xx安保部年终总结.docx

XX 安保部年终总结 本文为 XX 安保部年终总结范文，让我们通过以下的文 章来了解。 范文一 1、优质服务、赢得信赖。 公司通过引进 新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导 和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自 身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的 信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工 作上百次，其中人大代表团 2 次，全国中宣部领导 3 次， 知名企业合作会 6 次，由于接待工作完成出色，安全管理 部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下， 项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防 火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。 项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。 安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的 配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。 针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行 严密布防，抓获盗窃者 3 人，为业主挽回直接损失数千元。 由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社 会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导， 安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等 各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维 修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且 延长使用年限。今年已对园区 3656 个光电探测器，进行了 专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报 警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用， 对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对 消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照市 政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习 的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。 1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行 业规范对保安员进行 32 次专题培训，重点讲解管理素质、 服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分 析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常 工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训， 对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶 段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、 服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保 安员整体思想素质，服务态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结 合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的 实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。 安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培 养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的 学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚 度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。 安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项 目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感 受人生乐趣。 通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌 现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通 过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应 会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子 海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著 提升，而且使其他兄弟项目受益。 安全管理部通过对 XX 年工作进行回顾和总结，总结过 去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目 标，以利于 XX 年安全管理部各项工作更好的全面展开。 1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方 针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将 继续跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干 人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、 参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实， 保安部将针对问题加强教育培训。 3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉 中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有 高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天 与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整 齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这 些问题严重影响着整体的服务质量。在 XX 年的工作中，保 安部将重点跟进、狠抓落实。 范文二 我部门在上级有关部门的领导、帮助和支 持下，我公司紧紧围绕“看好自己门，管好自己人，做好 自己事”的原则，狠抓了治安保卫工作，确保了公司稳定， 保证了正常的生产、生活秩序和人员、财产的安全。现将 我公司治安保卫工作情况向各位领导作一简要汇报： 一、提高认识，加强领导治安保卫工作对于维护企业 内部的治安秩序，维护正常的生产、经营秩序，保护国有 资产，推动经济发展，保障社会主义现代化建设都具有十 分重要的意义，只有搞好保卫工作，企业一切工作才能有 序的进行。我公司十分重视保卫工作，专门成立了治安保 卫工作领导小组，由经理任组长;同时以治安保卫人员为骨 干成立了治安保卫工作办公室。领导小组定期召开会议， 协调、解决工作中遇到的问题。在此基础上，实行了领导 包干责任制，一级抓一级，一级对一级负责，并实行责任 追溯，为搞好治安保卫工作提供了保证。 二、加强教育，提升素质为提高干部职工对治安保卫 工作的思想认识，提升保卫人员综合素质，我公司采取多 种形式，加强对干部职工的教育。按照普法学习的计划安 排，结合我们行业和实际工作情况及时组织职工进行行业 法律、法规学习和考试，全公司普法受教育率达 100%，考 试合格率 100%;同时通过组织演讲、知识竞赛、考试、座谈 等生动有效的形式，充分利用黑板报、宣传栏以及公司局 域网等载体，多角度、多层面的开展治安保卫工作宣传教 育活动;聘请司法部门的领导和专家前来举办治安保卫工作 专题讲座;选派保卫人员骨干到兄弟单位学习先进经验。这 一系列的教育措施，进一步提高了公司干部职工的思想认 识，提升了保卫人员的整体素质，为搞好治安保卫工作奠 定了良好的基础。 三、完善制度、狠抓落实在开展治安保卫工作过程中， 我们始终坚持教育和制度相结合。我们认为：要搞好治安 保卫工作，一方面依赖于长期的思想教育，同时也要辅之 于必要的制度管理，只有把二者有机的结合起来，才能树 立铁的纪律。我们在严格执行上级各项规定的基础上，结 合本公司实际，先后制定了公司规定 、 治安保卫工作 制度 、 二十四小时值班制度 、 暂住人口、流动人口管 理制度 、 保卫人员夜间巡逻制度等针对性强且操作方 便的规定和制度并狠抓落实。公司与保卫人员签定责任书， 将保卫任务层层落实，为搞好治安保卫工作提供了有力的 保障。 四、多措并举、确保成效治安保卫工作是一项要求很 严很细的工作，我公司采取多项措施，确保治安保卫工作 取得成效。专门成立保卫部，充实了骨干人员，配备警棍、 摩托车等必要的保卫工具;实行二十四小时值班制度，设立 专门的值班室，每晚有专人值班，配备值班电话，并由中 层干部带队;保卫人员坚持对办公区、家属院进行夜间巡查;加 强门卫管理，把好入门关，严格车辆出入制度，实行来客 登记;加强对重点部位的安全管理，对财务部、仓库等加固 防盗门。消防管理也是治安保卫的重要内容之一，为消除 消防安全隐患，明确了所属各单位的消防责任人和管理员，