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文档简介
中 远 物 流 公 司 简 介 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 是 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 、 中 远 太 平 洋 有 限 公 司 上 海 远 洋 物 流 ( 恒 生 指 数 成 分 股 ,HK1199) 合 资 组 建 的 规 模 和 实 力 居 市 场 领 先 地 位 的 现 代 物 流 企 业 , 是 我 国 最 大 的 中 外 合 资 第 三 方 物 流 企 业 。 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 以 “做 最 强 的 物 流 服 务 商 , 做 最 好 的 船 务 代 理 人 ”为 奋 斗 目 标 , 致 力 于 为 国 内 外 广 大 客 户 提 供 现 代 物 流 、 国 际 船 舶 代 理 、 国 际 多 式 联 运 、 公 共 货 运 代 理 、 空 运 代 理 、 集 装 箱 场 站 管 理 、 仓 储 、 拼 箱 服 务 、 铁 路 、 公 路 和 驳 船 运 输 、 项 目 开 发 与 管 理 以 及 租 船 经 纪 等 服 务 。 公 司 连 续 三 次 在 “中 国 货 运 业 大 奖 “评 选 中 , 荣 获 多 项 最 佳 奖 。 2009年 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 收 购 中 远 太 平 洋 物 流 有 限 公 司 所 持 49%的 股 权 。 公 司 规 模 截 至 2007年 底 , 公 司 拥 有 专 业 人 员 21775名 , 公 司 总 资 产 达 203.02亿 元 人 民 币 , 净 资 产 达 113.56亿 元 人 民 币 。 中 国 外 运 集 海 、 陆 、 空 货 运 、 仓 储 码 头 服 务 、 快 递 、 船 务 代 理 及 货 运 代 理 业 务 为 一 体 , 为 广 大 客 户 提 供 综 合 物 流 服 务 , 其 业 务 主 要 由 所 属 子 公 司 ( 含 控 股 ) 实 行 专 业 经 营 。 在 营 运 实 践 中 , 培 育 和 形 成 了 综 合 物 流 所 必 须 的 全 程 方 案 设 计 、 组 织 、 协 调 、 管 理 等 综 合 服 务 能 力 。 公 司 拥 有 齐 全 、 结 构 均 衡 的 战 略 资 产 。 其 中 , 自 营 码 头 吞 吐 能 力 达 3640340吨 ; 自 营 船 舶 89艘 , 345099吨 ; 集 装 箱 场 站 51个 。 公 司 使 命 “做 最 强 的 物 流 服 务 商 , 做 最 好 的 船 务 代 理 人 ”。 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 秉 承 “一 切 为 了 客 户 满 意 ”的 服 务 理 念 , 以 发 展 现 代 物 流 事 业 为 己 任 , 以 科 学 管 理 为 手 段 , 以 高 素 质 人 才 队 伍 为 基 石 , 以 国 际 化 物 流 服 务 体 系 为 依 托 , 以 传 统 运 输 代 理 业 务 为 基 础 , 悉 心 建 设 以 现 代 科 技 为 支 撑 的 物 流 操 作 平 台 , 努 力 做 大 做 强 综 合 性 的 运 输 服 务 体 系 , 为 广 大 客 户 实 现 价 值 最 大 化 架 设 安 全 、 便 捷 通 道 。 董 事 长 简 介 陈 洪 生 先 生 1975年 加 入 中 远 集 团 , 1998年 出 任 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 副 总 裁 。 历 任 中 国 南 通 外 轮 代 理 公 司 副 总 经 理 、 中 国 外 轮 代 理 总 公 司 船 务 部 经 理 、 北 京 远 洋 国 际 货 运 公 司 总 经 理 、 中 远 国 际 货 运 有 限 公 司 副 总 经 理 、 中 远 集 团 集 装 箱 运 输 总 部 副 总 经 理 、 中 远 国 际 货 运 有 限 公 司 总 经 理 、 中 远 集 装 箱 运 输 有 限 公 司 副 总 经 理 等 职 。 陈 洪 生 先 生 长 期 从 事 外 轮 代 理 、 货 运 业 务 和 航 运 管 理 , 具 有 丰 富 的 企 业 运 营 和 企 业 管 理 经 验 。 陈 洪 生 先 生 毕 业 于 四 川 外 语 学 院 ,高 级 经 济 师 。 客 户 服 务 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 成 立 伊 始 , 为 了 切 实 将 公 司 的 管 理 理 念 落 到 实 处 , 创 立 物 流 公 司 的 服 务 品 牌 , 落 实 “专 家 型 代 理 、 人 性 化 服 务 ”的 代 理 准 则 , 以 提 升 客 户 服 务 质 量 为 目 标 的 各 项 工 作 在 系 统 内 全 面 展 开 。 其 中 , 以 “中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 ( 中 国 外 轮 代 理 公 司 ) 客 户 完 全 满 意 度 测 评 系 统 ”( TCSS) 的 开 发 和 实 施 作 为 客 户 服 务 重 点 工 作 率 先 推 出 。 2002年 度 , 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 分 别 在 四 月 、 五 月 、 七 月 、 十 一 月 、 十 二 月 组 织 实 施 了 五 次 规 模 不 等 、 重 点 各 有 不 同 的 调 研 和 调 查 工 作 , 实 际 共 涉 及 船 货 代 客 户 2678家 , 下 属 公 司 中 , 计 有 大 连 物 流 公 司 、 天 津 外 代 、 青 岛 物 流 公 司 、 上 海 物 流 公 司 、 宁 波 物 流 公 司 、 厦 门 外 代 、 广 州 物 流 公 司 等 七 家 单 位 被 纳 入 到 了 调 查 的 范 围 。 2003年 度 , 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 将 在 去 年 原 有 五 家 区 域 和 两 家 直 属 外 代 的 基 础 上 , 将 总 部 直 管 的 全 部 15家 直 管 合 营 外 代 也 纳 入 到 “中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 ( 中 国 外 轮 代 理 公 司 ) 客 户 完 全 满 意 度 测 评 系 统 ( TCSS) ”体 系 中 来 。 作 为 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 ( 中 国 外 轮 代 理 公 司 ) 客 户 关 系 管 理 系 统 的 一 个 有 机 组 成 部 分 , “中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 ( 中 国 外 轮 代 理 公 司 ) 客 户 满 意 度 测 评 系 统 ”的 开 发 与 实 施 并 不 是 我 们 的 最 终 目 的 。 落 实 经 营 理 念 、 细 化 管 理 思 路 、 创 立 服 务 品 牌 、 提 高 全 系 统 的 服 务 质 量 将 作 为 我 们 长 期 的 工 作 目 标 和 工 作 重 点 , 常 抓 不 懈 。 快 速 发 展 原 因 一 流 的 人 才 队 伍 : 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 隶 属 中 远 集 团 , 业 务 有 第 三 方 物 流 及 增 值 服 务 、 船 舶 代 理 、 货 运 代 理 三 项 主 业 , 重 点 物 流 品 牌 涉 及 家 电 、 汽 车 、 石 化 、 电 力 、 会 展 及 零 售 业 等 领 域 。 中 国 远 洋 物 流 有 限 公 司 总 经 理 叶 伟 龙 告 诉 记 者 : “企 业 竞 争 是 人 才 的 竞 争 , 物 流 人 才 决 定 着 物 流 服 务 水 平 , 中 远 目 前 有 近 万 名 专 业 从 事 物 流 服 务 的 国 际 一 流 专 家 人 才 , 但 我 们 一 直 敞 开 人 才 大 门 , 吸 引 大 批 的 物 流 人 才 到 中 远 物 流 工 作 。 ” 为 解 决 现 代 物 流 人 才 匮 乏 问 题 , 中 远 物 流 与 北 京 航 空 航 天 大 学 签 订 了 培 养 航 空 项 目 管 理 人 员 的 意 向 。 每 年 都 向 国 外 最 先 进 、 最 知 名 的 大 学 派 遣 留 学 生 , 学 习 国 外 领 先 技 术 与 先 进 经 验 , 现 在 第 一 批 赴 英 国 培 训 的 8名 留 学 生 , 已 经 回 到 中 远 物 流 公 司 , 在 关 键 岗 位 上 发 挥 着 举 足 轻 重 的 作 用 。 “中 远 ”正 是 采 用 这 些 措 施 , 吸 引 了 大 批 的 物 流 人 才 , 让 其 充 分 发 挥 作 用 , 才 使 中 远 物 流 的 营 业 收 入 保 持 着 每 年 增 长 50%以 上 的 强 劲 势 头 。 高 效 的 服 务 网 络 通 过 近 两 年 的 发 展 , 中 远 物 流 公 司 已 把 货 运 、 空 运 、 船 舶 代 理 等 资 源 进 行 了 有 效 的 整 合 , 并 且 逐 渐 形 成 了 “以 强 大 服 务 网 络 为 依 托 , 以 海 陆 空 通 道 为 构 架 , 以 现 代 物 流 及 船 代 服 务 为 核 心 ”的 全 球 性 综 合 物 流 服 务 体 系 。 现 在 中 远 物 流 除 了 在 国 内 的 北 京 、 上 海 、 广 州 、 大 连 、 青 岛 、 宁 波 、 厦 门 、 武 汉 设 立 了 八 个 区 域 公 司 , 在 中 国 国 内 29个 省 、 市 、 自 治 区 建 立 了 300多 个 业 务 网 点 ; 同 时 , 在 韩 国 、 日 本 、 新 加 坡 、 希 腊 等 国 家 和 地 区 , 也 设 立 了 众 多 业 务 网 点 。 客 户 的 产 品 只 要 下 了 生 产 线 , 一 直 到 各 地 经 销 商 , 中 远 物 流 都 能 给 予 全 程 跟 踪 服 务 , 2003年 7月 , 我 国 建 国 以 来 最 大 的 中 外 合 资 项 目 中 海 壳 牌 南 海 石 化 项 目 在 马 来 西 亚 、 日 本 进 行 的 国 际 物 流 招 标 中 , 中 远 物 流 作 为 国 内 惟 一 一 家 物 流 企 业 , 在 与 众 多 海 外 物 流 企 业 的 竞 争 中 脱 颖 而 出 , 一 举 中 标 。 10月 27 日 , 中 远 物 流 收 到 山 东 电 建 公 司 有 关 印 度 巴 库 项 目 的 中 标 通 知 书 , 这 是 中 远 物 流 实 施 “走 出 去 “战 略 、 拓 展 海 外 物 流 市 场 的 一 次 重 大 突 破 。 树 立 诚 信 品 牌 中 远 物 流 在 成 立 不 到 两 年 的 较 短 时 间 内 , 就 成 为 国 内 物 流 行 业 的 龙 头 企 业 和 知 名 品 牌 , 其 “做 最 强 的 物 流 服 务 商 , 做 最 好 的 船 务 代 理 人 ”的 企 业 发 展 理 念 , 必 将 对 其 跨 越 式 发 展 产 生 积 极 的 影 响 。 在 家 电 物 流 领 域 , 中 远 物 流 已 为 海 尔 电 器 、 海 信 电 器 、 科 龙 电 器 、 小 天 鹅 电 器 、 TCL 王 牌 电 器 等 8家 家 电 制 造 企 业 提 供 物 流 服 务 ; 在 汽 车 物 流 领 域 , 中 远 物 流 充 分 借 助 为 国 内 汽 车 散 件 进 口 服 务 优 势 , 介 入 了 国 内 汽 车 采 购 零 部 件 物 流 服 务 领 域 ; 在 电 力 物 流 领 域 , 中 远 物 流 与 三 峡 工 程 开 发 总 公 司 签 署 了 长 江 三 峡 左 岸 电 站 水 轮 发 电 机 组 二 期 进 口 设 备 运 输 合 同 , 并 顺 利 完 成 了 从 1999年 到 2003年 的 连 云 港 核 电 物 流 基 地 工 作 ; 在 石 化 物 流 领 域 , 中 远 物 流 成 功 中 标 扬 子 石 化 比 欧 西 气 体
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