浅谈传统讲解在现代博物馆中的重要作用

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅谈传统讲解在现代博物馆中的重 要作用 摘要：党的十九大报告指出，没 有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴 盛，就没有中华民族伟大复兴。博物馆 作为文化惠民窗口，其服务直接影响着 观众的受教育和参观质量。讲解工作无 疑是博物馆工作的第一线，它的好坏是 衡量博物馆的标准之一。本文旨在通过 对讲解工作在博物馆发展中的重要性及 多种讲解形势发展情况的分析，试着探 索如何最大限度的发挥传统讲解的优势， 更好的提升和完善讲解工作，从而让观 众在轻松愉悦的氛围中参观交流、收获 知识，更好的发挥博物馆讲解工作的社 会宣教职能。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 中国论文网 /1/view-13029217.htm 关键词：社会教育 传统讲解 多 样化 一、何为博物馆传统讲解及其产 生与发展现状 传统讲解是指博物馆中专门从事 讲解工作的人员，以博物馆展品为基础， 直接面向观众讲述文化、文物知识的行 为。 自从 19 世纪末美国波士顿美术 博物馆出现讲解人员以来，讲解员这个 概念就被越来越多的人所熟知、所重视。 在全世界博物馆的发展中都起到了重要 作用。目前在我国的各大博物馆中，讲 解员也长期被作为一种专职人员服务于 广大公众，他们不仅为观众提供需要的 文物知识、历史研究等方面的专业介绍， 同时还广泛的活动于博物馆的各种互动 活动以及对外的宣教活动中，已成为具 有一定规模并趋于成熟和完善的团队。 二、新时期讲解手段的多样化、现代化 及其与传统讲解模式的碰撞 讲解是利用文物、展品或陈列展 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 览通过口头的分析说明或演讲向观众进 行传播或交流的活动，它是一门综合的 边缘艺术形式，将语言艺术、形体艺术 等多种艺术形式相互交叉补充融于一体。 它是一种传播人类精神文明的高尚工作， 不仅可以帮助观众在短时间内收获大量 的知识和信息，同时，在讲解过程中， 讲解员通过自己的语言表达、面部表情、 肢体动作等方式，可以引导观众把对文 物最直观、最感性的认识转化为更深层 次的理性认识。然而，随着近年来文化 产业事业的不断推进以及新时代科技的 不断发展，讲解手段也日趋多样化、现 代化。 （一）语音导览的广泛应用 随着科技的发展，语音导览已经 成为一种非常普遍的讲解形式存在于各 大博物馆当中。在我看来，他的广泛应 用得益于其自身的优势明显： 1.花费少。与传统讲解员相比， 语音导览器的使用租金要明显低于讲解 员的收费标准，对于个人或少数人参观 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 来说，是一个不错的选择； 2.使用方便。语音导览器的使用 非常便捷，参观者可以根据自己的兴趣 爱好选择相对应的部分进行了解； 3.相对自由。参观者可以根据自 己的时间、需要安排参观时间及线路， 可以根据自己的安排在有限的时间里获 取自己所需的知识。相比下，参观效率 更高。 （二）手机导览的应运而生 手机导览的理念是用科技手段来 延伸博物馆的公共教育功能，科技与文 化相结合，将文化送到老百姓的手上。 观众通过在自己手机上进行简单操作， 即可享受方便、快捷、丰富的导览服务 内容 1。与传统的讲解形式相比，它更 加新颖也更加便捷，引入了“以人为本” 的理念，为观众随身提供便捷的自主导 览式服务。 与传统讲解和语音导览相比，它 还有一个显著地优势，就是观众只需拥 有一部可以联网的手机，就可以随时随 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 地免费接收这些导览信息和内容。近年 来，微信扫一扫、二维码扫描器等一些 列诸如此类的手机软件广泛应用，使得 手机导览的应用更加方便推广与实施。 但就目前而言，手机导览虽优势明显， 但它的传播通道仍存在一定困难。虽然 手机用户很多，但是很多老百姓，尤其 是中老年朋友，还不知道如何来获取这 些资源，如何运用好手机网络这个平台。 但作为一种新兴的讲解导览模式，手机 导览结合时代和科技的特征，并将促进 文博行业的跨越式发展。 （三）数字博物馆的出现 数字博物馆是运用数字、网络技 术，将现实存在的实体博物馆的职能以 数字化方式完整呈现于网络上。它的出 现，使得观众不出家门，即可通过网页 浏览各大博物馆的相关文物及信息。这 种参观方式以其便捷、高效的获取方式 得到了广泛推广。以我省为例，目前仅 是与百度百科合作的百度数字博物馆就 已达到 105 家。这其中，既有河南博物 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 院、洛阳博物馆这样的一级馆，也不乏 饮食文化博物馆、动漫博物馆、爱心书 法博物馆这样一些民营类博物馆。 （四）三维虚拟展馆的出现 虚拟展馆是一种以三维互动体验 方式为手段的数字化展览馆，它以传统 展馆为基础，利用虚拟技术将展馆及其 陈列品移植到互联网上进行展示、宣传 与教育活动，突破了传统意义上的时间 与空间的局限。而与语音导览、数字博 物馆等方式相比，这种虚拟展馆最大的 优势便在于其直观性、真实存在性和智 能化，它不仅方便观众获取大量的文物 知识，同时可以使得观众身临其境的 “走入”博物馆，参观到馆内的陈列布展、 场景设置及文物摆放。就目前而言，它 并没有广泛应用于博物馆当中，这其中， 耗资大、技术高、认知低、推广难可能 是其仍存在的不足之处。 三、传统讲 解是博物馆发挥社会教育职能的主要手 段 由以上分析我们可以看出，博物 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 馆讲解工作已不是传统意义上仅依靠讲 解员讲解的单一形式，而是多种形势发 展，多形式并存这样的一种工作方式。 在多种讲解方式下，观众可根据自身需 要自行选择参观，自主性大、随意性强。 一方面，传统讲解形式中，讲解员直面 受众从而带来的“ 人与人”之间人际交流 的对象感与亲和力是任何物质工具与媒 体形式都不能匹车摹硪环矫妫 无 论是语音导览、手机导览或者是数字虚 拟导览给观众所带来的新鲜感以及其方 便快捷，产生的低费用、高收获的形式 是传统讲解所望尘莫及的。 尽管讲解形式不断推陈出新，但 无论是语音导览、手机导览还是虚拟展 览都有一定的局限性，且很容易被新的 讲解形式所取代。就长期性、延续性及 人性化等因素考虑，讲解员仍是联系博 物馆和参观者的有效载体。讲解员应着 重强调其“人与人 ”交流的人际化优势， 融合多种方式，更好的发挥讲解工作在 博物馆宣教工作中的重要作用。 四、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 强化传统讲解中人的因素，更好的服务 公众 （一）人际化角色强。这也是传 统讲解被容易被人接受，使其在多种媒 介融合背景下，仍发挥举足轻重地位的 最重要因素。传统讲解员与参观者之间 是一种人与人的交流，通过语言、表情 等交流，容易使观众产生一种亲切、直 观的感觉。加之语言表达过程中较强的 感染力，使得讲解员更容易抓住参观者 的心理，培养相同的兴趣点，便于参观 游览。 （二）应变能力强。在讲解过程 当中，难免会出现一些突发情况。而讲 解员则在这个时候，扮演起紧急情况的 处理者的角色，帮助参观者及时、有效 的解决问题，更加人性化的服务社会、 服务公众。 （三）便于查缺补漏，提高服务 质量。受文化层次、所学专业、从业时 间等因素限制，讲解员并非对每件文物 的历史知识都了如指掌。而在前来参观 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 的观众当中，不乏一些历史文物、考古 学方面的专业或者博物馆事业的爱好者 等等，如此说来，在讲解工作中，讲解 员与参观者之间也是一种学习与交流的 互动过程。而这种交流学习的过程也可 以作为博物馆工作的改进的参考，查缺 补漏、不断提升自我、完善自我。 （四）可与多种艺术形式融合， 可塑性强。如何做符合大众口味的、观 众喜闻乐见的讲解，是各大博物馆一直 努力追求的。近年来，讲解越来越多的 融合了更多的艺术形式，不再是单一艺 术元素的构成，而成为多种艺术形式的 综合载体。例如在一些历史类博物馆中， 讲解会加入声乐、表演等艺术形式，作 为情绪表达的一种方式从而让参观者在 讲解员的介绍中产生共鸣；在西柏坡等 一些纪念馆中，讲解中更是融入了快板 的形式，给人耳目一新的感觉。 （五）方便走入基层，充分发挥 博物馆的社会教育职能 博物馆作为爱国主义教育基地， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 讲解工作是重中之重。在大量学生、观 众、团体走进博物馆之余，传统讲解还 可以充分发挥其人际化特点，主动走进 学校、社区、山区等，变被动的等观众 参观变为主动地传播知识，方便更多的 观众接受知识。可以说，哪里需要，哪 里就有讲解员。这种“ 走出去 ”的方式是 任何讲解形式都无可匹敌的，对传播传 统文化知识起到了积极的促进作用。 （六）做好志愿服务，成为历史 文化的传承者与传播者 志愿者服务是一项崇高的事业， 也是时代的需求。在博物馆工作中引入 “志愿者”形式，其实质就是希望志愿者 服务进一步缩短博物馆和观众的距离， 增加观众的亲切感，更好地促进博物馆 走向社会，服务社会。而另一方面，博 物馆也为志愿者提供了学习知识、锻炼 自我的平台，是一个让志愿者实现社会 价值和个人价值的舞台。 但与此同时，传统讲解员在其自 身发展当中也存在着一些问题，有待进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 一步改善和提升： 1.讲解词单一，很少去挖掘新的 内容，补充新的知识，导致在长期的讲 解过程中，因对内容反复讲解而产生枯 燥、乏味的情绪，对工作产生懈怠感。 2.对业务知识，譬如更深层次的 知识，有待进一步提高。 3.虽然因人施讲是一个老生常谈 的话题，但对于大多数讲解员来说，还 并没有做到真正的分讲解，针对不同 人群的讲解方法还有待进一步提高。 4.心理成熟度，心理承受压力度， 有待在日常工作中加强。 5.在对外工作中的服务质量，有 待进一步提高。 其实，讲解工作并不真正在于 “讲”，而是在于帮助观众能真正地去 “接纳”。只有视观众