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文档简介

调查报告整理数据篇一:调查与数据分析 知识点整理调查与数据分析 调查 定义:调查是人们有目的、有意识的了解客观事实真相的一种感性认识活动。 按照一定的程序,采用科学的方法,对决策相关的数据进行系统地设计、收集、分析和报告的过程 目的性系统性科学性及时性创造性 信息功能调查主体为了进行科学决策,就必须充分占有各种市场信息。市场调查是市场调查主体获取信息的基本手段和途径。 认识功能调查所提供的信息能有效消除调查主体对市场的不确定性,使其正确认识自己所面临的内外部条件。 沟通功能任何信息活动都是双向的,在市场调查过程中,调查主体不断向被调查者传输各种信息,同时又获得各种信息。因此,市场调查的过程是一种交互式信息沟通过程。 监督功能 调查的作用 宏观管理 ? 政府管理部门根据客观经济规律和不同时期的发展目标,结合市场情况,制定相应的宏观经济政策; ? 政府管理部门通过市场信息的反馈,可以检验宏观政策的效果,并不断地提高管理水平。 企业微观经营 ? 有利于企业发现市场营销机会 ? 有利于企业制定正确的营销战略决策 ? 有利于提高企业的竞争能力 分类 根据主体:政府的调查、社会组织的调查【民间】 、企业的调查、个人的调查 根据功能:探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查 资料来源:一手资料调查、二手资料调查 范围不同:全面非全面 定性调查和定量调查; 时间不同:定期调查、经常性调查和一次性调查; 空间不同:地方性调查、地区性调查、全国性调查和国际性调查。 调查对象法定义务不同:义务性调查和自愿性调查 调查提供者的道德规范:信守合同、实事求是、公平交易、为客户保密 调查使用者的道德规范:信守合同、尊重市场调查提供者和被调查者的意愿并保护其利益、坚持公平交易 ? ? ? ? ? 不能以市场调查为由误导公众; 应与提供者保持一种开诚布公的关系; 应该恰当地使用市场调查提供的信息资料; 不应要求提供者做正常市场调查以外的事情; 应该尊重提供者的劳动; 有权从提供者处获得相应的信息资料、调查报告及建议。 被调查者的道德规范: ? 被调查者有是否接受调查的自主权、隐私权、所花费的时间和精力的补偿权 ? 被调查者应诚实的提供有关信息,并对所回答的问题和所提供的信息的真实性承担 道德责任。 ? 被调查者有责任对在接受调查过程中涉及的使用者的商业秘密加以保密,不得随意 向第三方泄漏。 一、选择课题的基本原则 (一)明确调查目的采集什么数据或解决什么问题。(二)实用,可行。统计用数据说话。 (三)具有创造性。 (四)遵循科学规律。 (五)具有研究价值。 要求:(一)要面向社会实践选题(二)选题要具体明确(三)要有创新性、要有可行性 二、明确目的问题定义调查资源情况 调查资源情况:能力可及、人财物;有无配合【居委会】 三、调查方案设计-主要内容 ? 一、市场调查总体方案的设计内容 ? 1、确定调查目的和内容 ? 调查目的是调查所要达到的具体目标,说明为什么进行调查?要取得什么样的信息, 解决什么问题,对问题解解决到何种程度等。 ? 即说明研究的目的、理论意义和应用价值。研究的主要思路是什么?设想中的概念 的定义是什么。必要时可简单阐述该领域已有的研究成果及你的研究起点及突破。 (在申请专项课题时常用) ? 确定调查内容,就是确定信息的范围。在确定了调查目的基础上,要有调查的信息 清单。 ? 2、确定调查对象和调查单位 ? 明确向谁去调查?具体向哪些人或单位进行调查。个体?群体?范围有多大?在什么 区域?基本特征如何?这对我们确定具体抽样框或样本是十分重要的。 ? 3、确定调查项目 ? 是调查方案的主体。调查什么?一般通过问卷或量表表现出来。 ? 4、确定调查方式和方法 ? 调查方式和方法取决于调查目的和调查对象的特点。探索?描述?实地?桌面?问卷? 观察? ? 5、确定调查资料整理和分析方法 ? 如采用定性分析?定量分析?或两者结合?单变量分析?多变量分析?相关分析? 指数分析? ? 6、确定调查时间和调(转载于: 小 龙文档 网:调查报告整理数据)查工作期限 ? 两种区别。主要确定进度表,从开始到结束每个步骤所需时间和负责人等。 ? 7、确定调查经费预算 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 广义上包括调查经费和物质手段的计划与安排。调查经费包括差旅费、资料费、印刷费劳务费、文具费等,物质手段包括如录音机、照相机、计算机等。 在经费预算中,项目预算总额多少?税前还是税后?付款方式怎样?一次结清?分几次? 8、确定提交报告的方式 如提供书面方式的调查报告,还是口头报告? 访问问卷是否提供?座谈会的录像是否提供?版权归谁所有? 9、制定调查的组织计划 主要指人员管理、机构设置、调查质量控制等。需说明的是,在本次调查中,采用什么标准要说明,如:采用美国市场研究协会的标准执行等。 二、调查方案的撰写 调查方案设计不止一种,同设计内容相似,一般包括: 引言调查背景、原因 调查目的(目标)和内容为什么调查?调查结果用在何处?要调查的项目 调查实施说明调查方法、抽样人数、抽样的具体对象、地点、访问方式、访问员数量安排、访问实施的操作过程、监督办法、数据处理方法等。 提交结果的方式形式和数量 调查进度表 调查费用 附录负责人和主要参加者的名单,专业特长及主要分工。 有登记性误差和代表性误差两类 登记性误差:由于调查者或被调查者的人为因素所造成的误差。理论上讲可以消除 代表性误差:用样本数据进行推断时所产生的误差。通常无法消除,但事先可以进行控制和计算 调查方法、抽样设计 抽样调查具有经济性、时效性强、适应面广、准确性高等特点 普查是为特定目的专门组织的非经常性全面调查? 人口普查,每 10 年进行一次,末尾数字为“0”的年份进行 ? 农业普查,每 10 年进行一次,每逢“6”的年份进行 ? 经济普查,每 5 年进行一次,每逢“3”和“8”的年份进行 统计报表: ? 1. 统计调查方式之一 ? 2. 过去曾经是我国主要的数据收集方式 ? 3. 按照国家有关法规的规定、自上而下地统一布置、自下而上地逐级提供基本 统计数据 ? 4. 有各种各样的类型 ? ? ? ? ? 访问调查:有标准式访问和非标准式访问 邮寄调查:问卷或表格的发放方式有邮寄、宣传媒介传送、专门场所分发三种 电话调查:时效快、成本低 CATI: 座谈会:1. 也称集体访谈 2. 将一组被调查者集中在调查现场,让他们对调查 的主题发表意见以获得资料 3. 参加座谈会的人数不宜过多,一般为 610 人 4. 侧重于定性研究 个别深度访问 ?概率抽样 1. 特点 ? 简单、直观,在抽样框完整时,可直接从中抽取样本 ? 用样本统计量对目标量进行估计比较方便 2. 局限性 ? 当 N 很大时,不易构造抽样框 ? 抽出的单位很分散,给实施调查增加了困难 ? 没有利用其它辅助信息以提高估计的效率 分层抽样 1. 优点 ? 保证样本的结构与总体的结构比较相近,从而提高估计的精度 ? 组织实施调查方便 ? 既可以对总体参数进行估计,也可以对各层的目标量进行估计 系统抽样 1. 优点:操作简便,可提高估计的精度 2. 缺点:对估计量方差的估计比较困难 整群抽样 1. 特点 ? 抽样时只需群的抽样框,可简化工作量 ? 调查的地点相对集中,节省调查费用,方便调查的实施 ? 缺点是估计的精度较差 非概率抽样 ? 便利抽样 ? 判断抽样 ? 连带抽样(滚雪球抽样) ? 配额抽样抽选一群特定数目的满足特定条件的受访者的抽样方法。男女数目 篇二:调查结果与分析及数据整理分析总结报告 数据分析 我们设样本一为抽样总体,样本二为男生的抽样总体,样本三为女生的抽样总体。 一、生活费水平的分析 1. 对样本一的分析 由整理后输入计算机的数据,我们绘制出样本一生活费水平的频数分布表和直方图,结果如下: 样本一生活费水平的频数分布表 由上图可以看出:样本一(即本科生抽样全体)月生活费 500 元以下所占频数最高。样本一(总体)平均月生活费置信区间的构造表 从上述分析可知:我们有 95%的把握认为重庆工商大学本科生的月生活费平均水平在元元之间。 样本一男生月生活费水平的频数分布表 由上图可以看出:样本二月生活费 500-700 所占频数最高,是月生活费的众数。分析众数后,我们进一步分析月生活费的平均水平,得出结果如下: 从上述分析可知:我们有 95%的把握认为重庆工商大学科生男生的月生活费平均水平 在元元之间。 3对样本三的分析 由整理后输入计算机的数据,绘制出样本三女生月生活费水平的频数分布表和直方图,结果如下: 样本三女生月生活费水平的频数分布表 由上图可以看出:样本三(即女生抽样全体)月生活费 500 元以下所占频数最高。 我们进一步分析月生活费的平均水平,得出结果如下(表 6): 样本三(女生)平均生活费置信区间的构造表 篇三:问卷调查数据整理与分析问卷调查数据整理与分析 调查对象: A. 背景资料: (1)性别 (2)年龄(3)学历(4)职业 男 2 人,女 47 人 总结与分析:本次正式调查问卷为 51 份,其中有效问卷为 49 份,男女比例为 2:47,样本数量有限,采取观察的方式随机抽取被调查者得出的数据只能是大致估计,但在总体上还是 符合预想的 家庭结构:1.家庭人口数 2.厨房面积 3.谁来做饭 4.就餐氛围 主厨人 自己做饭 父母做饭 爱人做饭 其他消费情况 :1.购物方式2.了解新产品的渠道 自己购物 了解新产

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