7个最基本的公司管理方法

7个最基本的公司管理方法 2011-06-02 14:13:21 清华大学领导力培训 宏道智库 字号：T | T 在现今的公司管理中，管理者们为了提高公司管理的质量进行了很多不同的做法，其 中有几点最基本的公司管理方法。 公司管理方法一、沟通；明确传达是管理成功的基础 一个决策方案会不会得到有效的执行，执行人有没有参预和拥有感是非常重要的。如 果执行者认同这个方案，认为自己参与了方案的制定，意见得到了重视，执行的效果会大 大加强。如果认为这个方案是上层管理者拍拍脑袋就做出来的决定，和自己没什么关系， 这样的方案是无法获得有效执行的，更不要说执行到位。 寻求共同意见并不是一件简单的事情，因为，不是每个人都乐意在那里提出他的见解。 而有些人只会在那里说瞎话。这些都是小问题，最怕的是有些人借此机会和你唱反调。所 以，寻求共同意见也是要讲究公司管理方法 ，否则不但达不到当初目的，有 可能还会帮倒忙。 标准的西方做法，是对问题作辩论，并对供选择的方案提出赞成或反对的理由。而我 们东方的做法呢，是参与者轮流发表各自的意见，而没有讨论。不论用哪种公司管理方法， 都要鼓励你所请教的人说出他们的意见。然后，你作总结，设法达成某种程度的一致。有 可能达到什么程度，就达到什么程度，不要做硬性的要求。因为你已经有了初步的方案， 你找大家来的目的是为使方案更加完善的，而不是一定要推翻方案或者拿出另外一个新的 方案来。 当然，在这个过程中有可能会把原来的方案推翻重来，或者会提出一个更好的新方案， 但这些都应该是自然的发生，而不是硬性要求。否则大家就会为了推翻方案而推翻方案， 或者是为了拿出新方案而拿出新方案，这对问题的解决没有实际意义。 公司管理方法二、动力：拥有梦想是团队奋斗的动力 在公司管理方法中，目标是制定计划之本，无论是作长期、中期计划，还是作短期计 划，均如此。设定有弹性、周到而又可行的子目标，有助于团队取得最终目标。 在设定目标时，重要的是要胸怀大志，因为对巨大成就的渴望，会促使人们积极行动 起来。在这一点上，体育界和商界是相同的。胸怀大志的领导者能够证明，那些看上去不 可能实现的事情，其实往往是很多人都能做到的。设定目标的实现将使团队成员无比自豪， 旁观者普遍赞赏。 当然，如果我们的目标被挫折困扰时，我们应该怎么做呢？首先就是尽快评估目标的 可行性。即原定的目标是否需要作认真的修改？是否有可能追加资金或延长期限？我们可 能不得不放弃某个目标-但只有当冷静的分析显示这是唯一可行的选择之后，才走这一 步。自己要积极、果断，把意外的事故当作激起重新努力的触发器。还有一点永远不要忘 记的是要有目标检查的标准：该目标是否明确、有难度、可量化？是否为执行者所赞同？ 是否有明确、切合实际的时间表？是否已经落实成完整的计划？是否可因事态的需要而作 修改？该目标的实现是否会推进整体的战略发展？是否会为员工带来收益？是否体现在每 一个人的个人目标中？只有当这些标准都符合了以后，目标的实现才成为可能，否则，目 标很容易成为一个白日梦。 公司管理方法三、协作：团结协作是战胜的看家本领 要使团队运转良好，若干不同职责必须要有人担当-不是各自单干，而是集中合作。 领导者的角色就是建立一个齐心协力的团队，在这里个人利益和团队利益是一致的。 公司管理方法四、决策：集思广益是管理决策的原则 不论是正式的还是不拘形式的，是一组组的，还是一对一的，讨论都要让员工自由地 说出想法和所关心的问题。团队领导者起好主持人的作用，就能使讨论目的明确、富有建 设性。 作为领导者，应该定期召集团队成员开碰头会，收集反馈意见，产生主意，并做出决 定。重要的是，即使举行非正式的小型讨论，心中也要有明确的目的和时间概念。让每个 人有时间准备，并确保与会者有机会畅所欲言，鼓励坦率地交谈，防止离题，注意把话题 引向待议事项。如果会议没有明确的目的，或者为已经决定的事宜把人召集起来盖橡皮章 是毫无意义的。现在很多岗位的工作都很忙，老让员工呆在会议室里开会，或者老让员工 等待领导来开始，这可不是一件好事。它不但会折磨员工的斗志，而且降低整个团队的工 作成果。久而久之，就会出现“会而不议，议而不决，决而不做”怪象 公司管理方法五、事实：追查事实是决问题的法宝 问题可能是一次性的，如是处理一次危机公关。它也可能是经常性的，如怎样控制支 出。不论哪种情况，都请自问：我希望回答哪些问题？为什么会有这些问题？例如探究上 述控制问题，你就会知道下列问题的答案：现行控制系统的成本是多少？改变后会带来什 么效益？别人采取什么系统？新的设计系统由谁来设计，谁来管理，有什么困难？有什么 替代方案？继续这样问下去，直到问不出。回答这些问题，将提供与解决有关的基本事实。 缺少这些事实，不要指望能产生最佳的解决方案 另外，许多问题往往是围绕着“差距”产生的。这是指， “你在哪里”与“你想到哪里” 之间有个距离。问题是怎样从 A 到达 B。只有无能的领导者才会确认差距后，仍对缩小差 距无所事事。管理学作家彼得？德鲁克定义“管理”为：知道该做什么，怎样去做，并付 诸行动。没有第三步行动，前两步分析和计划就毫无意义。所以分析问题真相的目的，除 了让你的团队养成具体问题具体分析的习惯，更重要的就是要把问题解决，达成目标。 公司管理方法六、心：正确的价值观是成功的秘诀 每个复杂的体系，不论它是一部机器，或是一台电脑，其各部份的结构都得协调一致， 相互支持，方能达成最佳的运作。如果各行其是，没多久便会停止运行。一个由人来组织 的团队也不例外。 我们的行为若无法与内心最重要的愿望相合，那么便会在内心产生对立，成功也就遥 遥无期。如果一个人正在追求某件东西，但在内心里却与是非黑白的信念相冲突，那他就 会陷于内心混乱的地步。我们若想能改变、成长、兴盛，就得清楚自己以及他人的法则， 并同时确实知道衡量成败的标准。否则，我们只是个富有的乞丐。这个最终而且最重要的 因素，我们称之为价值观。价值观会主宰着每一个人的行为方式，影响人们对周遭一切的 反应。价值观颇似电脑的执行系统，虽然可以被输入任何的资料，但电脑是否接受或运算， 还得看执行系统是否符合事先所设定相关的程式。价值观就是人们脑子里判定是否执行的 系统。 从人们所穿的衣服、所开的车子、所住的房子，到教养孩子的方式，这一切的一切都 受价值观的左右。它是人们行事为人的规范，是释放人们内心神奇力量最重要的关键，每 个人都靠它了解和判定自己以及别人的行为。 所谓“观念决定意识，意识决定态度，态度决定行为，行为决定习惯。 ”这是说明价值 观对行为的影响。 在我们的人生中，价值观是否与别人相同并不要紧，要紧的是我们能不能重视别人的 价值观，使他们得到满足，使大家开心。价值观虽然一直隐藏在人们的内心深处，但它却 一直发挥着极其重要的作用，像一根无形的指挥棒指挥着人们的言语与行为。这就是价值 观具有的首要特性，它对人的情绪具有超乎常理的影响力，它能把众人凝聚在一块儿，这 是其他一切所办不到的。 公司管理方法七、激励：激励管理是发挥潜能的催化剂 信任是领导对团队成员最好的激励。但信任很难建立，却很容易失去。这在一定程度