打造销售执行力动作分解培训 课后测试

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：73.33 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. “勤劳型兔子”的职业病就是凡事都要自己亲自做，这种类型的管理者应当怎么解决职业病： A 攻破心理关，让自己“变懒” B 拿到任务后，要把工作交给下属来做 C 不仅“自己快”，还要让“让别人和团队快” D 以上都包括 正确答案： D 2. 一个合格的销售经理一定要学会对员工说官话，这样做的好处是： A 打消员工的消极情绪 B 为他们指出清晰的方向 C A和 B都正确 D A和 B都不正确 正确答案： C 3. 篮球定律就是砸的越狠，蹦得越高，根据这个定律，销售员小李在遭到 100次拒绝之后，看到第 101 个客户，他应该： A 选择放弃，免得再次被拒绝 B 当作第一次，热情的向顾客推销 C 采取折中方法，随顾客的意愿 D 用强硬的态度对待顾客 正确答案： B 4. 下面对“软激励”的理解正确的是： A 软激励就是给对方一种暗示性的激励 B 软激励只适用于吃软不吃硬的人 C 软激励的效果没有实在的物质奖励有效 D 以上说法都不对 正确答案： A 5. 许多导购的内心都觉得“自己干得再好，大不了是个优秀导购”，要想解决导购的这种忧患，企业应 当： A 提高导购的提成，以提高其安全感 B 为导购建立有吸引力的晋升空间 C 对导购进行培训 D 置之不理 正确答案： B 6. 管理者平时要经常给员工灌输一个思想“家有家规”，犯错了，要执行家法，这样做的目的是： A 让员工养成完不成工作甘愿受罚的习惯 B 表明自己非常体恤员工 C 随时提醒员工小心被处罚 D 帮助员工尽量少犯错误 正确答案： A 7. 下面是一些导购对顾客的开场白，你认为最有效的是： A “欢迎光临” B “您好，我可以为你做些什么？” C “您家客厅多大？地板什么颜色？您喜欢真皮沙发还是布艺沙发？” D “您要些什么？” 正确答案： C 8. 销售人员管理混乱的表现有： A 市内业代漏单、漏访和大单化小单 B 外埠业代出假工 C 经理无所事事 D 以上都包括 正确答案： D 9. 要想把精准无误的描述命令，就要有标准的语言格式，具体来说就是： A 要量化标准 B 要有时间限制 C 丑话要说在前面 D 以上都包括 正确答案： D 10. 面对工作中自己的失误，管理者应该： A 以身作则承担应该承担的责任 B 把责任退到下属员工的身上 C 对此事不予追究 D 以上都不正确 正确答案： A 11. 对于喜欢找借口的员工，管理者应当： A 驳斥员工的每一条借口 B 只问结果不问过程 C 禁止员工再为自己找借口 D 以上都不正确 正确答案： B 12. 销售员小王跑了几个零售店后提早完成了任务量，于是就放弃了应该继续拜访的零售店，这种行为在 业内被称为： A 漏单 B 漏访 C 大单化小单 D 消极怠工 正确答案： B 13. 所谓走火入魔的“化骨棉掌”是指企业提出的大而空的口号，以下哪一项属于这样的口号： A 服务大众、造福人类 B 付出自有回报、业务是一块砖 C 企业是我家、业绩靠大家 D 以上都包括 正确答案： D 14. 下面哪些是基层主官管理员工的法宝： A 信任员工 B 鼓励员工 C 对员工坦诚相待 D 以上都包括 正确答案： D 15. 主管与员工关系好的表现是： A