保安公司上半年工作总结.docx

保安公司上半年工作总结 导语：总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依 据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条 规律：计划实践总结再计划再实践 再总结。以下是小编为您搜集整理提供到的范文，希望对 您有所帮助，欢迎阅读参考学习! 上半年公司在分局党委市局保安科的正确领导和支持 下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务 水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会 效益得到明显提高。半年以来，公司在业务管理培训等方 面都取得了长久的进步，实现营业额万元，比去年同期增 长.10%，派驻客户单位总数个(含巡逻客户数)，比去年同 期的增长 50%，派驻人员人，比去年同期增长 60%。现将半 年来的工作总结如下： 一开源节流，积极开拓业务节约成本，提高保安派驻 服务费用和派驻人数。 企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班 子成立后，对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制 各项支出，节约成本。通过一系列的开源节流，公司经济 实力有了明显增强。 去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻 业务呈日益上升趋势。去年年底，广州市政府将最低工资 由原来的元调升到元，公司根据这一文件，下发了关于 签订保安服务合同中应该注意事项的通知 ，对全区保安派 驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队保安服务费原 则上不得低于元/月/人。该文件下发后，各中队积极争取 派出所的支持，认真与客户进行沟通，与客户讲成本摆事 实，权以利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客 户的支持和认同，滨江中队为了使其中一个客户的劳务费 达到公司要求，先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队 接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公 司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基本 工资，提高员工的工作积极性的重要性。使许多客户都认 同我公司的文件精神，主动提高劳务费。直属中队中，在 业务部门的支持下，大量客户都对劳务费有所提升，其中 提升幅度较大的如：原来移动公司的劳务费由元/月/人提 高到元/月/人，广州市卷烟二厂由原来的元/月/人调升到 元/人/月。仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务费 达万元/月，全年可增加劳务费收入多万元。 元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任， 特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承 诺只要是由于我公司在服务过程中，因保安员意外或疏忽， 给客户带来直接的经济损失，可以由保险公司向对方赔偿 的最高额达万元。为了拓展业务，公司积极开拓新的业务 单位，半年来，公司先后新进驻了广州市发展银行广州市 渔轮厂南沙龙沙有限公司广州龙沙有限公司广高高压电器 公司交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过 程中，公司制订了立足海珠，发展番禺花都等新区的方针， 重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整 过程中，特意设立了人防业务组和消防业务组，负责整个 公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个，每月新增 劳务费近万元。此外，公司还大量承接了一些临时性保卫 活动，如：第十一届中国广州家具博览会，第九届中国出 口商品交易会，雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时 性的大型安全保卫活动，任务急，抽调人员众多，社会影 响面也比较大，经济效益不是十分明显，但公司还是在人 手十分紧张的情况下，安排大量人员参加。特别是第九届 中国出口商品交易会，抽调人员达多人，执勤时间在十个 钟以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持 在第一线，主要管理骨干轮流在会展中心值班，通过分片 分区，责任到人，安全承包的创新管理机制，使得该次大 型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来，临 时性的保卫活动共实现营业额万元，实现利润万元。 技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正 常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景珀丽酒店等单位。 公司在积极广开财源的同时，对内加强管理，尽最大 可能节约非生产性开支。首先，公司将原来队部消防经营 部分开办公的状况统一集中办公，每月节约租金多元。此 外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度， 重新制订了管理人员通讯费交通费管理制度等。 二以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善 公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。 自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状， 公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理 的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增 加了大量实践性强操作方便的规定，如出差管理制度，谈 心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度。 龙凤中队在招聘的过程中，建立起“四良”招聘管理制度， 即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中 队建立定期培训制度，于月日-日连续三天由中队长梁汉超 亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电 子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机 制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步晨练的训练制度等等。 中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极性， 使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。 今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整， 新增设监督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职 能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活 动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经 理办公室负责公司业务日常行政事务和公安机关管委办的 日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行 调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了， 合理了，责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中 队中建立教导员制度，专门负责中队的政工工作。监管办 副主任黄雪华同志又是专业律师，有较高法律知识，对员 工投诉福利等都有很好的掌握。相信不久，部门运作会日 益成熟。 目前，公司新的广告册规章制度正在紧张的编纂过程 中，有望在八月份出台试行。 三加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培 训为支撑，提高公司全体队员的综合素质。 针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关 键是加强员工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班 子成立以来，就十分重视培训工作的开展。 去年下半由于公安机关培训模式的改变，我公司培训 中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成 合作协议，于元月份又开始重新开班。二五年三月，公司 将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门， 培训中心在总结以往的经验的同时，不断摸索教学模式， 改革教学方式，在以某省省保安员培训教材为主的同 时，设置心态礼仪职业道德等教学课程，还开发了可操作 性强的模拟课程，如消防演练紧急集合现场保护等。为了 提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集资料， 为每期学员编辑印发了复习参考题 ，要求每人熟记背诵。 同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局的好评。 半年来，培训中心已完成期岗前资格证培训人，考试合格 率达 100%，使直属中队队员持证上岗率达到 90%，街道中 队持证上岗率达到 95%。 在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项 培训，采取缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格 按照某省省保安服务管理条例和实施细则的规定，保 证所有保安员的培训全年不得少于个小时。针对部分中队 屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队 编发道路安全法大众宣传手册，要求各中队组织队员 进行学习。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练 不少于两次，坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为 了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自 行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队 员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组织员工进 行服务意识培训。从四月份起，直属六中队先后三次组织 员工学习客户规章制度公司规章制度和营业厅的制度。在 公司的各类培训过程中，公司邀请客户公司领导前往授课， 邀请市局省政法学院的专业人员讲解保安业务知识，效果 较为明显，成绩也得到了客户的认同。在街道中队中，龙 凤昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训，并全员进 行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公 司有利于客户有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设， 促使公司客户队员三方发展，共同进步的目的。上半公司 还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训期，共培训 人员人次。 此外，公司还根据 iso 质量体系的要求，对每一名新 入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培 训，使队员在入职公司后，走上正式岗位之前，能较好地 掌握保安业务技能和基本岗位常识。 四积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对 社会面治安防范力度，积极创造社会效益。 今年上半公司累计抓获违法犯罪嫌疑人人，协破刑事 案件宗，协查治安案件宗，调解各类纠纷起，防止灾害事 故起。有力的维护了社会的稳定。 公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济 效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持每月抽 调多名保安员为辖区派出所巡逻站岗;每逢节假日，公司都 要求总部街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理;并 按照分局的要求，尽可能地将街道中队所有利润用于增加 治安力量，增添治安设施设备方面。半年来，公司各中队 为治安保安力量购置防刺衣反光衣对讲机等用品达万元。 各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。 上半年即将结束，审视自己上半年来的工作，总结半 年来的得失，感触良多。半年来，我热衷于本职工作，严 格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚” 、 “谨慎” 、 “律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们 的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我， 始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一 名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是 我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的 事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。 我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫 我家”的责任重大。 保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我 没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不 是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的 梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提 升自己。 ”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好 日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级 领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。 在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工 作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。 我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工， 进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而 愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加 了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员 的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽 状态下，确保了小区的安全。 在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体 能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期 目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一 样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白 要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦 训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时” 的作用呢?所以我们一直坚持。 作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的 几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认 真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、 设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预 防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安 全。 在工作生活当中本人在一年的总结 1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策 略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维 护公司利益放在第一位。 2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积 极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划 策。 3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做 到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ，积极适应各种艰苦环境， 在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于 发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思 维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标， 不断追求更大的进步。 4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理 论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学 习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、 踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果 敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部 门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使 自己有学习的方向和目标。 5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消 防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防 火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。 以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作， 客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指 正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。 转眼已过半年，为这半年作一总结，希望对大家有所 帮助。 自以“专职安全员”身份参加工作以来，一直以“做 一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩 负这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏 踏实实的态度来对待我的工作，在 上半年以来，严格按照 年年初制定的安全工作目标，全面贯彻“安全第一、预防 为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在西厂 有关领导的信任与支持下，我非常珍惜这个安全角色，以 积极的态度投入到工作当中，半年来的工作我感到非常充 实。现将个人半年来的工作情况进行总结如下： 一、XX 年主要工作内容 协助部门领导按公司要求，根据公司目前实际情况， 结合公司当前安全生产现状，建立健全公司安全生产管理 制度。这些制度的制定不但满足了上级部门的检查要求， 同时方便了公司的安全管理工作。 在分管安全工作领导的正确带领下，认真对生产作业 区域的设备和人员进行安全职能监督，在计划、布置、检 查、总结、考核安全生产工作中，杜绝作业人员习惯性违 章，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安 全生产的重大隐患和薄弱环节。 协助部门领导认真落实安全生产责任制，经常性的参 加各车间班前、班后会 加强有关安全生产法律法规、事故 案例的宣传及传达，扎实做好安全培训工作，坚定地履行 安全生产责任书承诺，确保顺利实现公司安全生产工 作目标。 认真开展“安全生产月”各项工作。在一年一度的全 国“安全生产月”活动中，组织员工进行了百人安全宣誓 及安全月启动仪式、张贴安全宣传标语等多种形式宣传安 全生产的重要性，增强员工安全生产意识，真正使其从 “要我安全”到“我要安全”的转变。 积极开展隐患排查工作，切实做到安全工作心中有数。 每月组织 6 次以上定期的安全、文明生产大检查及各类专 项安全检查，从作业现场找出员工的不安全行为，设备的 不安全状态，现场教育员工，做到隐患问题及时整改，把 各种不安全因素消灭在萌芽状态，上半年共发现各类隐患 及问题 30 余起，全部落实了整改。认真听取、收集班组的 合理化安全建议和意见，向上级领导汇报。 根据公司通知精神，认真做好夏季四防工作，制定并 实施了详细的防汛、消防应急预案和消防应急预案演练内 容，积极组织西厂员工参与演习，在演习过程中找出不足， 确保在发生意外事件中，将损失降到最低。 对公司员工进行安全教育。特别是新入厂及外来施工 人员安全教育，通过入厂安全教育使其初步的认识西厂的 安全概况及所从事工作的危险源辨识、预防，在以后的工 作岗位上树立起安全自我保护意识，减少生产安全事故发 生的概率。 二、工作中存在的不足 半年来在本职岗位虽然取得了一定的成绩，但是也存 在许多的不足，主要体现在以下方面; 1、安全管理不严不细、员工安全意识淡漠，存在安全 管理的盲区，发生了 2、23 石灰石货场车辆意外致人死亡 事故。 2、组织、沟通能力上还有所欠缺，和有经验的同事还 有一定差距;应加强业务学习，解放思想，弥补差距。 3、对外协单位监督检查力度不够，特别是一些特种作 业人员无证上岗， “三违”现象比较突出。在这方面应加强 对外协单位的监管力度，杜绝无证上岗现象，对违章作业 人员加强教育及加大处罚力度。 4、工作中不够大胆，思想不够超前。应在不断学习中 改变工作方式、方法，不断创新完善。 三、下半年年工作计划 1、加强业务学习，努力提高自身素质和工作能力，尽 职、尽责的完成好各项工作任务。做到“眼勤、嘴勤、手 勤、腿勤” ，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志， 提高自身素质。 2、当好领导助手，对安全工作出现的各种问题，及时 提出合理化建议，配合部门领导完成公司下达的各项工作 任务。 3、加强作业现场安全监督检查力度，特别是大型吊装、 高空作业、交叉作业等高危作业的安全监察力度，确保作 业安全。对作业现场违章现象、存在的隐患，要及时制止 和整改。 4、认真落实安全生产责任制、以及各项规章制度和操 作规程， 经常参加各单位班前、班后会，认真落实作业人 员安全生产教育培训、安全技术交底等规定。 5、加强外协单位资质、安全生产许可证、特种作业人 员操作证的审查工作，加强各种专项施工方案的审查工作， 切实做好危险性较大的 检修工作的定期安全巡视检查工作， 发现安全事故隐患，及时要求施工单位整改并监督到位， 认真履行安全监督职责。 总之，半年来，我在公司安全管理工作中离领导的要 求还有不小的差距，我将不断总结经验，加强学习，更新 观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的安全管理 工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地、尽 职尽责的做好各项工作。 xxx 年上半年，*保安公司在分局党委的正确领导下， 在客户单位和社会各界的关心下，全体员工齐心协力，勤 奋工作，克服保安市场全面放开后形成的巨大压力，以服 务*经济建设和客户安全为己任，紧紧围绕“安全、可靠、 守信、满意”的服务宗旨，圆满完成了客户单位合同约定 的各项安保任务，确保了客户单位人身、财产和信息安全， 取得了一定的社会效益和经济效益。现总结如下： 第一部分：主要业绩 今年上半年，公司上下以“适应新常态，树立新思维， 把握新机遇，促进新飞跃”为工作目标，在依法经营、合 法经营的前提下，抓住各种发展机遇，团结一致，务实苦 干，积极稳妥地开展保安派驻业务，经济指标、队伍建设 和社会效益等方面均得到良好的提升。 (一)派驻业务稳步发展 上半年以来，*经济依然持续 低迷，客户单位经营困难，经济状况不容乐观，这对保安 派驻业务的拓展形成较大压力。针对上述情况，公司新任 领导带领公司一班人，攻坚克难，沉着应对，主动出击， 强化市场调研，拓宽发展思路，一方面坚持以“优质服务 求生存，客户满意是目标”为要务，加强与合作单位之间 的交流，取得他们的信任和支持，使老客户得到巩固和发 展;另一方面，主动与*职能部门协调，通过品牌效应，择 优发展新客户，上半年，新增服务单位 5 家，因优化服务 对象、合同到期未能续签以及经济不景气等原因撤点 3 家。 截止 6 月份，公司现有保安派驻合作单位 108 家，派驻重 点企业、重要部位的一线保安员 730 余人，保安业务基本 涵盖了全区各领域，此举为优化*投资环境，维护客户单 位合法权益，协助公安机关维护社会稳定起到积极作用。 1-6 月份，主营业务(人力保安派驻)收入为 1760 余万元 (含 186 万未开票部分)，其他业务收入(房屋租赁)为 70 余 万元，营业总额为 1830 余万元，扣除主营业务成本、管理 费用、业务费用、其他业务支出及税金 1835 万余元，收支 基本持平，略有亏损。 (二)队伍管理规范有序 半年来，公司坚持以“提升形 象促发展，规范管理出效益”为抓手，根据队伍管理中不 断出现的新情况、新问题，制定和完善了各项规章制度， 通过加强教育培训、规范日常管理、强化考勤考核、落实 责任倒查等措施，队伍管理呈现出良好发展态势。一是 750 余人的保安队伍未发现违法犯罪案件和重大责任事故;二是 员工违规违纪现象有所下降;三是员工无重大安全事故;四 是离、辞职人员有所下降，保安队伍进一步稳定。 (三