信用社业务部2011年工作总结

XX 信用联社业务部 2011 年工作总结 2011 年 XX 联社扭亏增盈的关键一年，这一年，在联社党 委的正确领导和全体员工的共同努力下，XX 部以饱满的精神、 高昂的斗志和脚踏实地的工作作风，解放思想，更新观念，不 断创新工作方法，克服工作中遇到的种种困难，实现了规模、 质量及效益的良性发展。现将具体情况总结如下： 一、2011 年工作回顾 （一）效益业绩方面： 截止 2011 年 12 月 20 日，XX 部全年发放贷款 XX 笔，XX 万元，较上年增加了 XX 万元，增幅 X%，其中抵质押贷款 X 笔，XX 万元，占比 X%，住房按揭贷款 X 笔，XX 万元；按揭 贷款保证金账户余额 XX 万元，借款人金燕卡开卡率达 100%，新增贷款收回 XX 万元，呈现出高增长、高质量、高效 益的良好发展态势。 （二）贯彻落实省联社关于“合规执行年” 活动的工作安 排和要求。 2011 年是省联社确立的“合规执行年” ，我们组织大家学习 了XX 农村信用社员工服务规范 、 员工规范化服务手册 等文件，开展对典型案件的学习分析和讨论，通过学习和讨论， 落实案件防查制度，使全体员工从思想上认识安全防范的重要 性、必要性，明确各项规章制度、加强遵纪守法观念，牢固树 立廉洁自律和风险防范意识. （三） 、学习、贯彻、宣传“三个办法一个指引”取得明显 成效 为做好“三个办法一个指引”贷款新规知识的全面贯彻与 普及工作，XX 部认真组织学习了 “三个办法一个指引”的条 款规定和操作规程，并按照三个办法一个指引的有关精神，对 各社上报的贷款材料进行了认真细致的规范。特别对贷前调查、 受托支付管理进行了严格把关，委托支付手续不完备的、无符 合借款合同约定用途的支付对象帐户的，坚决不提交申请，确 保信贷资金按约使用，控制风险。同时，采取各种方式，向客 户进行深入宣传，详细向客户讲解了“三个办法一个指引”的 相关知识，特别是针对贷款新规与旧规定差别、信贷产品的办 理流程、所需条件、贷款管理等内容，不图形式，不走过场， 提高了客户对贷款新规的理解度和认知度，规范活动，狠抓落 实，注重实效，努力营造了良好的社会舆论氛围。 （四）工作措施 第一、规范业务操作，严格控制风险 1、强化意识、积极主动营销贷款 强化信贷营销意识，破除“惜贷” 、 “惧贷”思想，千方百 计寻找信贷投放切入点，深入挖掘潜在的客户资源，积极主动 地加大优质客户的开发力度，重点培植效益较好的黄金客户和 经营前景较好的优势企业。 3 2、坚持信贷原则，做好调查工作 信贷资产的质量事关联社经营发展大计，责任重于泰山， 一年来，坚持对每笔贷款认真调查，从借款人的主体资格、信 用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的 资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、 往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的 计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷 款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节都是 仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时，做到了“三个 必须” ，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、 贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对 待，保证了贷款发放的合规、合法。 3、扎扎实实做好贷后管理工作 为了将客户的贷后工作做实做细，我们努力学习贷后管理 的相关知识和业务，在实践中不断钻研和探索，因受“重放轻 收、重放轻管”思想意识的影响，有的信用社没做贷后检查， 及时督促责任社在贷款发放 15 天以内，进行首次跟踪检查，重 点检查客户是否按合同约定用途使用信贷资金以及审批意见的 落实情况；定期检查并做好记录，扎扎实实地做好贷后管理工 作，降低风险的产生。 第二、信贷业务不断创新 我们在做好传统信贷业务同时，不断创新贷款