05交叉考评报告(发布版)

办公室系统综合考核 交叉考评报告 被考核单位：单位名称 交叉考评单位：单位名称 二XX 年 X 月 、 交叉考评综述 对交叉考评工作开展和实施过程进行全面说明，包括时间、人员、 组织、形式、实施、成果等内容。 、 交叉考评情况（对照办公室综合考核评分细则逐项说明） 1、综合协调 考核指标 综合协调 指标要素 管理制度 工作标准： 制定贯彻落实、督察督办和内外部协调专项管理制度，具有针对性和可操作 性。 交叉考评检查情况： 考核指标 综合协调 指标要素 贯彻落实 工作标准： 及时、有效的贯彻落实上级机关、集 团公司及总部各部门的指示和重要会议 的会议精神，措施具体细致、合理可行，具有 针对性 ,及时上报落实情况，材料内 容完整、真实。 交叉考评检查情况： 考核指标 综合协调 指标要素 督察督办 办公室系统综合考核 交叉考评报告 第 3 页 共 19 页 工作标准： 对重要事项实施督察督办，严格控制，掌握各方面的进展情况，及 时解决各 类问题，保 证重要事项的顺 利进行。 交叉考评检查情况： 考核指标 综合协调 指标要素 内外部协调 工作标准： 对上级机关、集团公司，本单位领导和各部门、下属单位以及外部单位的相 关工作进行积极协调和联系，有效地推动各项工作。 交叉考评检查情况： 考核指标 综合协调 指标要素 加分/扣分项 工作标准： 加3分/次：综合协调相关工作获得集团公司办公厅通 报表扬。 扣 3 分/次：综合协调相关工作受到集团公司办公厅 通报批评。 交叉考评检查情况： 2、信息工作 考核指标 信息工作 指标要素 管理制度 工作标准： 管理制度健全，具有针对性和可操作性。 交叉考评检查情况： 考核指标 信息工作 指标要素 岗位设置 工作标准： 岗位设置合理，岗位责任和要求明确，业务人员具有相应业务知识和能力。 交叉考评检查情况： 考核指标 信息工作 指标要素 信息报送数量 工作标准： 年度信息报送数量超过规定指标要求。 交叉考评检查情况： 考核指标 信息工作 指标要素 信息采用率 办公室系统综合考核 交叉考评报告 第 5 页 共 19 页 工作标准： 信息采用率高于 50%。 交叉考评检查情况： 考核指标 信息工作 指标要素 加分/扣分项 工作标准： 加 3 分：年度信息采用数量超过规定指标要求 50%以上。 扣1分/次：重要信息漏报、错报或迟报。 扣 3 分/次：重要信息故意瞒报。 交叉考评检查情况： 3、保密工作 考核指标 保密工作 指标要素 管理制度 工作标准： 管理制度健全，具有针对性和可操作性。 交叉考评检查情况： 考核指标 保密工作 指标要素 岗位设置 工作标准： 岗位设置合理，岗位责任和要求明确，业务人员具有相应业务知识和能力。 交叉考评检查情况： 考核指标 保密工作 指标要素 密级界定与管理 工作标准： 准确、合理的界定各级密级项目的具体范围，明确涉密岗位和人员责任。 交叉考评检查情况： 考核指标 保密工作 指标要素 专项保密管理 工作标准： 对要害部门或要害部位、信息系统和涉外工作等进行专项保密管理。 交叉考评检查情况： 考核指标 保密工作 指标要素 密件与密品管理 工作标准： 明确密级和保密期限，严格控制制定、流转、保存、销毁等各个环节。 交叉考评检查情况： 考核指标 保密工作 指标要素 加分/扣分项 办公室系统综合考核 交叉考评报告 第 7 页 共 19 页 工作标准： 加 3 分/次：保密工作获得集团公司或省部级奖励。 扣3分/次：发生泄密事件。 扣 5 分/次：发生重大泄密事件，造成不良影响。 交叉考评检查情况： 4、宣传工作 考核指标 宣传工作 指标要素 管理制度 工作标准： 管理制度健全，具有针对性和可操作性。 交叉考评检查情况： 考核指标 宣传工作 指标要素 岗位设置 工作标准： 岗位设置合理，岗位责任和要求明确，业务人员具有相应业务知识和能力。 交叉考评检查情况： 考核指标 宣传工作 指标要素 开展与实施 工作标准： 得 1 分/篇：中央媒体发布企业宣传稿件。 得 0.2 分/篇：所属地方省级媒体发布企业宣传稿件。 得 0.1 分/篇：在集团公司网站发布企业宣传稿件。 交叉考评检查情况： 考核指标 宣传工作 指标要素 加分/扣分项 工作标准： 加 5 分/次：外宣稿件得到国家领导批示。 加 3 分/次：外宣稿件得到部委领导批示。 加 2 分/次：外宣稿件获得国家级奖励。 加 2 分/次：外宣稿件获得行业内奖励。 加 2 分：被评为集团公司网站优秀宣传单位。 交叉考评检查情况： 5、接待工作 考核指标 接待工作 指标要素 管理制度 办公室系统综合考核 交叉考评报告 第 9 页 共 19 页 工作标准： 管理制度健全，具有针对性和可操作性。 交叉考评检查情况： 考核指标 接待工作 指标要素 岗位设置 工作标准： 岗位设置合理，岗位责任和要求明确，业务人员具有相应业务知识和能力。 交叉考评检查情况： 考核指标 接待工作 指标要素 策划及方案 工作标准： 提前进行周密的策划，制定详细的策划方案报送上级单位，积极进行准备工 作。 交叉考评检查情况： 考核指标 接待工作 指标要素 开展与实施 工作标准： 顺利完成各项日程，及时、妥善处理突发事件。 交叉考评检查情况： 考核指标 接待工作 指标要素 加分/扣分项 工作标准： 加3分/次：接待相关工作获得集团公司办公厅通报表 扬。 扣3分/次：接待相关工作受到集团公司办公厅通报批 评。 交叉考评检查情况： 6、公文管理 考核指标 公文管理 指标要素 管理制度 工作标准： 管理制度健全，具有针对性和可操作性。 交叉考评检查情况： 考核指标 公文管理 指标要素 岗位设置 办公室系统综合考核 交叉考评报告 第 11 页 共 19 页 工作标准： 岗位设置合理，岗位责任和要求明确，业务人员具有相应业务知识和能力。 交叉考评检查情况： 考核指标 公文管理 指标要素 开展与实施 工作标准： 对发文处理、收文办理和公文流转进行严格控制，流程设置合理，能 够有效 地控制公文效率和质量。 交叉考评检查情况： 考核指标 公文管理 指标要素 加分/扣分项 工作标准： 扣分分值 = 差错率100 扣分率 100 交叉考评检查情况： 7、档案管理 考核指标 档案管理 指标要素 管理制度 工作标准： 管理制度健全，具有针对性和可操作性。 交叉考评检查情况： 考核指标 档案管理 指标要素 岗位设置 工作标准： 岗位设置合理，岗位责任和要求明确，业务人员具有相应业务知识和能力。 交叉考评检查情况： 考核指标 档案管理 指标要素 开展与实施 办公室系统综合考核 交叉考评报告 第 13 页 共 19 页 工作标准： 对下属单位档案工作实行归口管理，积极开展档案检查、指导、培 训、交流 和档案验收工作。 档案工作严格执行国家、集团公司的制度要求；实现档案的现代化管理，积 极开展档案编研、档案保护 工作。 库房满足档案安全保管要求；集中统一管理本单位档案，归档的各门类档案 齐全、完整、准确。 交叉考评检查情况： 考核指标 档案管理 指标要素 加分/扣分项 工作标准： 加 4 分：档案工作获集团公司或国家档案局奖励。 加 2 分：档案工作获省级档案行政管理部门奖励。 扣 2 分：未开展对下属单位档案业务的指导、检查和档案验收工作。 交叉考评检查情况： 8、信访工作 考核指标 信访工作 指标要素 管理制度 工作标准： 管理制度健全，具有针对性和可操作性。 交叉考评检查情况： 考核指标 信访工作 指标要素 岗位设置 工作标准： 岗位设置合理，岗位责任和要求明确，业务人员具有相应业务知识和能力。 交叉考评检查情况： 考核指标 信访工作 指标要素 开展与实施 工作标准： 及时、妥善的处理各类信访事件， 积极有效的化解矛盾。 交叉考评检查情况： 考核指标 信访工作 指标要素 加分/扣分项 办公室系统综合考核 交叉考评报告 第 15 页 共 19 页 工作标准： 扣2分/次：发生10人以下群体性进京上访事件。 扣3分/次：发生10至20人群体性进京上访事件。 扣 5 分/次：发生 20 人以上群体性进京上访事件。 交叉考评检查情况： 9、队伍建设 考核指标 队伍建设 指标要素 服务质量 工作标准： 具有较强的服务意识，较高的服务水平， 积极、优质 地为集团公司、本单位 领导及部门和下属单位提供全面服务，各方面反应良好。 交叉考评检查情况： 考核指标 队伍建设 指标要素 岗位培训 工作标准： 有计划的根据各项工作岗位要求对人员进行相应的培训，提高业务能力和 水平。 交叉考评检查情况： 考核指标 队伍建设 指标要素 内部考核 工作标准： 建立有效的考核机制，通过评价与反馈，有效促 进各项工作的持续改进。 交叉考评检查情况： 考核指标 队伍建设 指标要素 对下属单位工作 进行指导、 监督和 检查 工作标准： 对下属企业办公室系统各项工作统一管理，按照统一的标准和要求进行指 导、监督和 检查。 交叉考评检查情况： 考核指标 队伍建设 指标要素 廉洁自律 工作标准： 全体人员遵纪守法、廉洁自律。 交叉考评检查情况： 考核指标 队伍建设 指标要素 加分/扣分项 办公室系统综合考核 交叉考评报告 第 17 页 共 19 页 工作标准： 加2分/次：队伍建设相关专项工作获得集团公司办公 厅通报表扬。 扣 2 分/次：队伍建设相关专项工作受到集团公司办 公厅通报批评。 交叉考评检查情况： 、 被考核单位办公室系统各项工作存在的主要问题 说明被考核单位办公室系统各项工作在本次交叉考评检查中发 现的问题。 、 对被考核单位各项工作的意见和建议 结合本单位实际工作经验，对被考核单位存在的问题和各项工作 提出意见和建议。 、 交叉考评评分 考核指标 指标要素 考评评分 单项合计 管理制度 贯彻落实 督察督办 内外部协调 综合协调 加分/扣分项 管理制度 岗位设置 信息报送数量 信息采用率 信息工作 加分/扣分项 管理制度 岗位设置 密级界定与管理 专项保密管理 密件与密品管理 保密工作 加分/扣分项 管理制度 岗位设置宣传工作 开展与实施 办公室系统综合考核 交叉考