市场经济环境下的用电检查管理模式研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 市场经济环境下的用电检查管理模 式研究 【摘 要】随着经济的不断发展 和社会的进步，我国在市场经济的背景 下，各个行业的竞争压力也在不断的增 加，在这种情况下，一定程度上影响了 用电的检查和管理工作。用电的检查管 理工作是保障配电网可以顺利运行的核 心，对供电企业有着极其重要的作用。 但是目前我国对用电检查管理的方法上 还存在这一些不足，需要进行深入的研 究和创新。本文介绍了用电检查的概念 和意义，分析了目前用检查管理工作 中存在的不足，提出了市场经济环境下 提升用电检查管理效率的策略。 中国论文网 /1/view-13039440.htm -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 【关键词】用电检查；市场经济 环境下；管理模式 在市场经济的环境下，我国很多 企业都进行了较大的改革，企业的管理 制度也在不断的更新。新环境下对供电 企业中用电检查管理工作提出了不同的 要求，供电企业逐渐引进了很多先进的 用电检查管理技术，使用电检查的水平 有了质的提升。随着现代化的推进，人 们对电力的认知和思想都有了转变，供 电企业需要不断的强化对用电检查工作 的监督，不断的对用电检查方法进行创 新和研究，保障供电企业的电力运转可 以顺利进行。 一、用电检查概念和意义 （一）用电检查工作的概念 用电检查是供电企业为了保证客 户的用电安全而进行的一项工作，主要 涵盖了两部分内容。第一是供电企业要 对用户的用电设施进行定期的检查，企 业的员工需要按时对客户所使用的的用 电设施进行检查，以便及时的查出用电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 设施中存在的风险和安全故障问题，并 及时派出专业的技术人员进行用电设备 的检查和修理，定期对设施进行更新， 保障客户能够安全的用电。第二，供电 企业需要对客户用电的情况进行检查， 主要就是用电检查工作人员对一些窃电 行为或是一些不安全不科学的用电方法 进行检查1。还要对用电的监控设施、 用电客户的电表和电力输送线路进行定 期的检查，及时找出并解决风险和故障。 （二）用电检查工作的意义 众所周知，用电检查工作在供电 企业的管理工作中占有极其重要的地位， 它是供电企业和用电客户之间交流的重 要基础，还是保障客户便捷、安全用电 的核心。随着我国电力行业的不断改革， 我国很多供电企业的用电检查工作人员 的专业技能和职业素养在不断提升，供 电企业的客户服务水平也有了改进。所 以，供电企业要更加重视用电检查工作， 消除用电安全风险，保障供电企业的经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 济效益提升。 二、目前用电检查管理中存在的 不足 （一）缺少完善的用电监管制度 随着供电行业的改革，很多供电 企业的用电安全监管工作逐渐无法跟上 时代的步伐，有些小型的供电企业甚至 没有建立用电监管部门。在严重的缺少 用电客户安全监管的状况之下，容易导 致用电客户存在严重的用电安全风险， 严重的甚至会阻碍整个电力行业的顺利 发展。 （二）对配电网维护的不重视 在新电改环境下，我国目前很多 的供电企业都极其重视用电客户的服务 工作，却忽视了对配电网的维护和检查， 特别是现场取证困难和证据的法律效力 不高。这种情况下容易造成很多客户有 侥幸心理，随意的盗取电力，还存在用 电设施遭到损坏的现象。如果这种现象 持续的发展，那么损失会越来越严重， 将直接的影响到供电企业对配电网的管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 理和维护，阻碍供电企业甚至电力行业 的正常运行。 （三）供电服务的利益存在矛盾 在进行用电检查时，供电企业的 工作人员对用电客户提出了一些安全用 电的要求。但是用电客户如果从自身角 度来看，客户利益和供电企业提出的要 求有时会发生冲突，这种情况下就增加 了用电检查工作的困难程度，将供电企 业置身于进退两难的境界。但是如果全 部满足用电客户的自身利益，又会很容 易造成安全事故的发生2。如果忽视用 电客户的利益，重视用电的安全性，就 要对用电客户施以压力和规则制度，这 会影响到之后和用电客户之间的交流和 沟通，还有损企业的形象。 三、市场经济环境下提升用电检 查管理效率的策略 （一）提升用电检查人员的工作 效率 供电企业在进行用电检查管理工 作时，需要对每一户用户进行周期性检 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 查，但是用电检查的工作人员往往数量 有限，在这种情况下，就很难保障用电 检查管理工作的效率和检查的质量。所 以，供电企业需要着重对那些可能存在 较大风险和问题的用电客户进行重点的 用电检查，可以运用预购电的管理方法， 针对那些用电量较大的客户，可以派出 工作人员与其进行较好的交流，使之慢 慢的改变电力的购买方法，转变成预先 购买。还要对用电客户的用电量变化、 用电设施的参数、用电量的多少、用电 的途径等信息进行持续采集、分析和整 理。 （二）完善用电检查管理制度 首先要进行用电客户信息数据的 整理和完善。因为用电客户的信息管理 是用电检查管理工作的重中之重，如果 用电客户的信息经常改变且供电企业不 能及时的更新，就会造成用电客户的不 满，影响企业的服务质量。所以，供电 企业要定期的去检查和更新客户的信息 数据，及时的修改和补充，保障可以较 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 好的对客户信息进行保存和管理。这样 做有利于针对性检查重点的客户和潜在 的用电客户，对客户用电的状况实施科 学的分析，选用动态管理的方法，给用 电客户提供更加具体的、专业化的资询 和服务。其次还要重视用电检查机构的 队伍建设，保障用电检查工作的顺利进 行3。可以把专业的人才进行组合建立 起一个专业的检查团队，对其进行专业 的用电检查管理培训，掌握最新的用电 营销技术和反窃电方法，掌握我国有关 用电的法律法规知识，保障用电检查工 作可以符合要求。 （三）提升用电检查管理的技术 水平 首先要不断的提升用电检查管理 的水平，增加信息化的融入。随着我国 信息化技术的飞速发展，科学化、信息 化的因素慢慢的融入了用电检查管理方 法中，这对提升用电检查工作的质量和 效率都有极大作用。把信息化的现代科 学技术的运用到用电检查管理工作中， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 不但能够利用用电检查系统对客户信息 进行完全的掌握，还能对用电客户的信 息进行分析，更加便捷了用电检查工作 人员对数据信息的统计和处理，也加强 了用电检查方案设计的科学性。其次还 要提升用电客户的用电功率因数管理， 因为这样做不但能够充分的发挥出供电 设施的利用效率，降低线损率，提升供 电质量，还可以有效的提升设施的节能 减排能力。 四、结语 在市场经济的环境之下，供电企 业要加强对用电检查管理工作的重视程 度，随着时代的更新不断的对用电检查 管理方法进行创新和改革，与时俱进