第一章 人力资源规划(三级)20110821--1

讲 师 : Emily Hu l 人力资源管理咨询师 l 人力资源管理专业大学教师 l HR总监 l 猎头 l 培训讲师 281975211 人力资源规划 人力资源管理师（三级） 有规划才有未来！ 企业有战略才能持久可持续创造价值 人力资源管理有 HR规划才能创造人力资源价值 员工有职业规划才能实现自我价值 人力资源规划* 4 考情分析 结构 题量 分值 答题时间 职业道德 25 理论知识部分 100道 100分 90min 实操题 简答 (2 10) 计算 (1 20) 综合 (3 20) 总分 100分 120min 三级真题结构 人力资源规划* 5 考情分析 理论知识部分 实操题 年份 单选 多 选 07年 5月 9 6 方案 设计 20分 07年 11月 9 6 计 算 15分 08年 5月 9 6 简 答 10分 08年 11月 9 6 简 答 10分 09年 5月 9 6 综 合 题 20分 09年 11月 9 6 计 算 18分 本章历年分值结构 人力资源规划* 6 企业人力资源管理活动 选人 育人 用人 留人 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳动关系管理 ？ 人力资源规划* 7 本章整体结构核心内容 1 2 3 4 人力资源规划* 8 人力资源规划的基本概念 1/5年规划 核心 承上启下 （ P1） 规划 （ P1-2 ） 供求平衡 人力资源规划* 9 考点分析 考点 出 题 方向 单选 多 选 实 操 工作 岗 位分析概述 概念 08.11 95; 内容 07.11 39; 作用 07.05 41; 07.11 40; 09.11 38; 07.11 97; 08.05 94; 工作 岗 位分析的信 息来源 07.11 95 工作 岗 位分析的程 序 准 备阶 段的具体工作 09.05 39; 08.05 简 答题 (10分 ); 岗 位 调查 方 案的内容 08.11 简 答 题 (10分 ); 人力资源规划* 10 第一单元 工作岗位分析 （第二部分） （ P2） （ P3） （ P4） （ P7-9） （ P7-9） 课后练习题 第三部分 岗位规范和工作说明书 (P6-7) （ P4-5） 人力资源规划* 13 考点分析 考点 考察方向 单选 多 选 实 操 6、 岗 位 规 范 概念 08.11 39; 内容 07.05 96; 07.11 96; 08.05 95; 结 构模式 08.05 39; 09.05 94;09.11 95; 7、工作 说 明 书 内容 08.05 96; 09.05 95; 09.11 96; 07.05 方案 设计题 (22分 ); 8、 岗 位 规 范和工作 说 明 书 的区 别 09.05 38; 09.11 39; 岗位规范和工作说明书 人力资源规划* 14 第二单元 工作岗位设计第一部分 （ P13） （ P15-16） （ P19-22） 人力资源规划* 15 考点分析 内容 考 查 方向 单选 多 选 实 操 10、决定工作 岗 位存 在的前提 09.11 40; 08.05 97; 11、工作 岗 位 设计 的 基本原 则 09.05 96; 14、工作 岗 位 设计 的 基本方法 方法研究具体技 术 的概念 08.11 41; 动 作研究的概念 08.11 96; 工 业 工程方法的 概念 08.11 42; 工作岗位设计 人力资源规划* 16 第二部分 改进工作岗位设计 （ P16-18） 人力资源规划* 17 考点分析 内容 单选 多 选 实 操 12、改 进岗 位 设计 的基本内容 08.0541; 09.0540; 09.1141; 08.0540; 07.1141; 07.05 97; 13、改 进 工作 岗 位 设计 的意 义 09.11 42; 改进岗位设计 第二节 企业劳动定员管理 第一单元 P2425 （ P26） （ P27） 考点分析 内容 考 查 方向 单选 多 选 实 操 1、企 业 定 员 的概 念 概念 09.05 97; 定 员 与定 额 的 联 系与区 别 09.11 43; 08.05 43; 2、企 业 定 员 管理 的作用 09.05 41; 09.11 97; 3、企 业 定 员 原 则 08.05 42; 08.05 98; 09.05 综 合分析 题 (12分 ); 企业定员知识部分 第二部分 核定用人数量的方法 (P28-32) 考点分析 内容 考 查 方向 单选 多 选 实 操 4、核定用人数量的基本 方法 每种方法 适用情况 09.05 42; 09.05 综 合分析 题 (8分 ); 按 劳动 效率定 员 07.05 42; 08.11 43; 07.11 计 算 题 (15分 ); 按 设备 定 员 08.11 97； 按 岗 位定 员 07.11 42; 09.11 计 算 题 (18分 ); 按比例定 员 09.11 98; 按 组织 机构、 职责 范 围 和 业务 分工定 员 5、企 业 定 员 新方法 08.05 44; 09.05 43; 人力资源规划* 22 第二单元 定员标准编写格式和要求 知识要求 （ P37） 考点分析 内容 考 查 方向 单选 多 选 实 操 题 6、定 员标 准的概 念 概念 09.05 44;特征 07.11 43; 7、 劳动 定 员标 准 的分 级 分 类 分 级 07.05 98; 分 类 07.05 43; 07.11 98; 8、企 业 定 员标 准 的内容 08.11 98; 知识要求 定员标准的编写格式 9、定 员标 准的 总 体 编 排 编 排的形式 08.11 45; 09.11 44; （ P38） 企业人力资源制度规划 （ P42-43） 考点分析 内容 考 查 方向 单选 多 选 实 操 题 1、制度化管理的 基本理 论 概念、特征 、 优 点 07.11 45; 09.05 45; 2、制度 规 范的 类 型 07.05 44, 45; 07.11 46; 09.11 45; 08.11 44; 07.05 99; 企业人力资源管理制度 人力资源规划* 28 能力要求 起草人力资源管理制度草案 大纲、结构、基本内容等 广泛征求意见，认真组织讨论 逐步修改调整、充实完善 实行过渡期 （一）人力资源管理制度规划的基本步骤 （二）制定 具体 人力资源管理制度的程序 总则、主文和负责 第四节 人力资源费用规划 （ P51） 考点分析 1、 审 核人力 资 源 费 用 预 算的基本要求 09.05 46; 2、 审 核人工成本