明达公司员工培训问题分析及对策

学 号： 题目类型： 论文 (设计、论文、报告 )桂 林 理 工 大 学GUILIN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY本 科 毕 业 设 计 (论 文 )题目： 广东江门明达线路技术有限公司 员工培训问题分析及对策 学 院： 管理学院 专 业(方向)： 人力资源管理 班 级： 2010-1 班 学 生： 指 导 教 师 ： 2014 年 5 月 25 日桂 林 理 工 大 学 本 科 毕 业 设 计 论 文I桂 林 理 工 大 学 本 科 毕 业 设 计 论 文II摘 要随着当今企业竞争日益加剧，人力资源作管理地位日益受到重视。培训作为人力资源管理开发的一种工具，对提高企业员职业技能素质起着非常重要的作用。本文通过对企业员工培训的研究，探索提高企业绩效的有效途径，具有重要的实践意义。本文以人力资源管理理论以及国内培训研究文献为依据，在这些理论和文献的基础上，选取广东江门明达线路技术有限公司公司为研究案例，对其员工培训工作中存在的问题及成因进行了深入的调查和分析。通过分析，本文认为明达公司在员工培训方面存在问题，从而导致明达公司员工培训低效。针对以上问题，本文提出了明达公司公司对培训认识不足，缺乏培训目标，需求分析不科学，没有完善的培训部门，培训方法单一，没有培训考核与激励制度等问题。提出培训工作改进建议，即提高对培训的重视，设置培训目标，提高培训需求分析的科学性，完善培训部门，完善培训课程，灵活选择培训方法，建立培训考核与激励制度等，充分发挥员工培训对企业人力资源管理和企业发展的积极作用。关键词： 员工培训；培训现状；对策桂 林 理 工 大 学 本 科 毕 业 设 计 论 文IIIAbstractGuangdong Jiangmen Mingda Circuit Technology co., LTD.Staff training problem analysis and countermeasuresAbstract: With the development of global economic integration，the development of human resources has become the core power of the organization, given important attention. Training as a specific form of human resources development, is to improve employee job skills and enterprise performance. The overall quality plays a very important role. It is an effective way to base on the research of the enterprise staff training to improve the enterprise performance.Based on the human resources management theory and domestic training research literature, this article selects the Guangdong Jiangmen worship of circuit technology co., LTD. Company as the study case, the existing problems and causes during training employees has carried on the thorough investigation and analysis.Through analysis, this article argues that advocates company in staff training, backward training, training organization strength is weak, lack of training objectives, training methods class list, which may lead to a company employee training inefficient.To solve above problems, this paper puts forward some Suggestions to improvement the company training work. namely, formulating the transformation of training concept, with advanced modern enterprise training concept to guide enterprise staff training activities; Improving the training process, to do a good job of each link such as training needs analysis, Scientific orientation training objectives, to establish a long-term planning and long-term development for enterprises, Attaches great importance to the training evaluation work, completes the training work evaluation and incentive work, giving full play to the staff training to the enterprise human resources management and the positive role of enterprise development.Key words： Employee training；training situation；countermeasures桂 林 理 工 大 学 本 科 毕 业 设 计 论 文IV目 次摘 要 .IAbstract .II引言 .1一、企业员工培训理论概述 .1（一）员工培训的含义 .1（二）员工培训的相关理论 .11.绩效不足理论 .22.目标设定理论 .23.学习型组织理论 .2（三）员工培训的重要意义 .21.帮助新员工尽快地适应公司的环境及其工作岗位 .22.提升和改进员工绩效 .33.减少员工的流动性，增强组织的稳定性 .34.促进组织的变革与发展，使组织更具竞争力 .3二、广东江门明达线路技术有限公司简介及员工培训现状 .3（一）江门明达线路技术有限公司（简称明达公司）简介 .31.企业概况 .32.明达公司的组织架构 .43.明达公司的人力资源构成 .5（二）明达公司员工培训的现状 .61.培训组织机构 .62.内部培训师队伍 .63.培训课程与方法 .74.培训的流程体系 .8三、明达公司员工培训存在的问题分析 .8（一）公司高层及员工对培训认识不足 .8（二）缺乏培训目标 .9（三）培训需求分析不科学 .9桂 林 理 工 大 学 本 科 毕 业 设 计 论 文V（四）没有建立完善的培训部门 .10（五）培训方法存在失误，重理论轻实践 .10（六）缺乏有效的培训考核与激励制度 .10（七）培训工作没有考虑到员工的职业生涯发展需求 .11四、明达公司员工培训存在问题的解决对策 .11（一）提高全员对培训的重视 .11（二）科学设置培训目标 .11（三）提高培训需求分析科学性 .12（四）完善培训部门 .13（五）完善培训课程，灵活确定培训方法 .13（六）建立培训考核与激励制度 .14（七）满足员工对职业生涯发展需要 .14五、结 论 .16参考文献 .17致 谢 .18桂 林 理 工 大 学 本 科 毕 业 设 计 论 文1引言当今企业成功的关键在于人才素质的提升,企业想要获得胜利,就必须拥有比对手更有竞争力的人才资源。而实现这一点无非有两种途径。一是通过外部招聘优质的人才资源,二是通过内部培训，人才队伍培训。而实际已证明:在目前激烈的竞争环境中,企业要想在竞争中得到更多的胜算，就必须提高对待企业员工培训工作技能，具备高效开发和利用团队潜能的能力，使员工队伍具有较强的工作能力、社会实践知识和高度的责任感。这样，才能为企业穷实核心竞争力和提高企业的综合素质奠定良好的基础。但是目前国内大多数企业在其培训过程中仍存在很多的问题,如培训需求分析不足、培训方式过于简单、培训内容单调不实用、培训师水平不足、培训考核和评估缺失等等。因此，在企业培训的发展及对企业培训领域深入学习和研究的过程中,必须有针对性的解决对策,才能提高员工培训质量,促进员工个人素质和能力的全面提升。 本次论文研究的一大目的和动机之一是为中小企业培训工作的开展提供指导性意见。通过亲身实践研究广东江门明达线路技术有限公司的员工培训现状,并结合人力资源管理理论，对员工培训现状进行分析剖析，总结出明达公司员工培训工作存在的问题点。理论结合问题，提出自己的建议对策，以优化培训工作，提高培训效果。一、企业员工培训理论概述（一）员工培训的含义近年来，员工培训颇受国内企业以及经济、管理学家的关注与重视。员工培训是人力资源管理系统中六大模块之一，是指企业通过各种方式有组织有针对性的为员工提供一系列的学习机会, 使受训员工不断补充更新知识,掌握新的工作技能或转变观念，态度,开发员工潜能，是员工对现任以及未来的工作具备更强的胜任力，最终提高员工个人工作绩效,并实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。（二）员工培训的相关理论桂 林 理 工 大 学 本 科 毕 业 设 计 论 文21.目标设定理论目标设定理论被广泛应用于培训计划和培训项目的设计中，为受训者设定富有挑战性、激励性的同时经过自身的努力可以顺利实现的绩效目标，该目标的设定有助于提高培训实施的效果。所以课程项目设计以特定的目标开始，不仅为受训者指明努力的方向，激励受训者达成目标，实现自身绩效的提高。同时，对促进培训效果的实际转化具有重大意义。2.学习型组织理论该理论认为员工学习力代表未来发展力，大力提倡构建“学习型组织”。在学习型组织的引导下，重点培养员工的学习动力、学习毅力和学习能力。并且培训工作由对公司内部的小组培训，扩展为组织培训，将局部培训扩展到全员培训，实现由“阶段培训”向“终身培训”的转变，实现由“知识、技能的传授”向“学习力的提高”的转变。这样，才能使个人及组织适应不断变化的激烈的竞争环境，实现可持续发展的战略。学习型组织理论学习主要作用在于指导培训需求分析调查、培训课程的设计、培训方法形式的选择、培训效果的评估、培训环境的营造，对组织整个培训工作的开展具有重大意义。（三）员工培训的重要意义1.帮助新员工尽快地适应公司的环境及其工作岗位新员工刚步入公司，对新公司的生产管理流程、运作模式以及公司文化、规章制度都没有一个比价全面的了解。没有经过相关的入职培训就直接上岗。会给新员工的工作带来诸多困难，导致新员工工作士气不足，效率低下。长期以来，会影响新员工的稳定性，造成优秀人才流失的局面。可见，对新员工进行培训，可以帮助新员工提高工作效率，促使新员工更快地融入新公司的环境中。2.提升和改进员工绩效通过企业各种各样有针对性的培训，能够增进员工工作中所需要的知识和技能，经过培训的员工往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误或者不良的工作习惯。这有桂 林 理 工 大 学 本 科 毕 业 设 计 论 文3利于促进工作质量和劳动生产率的提高，其直接效果必然导致员工工作绩效的提升。因此，通过培训有利于帮助员工提升和改进绩效。3.减少员工的流动性，增强组织的稳定性当对员工进行有效的培训时，员工自身的综合素质得到提高，职业梦想逐步实现，员工就会深刻的感受到企业对自己的重视和关心，员工就会对公司产生自豪感、认同感和归属感。从而增加了员工的稳定性，减少人才资源尤其是优秀人才资源的流失，进而增强组织稳定性，降低了人才再招聘的成本，增强企业的核心竞争力。4.促进组织的变革与发展，使组织更具竞争力培训可以端正员工对组织改革的错误认识，是员工和组织变革之间的润滑剂。同时对员工进行组织新观念的培训，有利于增加员工对组织变革思想的认同感，员工在组织中经过几年的洗礼之后，就会形成与组织相适应的观念，帮助员工摈弃以往形成的沉淀于心中已久的观念，这也是组织变革能够最终取得成功的关键所在，成功变革的企业在竞争中更具有生命力与竞争力。二、广东江门明达线路技术有限公司简介及员工培训现状（一）江门明达线路技术有限公司（简称明达公司）简介1.企业概况江门明达电路技术有限公司位于广东省江门市高新技术产业开发区，总投资超过1 亿美元，是深圳市明达电路技术股份有限公司下属的全资子公司。公司位于广东省江门市国家高新技术产业开发区，总投资超过 1 亿美元，规划用地面积 200 亩，分二期建设，已于 2011 年 5 月份正式全面开工建设，一