供电公司先进集体典型事迹材料.docx

供电公司先进集体典型事迹材料 *供电公司为国家中一型供电企业，担负着*市 8 县 1 市 2 区的电网规划、建设、运行、维护和所有用户的供电营业 工作。供电区域面积 25271 平方千米，供电人口 472 万。 拥有固定资产 12.11 亿元，员工 1014 名。主要设备有 220 千伏变电站 2 座，110 千伏变电站 18 座，总容量 93.95 万 千伏安；110、220 千伏输电线路 33 条，总长度 1169.66 千 米。售电量 XX 年 1-9 月完成 9.04063 亿千瓦时。供电电压 合格率、供电可靠率等各项经济技术指标在全省地级供电 公司中名列前茅。近 3 年来，公司先后荣获江西省五一劳 动奖状，省第九届文明单位，江西省*市“讲诚信守承诺” 先进单位、*市文明单位，江西省电力公司双文明单位， 全国“模范职工之家”等荣获称号 41 个。 大秘书网文章 - 找范文,到大秘书网 一、建设具有前瞻性的电网骨架 *地区是个以农业为主的中等发展中城市。随着*经 济的快速发展和人民生活质量的普遍提高对用电需求的增 长要求，现有的电网骨架已不能满足用电需求。*供电公 司领导班子从战略的角度出发，按照国家电网公司提出的 “建设坚强电网”的要求，本着“加强管理、精品工程、 全国一流、国际接轨”的电网建设总体要求，规划和建设 具有前瞻性的电网骨架。继 XX 年投运 220 千伏葛山变电站 以来，现又抓紧城南 220 千伏输变电工程的建设。XX 年， 万福 110 千伏输变电工程建成投运，有力地解决了*东部 地区电力过负荷问题。经过 3 年的努力，全市已形成了以 220 千伏为骨干、110 千伏为主的坚强的输送电骨干网架。 为了电网的长远发展，进一步优化电网结构，500 千伏*输 变电工程前期勘探准备工作已经结束，即将开工建设。上 田 110 千伏变电站改扩建工程已进入收尾阶段，110 千伏螺 子山和市中输变电工程可行性研究报告，已上报省电力公 司待批。在建设和改善电网结构的同时，*供电公司不断 提高电网安全稳定运行水平，加大科技含量，采用“备自 投”技术手段，先后在 110 千伏井冈山、敦厚变电站加装 了 110 千伏线路备自投装置，有效解决了该变电站在 110 千伏主电源线路故障跳闸的情况下自动投入另一条备用主 电源线路。输变电项目的建设、改造与技术完善，将有力 地改变*地区电源点的供电能力，保证电力安全可靠供应， 支援老区的经济社会发展。为此，公司被江西省电力公司 授予“城市电网建设与改造工作先进单位”。 二、强化管理，全面提升管理水平 *供电公司成立 33 年来，由于长期不归属行业领导， 各项工作的同比性不大。又加之人员多、电量少、历史负 担重，1999 年划归江西省电力公司以后，与同行业在管理 等各方面工作中存在一定差距。尽快提升管理水平和提高 企业绩效，改变企业面貌，是全体职工的共识。公司领导 班子贯彻国家电网公司“努力超越、追求卓越”企业精神， 本着“思想再解放，观念再改变，思路再创新”发展方向， 发扬井冈山精神，艰苦奋斗，开拓进取，不断创新。综合 剖析企业现状、内外部生存和发展环境，比较公司与其它 单位的优劣势，引入崭新国内外最前沿理念和管理实践， 深思熟虑后，提出了创新管理理念，实施质量管理，提高 管理水平，追求优秀业绩，使公司发展再上新台阶的指导 思想。通过近 3 年的实践，取得了明显的社会经济效果。 创新管理理念，解决公司发展方向，发展思路、发展 途径、发展环境问题。这就是打造一流指挥机关，明确工 作任务和经营目标。每年年初公司职代会，公司都要提出 全年工作的奋斗目标。这一工作思路和管理观念在年初就 深深融入全公司职工的思想和工作实践之中。 创新安全管理方法，保证电力供应安全可靠。公司在 安全生产方面创新推行“无违章企业、无违章班组、无违 章职工”、“四不伤害”和危险点控制活动，成立了反违 章纠察队，加大对安全防护设施的投入，实行了检查责任 追究制。XX 年上半年，公司领导分成 9 个小组分赴基层单 位以查领导、查思想、查隐患、查现场、查违章、查工具、 查消防、查措施、查整改、查落实为主要内容，开展安全 生产大检查。各单位按照“边检查、边整改、边完善、边 健全”的原则对各类问题进行了整改。深入开展安全性评 价动态管理工作，通过每次的安全性评价，重大问题整改 率达 100%，一般性问题的整改率达 90%以上。在全局开展 标杆变电站、标杆输配电线路、标杆配电台区和提高供电 可靠率、电压合格率活动，为创一流同业对标考核条件奠 定了坚实的基础。220 千伏葛山变电站为标杆变电站，该站 首创的半军事化管理经验已在江西省电力系统全面推广。 变电站被评为省电力公司青年文明号，省公司党组行文号 召全省电力系统向 220 千伏葛山变电站学习。截止 XX 年 10 月 31 日，公司安全生产运行 1985 天。 规范工作制度。公司先后制订、建立了 15 大类 46 分 类管理制度。规范每一项工作流程和细小环节，提高了工 作效率，夯实了企业管理基础。 推动创一流同业对标工作深入开展。客观公正与国家 电网公司、省电力公司进行同业对标。在安全生产、营销 服务、电网运行、人力资源、资产经营等五个分类评价指 标中，深刻剖析本公司存在的问题和原因，提出了切实有 效的解决措施。 深入开展“管理效益年”活动。进一步强化预算管理， 制定了公司 XX 年财务预算方案，尤其加强了对可控费用的 过程管理。完善了财务管理制度体系，明确了固定资产的 管理职责，加强用电营业管理和物资效能监察。全力以赴 超额完成电费资金上缴任务。 开创农电管理工作新局面。确定了县供电公司创一流 规划和年度工作计划，召开了建设县一流供电企业动员大 会和创建一流供电所、变电站现场会。组织了县供电公司 “站、所、线路竞赛”活动的检查评比。制定了县供电公 司“两票专项整治活动”和“供电所安全管理年”方案并 组织开展。完成了*等 6 县县调自动化初步验查和*、安 福、吉水县办公自动化建设。农网改造工作进展顺利，农 网建设持续发展。 企业经济效益逐年好转。加强人工成本管理，完善内 部分配结构办法。职工收入逐年提高，公司效益逐年好转。 XX 年，公司减亏 800 万元，XX 年 1-9 月实现利润 1608 万 元。全员劳动生产率由 XX 年的 10.3361 万元/年人增长 到 XX 年 1-9 月的 49.3309 元/人年。 三、以人为本，建设学习型企业 努力营造和谐“谋事、干事、干成事”的氛围，整体 提高职工安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队 伍素质，企业发展才有保证。通过建设学习型企业和人才 战略的实施，职工群众自觉塑造和维护认真负责的国企形 象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚 信的市场形象、团结进取的团队形象。 凸显文化建设，建设学习型公司。结合开展保持共产 党员先进性教育活动，适时提出了实施创建学习型企业的 工作计划和“铸魂塑形”为主要内容的企业文化建设框架， 实现了物质文明、政治文明和精神文明建设协调发展。创 新“拆墙强柱”理念，其主要涵义是拆除员工“怀才不遇” 的“堵心墙”；员工之间不和谐的“隔心墙”；部门之间、 单位之间、部门与单位之间缺乏协调的“离心墙”；公司 员工对客户缺乏良好服务的“老大墙”；整合优化公司资 源，形成高效运转的机制，增强公司整体素质这个“柱”， 支撑起公司这座摩天大厦。 加强各级领导干部思想素质和工作能力建设。公司领 导班子十分重视建设政治素质好、经营业绩好、团结协作 好、作风形象好的各级领导班子。建设政治坚定、业务精 通、勇于开拓、作风优良的干部队伍。公司连续 5 年在春 节期间邀请江西财经学院的 MBA 院长、中山大学博士生导 师等专家学者结合企业实际，讲授“高绩效团队建设”等 课程，提高了各级领导干部依法决策、科学决策、民主决 策，政令畅通，令行禁止的决策水平，充实了各级管理人 员的理论知识。 建立有效的教育培训体系，使职工培训工作系统化、 规范化，制度化。XX 年上半年共举办培训班 10 期，培训员 工 778 人次。通过签订师徒合同、自学成才、多岗位交流、 开展技术比武、选拔骨干送院校短期培训等方法，加强外 向型、应用型、复合型人才的培养，培养高水平的企业经 营者队伍、管理人才、技术人才和技能人才队伍。 全面开展职工能力资源调查和素质评价，积极引导职 工“做一流职工、练一流技能、创一流效率、干一流业绩” 。在职工中形成“四种氛围”(团结互助的干事氛围、卓越 进取的成才氛围、严谨维权的法律氛围、宽容笃厚的相处 氛围)；开展“七文明”活动(文明分公司、文明部室、文 明窗口、文明班组、文明楼院、文明家庭、文明职工)，创 造“四种环境”(相知相融的共事环境、共济共赢的发展环 境、用心诚心的服务环境、安谧安全的居住环境)。 全面构筑以引导、激励和约束机制的人才战略，激发 广大职工的积极性推行企业绩效考核制度，使之与职工 薪酬调整、职工发展机会、人事任免直接挂钩，促使职工 注重工作质量和效率。有序实施职业生涯规划，为职工发 展设置合理、有效、可行、顺畅的职业通道与晋级阶梯。 收入凭贡献，上岗有动力，培训有压力，分流更努力的人 人向上的人事管理新机制，在全局营造了即有机遇又有挑 战，即有压力又有动力，企业与员工共同发展的良好氛围。 四、全力塑造供电企业优质服务品牌 近几年，*供电公司为了提升服务水平和服务质量， 强化服务意识，突出“诚信”主题，深化“品牌”内涵， 兑现服务承诺，以优质服务拉动营销创新，用规范管理提 升服务形象，推出了一系列方便客户的优质服务举措。 大力宣传诚信服务宗旨。XX 上半年在*市人民广场开 展了构建和谐平安江西诚信服务供电活动，散发了供电 优质服务便民措施等内容的宣传册、宣传单。还将国家 电网公司员工“十个不准”、“三公”调度“十项措施” 和供电服务“十项承诺”、报装接电程序等规定公之于众， 自觉接受群众的监督。在职工中坚持“二必须二具备”(必 须熟悉掌握和执行政策和标准；必须原则性和灵活性相统 一。具备政治敏感性和敏锐的分析洞察能力；具备强烈的 事业心和责任感)。 提高供电可靠性。采用新的可靠性管理软件，认真开 展电力需求侧管理，做好电力有序供应工作。在全国部分 地区限电拉闸的情况下，*地区没有拉过一次闸，没有限 过一条线。 客户服务中心实施“四三三”服务品牌。“四制”(首 问负责制、客户代表制、办事时限制、责任追究制)；“三 统一”(统一着装、统一车型、统一标识)；“三规范”(规 范服务内容、规范服务流程、规范服务行为)优质服务活动。 服务人员达到四个明确：(工作职责明确、工作范围明确、 工作程序明确、工作技艺明确)。服务事故检查考核办法达 到四个要求(分工明确、工序合理、流程顺畅、优质服务)， 树立良好的*供电形象。 实施“服务链再造”理念，创新实施电力诚信工程。 “服务链”一端是客户需求，另一端是客户满意。消除服 务流程中梗阻现象，革除不相适应的环节和组织，通过 “树立开放性观念、推行扁平化管理、实施无缝过渡、实 现信息资源共享”，建立快速服务机制，13 辆电力服务车 日夜为客户提供供电服务，塑造供电服务品牌。 加强外部环境建设。公司工作主动融入*经济社会发 展大环境来考虑，供电服务主动贴近*“三新”目标来实 施。及时向地方党委、人民政府报告工作和取得联系，走 访客户，现场解决实际问题，到青原区新工业园区了解进 展情况时，现场为青原区人民政府解决供电问题 16 个，政 府很满意。使得公司发展的外部环境得到明显改观，各项 工作得到了*市各级党委、政府及相关部门的关心和支持。 公司信誉度日益提升，公司的形象测评由原来的倒数第一， 上升到 XX 年 50 家被测评单位中前 10 名。 发挥监督机制作用，加强纠风工作。内外结合的监督 机制，促使公司的行风建设年年有进步，年年迈出一大步。 总经理工作部留有各变电站、供电所的大门钥匙，领导成 员随时不定期抽查各基层单位的工作状况和行业作风，有 效的内部监督机制极大地调动了基层单位做好各项工作的 积极性和主动性。年年召开行风监督员暨客户代表座谈会， 认真受理各类投诉举报，做到了“件件有回音，事事有落 实”。重新聘任 50 名党风廉政监督员。公司被授予*市第 二届职工职业道德建设先进单位、*市文明行业，客户服 务中心营业大厅被共青团中央授予 XX 年度“全国青年文明 号”光荣称号。 五、做强优势产业，提升多种产业核心竞争力 公司领导班子清醒地认识到，对于有着一千多名员工、 售电量却只有 10 多亿千瓦时的电网企业，单靠主业实施发 展战略和改善员工生活是远远不够的，公司必须在多种产 业方面实施体制、机制创新，做强做大优势产业。按照省 电力公司“三退出、两规范、一分开、年内到位”的要求， 对多种产业加强管理，规范行为。公司成立多经产业实体 两个，其中明珠集团实业有限公司实施全民营化，对万吉 电力设备制造公司、明珠旅行社成功地实行对外承包的经 营模式，对*明珠房地产公司实行单项考核责任制。建立 起对经营者激励与约束相结合的有效机制，逐渐打破了简 单套用主业分配形式的格局，适应多种产业自身特点，与 经济效益真