乡镇畅通群众诉求渠道五级联动工作开展情况汇报.docx

乡镇畅通群众诉求渠道五级联动工作开展 情况汇报 为进一步畅通群众诉求渠道，深入开展好党的群众路 线教育实践活动和“四群”教育实践活动，根据中共马 关县委办公室、马关县人民政府办公室关于进一步加强 “五级联动”工作的通知文件要求，XX 镇结合工作实际， 认真开展畅通群众述求渠道“五级联动”工作，现就工作 开展情况作如下汇报： 一、工作开展情况 自“五级联动”工作开展以来，我镇严格按照上级部 门的要求，认真贯彻落实云南省纪检监察机关畅通群众 诉求渠道“五级联动”工作办法，积极安排部署“五级 联动”工作。 加强组织领导，理顺工作机制。成立了以镇党委书记 为组长，镇党委副书记、纪委书记为副组长的“五级联动” 工作领导小组。建立健全挂钩机制，实行领导班子成员和 工作队长挂钩村，一般干部挂钩村小组联系机制。明确 8 个村干部为联系员，153 村小组组长为联络员，镇纪委及各 村明确平台信息员 9 名，加强述求事项录入工作，并对办 理情况进行监督，确保镇、村、组三级述求平台畅通，为 “五级联动”工作的顺利开展提供了强有力的保障。 强化责任落实，完善信息平台建设。根据县纪委要求， 在镇政府设立了一个“五级联动群众诉求中心”，在各村 设立 “群众诉求工作联系点”。按照“六有”要求，联系 点设置有办公室、民情意见箱、登记表，由联络员负责将 办理每件群众诉求的材料及时归档。建立群众诉求渠道组 织机构公示栏 8 个，明确了畅通群众诉求渠道“五级联动” 联络员工作职责、接待人员工作守则等规章制度，保障好 各项工作的开展。 加大宣传力度，切实发挥平台作用。按照要求，我镇 积极组织工作人员深入各村开展畅通群众诉求渠道“五级 联动”宣传工作，并对各村群众诉求联络员进行了业务培 训，进一步提高联络员的实际操作能力。截止目前，各联 络站共接访群众 45 余人次，解决问题 34 起，矛盾纠纷 112 件，完成 101 件。 二、初步成效 干部职工作风建设得到转变。“五级联动”工作的开 展有力的促进了党员干部队伍工作作风的转变，办事效率 得到有效提高，进一歩密切了党群干群关系。 有力推动创平维稳建设。将群众诉求受理、办理情况 的监督工作重心向基层转移，把矛盾解决在第一线，使群 众诉求在第一时间内得到及时有效解决，及时化解各类矛 盾纠纷，有力的推动了创平维稳建设。 有效维护了群众合法权益。通过畅通群众诉求表达渠 道，便于纪检监察机关及时发现和纠正损害群众利益行为， 有效维护群众利益。 纪检监察工作地位不断得到提升。通过畅通群众诉求 表达渠道，及时解决群众诉求问题，有效搭建了纪检监察 干部与基层群众交流互动的平台，密切了纪检监察干部与 群众的关系，群众对纪检监察机关的信任和反腐败工作的 支持得到加强。同时，便于纪检监察机关及时发现、查处 党员干部的违纪违法行为，促进了纪检监察工作的顺利开 展。 三、存在问题及困难 一是对村小组联络员的培训力度不够，村小组联络员 素质参差不齐，一些人对“五级联动”工作认识不到位。 二是五级联动监督平台是一项技术性、专业性、长期 性的工作，村委会缺乏相应的工作人员，给我镇“五级联 动”工作的全面开展带来一定的困难。 三是部分群众对“五级联动”工作了解不够，给工作 的开展带来许多不便。 四、下步工作打算 一是加大对干部职工及村干部的培训，提高其认识， 促进“五级联动”各项工作深入展。 二是加强督促指导引导群众合法反映诉求