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第二章 物流系统 ( 2课时) 1、物流系统概述 2、物流系统化 * 1物流管理 第一节 物流系统概述 1、 物流系统的定义、特征 2、物流系统模型 3、物流系统的目标 4、 物流系统的要素 5、物流系统基本结构 6、物流系统分析与评价(参看教材自阅) Date 2物流管理 1、 物流系统的定义、特征 什么是物流系统 系统 (system):是指按照计划为达到物流目的而设 计的,由相互作用的要素组成的有机整体。 物流系统的特征 物流系统是一个动态系统 物流系统具有层次可分性 物流系统的复杂性 物流系统是一个大跨度的系统 物流系统的效益背反现象 Date 3物流管理 G I H A F B DE 图 2.1 物流系统的层次性 本级系统 B 上级系统 A 下级系统 D 同级系统 F 同级系统 E C 下级系统 C 外部系统 G 外部系统 I 外部系统 H Y Date 4物流管理 2、物流系统模型 ExchangeInput Output Interrupt Feedback Environment 图 2.1:一般系统基本模型 Date 5物流管理 物流系统模型 物流设备与设施 物流过程各环节 的各种作业活动 和加工处理 信息处理 物流管理活动 原材料、设备 劳动力 能源 资金 信息等 物品位移 各种劳务或产品 空间、时间效用 信息情报 优质服务 输入 输出 反馈 图 2.2 物流系统模型 系统转换处理 Date 6物流管理 原材料 PERSIL 30C 40C 60C 95C New J a 生产 包装上托盘商品进入 企业仓库 运输 商品进入商店 REWE 陈列货架 J a PERSIL 30C40C 60C95C Neu 商店提货 运输 运输 上托盘 商品进入商业仓库 提货 标准件 辅料 通用件企业物流 客户 废弃 回收 废弃物流 图 2.3物流系统演示图 Date 7物流管理 3、物流系统的目标 物流系统的 5S目标 ( 1) 优质 服 务 ( service) ( 2)迅速及 时 ( speed) ( 3) 节约 空 间 ( space saving) ( 4) 规 模适当( scale optimization) ( 5)合理库存( stock control) Date 8物流管理 4、 物流系统的要素 物流系统的一般要素 物流系统的功能要素 物流系统的支撑要素 物流系统的物的要素 Date 9物流管理 ( 1) 物流系统的一般要素 物流系统的一般要素 人 劳动者要素 财 资金要素 物 物质资料的要素 Date 10物流管理 ( 2)物流系统的功能要素 包装 装卸搬运 运输 储存 配送 流通加工 物流信息 Date 11物流管理 ( 3)物流系统的支撑要素 物流系统的支撑要素也称管理要素,主要有: 体制、制度 法律、规章 行政、命令 标准化系统 Date 12物流管理 ( 4)物流系统的物质要素 物流设施 物流装备 物流工具 信息技术及网络 Date 13物流管理 物流 管理 物流信息化平台 物流作业技术设施和设备 货物搬运装载工具和器具 物流专用设施与设备 物流基础设施与设备 投资收益率增大 图 2.4:物流要素结构 /收益 Date 14物流管理 5、 物流系统基本结构 ( 1)物流系统的流动结构 五个流动要素:流体、载体、流向、流量、流程 运动 运动 运动 停顿 停顿 图 2.5 物流流动的基本流程要素 Date 15物流管理 ( 2)物流系统网络结构 线路 物流运行的通道 节点 连接物流线路的结节之处 , 主要发挥衔接 、信息、管理等功能。完整的物流系统网络一般有 物流基地、物流中心、配送中心 Date 16物流管理 最终消费者 最终消费者 集中 分散 图 2.6:物流系统网络拓扑结构示意图 Date 17物流管理 物流 基地 物流 园区 物流 中心 配送 中心 物流 企业 ( 3)物流系统结构的选择 物流系统网络规划,在规模、功能、结构上有多种选择。 参看图 2.7至图 2.10。 图 2.7 物流结点的层次 Date 18物流管理 制造商 供应商 物流中心 配送 中心 用户 物流基地 图 2.8 物流中心与配送中心 Date 19物流管理 制造商 供应商 物流中心 用户 物流基地 图 2.9 物流中心与配送中心 Date 20物流管理 制造商 供应商 配送 中心 用户 物流基地 图 2.10 物流中心与配送中心 Date 21物流管理 第二节 物流系统化 主要内容 1、物流系统化原理 2、物流系统设计原则 3、物流系统合理化 Date 22物流管理 1、物流系统化原理 物流要素集成的原理 物流组织网络化原理 物流环节无缝化原理 Date 23物流管理 2、物流系统设计原则 规模化(大量化) 组织计划性 短距离化 共同化 标准化 小思考:标准是对重复性的事物和概念所做的统一 规定,这种说法对吗? Date 24物流管理 三、物流系统合理化 密西要大学的斯麦基教授倡导的物流系统的 7R目标 合适的质量 Right Quality 合适的数量 Right Quantity 合适的时间 Right Time 合适的地点 Right Place, 合适的成本 Right Cost 合适的客户 Right Customer 合适的商品或服务 Right Commodity or Service Date 25物流管理 迪斯尼乐园的物流服务 去过迪斯尼的都知道,园内有吃不完的汉堡,喝不 完的可乐,可你看不到一个

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