特的构图、新鲜的语言、新颖的手法等都富有新颖性,能产 生独特的效果。目前广告设计中常见的“超常空间” 、 “逆形象思维”等表现形 式,违反生活真实性、合理性,在广告中制造出生活中不存在的新奇形象,以 吸引受众的注意力。 3.运动 在静止的背景上运动的物体非常显眼,很容易成为人们注意的对象。 4.对比 一种刺激能否引起我们的注意,除了它自身的特点以外,与其他刺激的对 比也是一个重要的因素。广告中常用这种对比手法,以达到吸引消费者无意注 意的目的。 5.刺激的趣味性 能使人感到愉悦的刺激,比如富于情感性、哲理性、趣味性的广告,令人 悦目的色彩、优美的音乐等愉悦性刺激,也是引起主义的因素。 (二)个人的主观性因素 1.需要与动机 当消费者产生了某种需要或动机后,一切能够帮助消费者做出满意购买决 策的信息,对消费者来说具有一定的实用价值。有关信息加工的动机理论表明, 信息加工的行为倾向性取决于三个因素:需要、期待和消息的价值。 2.态度 人们在生活中往往对不同的事物抱有一定的态度 ,这种态度会影响到对信 息的选择性。人们往往对支持自己态度与观点的信息产生偏好。 3.兴趣 所谓兴趣是一个人积极探究某种事物的认知和态度倾向。它与认知、情感 和意志等心理过程有密切相关。个人的兴趣影响到对信息的选择,凡是符合自 己兴趣的信息,往往容易引起我们的注意,而不符合自己兴趣的信息,往往可 能视而不见,听而不闻。 4.经验因素 每个人在生活过程中都积累了一定的经验,这种经验也会影响到个体对事 物的注意。人们往往对自己经验中比较熟悉的事物容易产生注意。 (三)情景因素 1.广告所处的环境条件 广告所处的环境条件对广告传播效果会产生一定的制约作用。 2.受众对节目的介入程度 广告通常出现在电视节目、杂志、报纸等具体情景中,一般情况下,受众 看电视、读报纸、杂志的目的是要理解电视节目或报纸、杂志的内容,很少是 为了看广告。当受众对节目的介入程度由低向中等发展时,受众对广告的注意 力会大大提高,但也有证据表明,特别高的节目介入程度对某些类型的广告来 说,反而有可能降低对广告内容的注意。 二、提高广告吸引力的策略 (一)通过增加消费刺激强度来引起消费者的无意注意 无意注意是有意注意的先导。许多消费者都是在无意注意的基础上对某种 商品产生有意注意,进而引发购买行为的。因此,通过提高刺激的强度,诸如: 商品的色彩鲜艳度、款式新奇度、广告的音频高度、构思的巧妙程度等,来提 高消费者感觉器官的感受性,并在更大范围内促进无意注意的产生。 (二)通过明确消费目标,培养间接兴趣来维持消费者的有意 注意 有意注意是促进消费者购买的直接条件,是各种注意形态中最有意义的一 类。但有意注意的形成不完全取决于消费对象的刺激强度,而主要决定于预先 确定的消费目标。显然,预定目标越明确,有意注意的形成就越顺利。为此, 广泛的利用各种宣传媒体,帮助消费者在充分了解商品的基础上明确目标,不 失为赢得消费者有意注意的有效途径。 此外,无意注意以直接兴趣为基础,对消费对象本身缺乏吸引力,消费者 的主要兴趣在于消费活动的结果。由此,充分展示商品效能和使用途径,增加 消费者的间接兴趣,也是维持有意注意的重要途径。 (三)消费者自觉排除外部干扰,加强意志努力,是从主观方 面保持主意稳定和集中的重要条件 随着市场竞争的加剧,消费者在把注意指向某商品时,经常受到其他消费 刺激的干扰,造成注意分散和非主动转移。这就需要消费者增强自我控制能力, 通过意志努力使注意力保持在稳定状态。就营销者而言,也应力求突出商品的 独特性,采取多样化的促销手段,帮助消费者克服无关因素的干扰,尽快将有 意注意转入无需意志努力即可保持相对稳定的有意注意状态。 (四)增强广告的艺术性、利用社会热点,吸引受众注意力和 利用悬念广告来吸引消费者注意 这些手法

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