cpu常见故障解决方法

CPU 常见故障解决方法 排除用户对 CPU 进行超频造成的烧毁，我们在正常使用电脑中的遇到 CPU 处理器出 现故障的情况并不多见。一般情况，如果电脑无法启动或是极不稳定，我们会从主板、内 存等易出现故障的配件入手进行排查，如果主板、内存、显卡、硬件等其它配件没有问题， 那么肯定是 CPU 出现了问题。 一般情况下，CPU 出现故障后极容易判断，往往有以下表现: 1、加电后系统没有任何反映，也就是我们经常所说的主机点不亮; 2、电脑频繁死机，即使在 CMOS 或 DOS 下也会出现死机的情况。( 这种情况在其它配 件出现问题，如内存等之后也会出现这种情况，可以利用排除法查找故障出处); 3、电脑不断重启，特别是开机不久便连续出现重启的现象; 4、电脑性能下降，下降的程度相当大。 很多朋友通过排除法查找到 CPU 故障后，不知道如何去排除，认为 CPU 出现故障后， 一般情况下就得更换新的产品。其实不然，在很多情况下，只要 CPU 处理器没有烧毁，我 们还是可以解决各类问题的。 接下来以实便的形式向大家介绍几种故障出现的原因及解决 方法。 一电脑频繁死机故障分析与解决 故障现象:一台英特尔赛扬 1GB 的主机，最近在使用过程出现了频繁死机的情况。具体 表现为:开机后能够顺利的进入 Win98 系统，但使用 15 分钟左右，系统便死机， 故障分析:死内存、显卡或是主板等配件哪一个出现问题都可以造成死机，于是采用替换法， 对主机内的各种配件进行了一一替换后焦点落在 CPU 身上。通过检测，发现 CPU 的核心工 作电压为 1.2V，而赛扬 1GB 的默认工作电压为 1.5V，问题肯定出在处理器上。 故障排除:由于 CPU 的默认工作电压为 1.475V，如今只有 1.2V 的工作电压，因此造成电脑 经常死的原因肯定是 CPU 的供电不足引起的，这种情况下很可能因为主板的元件老化，造 成了供电部分的电压偏低，CPU 自然就不能正常工作，死机也就在所难免了。就像是超频 一样，提升频率后的 CPU 不会都很稳定，有的需要增加电压才能稳定在更高的频率上，这 道理一样，其实相当一部分的电脑故障都和供电有关。 通过仔细检查，发现主板上 CPU 供电电路上的一颗贴片电容有点泛黄的迹象，于是用 万用表对它进行测试后发现已经损坏，更换后故障排除。 CPU 供电不足的原因有很多，首先我们应该检查的是机器的电源功率是否匹配，笔者 遇到很多机器无法正常启动或不稳定的原因便是由电源直接引起的。检查电源前我们首先 应该考虑的是是否为电脑添加过板卡等其它的配件，有些品牌机的电源功率与之系统的总 功率是正好相同的，添加新的板卡后很可能就会引起电源的供电不足。因此，如果有添加 新的设备不妨将设备取下后试试看，如果还不行，那么就要考虑市电供电是否稳定，有些 地方的市电供电不稳定也会出现这样的问题，如果是则不妨安装一个稳压器。另外过多的 USB 等外接设备的安装也会消耗大量的功率，也可能造成系统不稳定。 相似的问题时有发生，有个朋友就曾经买了一块显卡，回家后发现不亮，估计很多人 此时都会认为是显卡的问题，于是就拿回去换，可是在经销商那里测了一下，竟然没问题。 这位倒霉朋友自然感觉莫名其妙，之后来回折腾了几趟，最终还是换了个 300W 的电源解 决了问题。电脑硬件故障的可能性实在太多了，所以大家平时自己解决问题的时候，最好 多向几个方面想想，考虑周全是解决故障首要的基础。 另外，由于 CPU 散热不良，也可能造成死机的情况。这种故障除了可能导致在 Windows 下经常死机，即使在 DOS 下或主板进入到 CMOS 中都可能出现死机现象。如果在 CMOS 下都会死机，那么就很有可能是由于 CPU 的原因造成的死机了。这种情况下可以重 点检查 CPU 的散热情况。当故障出现的时候，可以打开机箱，探察 CPU 的温度是否非常高， 例如出现烫手的现象等。 当然，这种故障的出现，也有可能是由于 CPU 超频太高导致 CPU 电压在加压的时候不 能控制，这样当电压的范围超过 10%的时候，就会产生增加 CPU 的电子迁移现象，从而导 致 CPU 内伤而出现死机故障，严重的还会出现烧毁 CPU 的现象。因此，我们不应该对 CPU 超频太高，与其可以为 CPU 添加一个大功率的风扇，还不如使用其它的散热措施让 CPU 能 够更好地散热从而解决问题。 二、主板不断重新启动故障分析与排除 故障表现：为使爱机安全渡过暑期，笔者在六月份重新购买了一个 CPU 散热器，在安 装之后机器稳定运行了一个月左右，由于笔者用电脑的频率一直不高，因此也没有遇到什 么问题。但随着利用频率的增高和天气的越来越热，问题出现了。机器开机之后只能正常 工作 40 分钟，然后便是重新启动，随着利用时间的越来越长，重启的频率越来越高。于是 将故障的根源锁定的更换的散热器上。 故障分析：CPU 产生的热量不能够得到及时的散去，但会发生由于温度过高而出现频 繁死机的现象。一般情况下，如果主机工作一段时间后出现频繁死机的现象，我们首先要 检查 CPU 的散热情况。 故障排除：既然断定问题的根源与散热器有关，在开机的情况下查看散热器风扇的运 转情况，一切正常，说明风扇没有问题。于是将散热器重新拆下后，通过认识的清洗后重 新装上，开机后问题如故。于是更换了散热风扇后，一切 OK。难道散热片有问题，经反复 对比终于发现，原来是扣具方向装反了。结果造成散热片与 CPU 核心部分接触有空隙， CPU 过热，主板侦测 CPU 过热，重启保护。原来 CPU 散热风扇安装不当，也会造成 Windows 自动重启或无法开机。 CPU 随着工艺和集成度的不断提高，核心发热已是一个比较严峻的问题，因此目前的 CPU 对散热风扇的要求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。如果你 使用的是 Pentium 4 或 Athlon 之类的 CPU，请选择质量过硬的 CPU 风扇，并且一定注意其 正确的安装方法。否则轻辄是机器重启，重辄 CPU 烧毁。 另外，如果在 BIOS 中检测发现 CPU 温度上升过快，也可能是 CPU 散热器出现了问题， 亦或是安装不正确。过高的工作温度会出现电子迁移现象，从而缩短 CPU 寿命。对于 CPU 来说 53下温度太高了，长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。 三、CPU 频率自动下降故障分析与排除 故障现象：一般正常使用中的电脑，开机后本来 1.6GMHz 的 CPU 变成 1GMHz，并 显示有“Defaults CMOS Setup Loaded”的提示信息，在重新进入 CMOS Setup 中设置 CPU 参数后，系统正常显示 166 主频，但过了一段时间后又出现了以上的故障。 故障分析排除：这种故障常见于软设置 CPU 参数的主板上，这是由于主板上的电池电量供 应不足，使到 CMOS 的设置参数不能长久有效地保存所致的，般当故障出现的时候，将 主板上的电池更换即可解决。 另外，温度过高时也会造成 CPU 性能的急剧下降。如果电脑在使用初期表现异常稳定， 但后来性能大幅度下降，偶尔伴随死机现象。那么如果使用杀毒软件查杀无发现，用 Windows 的磁盘碎片整理程序进行整理也没用，格式化重装系统仍然不行，那么请打开机 箱更换新散热器。 配备了热感式监控系统的处理器，它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平， 该系统就会降低处理器的工作频率，直到核心温度恢复到安全界限以下。这就是系统性能 下降的真正原因。同时，这也说明散热器的重要，推荐优先考虑一些品牌散热器，不过它 们也有等级之分，在购买时应注意其所能支持的 CPU 最高频率是多少，然后根据自己的 CPU 对方抓药。 四、针脚接触不良造成主机无法启动故障分析排除 故障表现：在 2004 年为朋友组装的一台兼容机，选用了英特尔赛扬 1.7GHz 处理器， 使用两年一切正常，最近在一次将搬家后，爱机却无法启动了。风扇运转正常，CPU 温度 也不高，更换内存条也试过，不能解决问题。 故障分析与排除：按下机箱电源后，机器没有任何的反映，为故障排除带来了一定的 难度，没办法，只能利用替换法查找出问题的所在。于是从朋友那里借来一台配置差不多 的电脑，先从电源开始，用替换法逐一步查找故障。更换朋友的 CPU 后，机器启动正常， 运行测试程序三个小时也没出现不稳定的现象。难不成是机器的处理器坏了，不应该的， 这台机器一直以来并没有超过频，并且朋友也并不经常使用，而唯一的应用就是办公上网。 另外，CPU 风扇运转一直很正常，这也显示处理器应该没有问题。于是顺手将我的 CPU 插 在朋友的机器上。开机后一切正常，运行也很稳定。 这就怪了，CPU 和主板都没有问题，但这块主板却无法认我原来的 CPU，这到底又是 怎么回事呢？于是仔细观察两块 CPU，一块 1.7GHz，一块 2.0GHz，同样为 478 针的赛扬， 但好像并没有发现有什么不同。经过仔细观察，忽然发现 CPU 的针脚上有轻微的夹痕。随 即想起，是不是由于 CPU 插座和 CPU 针脚之间的接触不良造成的故障。可是 CPU 插座有 478 个脚，是哪个脚接触不良呢？考虑到朋友的那块 CPU 能在我的机子上正常运行，这种 接触不良应该是比较轻微的，于是将我的 CPU 插入 CPU 插座内，同时轻轻下压 CPU 插座 上的扳手，当感觉拔插 CPU 有了一定阻力时，将 CPU 强行从插座中拔出 (这一动作有一定 危险性，注意插座扳手不可压得太紧，拔 CPU 时要垂直向上用力，否则 CPU 针脚弯了就很 麻烦了)。如此重复几次，再重新装入 CPU，扣上风扇，开机后，一切正常。 故障总结：这种故障并不常见，由于 CPU 针脚上镀有金，同时按 Intel 的要求，CPU 插 座上也需要镀金，由于黄金导电性能好，不易氧化，所以 CPU 和插座间并不容易出现接触 不良的情况。但随着市场价格竞争的激化，有不少主板上的 CPU 插座并没有镀金，或者镀 金的厚度低于 Intel 所要求的厚度，因此在使用中，随着时间的推移，CPU 插座易产生一层 氧化层，使 CPU 和插座间出现接触不良，导致机器死机等情况。而我使用的方法也就是让 CPU 针脚与插座进行摩擦，从而破坏插座上的氧化层，这样就可以使 CPU 和插座间的接触 尽可能变好。 五、CPU 难以超频故障分析与解决 故障表现：去年购买的 AMD 速龙 3000处理器，金士顿 512M2 DDR400 内存，技 嘉 NF4 芯片组主板，希捷酷鱼九代 160GB SATA 硬盘，七彩虹 7600GT 显卡，正常工作时丝 毫没有问题，却无法对处理器进行超频，这让笔者感到非常郁闷。 故障分析与解决：看过这套配置，处理器还是具备相当高的超频能力，超到 2GHz 没 有问题。配置中的其它配件都是名牌的产品，应该不会是超频的主要屏颈，会不会是电源 的问题吧？由于配件中使用了机箱自带的电源。虽然电源上标称的 300W，但在测试中， 30 分钟测试之后，从测试结果图中，发现该电源的+ 5V 端已经严重负载，电压波动最高到 了 5.24V，几乎达到了+5V 端所能承受的上限(+5V 合理波动范围：4.75V5.25?V)，同时 +12V 电压也出现了一定升高，最高到了+12.2V 。看来这台电源真不怎么样，负载能力较差， 况且 OCCT 的参数我还设定得比较保守，如果将 CPU 占用率调到 Highest 最高，恐怕连测 试都难以坚持下去了。 于是再仔细观察这台杂牌电源，发现这台电源存在严重的“缩水”现象，它的各个端 口输出功率实在太小了：+12V6A、+5V13A、+ 3.3V5A、-5V0.5A 、-12V 0.5A，输 出功率就 130W 左右，天知道这个数字还有没有水分，如果有，那它根本就无法支持高功 耗的 AMD 处理器，更别说是超频了！于是更换电源，CPU 外频立刻稳超 166MHz，但是上 200MHz 就得加 0.05V 电压。不过这已经令我满意了，看来超频失败真的是电源在作怪，这 么优秀的 CPU 差点就被“浪费 ”了。 抓紧时间去市场中购买了一个品牌的额定功率为 300W 的电源，换上后再进行测试， 这次直接将外频调到 250MHz，重新启动后机器顺利启动了，运行各种游戏、应用软件均 没有问题，至此，问题的真凶水落石出。 1、散热故障 当 CPU 的散热不良时，如果造成 CPU 温度过高一般都会造成主机故障。故障主要表现在： 死机、黑屏、机器变慢、在 cmos 和 dos 下死机、主机反复重启等现象。 产生 CPU 散热不良的主要原因及解决方法： CPU 风扇安装不当造成风扇与 CPU 接触不够紧密，而使 CPU 散热不良。解决：在 cpu 上涂 抹薄薄一层散热膏后，正确安装 CPU 风扇。 主机里面的灰尘过多。解决：将 CPU 风扇卸下，用毛笔或软毛的刷子将灰尘清除。 CPU 风扇的功率不够大或老化，解决：更换 CPU 风扇。 环境温度太高，无法将产生的热量及时散去。 2、重启故障 引起电脑重启故障的原因很多，有软件和硬件原因之分。硬件方面，内存、主板、CPU、 电源等都会引起电脑的平繁重启。关于重启故障请参见重启故障。 主板侦测到 CPU 过热，就会重启系统，以此来达到保护 CPU 不被烧毁。所以系统平繁重启 请检查 CPU 散热是否正常。 3、超频故障 CPU 的超频后对散热的要求相应的会增大，如果无法及时散出热，就会产生 CPU 散热不良 的故障现象。 CPU 超频后相应的对电压的要求也会提高，如果电压不够，机器就会变慢、死机、黑屏。 所以超频前要加入自己对电源的考虑。 4、 CPU 频率常见故障 频率有时自动降低 故障现象：开机后本来的频率变小了，显示的信息是“Defaults CMOSSetup Loaded”，在重 新设置 CMOSSetup 中的 CPU 参数后( 软跳线主板)，系统正常主频，但不一定哪一天，又 会重复上面的过程。 解决方法：更换 CMOS 电池。 方法步骤：关机；在主板上找到纽扣形的锂电池；取下电池；开机，重新设置 CPU 等参数。 说明：这种现象常见于软设置 CPU 参数的主板。 注意：普通的纽扣型锂电池是 3V 的，实际测量应该是 3 点几伏。如果发生上述问题，多 数是电池电压已经低于 3 伏了。如果使用的是特殊的电池，如 Dallas 电池，则需要找厂商 更换。 频率跳变 故障现象：CPU 的主频在每次开机所显示的主频不一致，而且主频跳动数值比较固定。 解决方法：可能与 CMOS 电池或主板或电源有关，请更换电池或主板。 一次降频 故障现象：CPU 的降频是指 CPU 一直运行在较低的频率上，而不是原来正常的频率。 解决方法：把 CPU 拿到其它电脑上尝试。 方法步骤：关机；打开机箱；打开 CPU 边上杠杆机制；拔下 CPU ；在另外的电脑上安装 该 CPU ，注意正确设置 CPU 参数，包括电压、外频、倍频。 说明：如果该 CPU 在其它电脑上正确设置，但也显示 133MHz ，则说明是 CPU 坏了，不 能以更高的频率工作，如果在三年保修期内可以更换，否则只能当普通的 133MHz CPU 来 使用。 锁频 故障现象：CPU 的倍频都是在出厂的时候就已经被锁定，而超频都是改变 CPU 外频来实现 的。CPU 超频请参见： CPU 的超频 编辑 电脑性能下降 P4 处理器的核心配备了热感式监控系统，它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平， 该系统就会降低处理器的工作频率，直到核心温度恢复到安全界限以下。这就是系统性能 下降的真正原因。同时，这也说明散热器的重要，推荐优先考虑一些品牌散热器，不过它 们也有等级之分，在购买时应注意其所能支持的 CPU 最高频率是多少，然后根据自己 CPU 频率配合适的散热器。 CPU 的二级缓存在 BIOS 里被屏蔽或者损坏也会造成 CPU 的性能严重下降。检查 BIOS 设置 里“CPU L1&L2 Cache”设置为：“Enabled” 。 5、 CPU 损毁故障 CPU 烧毁的故障一般是无法挽回的。所以以下引起 CPU 损毁故障的原因一定要注意。 长时间的高效率的工作。 CPU 超频后，散热设备不足。 挂起模式造成 CPU 烧毁 一般的系统挂起并不会造成 CPU 烧毁，系统会自动降低 CPU 工作频率和风扇转速来节省能 耗。而挂起模式造成 CPU 被烧毁，均是超频后的 CPU。这全都因为风扇停止运转造成的。 主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外，有的还能在系统进入 Suspend（挂起）省电模 式下，自动降低风扇转速甚至完全停止运转，这本是好意，可以省电，也可以延长风扇的 寿命与使用时间。过去的 CPU 处于闲置状态下，热量不高，所以风扇不转，只靠散热片还 能应付散热。但现在的 CPU 频率实在太高，即使进入挂起模式，当风扇不转时，CPU 也会 热得发烫。 这种情况并不是在每块主板都会发生，发生时必须要符合三个条件。首先 CPU 风扇必须是 3pin 风扇，这样才会被主板所控制。第二，主板的监控功能必须具备 Fan Off When Suspend（进入挂起模式即关闭风扇电源） ，且此功能预设为 On。有的主板预设 On，甚至 有的在 Power Management 的设定就有 Fan Off When Suspend 这一项选项，大家可以注意 看看。第三，进入挂起模式。因此，现在就对照检查一下自己的电脑吧 。 “低温”工作也能烧毁 CPU 主板检测到的温度是 CPU 附近的空气温度，而温度最好的内核温度却不容易检测。所以有 些 CPU 在还没有达到 CPU 极限温度的时候就已经烧毁，偏信主板的报告，以为自己的 CPU 还运行在低温状态下，那就大错特错了。 CPU 在正常工作的时候，如果散热正常一般不会出现烧毁故障，而在超频后 CPU 烧毁的几 率大大增加。 CPU 常见故障 CPU 是电脑中重要配件，是一台电脑的心脏。同时它也是集成度很高的配件，可靠性较高, 正常使用时故障率并不高。但是倘若安装或使用不当则可能带来很多意想不到的麻烦。 与 CPU 有关的故障是比较判断的，CPU 出现问题时，一般情况下是无法开机、系统 没有任何反应，即按下电源开关，机箱喇叭无任何鸣叫声，显示器无任何显示，如果出现 上述现象，我们就应怀疑这种现象可能与 CPU 有关了，CPU 故障的处理思路如下： 一、 CPU 是否被烧毁、压坏 打开机箱检查、取下风扇、拿出 CPU