桥头镇卫生院2012年工作总结

桥头镇卫生院 2012 年工作总结2012 年是全国医改的重要之年，也是“十二五”规划的头年。我院为大力推进医改，全面完成 2012 年各项卫生工作任务，让人民群众实现“病有所医”和“人人享有基本医疗卫生服务”的目标，采取各种措施和方法，逐步完成相关工作，现总结汇报如下：截至 12 月 30 日，全年业务共收入 217.39 万元，比去年同期增长 81.3%；门诊人次 37595 人，比去年增长 5.3%；住院人数 669人，比去年下降 4.15%。一、新型农村合作医疗工作 1、加大宣传，积极宣传农村合作医疗政策，參合率达到 101.2%。 通过设置专栏定期对外公布全镇参合农民医疗费用补偿信息等宣传形式，让广大参合农民及时了解补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。 2012 年參合率达到了101.2% 。2、强化管理，努力为参合农民提供优质服务。成立了以院领导组长新农合管理组织，确定了专人负责新农合工作，积极组织操作人员参加新农合软件培训，全面有力的推进了我院新农合的顺利开展。 3、制定新农合管理制度，做好补偿工作。 4、及时公布新农合补偿名单，做到公开、公正。 二、传染病防治及免疫规划工作成立有传染病管理领导小组，传染病医疗救助小组，传染病网络直报领导小组，各项制度齐全，全年，我镇共发生传染病 44 例；其中细菌性痢疾 4 例，流行性感冒 7 例，流行性腮腺炎 2 例，水痘5 例，急性出血性结膜炎 20 例，手足口病 2 例，结核病 2 例，其他感染性腹泻 2 例。上报及时、准确，无迟报、漏报。全年开展突击免疫接种工作 4 次，主要采取集中接种方式，在开展免疫活动前都要召集各村乡村医生到镇卫生院进行业务培训，认真严格按照接种规范性操作，做到各村医生都能规范性操作，使我镇免疫工作取得了实效， 1、建卡建证工作： 截止 2012 年 12 月 30 日，全镇常住儿童数 947 人，建卡人数 947人，建证人数 947 人，建证率 100%。计划免疫接种率达 90%以上，使计划免疫逐步走上规范化、制度化。 2、免疫规范工作： （1） 、常规免疫接种情况：卡介苗应种 6233 人次，实种 6181 人次，接种率 99.17%；脊髓灰质炎疫苗应种 17995 人次，实种 177707 人次，接种率 98.39%；百白破三联疫苗应种 17602 人次，实种 17143人次，接种率 97.39% ；麻疹疫苗应种 5489 人次，实种 5314 人次，接种率 96.81%； 乙肝疫苗应种 18239 人次，实种 17922 人次，接种率 98.26%；乙脑疫苗应种 5727 人次，实种 3738 人次，接种率65.27%；流脑疫苗应种 3408 人次，实种 1140 人次，接种率33.45%。 （2） 、计划免疫加强接种工作： 脊髓灰质炎疫苗应种 2507 人次，实种 1438 人次，接种率57.36%；无细胞三联应种应种 4690 人次，实种 3417 人次，接种率72.86%； 麻疹 3593 人次，实种 3591 人次，接种率 99.94%；麻风疫苗应种 5727 人次，实种 5089 人次，接种率 88.86%；麻风腮应种 4965 人次，实种 3855 人次，接种率 77.64%；白破二联应种 672人次，实种 281 人次，接种率 41.82%； 3 岁流脑疫苗应种 2936 人次，实种 2582 人次，接种率 87.94%；6 岁流脑疫苗应种 128 人次，实种 124 人次，接种率 96.88%。 （3） 、脊髓灰质炎疫苗及麻疹疫苗查漏补种工作根据2006-2012 年全国消除麻疹行动计划和社旗县2012-2013 年脊髓灰质炎疫苗及麻疹疫苗查漏补种工作方案要求，为确保我县无脊灰状态，加速消除麻疹步伐，适龄儿童麻疹常规免疫 2 剂接种率达到 95%以上。 3、计划免疫的宣传工作： 我镇每月都在院的固定宣传栏上出墙报一期，各卫生所每二月换健康教育宣传栏，乙脑加强免疫出宣传栏，并结合“4.25”计划免疫宣传日活动，出计划免疫宣传栏一期，分发计免宣传资料 1200 份，使群众对预防接种有了更进一步的认识。 4、生物制品供应分配及管理 我院为了进一步规范生物制品的供应和分配及管理，在年初上报生物制品年度需求计划，并有专人对疫苗出入库登记和使用，同时认真做好冰箱、保冷背包、冰排等冷链设备维护，做好冰箱温度记录，保证冷链设备的正常运转，保证各种疫苗的效价。同时根据疫苗流通和预防接种管理条例由专人从区防疫站购进疫苗，做好台帐。做到入库有记录，报废有审批，充分提高疫苗的利用率。 5、流动人口管理 今年我镇对 07 岁流动人口进行调查摸底进行登记造册，发现流动人口儿童及时给予建卡建证，给予接种或补种，以保证计划免疫水平。三、妇幼保健工作 1、产妇总数为 959 人;其中建卡人数为 910 人,建卡率达 94.8 ;产前检查人数为 898 人,检查率达 93.6;孕产期无中重度缺铁性贫血患者。 2、产后访视数为 899 人,访视率达 93.7;产妇系统管理数为959 人,管理率达 100;住院分娩数为 958 人,分娩率达 99;无剖宫产孕妇; 新法接生活产数 950 人,新法接生率高达 99;全年高危孕产妇 188 人，无孕产妇死亡案例,无其它孕产妇内科合并症;无一例围产儿死亡,包括其它异常;无新生儿破伤风发病数及死亡数。3、全镇 7 岁以下儿童保健工作情况 1 、上半年活产数为 446 人,其中男 229 人,女 217 人。 2 、儿童数7 岁以下为 6836 人;5 岁以下为 6213 人;3 岁以下为 4202 人。 3 、5 岁以下儿童死亡 6 例,其死亡率为 0.96;无婴儿和新生儿死亡。 4 、6 个月内母乳喂养情况调查人数 774 人,其母乳喂养 768人,喂养率达 98.48,纯母乳喂养 762 人.喂养率达 99.44. (5)、7 岁以下儿童保健服务:新生儿访视数 899 人,访视率为93.7. 四、医疗服务及管理工作 （一） 、医疗服务 1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。 2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。 3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。(1)、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。 (2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。 （3） 、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。 （4） 、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病案治理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活动。 （5） 、今年我院共完成业务收入 217.39 万元，其中住院人数 669人，门诊人数 37595 人，全年没有出现任何医疗和责任事故;组织了临床人员集中学习并讨论了 6 次。（二） 、护理工作 1、建立护理治理机构，加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。 2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。 3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。 4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院轮训学习，每季度开展业务学习和“三基”培训。 5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。（三） 、政治思想工作 我院坚持以病人为中心，创一流文明优质服务；以创先争优为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以开展优质服务活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全。 五、中医工作和健康教育成立中医科， ，鼓励广大医务工作者大力推广农村中医药适宜技术，培养农村中医药适宜技术人才，以我院中医骨科为龙头，开展有推拿按摩、针灸、拔罐等技术。全年开展了中医堂创建工作，中医堂建设顺利通过验收。六、行风建设 1、2012 年我院把行风建设纳入卫生改革和发展工作中，贯穿到各项管理制度中，做到与业务工作一起研究部署，一起督促检查，一起考核落实，全面落实行风工作责任制。建立健全行风工作领导小组，明确办事机构，落实具体人员，制定工作方案并认真组织实施，要明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制；建立责任追究制度及奖惩制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。 2、加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。对卫生技术人员职业道德年度要进行考核，并与各种奖惩挂钩。 3、改善服务态度，提高服务水平。全面落实省卫生厅便民服务措施，开展创建文明窗口和岗位竞赛活动，以病人为中心提供各种人性化的优质服务。行风总体评价满意要达 80 分以上。 4、严格执行并按有关规定公布医疗收费项目、标准和药品价格。严禁自立收费项目或自定收费标准。建立大金额病例审检和医疗收费自查制度，积极探索医疗机构实行按病种收费的办法，进一步增加医疗收费透明度，无乱收费行为。 5、坚决纠正医药购销中的不正之风。严格执行省卫生厅关于制止医疗卫生人员收受“红包” 、回扣责任追究的规定及其他有关规定，坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费。严禁收受患者“红包” 。 6、规范药品及卫生设备采购行为。加强药品采购管理工作，健全单位药事委员会或药事领导小组及其工作制度，坚决执行基本药物制度，继续扩大到一次性医用材料、器材。卫生院要经药事领导小组或院务会集体研究后，确定药品采购的品种和数量，并登陆河南省医药集中采购服务中心进行采购、医院药房要普遍开展以药品质量、价格、服务“三放心”为主要内容的诚信药房活动。卫生设备的采购统一确定并公布县政府集中采购目录和政府采购限额标准的通知”等文件严格执行。 7、规范和强化医院医疗质量管理，严格执行医疗规章制度和操作规程，减少医疗事故的发生。 8、加强内外监督，实行院务公开。全面落实省卫生厅关于院（所、站）务公开的各项要求，做好对内、对外的公开工作，切实做到依法公开、真实公开、注重实效、有利监督。要提高院务公开的针对性和实效性，实行医疗信息公示等制度，保证群众的知情权、参与权、监督权。七、安全生产及信访稳定工作 制定了安全生产及社会治安综合治理工作领导小组，并成立了以院长任组长的安全生产及社会治安综合治理工作领导小组，定期对我院各科室及生活角落进行了安全大检查，杜绝了安全隐患，使我院在前三季度工作中没有发生一次任何安全事故及偷盗。 加强精神文明建设工作，积极开展争先创优活动，努力创建文明单位和卫生先进单位，认真贯彻落实上级有关文件精神和工作要求，强化措施，全年没有出现一例越级集中上访事件。八、公共卫生服务落实情况我院以深化医药卫生体制改革为契机，进一步加强基本公共卫生服务的基础设施建设，建立建全以镇卫生院为枢纽，村卫生室为基础的基本服务网络。严格执行 9 类国家基本公共卫生服务项目，提高了服务标准，增加了工作人员使操作进一步规范，并制定了考核办法。截止 12 月 30 日，全镇累计建档 38434 人，建档率 81%。高血压病人管理 1417 人；糖尿病管理 241 人， ；重性精神病建档111 人；65 岁以上老年人管理 4125 人；0-6 岁儿童建档人数 6272人。乡村卫生一体化管理方面，已按照“六统一”的要求对每个村卫生室进行管理。桥头镇现有 18 个行政村，设有 18 个基层卫生所 ，一体化管理覆盖面达 100%。10 个卫生室建设达标，按照省示范卫生室标准完成建设的有 5 家，另有 4 个村卫生室也在积极筹备建设中。九、基本药物实施情况我院于 2 月 8 日对各村医生和本院职工进行了“社旗县实施国家基本药物制度”知识培训，真正做到家喻户晓，人人皆知。目前，我院及各村卫生室“实施国家基本药物制度”已落实到位，基本药物在辖区内全部实行零差率销售，卫生院和各村卫生室药品采购全部由卫生院统一代购，由配送单位统一配送到卫生院中心药库，各村卫生所按计划每月到卫生所中心药库领取药品。基本药物制度的实施，切实做到减轻患者的就医负担，把党和