医药业务人员考核绩效方案(拟)

业 务 人 员 薪 资 构 成 及 绩 效 考 核 方 案 （ 拟 稿 ） 第 一 部 分 招 商 人 员 1、 销 售 总 监 根 据 公 司 战 略 和 市 场 目 标 要 求 ， 结 合 现 有 资 源 和 业 务 人 员 情 况 ， 将 全 国 市 场 按 省 为 单 位 划 分 责 任 区 ， 明 确 对 应 业 务 人 员 ， 业 务 人 员 承 担 相 应 市 场 的 责 任 和 权 利 。 市 场 划 分 调 整 周 期 一 般 为 一 年 。 2、 业 务 人 员 责 任 ： 2.1、 负 责 辖 区 老 客 户 的 维 护 。 具 体 包 括 ： 订 单 、 发 货 、 客 诉 、 回 款 、 销 售 支 持 、 客 情 维 护 等 ； 2.2、 负 责 辖 区 新 客 户 的 开 发 。 具 体 包 括 ： 电 话 营 销 、 短 信 营 销 、 QQ 在 线 营 销 、 邮 寄 营 销 、 展 会 营 销 、 网 络 推 广 等 ； 2.3、 建 立 相 应 台 账 ： 工 作 日 志 （ 包 括 电 话 量 、 有 效 客 户 数 、 意 向 客 户 数 、 电 邮 量 、 短 信 量 、 快 递 量 ） 、 邮 寄 登 记 表 、 客 户 跟 进 记 录 表 、 销 售 登 记 表 、 回 款 （ 返 点 ） 登 记 表 、 客 户 登 记 表 等 ； 2.4、 收 集 并 反 馈 区 域 内 市 场 信 息 、 政 府 政 策 、 客 户 信 息 、 消 费 者 信 息 、 竞 争 对 手 信 息 等 ； 2.5、 执 行 公 司 的 市 销 售 政 策 、 招 商 策 略 、 价 格 策 略 ， 并 为 新 的 政 策 和 策 略 制 定 、 宣 传 材 料 制 作 、 活 动 的 开 展 提 出 建 议 或 意 见 ； 2.6、 参 加 公 司 例 会 ， 完 成 领 导 交 代 的 其 他 事 宜 ， 如 市 场 调 查 等 。 3、 业 务 人 员 的 权 利 ： 3.1、 享 受 基 本 工 资 ： 中 专 ： 试 用 期 1600 元 ， 转 正 1800 元 ； 大 专 ： 试 用 期 1800 元 ， 转 正 2000 元 ； 有 工 作 年 限 的 另 定 。 3.2、 享 受 老 客 户 业 务 提 成 ， 当 月 销 售 额 的 1%； 3.3、 享 受 新 客 户 业 务 提 成 ， 当 月 销 售 额 的 3%； 3.4、 享 受 新 客 户 开 发 奖 ： 3.5、 享 受 临 时 特 别 奖 ： 公 司 为 促 进 销 售 ， 鼓 励 先 进 ， 设 立 临 时 特 别 奖 ， 如 销 售 突 击 奖 ， 总 经 理 特 别 奖 等 ， 具 体 根 据 相 应 规 定 执 行 ； 3.6、 其 他 补 贴 ： 电 话 费 ， 午 餐 补 贴 ， 生 日 红 包 （ 生 日 蛋 糕 ） ， 3.7、 备 注 ： a、 赠 送 产 品 不 计 入 奖 励 ； b、 高 开 部 分 不 计 入 奖 励 ； 3.8、 工 龄 奖 ： 满 一 年 ， 500 元 /年 ； 满 二 年 ， 800 元 /年 ； 满 三 年 ， 1200 元 /年 ； 满 四 年 ， 1600 元 /年 ； 满 五 年 ， 2000 元 /年 ； 3.9、 年 终 奖 ： 公 司 根 据 年 业 绩 情 况 设 立 年 终 奖 ； 3.10、 满 勤 奖 ： 100 元 ， 一 个 月 请 假 时 间 不 超 过 3 天 的 。 4、 招 商 人 员 的 薪 酬 构 成 ： 基 本 工 资 +业 务 提 成 +开 发 奖 +工 龄 奖 +年 终 奖 +满 勤 奖 +特 别 奖 +其 他 补 贴 第 一 部 分 OTC 人 员 1、 销 售 总 监 根 据 公 司 战 略 和 市 场 目 标 要 求 ， 结 合 现 有 资 源 和 业 务 人 员 情 况 ， 将 泉 州 市 场 划 分 责 任 区 ， 明 确 对 应 业 务 人 员 ， 业 务 人 员 承 担 相 应 市 场 的 责 任 和 权 利 。 市 场 划 分 调 整 周 期 一 般 为 一 年 。 2、 业 务 人 员 责 任 ： 2.1、 负 责 辖 区 老 客 户 的 维 护 。 具 体 包 括 ： 拜 访 、 补 货 、 陈 列 、 回 款 、 客 诉 处 理 、 销 售 支 持 、 客 情 关 系 维 护 等 ； 首 次 提 货 量 5 件 5 件 R10 件 10 件 R15 件 15 件 R20 件 20 件 一 次 奖 励 /元 50 100 200 300 500 2.2、 负 责 辖 区 新 客 户 的 开 发 。 具 体 包 括 ： 朋 友 介 绍 、 扫 街 、 电 话 预 约 拜 访 、 门 店 拜 访 、 公 司 拜 访 、 连 锁 开 发 等 ； 2.3、 建 立 相 应 台 账 ： 工 作 日 志 （ 包 括 拜 访 客 户 、 回 款 、 补 货 、 库 存 情 况 记 录 ） 、 客 户 跟 进 记 录 表 、 铺 货 登 记 表 、 回 款 （ 返 点 ） 登 记 表 、 客 户 登 记 表 等 ； 2.4、 收 集 并 反 馈 区 域 内 市 场 信 息 、 政 府 政 策 、 客 户 信 息 、 消 费 者 信 息 、 竞 争 对 手 信 息 等 ； 2.5、 执 行 公 司 的 市 销 售 政 策 、 促 销 活 动 、 价 格 策 略 ， 并 为 新 的 政 策 和 策 略 制 定 、 宣 传 材 料 制 作 、 活 动 的 开 展 提 出 建 议 或 意 见 ； 2.6、 每 天 早 会 ， 汇 报 上 一 天 工 作 情 况 ， 计 划 当 天 拜 访 路 线 和 工 作 目 的 ； 制 定 并 执 行 年 度 、 月 度 、 周 计 划 ； 2.7、 领 导 交 代 的 其 他 事 宜 ， 如 市 场 调 查 等 。 3、 业 务 人 员 的 权 利 ： 3.1、 享 受 基 本 工 资 ： 中 专 ： 试 用 期 1600 元 ， 转 正 1800 元 ； 大 专 ： 试 用 期 1800 元 ， 转 正 2000 元 ； 有 工 作 年 限 的 另 定 ； 3.2、 享 受 老 客 户 业 务 提 成 ， 单 体 店 按 当 月 销 售 回 款 的 3%； 连 锁 店 按 当 月 销 售 回 款 的 2%； 3.3、 享 受 新 客 户 业 务 提 成 ， 当 月 回 款 的 5%（ 非 广 告 产 品 ） ， 或 4%（ 广 告 产 品 ） ； 3.4、 享 受 新 客 户 开 发 奖 ： 门 店 数 /月 R5 个 5 R10 10 R15 15 个 现 款 现 货 30*N*R 50*N*R 70*N*R 100*N*R奖 励 / 元 压 款 拿 货 15*N*R 25*N*R 35*N*R 50*N*R 备 注 ： R 为 门 店 数 ； N 为 产 品 数 （ 适 用 产 品 暂 定 退 热 贴 、 通 气 鼻 贴 、 静 电 理 疗 贴 ）； 业 务 员 提 供 新 开 发 门 店 详 细 资 料 ， 并 核 实 属 实 ， 当 月 给 与 奖 励 ， 若 有 欺 骗 情 况 ， 按 相 应 计 算 法 双 倍 扣 罚 ； 3.5、 享 受 临 时 奖 励 政 策 ： 公 司 为 促 进 销 售 ， 鼓 励 先 进 ， 设 立 临 时 特 别 奖 ， 如 销 售 突 击 奖 ， 总 经 理 特 别 奖 等 ， 具 体 根 据 相 应 规 定 执 行 ； 3.6、 工 龄 奖 ： 满 一 年 ， 500 元 /年 ； 满 二 年 ， 800 元 /年 ； 满 三 年 ， 1200 元 /年 ； 满 四 年 ， 1600 元 /年 ； 满 五 年 ， 2000 元 /年 ； 3.7、 备 注 ： a、 赠 送 产 品 不 计 入 奖 励 ； b、 高 开 部 分 不 计 入 奖 励 ； 3.8、 其 他 补 贴 ： 电 话 费 ， 交 通 补 贴 ， 午 餐 补 贴 ， 生 日 红 包 （ 生 日 蛋 糕 ） 3.9、 年 终 奖 ： 公 司 根 据 年 业 绩 情 况 设 立 年 终 奖 ； 3.10、 满 勤 奖 ： 100 元 ， 一 个 月 请 假 时 间 不 超 过 3 天 的 。 4、 销 售 政 策 ： 原 则 上 现 款 现 货 ； 压 款 铺 货 ： 单 门 店 铺 货 量 10 盒 /个 品 规 ， 款 期 不 得 超 过 2 个 月 ， 特 殊 情 况 的 报 总 经 理 批 准 ； 5、 价 格 政 策 ： 按 零 售 价 50%供 货 ， 另 广 告 位 支 持 10%， 促 销 员 支 持 10%； 连 锁 店 另 计 。 （ 待 定 ） 6、 OTC 人 员 薪 酬 构 成 ： 基 本 工 资 +业 务 提 成 +开 发 奖 +工 龄 奖 +年 终 奖 +满 勤 奖 +特 别 奖 +其 他 补 贴 其 他 ： 1、 销 售 总 监 职 责 ： 1、 参 与 制 定 工 作 战 略 ； 2、 执 行 公 司 战 略 部 署 ， 统 筹 业 务 推 广 、 产 品 销 售 、 货 款 回 笼 、 客 情 维 护 等 工 作 ； 3、 参 与 产 品 优 化 ， 新 品 上 市 等 工 作 ； 4、 协 助 总 经 理 做 好 危 机 处 理 、 产 销 协 调 、 制 度 建 立 和 完 善 、 人 员 招 聘 等 工 作 。 二 、 销 售 总 监 薪 资 构 成 ： 基 本 工