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何不培养消费者口味? 读者 kerease 字号 背景 收藏电邮打印 评论8条 读了 百思买为何败走中国?一文,我不太认同作者的观点。 从市场营销的角度上来说,了解并满足本地用户的需求只是选项之一。现在大多数高 端 的市场营销更多的是去寻求企业核心竞争力和消费者潜在需求的切合点,并去试验。换 句话说,即去诱导消费者产生某种尚不存在的需求。对于所有希望进入中国的国际公司来 说,后面那个选项的诱惑力要大得多,因为如果按照本地用户现有需求设计商业模式,必 将和中国本土企业展开同质化竞争。 首先,从成本角度来说,国际公司需要重新建立一种模式,而非复制现有模式,两者 成本差别很大。第二,从竞争力角度来说,中国本土企业很明显更理解消费者,并且具备 先发优势,你不可能靠模仿一帮比你更了解消费者的人取得成功。 宝洁八十年代进入中国,最初的很多年也是亏损的,但是最终宝洁成功了。文中所提 的“也不会花更多钱买在其他地方花更少钱就能买到的产品”对宝洁来说并不适用。 在电子产品领域,苹果也是如此。在 iPod出现之前,鲜有中国人会觉得,花2000块买 一个 MP3是一笔值得的消费,6000块的手机 iPhone也是如此。但 iPod和 iPhone现在在中 国已经卖疯了,这些都是成功扭转消费者价值取向的范例。 于是关键就在于,企业是不是已经做好了长期亏损的准备,并且有一套持久战的方案。 这对公司的资金还有管理团队有很高的要求。如若做不到这点,那么还是老老实实收购一 家本土前五的企业,先理解市场,再尝试改良其商业模式。 国内无针注射器市场或超百亿 来源:医药经济报 编辑:科讯网 Sharon 2011 年 03 月 10 日无针注射技术在进行药物注射时不借助针头,液体药物直接进入人体组织, 除了药物本身外,没有其他异物进入机体,从而解决了传统注射器的弊端,发展前景广阔 近日, 普华筑金科技(北京)股份有限公司的无针注射器通过国家食品药品监督管理 局的注册审批,获得上市资格。这是我国自有知识产权的高科技医疗器械,也是中国本土 第一个获准上市的无针注射器产品。自此,我国成为全球为数不多的可以生产无针注射器 的国家。 无针注射作为一种医疗技术,近几年被发达国家逐步应用于临床,目前国际上只有少 数几个国家有该类产品。作为中国人自主研发的高科技医疗器械,此次获得上市资格的产 品已取得多项专利证书,目前与欧美产品处于同一个技术层次,对提升“中国制造” 的技术 档次,有重要的意义;而面对国内过百亿的潜力市场,其经济效益前景可观。 技术革命 常规的药物注射器有超过 100 年的历史,挽救了无数患者的生命,但其弊端有:注射 过程需借助针头,作为异物的针头在刺入人体过程中会对组织纤维、末梢神经、毛细血管 产生割裂式的损伤,从而会产生组织损伤、疼痛、出血,同时,针头的刺入增加了感染的 机会,也增加了患者的心理压力。对于儿童群体、需长期反复注射的人群、老人,以及创 伤、出血、感染要求较高的精细注射,无针注射器可以解决传统注射器的弊端。 无针注射对于大多数人,甚至部分医务工作者来说,都是一个相对陌生的名字。简而 言之,无针注射技术就是在进行药物注射时不借助针头,液体药物直接进入机体组织,除 了药物本身外,没有其他异物进入机体。因此,有人把无针注射技术的应用称为“医用注射 技术的一次革命”。 中国制造 无针注射从原理上讲很简单,液体药物以极细的直径高速、直线喷出,其自身的动能 可以使药物直接进入机体,而由于流体本身的特性,液体药物进入组织后沿组织纤维的间 隙弥散分布,进入过程对组织损伤极小,同时药物分布弥散,利于吸收。这种“简单” 的技 术,其研发过程并不简单,就如热核聚变,其原理在中学课本里就有详细的讲解,但要成 功研发,并非易事。 据普华筑金科技(北京)股份有限公司董事长宋捷介绍,2002 年,该项目以个人投资 的方式立项并开始了早期的研究,当时几乎找不到可以研究的文献,于是,几任研发者从 人体皮肤的生理和物理特性着手,从不同人种、年龄组、不同部位的皮肤可承受的压强范 围,来确定流体的速度、动能情况。“成熟的无针注射技术需要多学科的合作,并且需要很 强的统筹性,从学科上,它需要临床医学、组织生理、流体力学、激光物理、机械等多个 学科的技术人员参与。同时,从研究数据、实验模型到完成量产的生产工艺是一个更为艰 巨的工作,仅仅一个喷孔的工艺,就前后研究了 3 年多,几乎试遍了各种激光、机械、化 学的打孔工艺。但无论如何,我们掌握了成熟的无针注射技术,这不是仅仅停留在实验阶 段的东西,而是可以派生出不同规格和用途的无针注射产品的实用技术。目前取得国家注 册证的产品,仅仅是两种规格的无针注射器,紧接着我们还会有多种规格和用途的无针注 射器申请注册。” 据悉,普华筑金科技的无针注射技术已取得 5 项专利证书,其下属的生产企业可以满 足产品上市生产需求。 前景可期 已经取得注册证的 GB-03、GB-05 两个规格的产品适用于胰岛素的注射。业内专家对 其市场前景作了分析。 目前,我国糖尿病患者超过 1 亿人,且每年呈递增趋势,其中约 4000 万患者需要长 期注射胰岛素,且每天注射一次或多次。考虑到营销推广进度、购买力等因素,专家把这 部分人群中的 2.5%定位成未来的目标人群,即 100 万人。该种产品的定价可能低于 2000 元人民币/套,远低于国外同类产品,每次注射用的一次性耗材价格相当于目前患者常用的 进口超细针头的价格。以此分析,该规格产品大约有接近 60 亿元人民币的市场。 而且,胰岛素注射仅仅是无针注射的一小部分应用市场,更广阔的空间应该在后续的 产品上:疫苗接种产品、预充式无针注射器、传染病医院专用注射设备以及眼科、口腔科 等对创伤、感染要求高的精细注射用无针注射器。整体上,无针注射器的国内市场有超过 百亿元的空间。 2011 年我国医疗器械贸易顺差或缩小 来源:电子资讯 编辑:科讯网医疗频道 venti 2011 年 03 月 01 日 2010 年我国医疗器械进出口增速已基本恢复到国际金融危机前的水平,但医疗器械进出口 贸易不平衡的状况依然突出。展望 2011 年, 在世界性资源紧缺及国内通胀预期的影响下,粮 食、棉花、化工产品、水、电、气等原辅材料和动力价格均呈现上涨势头,将导致一些企业 生产活动中断,无法及时向国外客户交货。一些企业用工成本目前普遍增加了 10%20%,这 也将造成部分国际订单向劳动力成本较低的东盟等国家和地区转移。 对普遍以美元结算的我国医疗器械企业而言,由于长期以来对汇率差价依赖较大, 利润 空间普遍较小,人民币持续升值无疑将给其带来较大损失 ,未来行业的竞争与出口报价的风 险将会更高。同时,扩大进口将是我国医疗器械进出口行业 2011 年平衡贸易的重点工作,国 家将会出台一些鼓励进口的政策措施。 2011 年如果我国医疗器械产品能保持现有国际市场份额并有所扩大的话,全年出口有 望实现 15%的增长,进口增速将高于出口, 贸易顺差有望缩小。预计 2011 年我国医疗器械进 出口总额将超过 250 亿美元。 卫生部详解 2011 年公立医院改革试点工作安排 来源:新华网 编辑:科讯网 Sharon 2011 年 03 月 10 日 为何要加快公立医院改革试点步伐?2011 年公立医院改革试点工作安排有何亮点? 日前,国务院办公厅印发2011 年公立医院改革试点工作安排,记者 8 日就此采访 了卫生部相关负责人。 四大因素“催促”公立医院加快改革步伐 问:国务院办公厅下发2011 年公立医院改革试点工作安排明确,要加快公立医院 改革步伐?请问这有何背景和考虑? 答:2011 年是医改三年任务的攻坚之年,也是“十二五 ”的开局之年。从当前深化医改 的形势、地方进展和各方反应来看,迫切需要加快公立医院改革的步伐。 第一,公立医院改革在医改中的地位日益凸显。公立医院是人民群众看病就医的主要 场所。当前人民群众反映强烈的“看病难、看病贵” 问题,主要集中在大型公立医院。公立 医院改革对医改其他任务有重要的制约和支撑作用,关乎医改全局,影响医改成败。 第二,改革措施的内在关系要求加快改革步伐。2010 年,各地从大局出发进一步挖掘 公立医院内部潜力,推出了一系列的便民惠民措施,取得初步成效。随着工作深入,迫切 要求推进体制机制综合改革、建立长效机制。 第三,群众对推进公立医院改革试点的期待更加迫切。医改三年工作任务进入攻坚年, 群众要求加快公立医院改革步伐的呼声日益强烈,公立医院改革仅局限在少数试点城市难 以适应群众的期望。 第四,加快推进改革面临难得机遇。公立医院经过 30 多年的发展,在规模、能力和 水平方面得到长足发展,为加快改革提供了物质和技术保障。各级政府对卫生的重视,形 成了有利于解决公立医院体制性、机制性和结构性矛盾的领导体制和社会氛围。近一年的 试点探索,改革的重点、措施和路径日趋清晰,试点城市推进改革的具体措施和做法,为 进一步推进改革积累了经验。 “四个分开”推动公立医院体制机制突破 问:工作安排中要求着眼制度建设,探索公立医院改革的基本路子。请问下一步 公立医院将如何实现重大体制机制的改革创新? 答:根据工作安排,公立医院主要以“管办分开、政事分开、医药分开、营利性和 非营利性分开”为核心开展重大体制机制改革综合试点,争取有所突破。 在推进管办分开方面,一是加强卫生行政部门的全行业管理职责,所有医疗卫生机构 均由卫生行政部门实行统一规划、统一准入、统一监管;二是建立统一、高效、权责一致 的公立医院管理体制,采取设立专门管理机构等多种形式,履行政府举办公立医院提供公 共服务的职能。 在推进政事分开方面,一是探索建立以理事会等为核心的多种形式的公立医院法人治 理结构;二是理顺公立医院所有者和管理者责权;三是完善院长选拔任用、激励约束措施; 四是研究建立以公益性为核心的公立医院绩效考核体系;五是加强对公立医院履行功能定 位和发展建设、投融资行为的监管,强化预算、收支、资产、成本核算与控制等财务管理 的监管。 在推进医药分开方面,一是改革以药补医机制。探索医药分开的多种具体途径,鼓励 通过收付费制度改革解决以药补医问题;二是研究合理调整药品和医疗服务价格;三是落 实对公立医院基本建设和大型设备购置、重点学科发展、符合国家规定的离退休人员费用 和政策性亏损补贴等政府投入政策。 在推进营利性与非营利性分开、完善医疗机构分类管理制度方面,要完善医疗机构分 类管理制度,严格界定社会资本举办医疗机构的经营性质,按照经营性质规范管理。 四项举措“平衡”医疗资源分布 问:我国产生“看病难、看病贵 ”问题的根本原因在于医疗资源总量不足和配置不合理。 请问在推进结构性改革、合理配置医疗资源方面将有哪些举措? 答:医疗资源在城乡、区域的分配不均衡,不仅造成看病难,而且加剧了看病贵。因 此,必须解决宏观资源配置问题,才能从根本上缓解“看病难、看病贵” 问题。为此,工 作安排明确,将从四方面促进医疗资源的合理配置。 一是优化公立医院结构布局。包括制定公立医院设置与发展规划,明确公立医院的功 能、数量、布局;调整公立医院结构布局,重点加强新区、郊区、卫星城区等薄弱区域和 儿科、妇产、精神卫生、传染病、老年护理、康复等薄弱领域的建设;推进公立中医(含 民族医药)医院改革发展。 二是优先建设发展县级医院。具体包括整体提高县级医院水平,使农村常见病、多发 病、危急重症和部分疑难复杂疾病在县域能够得到基本解决;深化城市医院对口支援县级 医院工作,加强县级医院骨干人才培养;选择 300 个覆盖县域人口较多、基础较好的县医 院开展综合改革试点。 三是建立公立医院与城乡基层医疗卫生机构的分工协作机制。完善规范有序就医的引 导政策,加强县级医院对乡镇卫生院的支持,在城市公立医院与社区卫生服务机构之间建 立长期稳定的分工协作机制,鼓励大医院医生到基层出诊,逐步形成基层首诊、分级医疗、 双向转诊、上下联动的就医模式。 四是加快推进医院信息化建设。研究建立全国统一的医院信息化建设标准体系,统一 规划,整合资源,逐步完善与区域卫生信息系统衔接的、以电子病历建设和医院管理为重 点的医院信息化网络;推动县级医院与城市三级医院开展远程医疗活动,充分发挥优质医 疗资源的辐射作用。 三方面惠民便民措施推行全国 问:工作安排中明确,在全国实施一批见效快的公立医院改革措施。请问今年将 在全国重点推进哪些便民惠民措施? 答:围绕群众关心的安全、质量、服务、费用等问题,工作安排提出在全国推行 三大方面的惠民便民措施,让群众尽快享受到改革带来的实惠。 在改善群众看病就医感受方面,一是在三级医院普遍开展预约诊疗服务;二是优化医 院门急诊环境和流程;三是广泛开展便民门诊服务,普遍开展双休日及节假日门诊;四是 推广优质护理服务,在全国三级医院全部启动实施优质护理服务。 在控制医药费用方面:一是探索多种基本医疗保障付费方式改革;二是实现基本医疗 保障费用直接结算;三是优先配备、使用基本药物,广泛使用适宜技术;四是完善药品集 中招标采购办法,在保证质量的情况下降低采购成本和价格;五是加强医院财务管理,实 施成本核算与控制;六是加强医药费用的监管控制,并将一些控制管理目标纳入公立医院 目标管理责任制和绩效考核范围。 在加强医疗安全质量监管方面,将继续研究制定适应基本医疗需求的临床路径,不断 扩大实施医院和病种范围;督促指导医院加强学科建设和人才队伍建设;开展医疗安全质 量评价工作,组织开展专项检查治理活动,建立患者投诉处理机制,提高群众满意度。 六项措施调动医务人员积极性 问:医务人员是为群众提供基本医疗卫生服务的主体,是推进医改的主力军。请问在 调动医务人员积极性方面工作安排中有哪些措施? 答:我国有 800 多万医疗卫生人员,每年完成诊疗活动 50 多亿人次。医务人员是医 疗卫生服务的主力军,公立医院改革试点要取得成效,必须依靠每个医务人员的不懈努力。 2011 年,将重点采取以下措施调动医务人员积极性:一是完善公立医院人事和收入分 配制度,做到多劳多得、优绩优酬,提高临床一线护士和医师工资待遇水平。二是合理确 定公立医院人员编制,研究解决护士不足和支援农村、基层人员编制问题。三是营造良好 的医疗执业环境,使其安心从医。四是创造良好的职业发展条件,建立并贯彻落实全科医 生和专科医生规范化培训制度,加强临床重点专科建设,使医务人员不断提高医疗服务水 平和能力。五是促进医务人员合理流动,使其在流动中优化配置,充分发挥价值。六是弘 扬崇高的职业操守,提高职业荣誉感,忠诚为病人服务。 “两会”调查之三:中国医改 中国零点研究咨询集团 为英国金融时报中文网供稿 字号 背景 收藏 电邮 打印 评论12 条 医疗改革是一个全球性的话题,各国都在积极摸索或改良合适的医疗制度,中国也不例外。 2009 年起中国进入重新强调公益性的新医疗阶段。那么,新医疗方案出台近两年后,医疗 领域有哪些变化,又还存在什么问题?公众在未来看病就医过程中又有什么期待呢? 2011 年 1 月,搜狐网与零点研究咨询集团联合进行的“全国两会民生系列调查”显示: 新医改实施后,居民表示看病贵问题较去年略有缓解,但仍是医疗最大难点;医疗保险成 为解决看病贵问题的关键之一,近四成居民最希望通过医保解决大部分医疗费用。 “看病贵”较去年略有缓解,但仍是医疗最大难点 调查显示:当问及“目前看病就医存在的最大问题”时,京沪穗三市居民连续两年的 首选都是“看病贵” (47.3%, 44.3%) ,且入选率均接近五成,但与 2010 年相比,2011 年 “看病贵”的入选率略有下降。其次,有将近两成居民(19.6%)选择了“看病难” ,排在 第三位的则是“医患关系紧张” (15.8%) 。 我们认为,尽管看病贵是医疗领域的最大难点,但新医疗的推进在一定程度上缓解了 公众看病贵的问题。零点2010 年中国居民生活质量指数也揭示出,分别有 25.1%和 19.9%的京沪穗居民认为药费、诊疗费比以前减轻了。 通过医保解决大部分医疗费用成公众对新医改最大期待 有卫生部专家表示,除了医疗费用上涨过快之外,导致我国居民看病贵的一个重要原 因就是:个人看病自付比例尽管有降低但绝对值仍在增加,我国的医保存在结余过多的现 象。这对医疗保险的报销能力提出了挑战。本次调查也显示出,37.2%的居民对医改的最 大希望是可以通过医保解决大部分医疗费用,降低个人支付水平,并且连续两年排在
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