在全市公文处理会议上的发言.docx

在全市公文处理会议上的发言 在全市处理会议上的发言 自年我县全面实施电子政务以来，在处理工作方面， 我县除涉及经费和密级文件外，全部使用电子政务处理。 从近一年来的工作情况看，全县电子政务运行状况总体良 好，未发生较大的工作失误，处理工作平稳发展。从纸质 文件的办理到电子政务无纸化办公，对部门来说是一次处 理方式的一场重要变革，对工作来说，也是一次重要的挑 战，有 很多的工作还需要我们去探索、去完善。下面，我就 新形势下处理工作谈几点看法，请领导和同志们批评指正。 一、整合各类网络资源，构建电子政务统一平台。 由于电子政务的推广已是大势所趋，各级各部门均在 本系统本区域进行电子政务的实践，但是由于没有统一的 电子政务处理办法，各级各部门的网络平台不同，办理规 定也不同。目前我县有市政府内网、县委传输网、电子政 务网三类，条条部门尚有部门网，这种现状既是对网络资 源的一种重复，同时也对工作造成极大不便，有的甚至要 从一个网络平台转到另一个网络平台进行办理，如电信部 门正常使用是全省的电信内部局域网，因数据不能共用， 需要先关掉一个，再打开另外一个。因此，作为政府系统 处理指导部门，我们需要深入调研，摸清情况，积极向上 级汇报，与有关部门加强协作，把横向的、纵向的各类网 络平台进行整合，构建统一的电子政务处理平台，全面推 进处理方式变革。 二、不断适应新形势，打造专业化工作队伍 工作者相当于军队中的“辅兵” ，是决定战争胜利的必 要保障，其工作贯穿于处理各个环节，作用不可忽视。同 时，人员总是默默无闻，因此建立一支意志坚定、素质一 流、敬业勤奋的工作队伍十分必要。 一要经得起磨炼。工作人员加班加点、上下班不分， 工作繁忙还要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确的领会 领导意图，又要严守本分，适应性强、原则性又不能差。 既要勤勤恳恳、吃苦耐劳、尽心尽力，又要能忍受怨言， 经得起委屈和挫折。还要有奉献精神，不怕麻烦，急件及 时处理、适时提醒，印章管理坚持原则，严格把关，不同 种类和字号的文件审核更要认真细致，准确无误。 二要提升综合素质。信息知识兼通的人才缺乏，现在 的工作人员必须要熟悉电脑、熟悉政务活动，从电子政务 开展以来，相当一部分人员已经由电脑操作员兼任，知识 相对缺乏，同时，一部分原来的人员电脑知识缺乏，处于 半懂不懂之间。而信息中心负责管护，人员具体操作，运 行中发现的问题由信息中心负责处理，双方都存在工作上 的盲点，沟通、协调、处理时间长，难度大，这种状况严 重制约了处理工作的开展，需要进一步加强培训，提高业 务水平，提升综合素质。 三要进行专业化培训。目前，我县已初步建立了一支 能正常使用电子的人才队伍，自今年月日全面实行电子政 务以来，我们加强与电信等部门的技术合作，多次举办了 培训会。在我县电子政务运行中，我们已经解决 oa 办公系 统运行中存在的个问题，还有个问题正在联系解决中，如 联合发文单位从文头上看不出来是联合发文，以两办名义 的发文看不到发了哪些单位，发文目录不能编辑打印，图 片格式的文件太大不能上传等等。实践证明，电子政务操 作人员的业务越强，提出的问题就会越多，就更有利于系 统的完善，促进电子办公水平的提高。电子政务本身也是 在不断发展的，所以在新形势下，需要我们制定长期的系 统的应用培训计划，通过多种形式对工作人员进行专业培 训，不断更新知识，在实践中不断探索、完善、总结经验， 加快电子政务建设的步伐。 三、规范岗位职责，建立科学合理的评价机制 首先，要统一电子政务处理标准。人员工作杂，头绪 多，只有科学界定各个岗位和人员的工作责任，使人人都 能按照统一分工有条不紊地开展工作，整部机器才能协调 一致地运转。因此要在部门内部制定明确的工作目标、严 格的办事程序和必要的规章制度，就需要制定一个较高层 次的电子处理办法，以便全省或者全市对电子处理有统一 的标准，使工作人员有章可循，对日常工作进行合理分工， 实行分级负责，规范岗位责任，做到人人头上有指标，个 个肩上有担子，以便更好的完成工作。 其次，要建立公平合理的考核机制。部门是单位的办 公室和窗口，面广事杂。要想充分调动工作人员的积极性 和创造性，在整个队伍中形成一种竞争、向上的活力，就 需要建立科学合理的评价机制。通过近一年的实践，现已 逐渐摸索出一套行之有效的方法，如：收、发文进行短信 提示后没有阅批的，要抓住时机及时提醒，发件则要电话 催办；组织督查时我们可以看看其他单位的发文在电子政 务网上有没有走审核、签发、分发等全部程序，收件后是 不是电子政务网处理的，办理是否及时，有没有履行催办 程序，电子印章管理是否规范等等。我县将针对以上情况 研究制定考核方案，量化指标，坚持公平、公开、公正的 原则，对各乡镇、县直各单位进行评比，表彰先进、鞭策 后进，确保全县电子处理工作平稳、有序、健康的发展。 四、关注网络办公安全，加强电子档案管理。 无纸化办公的安全问题，包括网络安全和保密安全等 方面。虽然我们在各方面都做了努力，但是网络尤其是网 速方面还是存在问题，有时还出现断网现象，需要进一步 与电信 部门联系，尽快解决。在保密方面，虽然规定了涉密 文件使用纸质，但在实际操作中，许多单位在文件运行初 期就不注意定密，需要我们加强与机要部门联系，进一步 规范文件的审查制度，尤其是对电子文件保密方面的审查。 档案管理在全县来说不是办公室的主要职责，但是政 府办公室档案量大面广，很快全年的档案就要归档，我们 现在的做法是